NHÓM 1 CĐ6 - THỰC TIỄN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI TECHCOMBANK by

Nhóm 5

2025-05-12 00:44:10 UTC

Câu 1: Techcombank có biện pháp nào để kiểm soát và hạn chế các lỗi chủ quan từ người đánh giá (ví dụ: thiên vị, thành kiến...) trong các phương pháp như thang điểm hay đánh giá 360 độ không?

Câu 2: Mình thấy trong bảng đánh giá có các mức điểm, vậy Techcombank sắp xếp điểm đánh giá đó ntn, họ có xếp hạng nhân viên (ví dụ: nhân viên xuất sắc, giỏi, khá,…) dựa theo từng mức điểm không?

Nhóm 10

pnl301026 — 2025-05-12 00:47:39 UTC

Câu 1: Techcombank đang tạo ra không gian để nhân viên phản hồi và trao đổi hiệu suất. Nhưng nếu nhân viên chỉ phản hồi theo kiểu hình thức, mang tính báo cáo mà không thực sự nhằm mục tiêu phát triển, thì ngân hàng có thể gặp những rủi ro gì trong chiến lược quản trị hiệu suất? Nhóm bạn hãy đề xuất giải pháp để cải thiện vấn đề này.

Câu 2: Phương pháp quản lý theo mục tiêu (MBO) tuy giúp tập trung vào kết quả, nhưng cũng tiềm ẩn nguy cơ dẫn đến sai lệch trong đánh giá, đặc biệt là lỗi "ảnh hưởng của sự kiện gần nhất".

Trước thực tế này, ngân hàng có thể có những biện pháp nào để cải thiện ?

NHÓM 1 ƠI CHO NHÓM 9 HỎI NÈ

ntmt210106 — 2025-05-12 00:52:38 UTC

Trong môi trường áp lực cao như ngân hàng, làm sao đảm bảo nhân viên dám đưa phản hồi trung thực, thay vì né tránh để giữ an toàn cá nhân?
Techcombank có đang đánh đổi quá nhiều nguồn lực và sự rõ ràng trong quy trình đánh giá hiệu suất khi áp dụng đồng thời ba phương pháp khác biệt, trong khi một phương pháp phù hợp và linh hoạt hơn có thể mang lại hiệu quả tương đương hoặc cao hơn?

nhóm 2

2025-05-12 00:55:48 UTC

Nhóm có thể làm rõ hơn lý do lựa chọn phương pháp thang đo dựa trên hành vi, và tại sao phương pháp này lại phù hợp với đặc thù văn hóa và cơ cấu tổ chức của Techcombank không?

Nhóm có thể chỉ ra tác động lên của việc đánh giá đến sự thay đổi hiệu quả của nvien không

Nhóm 4

2025-05-12 00:59:22 UTC

Câu 1: Phần giải pháp áp dụng công nghệ mình thấy nhóm chưa đề cập đến việc tích hợp chí tuệ nhân tạo AI vào đánh giá thực hiện công việc, vậy theo nhóm thì TechcomBank có nên áp dụng AI vào không? Và theo nhóm nếu tích hợp AI vào đánh giá sẽ có những ưu và nhược điểm gì?

Nhóm 8

2025-05-12 01:01:36 UTC

Câu 1: Nếu một nhân viên tuân thủ nghiệp vụ, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng, đi làm đúng giờ,...lại không đạt chỉ tiêu doanh số, số lượng giao dịch thì phải chăng việc một nhân viên nhận được nhiều hay ít slg giao dịch có phụ thuộc vào yếu tố may mắn hay không? Liệu áp dụng phương pháp quản lý mục tiêu có toàn diện khi đánh giá quá trình làm việc của một nhân viên không?

Nhóm 3

2025-05-12 01:02:35 UTC

phản hồi 360 độ được kỳ vọng mang lại cái nhìn đa chiều và khách quan hơn, nhưng trong thực tế văn hóa Việt Nam, cấp dưới và đồng nghiệp thường ngại phản hồi thẳng thắn vì lo ngại mất lòng và nhiều yếu tố khác – vậy liệu phương pháp này có thực sự phát huy hiệu quả hay chỉ mang tính hình thức?