https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy Aquí construiremos el manual que nuestros ganadores recibirán en el momento de recibir su vehículo 🎉 en-us 2022-01-20 13:56:39 UTC 2022-01-31 20:01:34 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f699.png juanromerop1 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013764060 Proceso de cobranzas
Las personas deben conocer las fehcas del proceso de cobranzas.

Embargos, 
Cobro prejuridicos,
Etc]]> 2022-01-26 15:16:46 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013764060 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013766105 Beneficios de mantenimiento en red de concesionarios ]]> 2022-01-26 15:17:33 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013766105 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013767378 Seguros ]]> 2022-01-26 15:18:03 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013767378 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013767385 Cobros adicionales cuando es ganador RGM, seguros.

]]> 2022-01-26 15:18:03 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013767385 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013769155 Muchos ganadores no han tenido nunca un vehículo propio por tanto no saben las responsabilidades que adquieren, tales como temas legales de impuestos, entre otros.]]> 2022-01-26 15:18:42 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013769155 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013769514 Video de felicitación del equipo administrativo  (Leopoldo)]]> 2022-01-26 15:18:51 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013769514 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013770609 1. Debe haber claridad en el cobro inicial y final del RGM. Esto ha generado quejas.

La aprobación de pólizas externas es una fricción, igualmente la renovación, este tema se debe reforzar y/o validar porque prefieren una póliza externa y no interna.]]> 2022-01-26 15:19:18 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013770609 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013772157 Formato y canal del manual, online y offline)]]> 2022-01-26 15:19:57 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013772157 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013776190 -Asistencia en carreteras.
-Beneficios por ser un Multiplicador.
-Entregar un ejercicio que permita al ganador identificar que si se convierte en Megasoñador puede convertirse en un "buen negocio para él"

]]> 2022-01-26 15:21:31 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013776190 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013777704 Comunicación de Megasoñadores y sus beneficios ]]> 2022-01-26 15:22:09 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013777704 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013777983 Se debe tener en cuenta que en el estado Soñador es un ahorrador voluntario por lo tanto si no paga una cuota simplemente no participa en Ceremonia, mientras que al momento que es ganador ya se genera una obligación de pago y si no lo realiza puede conllevar a reportes en centrales de riesgo

]]> 2022-01-26 15:22:15 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013777983 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013778058 2022-01-26 15:22:17 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013778058 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013780583 Opciones de escoger el plan de pago por tiempo determinado desde la aplicación o Web, sin que afecte su "score"]]> 2022-01-26 15:23:16 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013780583 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013781688 Hasta donde llega la relación de acompañamiento de Chevyplan después que llega a su etapa ganador. 
(Que es responsabilidad de la compañía y cuales son del cliente)]]> 2022-01-26 15:23:42 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013781688 juanromerop1 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013788123 Alineación de narrativa]]> 2022-01-26 15:26:12 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013788123 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013791131 Incluir canales de comunicación claros, especificando para que casos se debe comunicar con nosotros, con seguros o un concesionario.]]> 2022-01-26 15:27:24 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013791131 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013792996 Mantener el contacto con el cliente ganador durante toda esta etapa del Journey distinta a el cobro. Generando una conversación y escucha en este punto. 

Ejemplo: ¿Ya hiciste el primer viaje con tu Tracker Turbo? Cuéntanos cuales son los mejores atributos de esta camioneta, tenemos un obsequio para ti. (esto nos permite generar comunidad y podemos entregar algo económico que funcione para el ganador)]]> 2022-01-26 15:28:09 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013792996 juanromerop1 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013795192 Realizar el pago de su obligación]]> 2022-01-26 15:29:05 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013795192 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013810646 Aumentar su plan por si necesita un mantenimiento grande o algún daño del carro y no tiene la plata para pagar ]]> 2022-01-26 15:35:18 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013810646 juanromerop1 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013814571 Sesiones de enseñanza para realizar mantenimientos a tu propio vehículo.]]> 2022-01-26 15:36:45 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013814571 juanromerop1 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013822650 Regalarle un beneficio relacionado con el Pico y Placa.]]> 2022-01-26 15:39:55 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013822650 juanromerop1 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013828694 Tips legales que pueden ser del interés del cliente: 

Ejm:
Pico y placa y cantidad de cupo por carro]]> 2022-01-26 15:42:08 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013828694 juanromerop1 https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013835187 Fidelización.

Buscar aumentar el contacto con el cliente en este momento del proceso. Comunicación más "ya hiciste tu primer viaje con tu carro".

Descuentos en sitios. 
Valera, bonos.]]> 2022-01-26 15:44:45 UTC https://padlet.com/juanromerop1/7pyfa6cwdx2hoxpy/wish/2013835187