RESUMEN G17 - TIENDA VIRTUAL by BETSABE PAUCAR https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr Aplicando lo aprendido en-us 2022-06-08 19:04:07 UTC 2025-11-15 22:33:01 UTC hello@padlet.com clientes que ya se encuentran en claro y desean adquirir o renovar un equipo nuevo ya se en prepago o postpago https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215364689 lorena peña]]> 2022-06-08 19:08:04 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215364689 renovacion tiene que ver con clientes claro que deseen cambiar su equipo, tiene que ver con contrato de 12 o 18 meses y con proteccion movil. hilda https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215365123 2022-06-08 19:08:39 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215365123 cambiarse de compañía u operador conservando su mismo numero https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215365579 lorena peña]]> 2022-06-08 19:09:17 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215365579 cliente de claro que desea renovar a un equipo, ya sea prepago o postpago https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215365771 Ximena Saavedra ]]> 2022-06-08 19:09:33 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215365771 clientes de otro operador que deseen pasarse a claro, con equipos (contado o cuotas) o solo chip, ya sea post pago o prepago. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215365809 hilda]]> 2022-06-08 19:09:36 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215365809 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215366570 Cliente que claro que desea renovar su equipo o linea por una mejor.  Puede ser al contado 18 meses o en cuotas por 12 mess.
En caso de ser Pre-Pago evaluar por el sisact. Alonso Nevado Romero

]]> 2022-06-08 19:10:36 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215366570 clientes que desean adquirir una linea nueva ya sea post o prepago, con equipos al contado o solo chip https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215366810 hilda ]]> 2022-06-08 19:10:56 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215366810 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215367076 para mi lo mas importante antes de una renovacion seria primero evaluar si el cliente califica en caso de ser un cliente post-pago y tambien antes de ofrecer un equipo consultar el stock si se le puede enviar delivery y ofrecerle la proteccion movil.]]> 2022-06-08 19:11:12 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215367076 clientes que desean adquirir un servicio nuevo una linea nuevo ya sea chip solo o con equipo https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215367440 lorena peña]]> 2022-06-08 19:11:42 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215367440 RENOVACION ES UN CLIENTE CLARO CON PLAN QUE DESEA ADQUIRIR UN NUEVO EQUIPO https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368127 2022-06-08 19:12:34 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368127 Cuando el cliente no esta satisfecho con su operador y desea cambiar a claro sin que este pierda su número telefónico. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368193 Ximena Saavedra ]]> 2022-06-08 19:12:39 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368193 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368224 Cambiar de operador (Movistar,Entel,etc) para obtener cualquiera de los servicios Claro.
Alonso Nevado Romero]]> 2022-06-08 19:12:41 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368224 son segundas lineas que ya sean altas nuevas o portabilidades en planes a partir de 49.90 que el cliente puede adquirir y le viene con una super promo de 50x12 meses en cada linea adicional cuyo cargo fijo sea menor https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368245 hilda]]> 2022-06-08 19:12:44 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368245 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368330 para mi en una portabilidad mi objetivo seria que el cliente pueda adquirir un plan de 69.90 y un equipo para poder ofrecerle proteccion movil. ]]> 2022-06-08 19:12:51 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368330 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368367 Es un servicio que ofrece claro para proteger el teléfono del cliente en caso de robo o alguna falla que tenga el equipo.

Carlos Rojas]]> 2022-06-08 19:12:54 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368367 cuando adquieres un equipo nuevo con un nuevo contrato. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368387 BRENDA OGOSI]]> 2022-06-08 19:12:56 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368387 son los paquetes que ofrece claro, su plancha comercial, que inicia en planes a partir de 29.90 hasta planes de 289. siendo el plan foco 69.90 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368772 hilda ]]> 2022-06-08 19:13:28 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215368772 realizar el cambio de operador de línea telefónica pero sin perder tu número de teléfono actual. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215369670 BRENDA OGOSI]]> 2022-06-08 19:14:36 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215369670 CUANDO UN CLIENTE DE UN OPERADOR X TIENE PROBLEMAS YA SEA DE COBERTURA E INTERNET Y SE PARA A OTRO OPERADOR CON SU MISMO NUMERO: LUANA https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215369673 2022-06-08 19:14:36 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215369673 es un seguro que se le da al equipo adquirido, el cual varia segun el monto del mismo la prima a pagar, te cubre por daño fisico como rotura de pantalla, robo o hurto y fallas mecanicas o electricas https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215369767 hilda ]]> 2022-06-08 19:14:43 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215369767 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215369946 Clientes que quieren un servicio de linea nueva de manera post o prepago. Con equipo que podrian ser al contado, en cuotas o solo un chip.
Alonso Nevado Romero.]]> 2022-06-08 19:14:57 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215369946 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215370262 En un alta nueva tenemos mas oportunidad de mostrar a los clientes diferentes tipos de servicios de acuerdo a lo que este solcitando ya sea pre o post creo que lo mas importante en este caso es poder lograr convencer al cliente porque nuestro servicio le conviene y que beneficios obtiene ya que al ser un cliente nuevo lo que mas le va interesar es que de mejor le ofrecemos a diferencia de otros operadores.]]> 2022-06-08 19:15:23 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215370262 es el servicio 1 play, 2 play o 3 play que claro ofrece para el hogar. tienes que validar la ubicacion del cliente y hay paquetes que incluyen nesflis https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215370605 hilda ]]> 2022-06-08 19:15:47 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215370605 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215370721 Se realiza cuando el cliente Claro desea renovar su equipo, en caso sea postpago puede ser en coutas con un contrato de 12 meses o al contado con un contrato de 18 meses, dependiendo primero de si el sisact lo aprueba, en caso sea prepago si debe realizar el pago al contado, tambien en ambos casos se le puede ofrecer el servicio de proteccion movil lo cual es un pluss para el vendedor. by: Jorge Asencios]]> 2022-06-08 19:15:58 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215370721 Cambiarte de operador con su mismo numero ya sea con equipo o solo numero. Anthony https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371379 esto es portabilidad


]]> 2022-06-08 19:16:55 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371379 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371638
Servicio que ofrece claro para poder enviar el equipo al domicilio 
del cliente 

Carlos Rojas ]]> 2022-06-08 19:17:17 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371638 clientes que se encuentran en claro y desean adquirir segundas lineas en la cual se le brinda con el 50% de descuento por un año l descuento se le brinda a partir del plan de 49.90 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371732 lorena peña]]> 2022-06-08 19:17:26 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371732 es el servicio de internet que no tiene cableado, puede ser modo ifi, olo (el cual es prepago) y tambien viene el servicio de telefonia fija prepago. tiene mas alcance que el cableado https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371798 hilda ]]> 2022-06-08 19:17:31 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371798 Cuando un cliente desea un nuevo servicio ya sea de una nueva linea, sea prepago u pospago y tambien si desean internet en casa: luana https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371934 2022-06-08 19:17:42 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371934 completar una tarifa móvil según nuestras necesidades https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371951 BRENDA OGOSI

]]> 2022-06-08 19:17:43 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215371951 Clientes que quieran adquirir una linea nueva ya sea con chip o linea nueva. Anthony https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215372494 2022-06-08 19:17:59 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215372494 servicio que se usa para enviar el producto contratado al cliente, puede ser regular o expres, y se valida su alcance mediante el geodir https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215372979 hilda ]]> 2022-06-08 19:18:42 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215372979 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373215 Es uno de los servicios que brinda claro en caso de algún robo o daño físico al equipo. Donde te cubre el 75% en caso de daño o falla y el 60% En caso de robo o Hurto. Dependiendo el equipo y la gama. Alonso Nevado Romero]]> 2022-06-08 19:19:02 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373215 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373240 para las lineas adicionales es importante saber explicar a nuestro cliente los diferentes beneficios como por ejemplo 
que si saca una linea adicional con nosotros esta linea adicional recibiria el cincuenta por ciento de descuento en su recibo y en el caso desee sacar una tercera linea adicional tambien se aplicaria ese beneficio. 
tambien puede hacer una portabilidad en caso sea el mismo titular y puede obtener beneficios.]]> 2022-06-08 19:19:04 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373240 El cliente debe contar con un plan postpago Max desde 29.90 e Internet fijo en 1 play desde S/60 o 2 Play desde S/ 70 al mes o 3 Play desde S/ 135 al mes. Aplica para planes con tecnología HFC y FTTH. Anthony https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373304 2022-06-08 19:19:10 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373304 acuerdo de pago con CLARO que permite que su teléfono móvil utilice su red para hacer o recibir llamadas telefónicas y mensajes de texto, y para utilizar Internet a través de los datos celulares. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373482 BRENDA OGOSI 

]]> 2022-06-08 19:19:26 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373482 es un beneficio que tiene los clientes que tienen 2 o mas servicios contratados en claro, en el cual se le incrementa hasta un 50% su velocidad de internet tanto en movil como fijo https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373662 hilda ]]> 2022-06-08 19:19:39 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373662 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373811 Se realiza cuando el cliente es de otro operador y desea portar a  Claro, este cliente puede ser prepago o postapago, la portabilidad puede ser solo chip o chip con equipo, si es con equipo tambien se ofrece proteccion movil, el plan a ofrecer primero debe ser el de 69.90
by: Jorge Asencios]]> 2022-06-08 19:19:52 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215373811 Cliente que obtiene beneficios con un 50%. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215374110 Ximena Saavedra

tiempo]]> 2022-06-08 19:20:20 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215374110 servicio que protege tu celular en caso de hurto o robo, daños y fallas https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215374198 BRENDA OGOSI]]> 2022-06-08 19:20:27 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215374198 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215374242 para poder saber que plan le conviene a nuestro cliente es importante estudiarlo y conocerlo. nuestro plan foco es 69.90 
conocer todos los tipos de planes y que ofrecen nos ayudara a poder tener diferentes opciones que ofrecer a nuestros clientes.]]> 2022-06-08 19:20:31 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215374242 clientes que tiene 1 o 2 lineas y desean una 3ra linea adicional. ya que se le brinda descuentos por las lineas adicionales : luana https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215374481 2022-06-08 19:20:50 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215374481 ES EL HFC DONDE ES A PARTIR DE UN CABLEADO CON FIBRA OPTICA Y CUENTAS CON PLANES TANTO 123PLAY PARA EL HOGAR https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215375627 BRENDA OGOSI]]> 2022-06-08 19:22:15 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215375627 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215376073 Servicio internet hogar de claro donde se ofrece 1play (Dos tv), 2play , 3play. Se necesita validar que el delivery y la cobertura llega a su ubicación. Aparte de eso hay planes que pueden comprarse con cuenta netflix. Alonso Nevado Romero]]> 2022-06-08 19:22:52 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215376073 son planes o paquetes de telefonía móvil que se le brinda al cliente de acuerdo a sus necesidades puede adquirir del plan de 29.90 hasta el plan de 289.90 siendo el paquete principal 69.90 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215376627 lorena peña]]> 2022-06-08 19:23:28 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215376627 son cada plan o paquete que claro ofrece ya sea para llamadas ilimitadas e internet, siendo el plan foco 69.90.: luana https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215376717 2022-06-08 19:23:35 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215376717 Entregas a domicilio para llevar el equipo y el chip. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215376730 Ximena Saavedra ]]> 2022-06-08 19:23:36 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215376730 Tiene una mayor gama de cables. y también cuenta con servicio de línea fija modo ifi y olo https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215377316 BRENDA OGOSI]]> 2022-06-08 19:24:23 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215377316 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215377758 son las segundas lineas ya sean altas o portabilidad en las cuales el cliente puede acceder a promociones especiales como la del 50% de descuento en su segunda o mas lineas, siempre y cuando las lineas sean mayor o igual a la de 49.90, el descuento del 50% siempre sera para las lineas de menor costo es decir, la de mayor costo sera la linea base, la cual no sufrira ningun descuento. by: Jorge Asencios 

]]> 2022-06-08 19:24:53 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215377758 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215377979 Cliente que ya tiene una linea claro y desea adquirir una o dos más. Se le otorga el 50% de descuento por un año.
Alonso Nevado Romero]]> 2022-06-08 19:25:12 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215377979 Para enviar el producto contratado al cliente, puede ser ordinario o urgente https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215378247 BRENDA OGOSI]]> 2022-06-08 19:25:30 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215378247 Es cuando tiene los servicios de claro tanto moviles y en casa y tendra buenas promociones y descuentos https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215379140 BRENDA OGOSI]]> 2022-06-08 19:26:43 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215379140 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215379303 debemos convencer al cliente porque proteccion movil le beneficia explicarle por ejemplo que en caso de robo si desea adquirir un equipo nuevo claro cubre el 60% y el cliente solo pagaria el 40% para poder adquirir un equipo totalmente nuevo.
en caso hubieran fallas tecnicas claro cubre el 75 % del costo del equipo y el cliente solo pagaria el 25% y podria adquirir un equipo totalmente nuevo. 
los costos de la proteccion movil van a depender del costo del equipo.
de ser un equipo de gama baja el cliente estaria pagango 0.60 centimos diarios que se le cobraria junto con su recibo 
de ser un equipo de gama media estaria pagando un aproximado de 0.90 centimos diarios.
y de ser un equipo de gama alta estari pagando un aproximado 1.5 soles diarios.]]> 2022-06-08 19:26:57 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215379303 es un seguro que claro ofrece a todos sus clientes, 75%En caso de daño o falla60% en caso de robo o hurto. para que asi los clientes se sientan mas seguros y tranquilos: luana https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215379529 2022-06-08 19:27:15 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215379529 es un seguro que se le brinda al cliente cuando adquiere un equipo nuevo siempre y cuando este lo desee si es el caso el seguro le cubre hasta el 75% n caso de daño o falla y en 60% en caso de robo o hurto https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215379749 lorena peña]]> 2022-06-08 19:27:32 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215379749 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215380071 Paquetes de movil o planes que claro dependiendo el gusto del cliente desde 29.90 hasta 289.90 . Siendo nuestro foco el de 69.90. Alonso Nevado Romero]]> 2022-06-08 19:27:49 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215380071 ES UN SERVIVO COMPLETAMENTE NUEVO NO CUENTA CON HISTORIAL https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215380081 BRENDA OGOSI]]> 2022-06-08 19:27:49 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215380081 En caso de que sufras robo o daño, protección móvil te cubre el 75% en daño o falla y el 60% de robo o hurto https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215380395 Ximena Saavedra ]]> 2022-06-08 19:28:05 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215380395 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215380999 existen 3 tipos de servicio en caso de internet 
hfc o ftth y tambien los planes netflix

]]> 2022-06-08 19:28:57 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215380999 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215381842 ofrece un servicio sin cableado es de un costo mayor pero tiene beneficios puede obtener plan con recibo mensual o tambien servicios prepago]]> 2022-06-08 19:29:52 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215381842 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215382206 Son los planes que ofrece Claro a sus clientes, esta gama de planes va desde 29.90 hasta 289.90, los cuales ofrecen distintos servicios, en el caso de planes claro max ilimitado comienzan a partir del plan de 55.90, tambien tenemos los planes que vienen con netflix que son 3 (95-115-145)
by: Jorge Asencios ]]> 2022-06-08 19:30:20 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215382206 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215382641 Cliente claro que desea sacar un equipo ya sea prepago o postpago 

carlos rojas ]]> 2022-06-08 19:30:52 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215382641 Sacar una linea nueva chip o equipo al contado. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215382744 Ximena Saavedra]]> 2022-06-08 19:31:01 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215382744 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215382796 antes de ofrecer el deliveri al cliente es importante saber si le corresponde delivery express o delivery regular tambien es importante recalcarle al cliente q es un servicio gratuito.

]]> 2022-06-08 19:31:05 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215382796 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215383380 Cliente que desea pasarse a claro con un equipo o solo chip

carlos rojas 


]]> 2022-06-08 19:31:54 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215383380 ximena herrera https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215383895 es un beneficio que obtienen aquellos clientes que tienen mas de 2 servicios contratados. 
pueden obtener diferentes tipos de beneficios.]]> 2022-06-08 19:32:39 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215383895 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215384366 Cliente que desea un chip nuevo ya sea solo chip o con equipo 

carlos rojas 


]]> 2022-06-08 19:32:52 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215384366 Se realiza cuando el cliente es de otro operador y desea portar a Claro, este cliente puede ser prepago o postapago y puede portar con su mismo numero y con equipo si desea. Anthony https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215384440 2022-06-08 19:32:58 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215384440 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215384939 Es el servicio de Claro que se ofrece al momento de que realizamos una venta con equipo, en la cual ofrecemos un 60% de descuento en casa de robo o perdida y un 75% en caso de que el equipo sufra daños o fallas, esta prima tiene un costo que va desde los 18 soles hasta los 45 soles dependiendo del costo del producto

By: Jorge Asencios ]]> 2022-06-08 19:33:41 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215384939 Paquetes que claro ofrece para que hagas llamadas, este plan es desde 29.90-289.90. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385007 Ximena Saavedra]]> 2022-06-08 19:33:47 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385007 servicio de internet hogar que se le brinda al cliente puede ser en HFC O FFTH adquiriendo 1,2 o 3 play https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385011 lorena peña]]> 2022-06-08 19:33:47 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385011 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385321 Son planes que ofrece claro , que van desde 29.90 hasta el de 289.90

carlos rojas ]]> 2022-06-08 19:34:16 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385321 clientes que se encuentra en claro y desea adquirir segundas lineas y se le brinda con el 50% de descuento por un año, anthony https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385438 2022-06-08 19:34:26 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385438 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385890 Servicio de internet sin cableado de una mayor gama. Donde obtiene mejor beneficios y puede ser de pago mensual o prepago. Alonso Nevado Romero]]> 2022-06-08 19:35:08 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215385890 Paquetes movil o planes de claro dependiendo el gusto del cliente desde 29.90 hasta 289.90 . Anthony https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215386064 2022-06-08 19:35:24 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215386064 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215386667 Servicio encargado de enviar nuestros productos claro antes de validar que están a su alcance. Alonso Nevado Romero]]> 2022-06-08 19:36:06 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215386667 Se le ofrece al cliente ante perdida o fallo mismo del equipo y el costo es de 2 soles diarios. Anthony https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215386710 2022-06-08 19:36:10 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215386710 Es un servicio que permite a los clientes conectarse sin cableado. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215388296 Ximena Saavedra]]> 2022-06-08 19:37:09 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215388296 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215388867 Servicio que se le puede brindar a los clientes claro que tienen mas de 2 contratos de cualquiertipo (Linea, Internet, Cable, etc). Alonso Nevado Romero]]> 2022-06-08 19:37:57 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215388867 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215389353 Servicio de internet ofrecido por claro 
que tiene 2 tipos : HFC - FFTH 

Carlos Rojas]]> 2022-06-08 19:38:41 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215389353 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215389473 son los servicios HFC O FFTH que le ofrecemos a los clientes, pero antes de eso debemos validar en el geodir si es que el cliente cuenta con cobertura, ya que de lo contrario no podriamos ofrecerle ningun servicio alambrico, tendriamos que validar si es que accede al servicio inalambrico

By: Jorge Asencios]]> 2022-06-08 19:38:51 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215389473 servicio sin cable de red la cual es mayor su velocidad de internet su costo es mayor puede ser postpago o prepago https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215389507 lorena peña]]> 2022-06-08 19:38:54 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215389507 en el hogar alambrico existen 1 play, 2 play o 3 play que claro ofrece, que son las combinaciones ya sea de Internet Fijo + telefonía fija 100 o Internet fijo + telefonía fija 100. : luana https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215389630 2022-06-08 19:39:05 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215389630 Beneficio que tienen los clientes con una velocidad de internet, este tiene descuentos. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215390233 Ximena Saavedra]]> 2022-06-08 19:39:53 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215390233 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215390756 son los servicios en los cuales no se requiere de instalacion cableada, tenemos IFI, OLO, TV SAT Y FONO CLARO

By: Jorge Asencios]]> 2022-06-08 19:40:39 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215390756 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215390833 Son servicios que ofrece de internet inalámbrico que tiene un costo mayor 

carlos rojas

]]> 2022-06-08 19:40:46 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215390833 Estos servicios son HFC-FFTH que ofrece CLARO. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215391523 Ximena Saavedra]]> 2022-06-08 19:41:34 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215391523 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215392154 Es el servicio que ofrecemos a los clientes, puede ser express o regular dependiendo de la cobertura de la zona y del stock, la validacion de cobertura se hace en geodir y el stock se ve en el sisact.

By Jorge Asencios]]> 2022-06-08 19:42:26 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215392154 SERVICIO QUE NO SE NECESITA INSTALACION CABLEADA YA QUE NOS DA LA FACILIDAD DE MOVERNOS DEL LUGAR DONDE VIVIMOS Y NO HABRA NINGUN POBLEMA. : LUANA https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215392406 2022-06-08 19:42:48 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215392406 ES A PARTIR DE UN CABLEADO CON FIBRA OPTICA Y CUENTAS CON PLANES TANTO 1PLAY2PLAY3PLAY.anthony https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393028 2022-06-08 19:43:19 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393028 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393084 Es un beneficio ofrecido a cliente claro que tienen 2 o mas servicios contratados 
aplican desde 1play con internet desde s/60 plan móvil de s/29.90
Carlos rojas ]]> 2022-06-08 19:43:23 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393084 servicio de claro para realizar entregas de equipo o chip al domicilio del cliente para ello tiene que validar cobertura de la zona. https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393247 lorena peña]]> 2022-06-08 19:43:36 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393247 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393773 Es el beneficio que se le da al cliente cuando tiene dos o mas servicios contratados, en este beneficio se le brinda al cliente hasta un 50% adicional de sus planes contratados, sea en la velocidad de su internet movil y hogar

By: Jorge Asencios]]> 2022-06-08 19:44:19 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393773 Servicio mas fácil y practico ya no necesita cableado y hay mas variedad de canales.anthony https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393845 2022-06-08 19:44:26 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215393845 cuando el cliente tiene los servicios claro en casa y le aumentan su velocidad de internet y adicional a ello le brindan mas beneficios https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215394310 lorena peña]]> 2022-06-08 19:45:04 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215394310 SERVICIO QUE NOS PERMITE OBTENER CON FACILIDAD CUALQUIER COMPRA VIRTUALMENTE YA SEA EQUIPOS O CHIP, y se valida su alcance mediante el geodir: LUANA https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215394326 2022-06-08 19:45:06 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215394326 servicio que sirve para la entrega de los productos de claro ya sea chip o equipo https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215394400 2022-06-08 19:45:10 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215394400 Es un beneficio que se los da al cliente claro que tienen 2 o mas servicios contratados: luana https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215397052 :]]> 2022-06-08 19:49:00 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215397052 https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215399203 es cuando el cliente desea adquirir una linea nueva sea prepago u postpago, con o sin equipo.

by: jorge asencios

]]> 2022-06-08 19:50:44 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215399203 betsabepaucar https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215423658 reno pre: lima arequipa trujillo, solo en el crm. Y delivery + añadir campañas. (al contado)]]> 2022-06-08 20:27:08 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215423658 betsabepaucar https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215425310 porta pre: solo lima metropolitana, delivery
equipo al contado, se genera el sec del chip en el sisact y el equipo se añade en el crm ]]> 2022-06-08 20:29:36 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215425310 betsabepaucar https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215426773 alta prepago: lima arequipa trujillo
chip con promocion
chip sin promocion
ambos cuestan 1sol]]> 2022-06-08 20:32:00 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215426773 betsabepaucar https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215462587 convivencia de campañas

]]> 2022-06-08 21:30:50 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215462587 betsabepaucar https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215466792 promo hfc y ffth 50% de descuento en 2 meses - 2 play y 2 meses 3play. desde el plan de 50mpbs

plan netflix , no tiene costo de instalacion]]> 2022-06-08 21:38:38 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215466792 betsabepaucar https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215468872 ifi: cobertura en el sisact, no se puede movilizar a menos que se pague 100
*delivery regular o cac

olo:  en link de olo
fono claro: prepago
*delivery regular - lima

para validar el dlivery: geodir su cobertura "entrega de cliente"



]]> 2022-06-08 21:42:46 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215468872 betsabepaucar https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215470521 *Lima
expres: chip ( algunos distritos)
express: equipo ( solo algunos  validar el plano y el excel )
regular

*provincia excepto abancay
expres
regular]]> 2022-06-08 21:45:43 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215470521 betsabepaucar https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215472153 Casa + 5 dispositivos]]> 2022-06-08 21:48:50 UTC https://padlet.com/betsabepaucar/7lyxuk0hkl86v0pr/wish/2215472153