El sistema educativo actual no puede entenderse sin las competencias TIC, cuya importancia ha cobrado más visibilidad con la educación en época de pandemia. Los procedimientos son cada vez más virtuales e interactivos y requieren de una formación específica por parte de los docentes.

Las competencias digitales docentes se entienden como el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y destrezas relacionadas con el uso de la tecnología, aplicada a los contextos y procesos educativos, con el fin de alcanzar uno o varios objetivos.

El desarrollo de estas competencias contribuiría a alcanzar el cuarto Objetivo de Desarrollo Sostenible Agenda 2030: “garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover las oportunidades de aprendizaje durante toda la vida para todos”; y, para lograrlo, la UNESCO busca aumentar la oferta de docentes calificados, en los países en desarrollo.

Marco común de competencia digital docente

Alrededor del mundo existen marcos de competencias digitales docentes, que funcionan como hojas de ruta para la correcta integración de la tecnología en el entorno pedagógico. La Unión Europea publicó en 2017 el Marco Común de Competencia Digital Docente; y la UNESCO publicó en 2018 la tercera versión del Marco de competencias de los docentes en materia de TIC. 

En Latinoamérica la realidad es algo diferente, donde aún no se ha elaborado un plan estándar que pueda aplicarse a nivel regional, pues las brechas tecnológicas y generacionales entre los países que la conforman todavía son muy extensas.

Sin embargo, tomando en consideración los ejercicios realizados en diferentes escenarios, las competencias digitales docentes avanzadas se orientarían a los siguientes aspectos:

1. Informatización y alfabetización informacional

Cada vez más, los docentes acceden y gestionan grandes volúmenes de información a través de canales informáticos. Por ello, es importante la actualización constante de sus conocimientos y descubrir las novedades del espectro tecnológico.

Dentro de esta competencia digital, juegan un papel muy importante la capacidad de identificación y localización de informaciones relevantes, así como el desarrollo de la habilidad del docente para detectar la validez de los contenidos digitales, entre otros aspectos.

2. Comunicación y elaboración

El docente debe aprender a desenvolverse con las herramientas digitales a su alcance para la comunicación y elaboración de información.

Esta competencia digital docente centra su atención en la creación de redes de conocimiento y comunicación entre los docentes y los estudiantes. Para lograrlo, el profesorado debe desarrollar competencias en la creación de contenidos digitales, así como en su difusión a través de diferentes redes y plataformas. 

 3. Creación de contenido digital

El sistema educativo debe hacer un ejercicio de análisis y valorar si está preparado para el nuevo paradigma que presenta la enseñanza virtual. Es aquí donde la creación de nuevos contenidos en el entorno digital resulta especialmente relevante. Por ello, es importante que los docentes desarrollen una creatividad digital, con el objetivo de que aprendan a establecer y diseñar métodos de enseñanza basados en la interacción de sus estudiantes.

Esta competencia digital docente no sólo presta atención al propio proceso de creación, sino también al de modificación de contenidos para adaptarlo a las necesidades de los alumnos. Un profesional docente que posea una alta competencia en creación de contenidos digitales, será capaz de crear contenidos versátiles y capaces de adaptarse y utilizarse en diferentes clases, niveles y modalidades.

A este nivel, encontramos valores tan importantes como la creatividad y la capacidad de adaptación del docente, así como su aptitud para la creación de contenidos, la edición, reelaboración e integración de estos en diferentes canales digitales.

4. Seguridad

El personal docente debe aprender a adquirir una actitud expectante y precavida ante la información que emitan, pero también a la que reciban. El robo de identidad genera una gran cantidad de complicaciones por lo que resulta imprescindible que, tanto los profesores como los alumnos, aprendan a poner medidas de protección y prevención.

Dentro de esta competencia digital docente, se encuentra la protección de dispositivos electrónicos, datos personales, la integridad física de los usuarios, o el uso consciente y sostenible del sistema digital.

5. Resolución de problemas

Los docentes deben contar con formación y conocimientos que les permitan resolver problemas y errores cotidianos con las herramientas digitales y proporcionar apoyo a nivel técnico a sus estudiantes. Además, su conocimiento también debe reflejarse en un mejor aprovechamiento de los recursos tecnológicos y en una optimización del tiempo.

Explorar y presentar las competencias del docente en la era digital, utilizando como base conceptual los modelos de monopolio, oligopolio y duopolio para reflexionar sobre el acceso, control y uso de las tecnologías en el ámbito educativo. A través de este recurso, se busca proporcionar información y recursos interactivos que ayuden a comprender las habilidades y conocimientos que los docentes deben desarrollar para enfrentar los desafíos de la enseñanza en un entorno digital caracterizado por distintas dinámicas de poder, distribución y competencia tecnológica.

• En un monopolio digital, un solo actor (plataforma, herramienta o proveedor) domina el acceso al conocimiento, limitando la innovación pedagógica.

• En un duopolio, dos grandes tecnologías o enfoques compiten, generando tensiones y la necesidad de que el docente sepa navegar entre ambas.

• En un oligopolio, pocos actores concentran las herramientas digitales, lo que exige que los docentes desarrollen competencias críticas, éticas y técnicas para seleccionar e integrar recursos de manera autónoma y estratégica.

Este enfoque permite analizar no solo qué habilidades necesita el docente, sino también en qué tipo de entorno digital se desenvuelve y cómo puede ejercer una práctica pedagógica más consciente, inclusiva y empoderada.

💻 Monopolio Digital

🧠 Definición breve:
Un monopolio digital ocurre cuando una sola plataforma, aplicación o proveedor domina completamente el acceso a herramientas tecnológicas o contenidos educativos, limitando la posibilidad de elección y diversidad de recursos.

🏫 Ejemplo educativo:
Una institución educativa obliga a todos sus docentes y estudiantes a utilizar exclusivamente Google Classroom para la gestión del aprendizaje, prohibiendo el uso de otras plataformas como Moodle, Edmodo o Microsoft Teams, incluso si podrían ser más adecuadas para ciertas actividades o contenidos.

🎯 Impacto en la práctica docente:

• Pérdida de autonomía: Los docentes tienen menos libertad para elegir herramientas que se adapten a sus estilos de enseñanza o a las necesidades de sus estudiantes.

• Limitación pedagógica: Puede obstaculizar la innovación o la personalización del aprendizaje.

• Dependencia tecnológica: Si esa única plataforma falla, se paralizan los procesos de enseñanza-aprendizaje.

• Desigualdad de acceso: No todos los estudiantes o docentes pueden estar familiarizados o tener acceso óptimo a esa herramienta específica.

💻 Duopolio Digital

🧠 Definición breve:
Un duopolio digital en educación se da cuando dos grandes plataformas o proveedores tecnológicos dominan el entorno educativo, dejando muy poco espacio para otras opciones. Los docentes deben elegir entre ellas, aunque ambas puedan tener limitaciones o diferencias marcadas.

🏫 Ejemplo educativo:
Una universidad permite únicamente el uso de Google Workspace o Microsoft Teams para el desarrollo de clases virtuales. Aunque hay cierta libertad de elección, las demás plataformas como Zoom, Moodle o Canvas están restringidas o no reciben soporte institucional.

🎯 Impacto en la práctica docente:

• Elección limitada: El docente puede elegir entre dos opciones, pero aún está condicionado por las políticas institucionales.

• Competencia tecnológica: Se necesita dominar ambas plataformas para adaptarse a las preferencias de la institución o de los estudiantes.

• Fragmentación: Puede haber confusión o duplicación de esfuerzos si los estudiantes utilizan una y los docentes otra.

• Menor innovación: La concentración en solo dos herramientas puede frenar la búsqueda de soluciones más personalizadas o emergentes.

💻 Oligopolio Digital

🧠 Definición breve:
Un oligopolio digital en el ámbito educativo se da cuando un pequeño grupo de plataformas o herramientas tecnológicas domina el mercado, ofreciendo variedad, pero con un poder concentrado en pocas empresas. Aunque hay más opciones que en un monopolio o duopolio, la competencia sigue estando limitada.

🏫 Ejemplo educativo:
Los docentes pueden usar varias herramientas digitales como Kahoot, Quizizz, Socrative, Mentimeter, Canva for Education, etc., pero la mayoría pertenecen a unas pocas grandes empresas tecnológicas. La institución promueve algunas de estas plataformas, limitando otras menos conocidas o emergentes.

🎯 Impacto en la práctica docente:

• Más opciones, pero controladas: Existe cierta diversidad, pero aún dominada por empresas fuertes que imponen condiciones, precios o políticas de uso.

• Necesidad de evaluación crítica: El docente debe comparar, analizar y elegir qué plataforma se adapta mejor a su estrategia pedagógica.

• Capacitación constante: Implica estar actualizado sobre nuevas funcionalidades y cambios en múltiples herramientas.

• Riesgo de saturación: Puede haber exceso de herramientas similares, lo que puede dispersar el enfoque pedagógico y confundir a estudiantes.

Posibles respuestas:

• Monopolio Digital: Utilizas una sola plataforma que es obligatoria, como Google Classroom o Moodle, y todo el proceso educativo se centra en esa herramienta.
  Reflexión: ¿Qué ventajas y limitaciones tiene este entorno para tu práctica docente?

• Duopolio Digital: Usas principalmente dos plataformas dominantes, como Google Workspace y Microsoft Teams, que son las más apoyadas por tu institución.
  Reflexión: ¿Cómo gestionas las limitaciones y ventajas de estas plataformas? ¿Qué herramienta prefieres y por qué?

• Oligopolio Digital: Tienes acceso a varias plataformas de diferentes empresas (por ejemplo, Zoom, Microsoft Teams, Canva, Kahoot, Edmodo).
  Reflexión: ¿Cómo eliges entre tantas herramientas? ¿Te resulta complicado o beneficioso tener esta variedad?

Posibles acciones:

• Investigar nuevas herramientas educativas: Dedicar tiempo a explorar tecnologías emergentes que se alineen con tu enfoque pedagógico. Por ejemplo, aplicaciones interactivas como Flipgrid o Padlet.

• Promover la adopción de múltiples plataformas: Fomentar que tanto docentes como estudiantes experimenten con varias herramientas para encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades.

• Formación continua: Participar en talleres, webinars o cursos sobre herramientas tecnológicas emergentes.

• Colaboración interinstitucional: Establecer alianzas con otras instituciones que utilicen plataformas diferentes para poder intercambiar recursos y buenas prácticas.