Idade aparente: Entre 38 e 42 anos.

Aparência física: Cabelos cacheados presos num coque moderno, sobrancelhas impecáveis, unhas sempre bem feitas (geralmente em tons vinho, nude ou vermelho clássico). Usa brincos pequenos, roupas confortáveis, mas estilosas.

Personalidade da marca:

• Acolhedora como uma tia legal,

• Moderna como a sobrinha influenciadora,

• Sincera como uma amiga que fala a verdade com carinho.

Ela sabe tudo sobre cuidados femininos, mas sem impor padrões: cada mulher é única e merece se olhar no espelho com orgulho de quem é.

Tom de voz:

• Bem-humorado, leve, confiante e com um toque de intimidade.

• Usa expressões populares brasileiras (ex: “essa unha tá um escândalo!”, “tiramos até os pecados dessa sobrancelha!”).

• Conversa com a cliente como se fosse de casa: espontânea, direta, mas sempre com respeito.

Perfil da Empresa
Nome: Espaço Geni
Ramo de atuação: Beleza e estética – serviços especializados de cuidados femininos.
Tamanho da empresa: Pequena empresa de gestão familiar, com tradição no bairro há mais de 30 anos, mas atualmente renovada com técnicas modernas e foco em atendimento personalizado.
Tipo de gestão: Gestão híbrida – tradicional na base, mas com forte presença da nova geração (filha da fundadora) trazendo inovação, marketing digital e serviços de ponta.
Localização: Bairro residencial de classe média, com público fiel e recorrente.

Público-alvo:
Mulheres de 25 a 55 anos, independentes, que valorizam o autocuidado como parte da autoestima e da rotina. A maioria trabalha fora ou empreende, mora nas redondezas, e busca um atendimento acolhedor, eficiente e com resultado impecável. Muitas são mães, outras são solteiras, mas todas compartilham a necessidade de um momento só delas — sem julgamentos, com escuta ativa e com profissionais em quem confiem.