Teoría Organizacional by JULIETH TATIANA PEREZ SERRANO https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz Hecho por Julieth Pérez y Daniela Roa en-us 2019-03-05 19:45:46 UTC 2019-03-17 04:57:19 UTC hello@padlet.com https://padlet-assets.s3.amazonaws.com/icons/Lightdecrease.png Teoría Clásica jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338110502 Nombre de teoría: Teoría Científica (Maquina)
Autor (es): Town y  Frederik Taylor
Fecha: 1900
Descripción de la teoría: Es denominada científica por su énfasis en los experimentos y en encontrar el mejor método de trabajo estudiando los tiempos y movimientos, en donde se fijaran los estándares justos de desempeño.  Las organizaciones eran burocráticas, con estructuras verticales de decisión y control directo.
Su enfoque era orientado a la eficiencia de talleres. Su visión era no la de un gerente sino la de un ingeniero obsesionado por la eficiencia y la medición del desempeño individual.
La mejor forma de organización es la que permite medir el esfuerzo individual.
Principales ideas: - Estos experimentos fueron los primeros esfuerzos sistemáticos para estudiar el trabajo con un método.
-  Taylor propuso que los métodos de trabajo fueran enseñados a otros trabajadores.
-  Desarrollo de una ciencia de medición del trabajo de las personas.
-  Selección científica, entrenamiento y desarrollo de los trabajadores.
-  Esfuerzo cooperativo de los trabajadores.
-  El trabajo y la responsabilidad son compartidos tanto por la administración como por el trabajador.
-  Se otorgaban incentivos a los trabajadores que hicieran esfuerzos adicionales.
-  Hacia un énfasis excesivo en la idea de que el hombre únicamente se maneja por el interés de ganar más.
Aspectos: Organizacionales internos.]]> 2019-03-05 19:50:48 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338110502 Teoría Clásica jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338132028 Nombre de teoría: Teoría Burocrática (Burocracia)
Autor: Weber
Fecha: 1924
Descripción de la teoría: Este modelo también es conocido como racional legal, la mejor forma de organización es la que tiene reglas claras y racionales, decisiones impersonales y excelencia técnica de sus empleados y gestores.
Principales ideas: - Esta teoría  permitió caracterizar a la autoridad en carismática, tradicional y racional - legal.
- Las relaciones entre los miembros del grupo son impersonales y están regidas por criterios formales.
-  La división del trabajo y la especialización son requisitos del funcionamiento eficaz.
- Se caracteriza por reglas, controles y jerarquías y es impulsada por la burocracia.
- Weber sostiene que la forma más eficaz de organización es parecida a una máquina.
Aspectos: Organizacionales internos.]]> 2019-03-05 20:38:44 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338132028 Teoría Clásica jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338132215 Nombre de teoría: Teoría Funcional (Funciones)
Autor: Henry Fayol
Fecha: 1916
Descripción de la teoría: Las estructuras organizacionales dominantes enfatizaban el centralismo, la división del trabajo y la importancia de distinguir las tareas administrativas de las operativas.
La mejor forma de organización es la que está basada en una división de funciones, que se dividen en subfunciones y procedimientos, los cuales a su vez son desarrollados por uno o mas puestos.
Principales ideas: -  La sociedad de la época aún era agraria.
- La economía dominante era de auto consumo.
- Las organizaciones pequeñas de tipo familiar eran las más comunes.
- La Administración Científica, contribuyo a la generación de riqueza y promovió la eficiencia en las organizaciones.
- Se provocaron alianzas entre los trabajadores y así surgieron los primeros sindicatos.
- La crisis de la economía mundial a finales de los 30's  promovió la explotación de los obreros y también se iniciaron los primeros intentos de definir salarios mínimos y reducir las excesivas jornadas de trabajo.
Aspectos: Organizacionales internos.]]> 2019-03-05 20:39:08 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338132215 Teoría Neo - Clásica jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338133117 Nombre de teoría: Teoría de las Relaciones Humanas (Emociones, motivaciones, grupos sociales)
Autor (es): Elton Mayo, Mary Parket Follet, Abraham Maslow, Frederik Herzberg y Douglas McGregor
Fecha: De 1920 a 1966
Descripción de la teoría: Esta teoría desarrolla aspectos sociales y humanos, que condujo con el tiempo a valorar las motivaciones de los individuos y los grupos en las organizaciones.
La mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar.
Principales ideas: - Elton Mayo descubrió la importancia de los grupos informales.
- Mayo varió los períodos de descanso haciéndolos más largos, reduciendo los días de trabajo, acortando las semanas laborales y proponiendo cortes para tomar café.
- Los aspectos emocionales del trabajo resultan más importantes que los físicos.
- Abraham Maslow propuso una Teoría General de las Motivaciones Humanas, que funciona a través de una jerarquía ordenada: Necesidades básicas, de seguridad, de estima social, de reconocimiento y de autorrealización.
- Kurt Lewin contribuyó en el área de la dinámica de grupos, indicando que el ambiente tenía una influencia capital sobre las personas.
- La importancia  que tiene la coordinación de los esfuerzos de grupo en el desempeño eficiente de una tarea.
Aspectos: Individuos.
]]> 2019-03-05 20:41:07 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338133117 Teoría Neo - Clásica jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338135718 Nombre de teoría: Teoría de los Sistemas Cooperativos (Cooperación)
Autor: Chester Barnard
Fecha: 1938
Descripción de la teoría: La mejor forma de organización es la que asegura la cooperación de los miembros que conforman la organización mediante un trato justo y beneficios recíprocos.
Principales ideas: - Chester Barnard contribuyo a la teoría organizacional, concibiendo a las organizaciones como sistemas cooperativos, no como productos mecánicos de diseños de ingenieros de la eficiencia.
- Para alcanzar los objetivos, las personas no actúan solas, se relacionan.
- La cooperación y la participación de las personas hacen que las organizaciones surjan.
- Una persona debe ser eficaz para poder lograr los objetivos de la empresa y eficiente para conseguir sus propios objetivos.
- Para evitar el conflicto hay que dar incentivos.
Aspectos: Individuos.
]]> 2019-03-05 20:46:57 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338135718 Teoría Neo - Clásica jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338411339 Nombre de teoría: Teoría del Comportamiento (Toma de decisiones)
Autor (es): March y Herbert Simon
Fecha: De 1961 a 1984
Descripción de la teoría: Cada uno en su nivel toma decisiones ya sean estratégicas --> Gerentes, Tácticas --> Mandos medios, Operativas --> Operación del día a día. La mejor forma de organización es la que permite que los empleados de todos los niveles tomen decisiones y colaboren en el cumplimiento de los objetivos de acuerdo a su nivel de influencia y autoridad.
Principales ideas: - La idea central de la propuesta de Herbert Simon es que la toma de decisiones es el punto fundamental de la Administración.
- La tarea más importante de un administrador es: Definir el problema para tomar las decisiones adecuadas.
- El proceso de decisión comprende tres fases que son: 
Investigación: Evaluación de oportunidades, de amenazas y de los datos que rodean al problema.
Modelización: Implica una representación simplificada de la realidad.
Elección: Trata de evaluar mediante diferentes criterios, las distintas alternativas que cumplan con los objetivos buscados.
- Las decisiones que se toman en una organización pueden ser clasificadas, los niveles comúnmente considerados son: El estratégico, el táctico y el operativo.
a. Decisiones estratégicas: Se agrupan las decisiones que involucran recursos muy importantes de la organización.
b. Decisiones tácticas: Son acciones que buscan cumplir los objetivos estratégicos.
c. Decisiones operativas: Son las de día a día, rutinarias y repetitivas.
- Las decisiones no programadas reconocen a la intuición y la experiencia como elementos de decisión.
- Decisiones programables: Seguir procedimientos establecidos.
Aspectos: Individuos.
]]> 2019-03-06 15:02:51 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338411339 Teoría Contemporánea jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338412042 Nombre de teoría: Teoría Política (Dependencia de recursos)
Autor (es): Philip Selznick, Pfeffer y Croazier
Fecha: De 1956 a 1970 mas o menos
Descripción de la teoría: La mejor forma de organización es la que crea colaciones entre los diferentes grupos de interés de la organización y gestiona de manera positiva el conflicto.
Principales ideas: - Para Philip Selznick, las organizaciones son fuentes constantes de intereses de grupo, que se encuentran permanentemente en conflicto.
- Las organizaciones y empresas no son autónomas ya que necesitan todo tipo de recursos: Dinero, maquinaria, equipos, personal, posibilidades de financiación e información.
- Para los promotores de esta teoría las variables tales como: El poder, la administración del conflicto y las tensiones políticas y sociales son elementos del entorno.
- En el modelo político la incertidumbre es una variable del entorno.
- El modelo racional–burocrático busca la certidumbre, la claridad y la eficiencia como clave del éxito.
Aspectos: Ambiente externo.
]]> 2019-03-06 15:03:53 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338412042 Teoría Contemporánea jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338412560 Nombre de teoría: Teoría de la Contingencia (Contingencias y estructura)
Autor (es): Burns, Slater, Joan Woodward, Child, Chandler
Fecha: Entre los años 70 y 80
Descripción de la teoría: La Teoría de la Contingencia representa el primer gran rompimiento con los criterios universalistas. La creciente importancia del estudio del medio ambiente de las organizaciones como una de las variables fundamentales del éxito de un negocio, condujeron a la creación de la llamada Teoría Contingente. 
La mejor forma de organización depende de su tecnología, tamaño y medio ambiente.
Principales ideas: - La Teoría Contingente o Situacional surge de investigaciones empíricas aisladas, realizadas con el objetivo de verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces.
- Hay dos corrientes de la Teoría Contingencial: "La Escuela de los Sistemas Socio - Técnicos y el de la corriente Contingencial".
- Existen cuatro tipos de contextos ambientales que regulan la estructura y comportamiento organizacional, estos son: "El entorno Estático y Aleatorio (Tranquilo), Entorno Estático y Segmentado, Entorno Perturbado y Reactivo y el Entorno de Campos Turbulentos".
- La Segunda Corriente estudia la influencia de las contingencias sobre la estructura organizativa y el comportamiento administrativo.
- Joan Woodward analizó 100 firmas industriales, catalogando tres formas de producción: "Producción o factura unitaria, Producción en masa o mecanizada, Producción Continua o Automatizada".
- Burns y Stalker estudiaron alrededor de 20 firmas de la industria electrónica con el objetivo de verificar la interrelación entre la administración y el entorno externo, clasificando a las organizaciones como mecanicistas y orgánicas.
- La teoría de la Contingencia plantea que la clave de la eficiencia en el diseño de una estructura contingente es la congruencia.
Aspectos: Ambiente externo.
]]> 2019-03-06 15:04:49 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338412560 Teoría Contemporánea jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338413418 Nombre de teoría: Teoría de la Población Ecológica (Inercia estructural, evolución)
Autor (es): Hannan y Freeman
Fecha: De 1977 a 1984
Descripción de la teoría: Su objetivo radica en enfatizar la importancia del entorno en la subsistencia.
Hay dos corrientes:
La primera parte del concepto de inercia estructural que aplica directamente los conceptos de selección natural.
Y en la segunda se asume un papel evolucionista en las organizaciones. Las respuestas a las demandas del entorno son: Las rutinas estandarizadas, la estabilidad, la tendencia a institucionalizar, y la estructura organizacional.
La aparición de una nueva especie organizativa es resultado de un proceso de tres etapas:
Variación de forma intencionada o no.
Selección de las mejores variaciones que maximizan los recursos.
Retención y difusión de las mejores variaciones.
La mejor forma de organización es la que consigue adaptarse al entorno y seguir operando con eficiencia.
Principales ideas: - Las organizaciones se comportan como en las poblaciones animales. Las que tienen éxito: sobreviven. Las que fracasan: se extinguen.
- Una estructura que ha sido exitosa puede ser usada por otra organización para sobrevivir.
- Los recursos del entorno son limitados para todas las organizaciones.
- Las empresas tienen formas organizativas que se escogen entre diversas opciones.
- Cuando hay cambio en el entorno hay dos posibles formas de reorganización: La inercia que conduce a la desaparición y la adaptación (flexibilidad organizativa) que conduce a la supervivencia.
- Este proceso supone que las mejores prácticas organizativas tienden a ser imitadas y hay una tendencia a la homogenización de estructuras organizativas.
Aspectos: Ambiente externo.]]> 2019-03-06 15:06:17 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338413418 Teoría Contemporánea jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338414119 Nombre de teoría: Teoría Institucional (Isomorfismo institucional)
Autor (es): Di Maggio, Powell, Meyer y Rowan
Fecha: De 1977 a 1983
Descripción de la teoría: Instituciones: Conjunto de reglas, normas culturales, etc. Regulan el comportamiento de las organizaciones. Postula que la organización debe ser estudiada como un todo y es importante la distinción entre las instituciones y las organizaciones privadas por su complejidad y sus fines.
La mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar.
Principales ideas: - Los miembros de las organizaciones requieren apoyo social y no sólo eficiencia.
-  El contexto social, las normas sociales, las creencias y las reglas restringen y orienta el comportamiento de los agentes.
- Su componente clave es el llamado isomorfismo institucional, que distingue tres tipos de efectos:
El coercitivo (Obligación): Que son las presiones de las organizaciones de las que depende.
El mimético: Que es la imitación de las organizaciones de mas éxito.
El Normativo: Que son las normas compartidas por varias organizaciones (Regulación).

-  En las empresas no gubernamentales los aspectos básicos de sobrevivencia son la legitimación y la aceptación de la sociedad.
Aspectos: Ambiente externo.]]> 2019-03-06 15:07:23 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338414119 Teoría Contemporánea jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338414962 Nombre de teoría: Teoría del Costo de Transacciones (Costos ocultos)
Autor (es): Williamson y Coase (1937)
Fecha: De 1975 a 1985
Descripción de la teoría: Outsourcing o montar franquicias. La gestión empresarial lleva unos costos que no son recogidos por los precios tales como: Costo de búsqueda del producto, Costo por diferenciar el precio relevante, Costos por negociar los contratos para llevar a cabo transacciones y Costos de garantizar que lo pactado se cumpla. Todos estos son llamados genéricamente Costos de transacción.
Principales ideas: Según Williamson la naturaleza de las transacciones tiene tres atributos:
- La especificidad de los activos.
- La frecuencia de la transacción.
- La incertidumbre de la transacción.
- Según Coase, las transacciones suponen unos costos que dependen de la naturaleza de la transacción y de la forma como se organice.
- La mejor forma de organización es la que minimiza los costos de transacción.
Aspectos: Ambiente externo.]]> 2019-03-06 15:08:49 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338414962 Teoría Contemporánea jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338415502 Nombre de teoría: Teoría de los Recursos y Capacidades (Ventaja competitiva)
Autor: Barney
Fecha: 1991
Descripción de la teoría: Explica las fortalezas y debilidades internas de la organización. El desarrollo de capacidades distintivas es la única forma de conseguir ventajas competitivas sostenibles.
El análisis de recursos y capacidades de la empresa se convierte en un instrumento esencial para el análisis interno y la formulación de la estrategia de la empresa (Navas - Guerras 2001).
La empresa es un conjunto de recursos y capacidades que, en la medida en que suponen una ventaja para la misma, son consideradas como las "Fortalezas" que han de ser apoyadas y que deberán guiar la elección de la estrategia.
El problema mas serio de esta teoría es su negación del efecto del entorno. La mejor forma de organización es la que gestiona mas racionalmente sus recursos y capacidades.
Principales ideas: - En el entorno actual (Incierto, complejo, turbulento, global), las organizaciones se empiezan a preguntar qué necesidades pueden satisfacer.
- Las empresas dentro de una industria (o grupo Estratégico) pueden ser heterogéneas con respecto a los recursos que controlan.
- Se asume que los recursos no pueden ser perfectamente móviles entre empresas.
- La heterogeneidad en el tiempo, es la responsable de las divergencias en los resultados.
- Para que los recursos de una empresa sean realmente útiles deben ser adecuadamente combinados y gestionados para generar una capacidad.
- Una capacidad organizativa es la habilidad de una empresa para llevar a cabo una actividad concreta (en grupo).
- Presenta una serie de problemas y limitaciones, uno de los más graves, es el de la confusión metodológica que ha llevado a la indistinción de conceptos clave.
- Otra fuente de preocupación ha sido el definir las características que deben tener los recursos para tener la etiqueta de ”Estratégico”.
- El carácter intangible de los recursos y capacidades estratégicos en la nueva economía del siglo XXI hace muy complicado el diseño de indicadores de medición adecuados.
Aspectos: Ambiente externo.]]> 2019-03-06 15:09:43 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338415502 Teoría Contemporánea jperez742 https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338416140 Nombre de teoría: Teoría de la Agencia (Principal - Agente)
Autor (es): Rummell, Schendel y Teece
Fecha: 1991
Descripción de la teoría: Aplica mas a las privadas. Principal --> Accionista, dueño. Agente --> Gerente, administrador. Su objeto de estudio son las organizaciones privadas. Estudia las formas óptimas para formalizar contratos entre un agente y el principal.
La mejor forma de organización es la que crea los mecanismos que previenen que agente actué a favor de sus propios intereses y lo premia si actúa a favor de los intereses de la organización.
Principales ideas: - Cada vez que un individuo depende de la acción de otro, surge una relación de agencia.
- Un agente se le conoce en forma genérica a un director de una empresa que ha crecido tanto que ningún accionista tiene un poder definitivo sobre su actuación.
- Los problemas de agencia se presentan cuando:
a. Información se oculta o se hace una selección adversa.
b. Las acciones del agente se ocultan o hay riesgo moral.
- Dentro de los Costos de agencia se encuentran los siguientes:
a. Costos de formalización, derivados del diseño y redacción de los contratos.
b.  Costos de supervisión, dirigidos a supervisar y condicionar la actividad del agente.
c. Costos de garantía, abonados por el agente como fianza acreditativa de que sus acciones se ajustarán a lo pactado.
d. Pérdida residual, derivada de las decisiones adoptadas por el agente que muestran desviación respecto a lo que hubiese realizado el principal en tal situación.
- La teoría positiva de la agencia, se caracteriza por estar poco formalizada, carecer de orientación matemática, ser de carácter empírico y centrarse en el estudio de grandes empresas.
- Al principal se le presentan dos opciones:
a. Descubrir el comportamiento del agente invirtiendo en sistemas de información.
b. Recompensar la conducta del agente sobre la base de los resultados obtenidos.
Aspectos: Ambiente externo.]]> 2019-03-06 15:10:45 UTC https://padlet.com/jperez742/7glzn6ykh3mz/wish/338416140