Case Deep Dive - Xây dựng môi trường làm việc tôn trọng by Pham Vo Hai Han https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq Dành cho Team Lead en-us 2022-04-21 05:25:56 UTC 2026-01-05 18:37:15 UTC hello@padlet.com Đề bài 1 hanphamhai https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2206905448 Jason thích Chole, một bạn nữ cùng team. Anh ấy thường xuyên khen Chole và mời cô ấy đi chơi. 

Mặc dù, Chole đã từ chối nhiều lần và nói rõ là mình không thích Jason nhưng Jason vẫn thường xuyên để lại thư tay và quà trên bàn của cô ấy. Ngoài ra, anh ấy còn liên tục mời Chole đi ăn tối bất chấp cô ấy cảm thấy thế nào.
]]> 2022-06-01 02:55:54 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2206905448 Đề bài 3 hanphamhai https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2206906291 Claire làm việc ở một team có rất nhiều nam. Các đồng nghiệp nam thường trêu ghẹo về ngoại hình của của ấy.

Một hôm Claire gặp Alex tại văn phòng, Alex nhìn Claire một lượt và nói “Hôm nay trời có vẻ nóng đúng không Claire, mặc đồ như em thì khỏi sợ nóng”

Claire đã cảm thấy rất xấu hổ và lập tức rời khỏi phòng.
]]> 2022-06-01 02:56:51 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2206906291 Làm theo hướng dẫn sau hanphamhai https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207102816 -  Hãy bấm vào đường dẫn vào padlet này trong ô chát của zoom.
-  Đọc kỹ 3 tình huống đã cho bên cạnh
-  Kéo padlet về phía bên phải và trả lời 3 câu hỏi sau cho mỗi tình huống:
  1. Tại sao hành vi của cá nhân đó không thể chấp nhận?
  2. Là một Team Lead bạn sẽ làm gì trong tình huống này? 
- Sau khi trả lời hoàn tất bạn hãy đi xem các câu trả lời khác và thả tim hoặc bình luận nếu bạn ấn tượng hoặc muốn góp ý cho các câu trả lời khác nhé!
]]> 2022-06-01 06:53:59 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207102816 Đề bài 2 hanphamhai https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207105545 Harry và Alex cùng làm một dự án, sau khi nhận báo cáo của Harry, Alex thấy rằng chất lượng bảng báo cáo đang thấp hơn tiêu chuẩn đã đề ra rất nhiều.

Ngay lập tức Alex sử dụng một giọng điệu đáng sợ và lên giọng với Harry như sau “Kể cả đứa bé 3 tuổi cũng có thể là tốt hơn cậu, cậu chẳng giúp ích gì cho dự án này cả”

Harry cảm thấy sợ hãi và đã rời khỏi phòng họp với cảm giác bị lăng mạ.
]]> 2022-06-01 06:56:11 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207105545 hanphamhai https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207127861 2022-06-01 07:14:31 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207127861 hanphamhai https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207133373 2022-06-01 07:18:20 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207133373 hanphamhai https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207136517 2022-06-01 07:20:41 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2207136517 1 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408035 2022-06-02 04:01:54 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408035 Helen https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408134
  • Tại sao hành vi của cá nhân đó không thể chấp nhận? => Bởi vì Chole đã từ chối nhiều lần nhưng Jason không tôn trọng quyết định của cô ấy. Việc kéo dài tình trạng này sẽ làm cho Chole không thoải mái tại VP.
  • Là một Team Lead bạn sẽ làm gì trong tình huống này? => Sẽ gặp Jason và nói rõ với anh ấy hành vi này đang vi phạm môi trường làm việc tôn trọng nhau. Khuyên a ấy nên kiềm chế cảm xúc và tôn trọng quyết định của Chole

    • ]]>     2022-06-02 04:02:01 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408134     Hoa https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408411 1. Hành vi chưa đến mức quấy rối tình dục nhưng đang tấn công về mặt tinh thần của cô gái, khiến cho môi trường làm việc trở nên stressful & gượng gạo. 
    >> Quản lý cần step in & nói chuyện riêng với Jason về việc này cũng như nhấn mạnh sẽ có biện pháp giải quyết về mặt ethic nếu Jason còn tiếp tục.

    ]]>     2022-06-02 04:02:20 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408411     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408506 1. Đây là hành vi quấy rối đồng nghiệp.
    2. Có buổi chia sẻ chung về quy định của công ty, không chỉ đích danh. Trao đổi riêng với cả 2, một mặt cho Close nắm biết mình nắm được tình huống và quan điểm của mình, một mặt nhắc nhở Jason về hành vi của anh ấy có thể vi phạm qui định.]]>     2022-06-02 04:02:25 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408506     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408605 1. Chole sẽ thấy rằng việc này gây phiền phức cho cô ấy
    2. Mình sẽ gọi Jason ra để nói chuyện riêng về vấn đề này]]>     2022-06-02 04:02:32 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408605     1. Bạn nữ không thích, bạn nam quan tâm thái quá sẽ ảnh hưởng đến tâm lý, cv của bạn. Dẫn đến sợ dệt hoặc cảm thấy phiền khi tới công ty. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408698 2. Gặp mặt riêng bạn nam để đưa ra góp ý riêng, nếu bạn nam chưa hiểu được thì nên đưa ra biện pháp mạnh hơn.]]> 2022-06-02 04:02:39 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408698 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408783 1 . Hành vi của Jason đang gây ra khó chịu từ phía chole
    2. Gặp riêng Jason về tôn trọng đồng nghiệp, phân tích những cái được hay không được]]>     2022-06-02 04:02:44 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208408783     Lan Nguyen_QC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208409221 1. Hành vi quấy rối, can thiệp đến đời sống cá nhân
    2. Góp ý riêng với Jason về hành vi này đang không đúng chuẩn mực của công ty]]>     2022-06-02 04:03:15 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208409221     1. Vì Chloe cảm thấy phiền và khó chịu. Việc mời đi chơi liên tục sẽ đem lại cảm giác đi làm không an toàn. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208409243 2. Team Lead cần nói chuyện với Jason và đặt ra ranh giới rõ ràng về việc tiếp cận Chloe. Đồng thời follow up vs Chloe để đảm bảo Jason dừng lại.]]> 2022-06-02 04:03:17 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208409243 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208409630 1. Vì đó là hành vi quấy rối nơi công sở, làm trở ngại công việc của Chole
    2. Gặp mặt vào trao đổi cùng jason để ngưng hành vi đó]]>     2022-06-02 04:03:35 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208409630     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208409649 1. Hành vi không thể chấp nhận: thường xuyên để lại thư tay và quà mặc dù cô ấy đã nói rõ là không thích, mời Chole đi ăn tối mà không quan tâm cô ấy cảm thấy thế nào => khiến Chole cảm thấy bất tiện và ái ngại khi tiếp xúc với Jason
    2.Nói chuyện góp ý với Jason việc anh ấy làm là hành vi quấy rối với Chole và đề nghị anh ấy dừng lại. Nếu không dừng thì sẽ report lên bộ phận giải quyết của công ty]]>     2022-06-02 04:03:36 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208409649     Mặc dù Chole đã nói không thích nhưng Jason vẫn thường xuyên để lại thư tay & quà, đây là một hành vi quấy rối nơi công sở. Hành vi này lặp đi lặp lại sẽ làm Chole cảm thấy không thoải mái thậm chí là khó chịu=> Năng suất làm việc của Jason & Chole giảm. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410202 2022-06-02 04:04:16 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410202 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410331 1. Hành vi của Jason khiến Chole cảm thấy khó chịu, không thoải mái và an toàn khi đi làm việc.
    2. Là Team Lead mình sẽ nói chuyện riêng với Jason về vấn đề này. Nếu tình trạng vẫn tiếp tục thì sẽ reprot lên công ty để giải quyết ]]>     2022-06-02 04:04:25 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410331     1. hành vi của Jason đang gây khó chịu và ảnh hưởng đến chất lượng cv của Chole. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410544 2. gặp Jason nói chuyện về vấn đề của anh ấy sẽ ảnh hưởng đến tin thần cho CHole và sẽ ảnh hưởng đến năng suất làm việc của cô ấy]]> 2022-06-02 04:04:41 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410544 Jennie https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410713 1. Hành vi của Jason không chấp nhận được vì nó đang vô tình khiến Chole cảm thấy bị quấy rối tình dục 

    2. Mình sẽ gặp mặt nói chuyện với Jason để hiểu rõ tình huống và góp ý cho Jason về hành động của bạn. Nếu Jason vẫn khong thay đổi thì team lead sẽ phải report cho HRBP]]>     2022-06-02 04:04:53 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410713     Hành vi của Jason gây phiền cho Chole. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410761 Mình sẽ gặp Jason để trao đổi riêng về hành động của bạn đang gây ảnh hưởng đến đồng nghiệp của mình]]> 2022-06-02 04:04:56 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410761 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410882 1. Hành vi Jason liên tục quấy rối Chole là sai mặc dù Chole đã tỏ rõ quan điểm.
    2. Team lead nói chuyện thẳng thắn với Jason và khuyên Jason nên dừng lại. Trường hợp Jason vẫn tiếp tục, team lead sẽ report lên HRBP

    ]]>     2022-06-02 04:05:05 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410882     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410883 1. jason vi phạm hành vi quấy rồi tình dục ( đã bị chole từ chối nhưng vẫn tiếp tục quấy rối)
    gây phiền phức cho cô ấy và cả thời gian và tinh thân. 
    - Là 1 team lead thì mình sẽ đến gặp anh ấy trao đổi hành vi như vậy là không đúng. Ảnh hưởng đến mối quan hệ công việc của team nói chung và mối quan hệ giữa 2 người nói riêng.  Đề nghị jason chấm dứt hành động này, nếu không sẽ có biện pháp mạnh hơn. 

    ]]>     2022-06-02 04:05:05 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208410883     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411046 1. Hành vi đó ko thể chấp nhận vì Chole đã từ chối nhiều lần nhưng vẫn cố mời, như vậy là đang làm phiền đồng nghiệp. Khiến Chole không thoải mái khi làm việc tại công ty
    2. Gặp Jason để nói chuyện về việc không nên hành động nhưng vậy sẽ gây ảnh hưởng đến tinh thần làm việc của các thành viên.
    Ngoài ra có thể gặp Chole để chia sẻ những bức xúc mà bạn đang cảm nhận, cũng như hướng dẫn Chole cách thẳng thắn từ chối Jasson]]>     2022-06-02 04:05:18 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411046     1. Được xem là quấy rối Việc chole đã từ chối nhiều lần nếu Jason cứ liên tục làm phiền sẽ cho là hành vi quấy rối. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411075 2. Sẽ trực tiếp nói chuyện với Jason]]> 2022-06-02 04:05:20 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411075 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411161 1. Hành vi của Jason là đeo bám, gây ám ảnh khó chịu với Chole. 
    2. Mình sẽ gặp riêng với Jason và nói rằng hành vi của bạn là k phù hợp, ảnh hưởng đến Chole

    ]]>     2022-06-02 04:05:26 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411161     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411445 1. Hành vi của Jason là không chấp nhận được vì khiến cho Chole cảm thấy không thoải mái - gây khó chịu cho cô ấy. Về lâu về dài sẽ tạo thành một áp lực cho Chloe.

    2. Vì Chloe đã từ chối nhiều lần, nên team lead cần involve và trao đổi riêng với Jason cho chuyện này và nhấn mạnh các biện pháp. Nếu Jason vẫn cố chấp thì team lead Chloe trao đổi vs team lead của Jason và loop thêm HRBP]]>     2022-06-02 04:05:48 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411445     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411498 1. Chole đã từ chối và nói rõ nhiều lần nhưng Jason vẫn tiếp tục hành động của mình.
    2. Gặp riêng Jason và nói với Jason nên dừng lại hành động này, gây ảnh hưởng đến cả Chole và team.
    3. Chưa report lên people team]]>     2022-06-02 04:05:52 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411498     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411539 1. Hành vi này gây khó chịu cho đồng nghiệp cần phải dừng lại, nếu còn tiếp tục thì sẽ thành quấy rối.
    2. Trao đổi riêng và góp ý về cách giao tiếp giữa đồng nghiệp chuẩn mực hơn.
    3. Đây là hành vi quấy rối tình dục, cần dừng lại ngay lập tức.
    3]]>     2022-06-02 04:05:56 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411539     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411668 1. Hành vi này không thể chấp nhận vì nó làm ảnh hưởng đến quán trình cũng như kết quả làm việc của Chole
    2. Cần gặp riêng với Jason để nói rõ việc mà Jason không nên vì nó ảnh hưởng đến tập thể , Jason cần dừng lại việc làm phiền này ngay lập tức sau khi trao đổi xong với teamlead , TH Jason con tiếp tục sẻ xử lí có thể chuyển Hub làm việc ...]]>     2022-06-02 04:06:07 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411668     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411737 1. Ảnh hưởng tâm lý, năng suất công việc. 
    2. Gặp riêng nói chuyện để bạn Jason  hiểu là mình đang vi phạm chính sách của cty. Nếu còn lặp lại sẽ báo lên cấp cao hơn để giải quyết]]>     2022-06-02 04:06:12 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411737     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411870 1. Hành vi của Jason làm cho Chole khó chịu và gây nên hiểu lầm sâu xắc, và làm mối quan hệ thêm xấu
    2. Nhắc nhở cho Jason về hành vi của mình gây ảnh hưởng xấu cho mối quan hệ đồng nghiệp, nhắc Jason kiềm chế bản thân về hành vi của mình. Report cho HR]]>     2022-06-02 04:06:23 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411870     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411962 1. Hành vi đó là không thể chấp nhận
    2. Mình sẽ nhắc nhở Jason rằng điều đó không giúp bạn có được cảm tình của Chole và yêu cầu bạn dừng hành động đó]]>     2022-06-02 04:06:29 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208411962     2 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412070 1. Hành vi bắt nạt đồng nghiệp
    2. Góp ý trao đổi riêng với Alex]]>     2022-06-02 04:06:36 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412070     1. Hành vi của Jason làm cho Chloe cảm thấy sợ hãi và bị làm phiền, ảnh hưởng tới tinh thần và khó teamwork trong tương lai vì Chloe đang có ấn tượng xấu với Jason. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412423 2. Nhắc nhở chung toàn team để hạn chế tấn công cá nhân và hạn chế ngoài Jason vẫn còn member khác có hành vi tương tự. Nếu Jason vẫn không có cải thiện sẽ book meeting riêng để nhắc nhở hoặc warning & report HRBP]]> 2022-06-02 04:06:59 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412423 1. Hành vi Alex là không tôn trọng Harry. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412533 2. Sử dụng giọng điệu tôn trọng góp ý và tìm hiểu lý do dẫn đến vấn đề. 
    Gặp riêng Alex để trao đổi lại cách cư xử vs đồng nghiệp.]]>     2022-06-02 04:07:08 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412533     1. Hành vi ALex không đúng chuẩn mực giao tiếp, đặc biệt ảnh hưởng lớn tới danh dự, lòng tự tôn trong công việc và bản thân của bạn Harry https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412727 2. Gặp nhắc nhở riêng Alex, để bạn hiểu được khi bị người khác xúc phạm.
    Nên gặp động viên harry, nv lúc hoảng loạn tâm lý, nếu qly kịp thời đưa ra lời động viên sẽ tác động tích cực lớn tới chất lượng công việc của bạn này.]]>     2022-06-02 04:07:23 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412727     Case Study 1 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412928 1. Bởi vì Chole đã từ chối nhiều lần Jason, nên việc Jason liên tục thể hiện tình cảm với Chole ở nơi công sở, điều này chứng tỏ sự không tôn trọng Chole của Jason lâu dài sẽ khiến cả 2 cảm thấy khó chịu và ảnh hưởng đến công việc chung của team.
    2. Là một Team Lead mình sẽ gặp trực tiếp Jason và giúp ban hiểu về những ảnh hưởng của bạn tới công việc của Chole và cả nhóm. Cả 2 nên có những ranh giới rõ ràng trong công việc và nếu Jason vẫn tiếp diễn thì Team lead sẽ cần warning và report lên Head, HRBP.]]>     2022-06-02 04:07:35 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208412928     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413003 1.
    - hành vi quấy rối nơi công sở
    - Tách bộ phận và nhắc nhở Jason, nếu tiếp tục xảy ra mức độ nặng hơn sẽ lập biên bản có thể tiến hành dừng công việc .
    2.
    - Hành vi bắt nạt , đe dọa bằng lời nới 
    - Cần ngồi lại với cả hai phân tích các vấn đề gặp phải của Harry và Alex , phân chia lại nhiệm vụ rõ ràng , yêu cầu ngoài nhiệm vụ hoàn thành báo cáo thì cả 2 phải làm thêm vài dự án để cả 2 phối hợp thêm với nhau .
    3.
    -Quấy rối bằng ngôn ngữ 
    - Cần có cuộc họp trao đổi về vấn đề này với các nhân viên Nam trong team có biên bản cụ thể ]]>     2022-06-02 04:07:40 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413003     Lan_QC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413289 1. Đây là hành vi lăng mạ người khác bằng lời nói
    2. Trao đổi riêng với cả 2 và đưa ra góp ý, nhắc nhở với alex, đồng thời động viên harry]]>     2022-06-02 04:08:01 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413289     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413482 1. Hành vi bắt nạt đồng nghiệp bằng ngôn ngữ
    2. Góp ý trực tiếp vs Alex và yêu cầu Alex nên đưa ra lời xin lỗi Harry vì cách nói chuyện như vậy]]>     2022-06-02 04:08:15 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413482     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413517 1. Lên giọng và lớn tiếng là hành vi lăng mạ
    2. Cần gặp Alex để nói chuyện riêng, và cần report lên HRBP để hỗ trợ]]>     2022-06-02 04:08:17 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413517     Helen https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413573
  • Tại sao hành vi của cá nhân đó không thể chấp nhận? Alex sử dụng giọng điệu đáng sợ làm ảnh hưởng đến cảm xúc, tinh thần của Harry
  • Là một Team Lead bạn sẽ làm gì trong tình huống này? => Góp ý riêng với Alex về việc sử dụng ngôn ngữ lời nói tôn trọng đồng nghiệp, góp ý thẳng thắn nhưng không có nghĩa dùng lời nói quá nặng nề.

    • ]]>     2022-06-02 04:08:21 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413573     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413827
  • Tại sao hành vi của cá nhân đó không thể chấp nhận? ~> Hành vi này gây ra sự khó chịu từ Chole
  • Là một Team Lead bạn sẽ làm gì trong tình huống này?  ~> Góp ý với Jason và cho bạn biết các hành vi của bạn đang thuộc những hành vi của quấy rối nơi công sở, nếu tiếp tục case này sẽ bị report lên bộ phận HR và ngoài ra cũng làm Chole nghỉ việc nếu bị quấy rối quá nhiều.


    • ]]>     2022-06-02 04:08:40 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208413827     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414126 1. Hành vi quấy rối ngôn ngữ và phi ngôn ngữ
    2. Trao đổi cùng Harry để bạn thay đổi các ngôn từ và giọng điệu trong giao tiếp]]>     2022-06-02 04:08:58 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414126     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414129 1. Sữ dụng giọng điệu đang không phù hợp với văn hóa công ty
    2. Nói chuyện riêng Alex đang cảm thấy bài báo cáo của Harry đang có vấn đề gì?
    - Nói chuyện về việc giọng điệu của alex với đồng nghiệp , cách tiếp cận với các bạn yếu theo hướng thục đẩy , chỉ ra điểm yếu của bài báo cáo đó để cho Alex được hoàn thiện nhất.
    3. Chưa cần thiết đưa lên HRBP ]]>     2022-06-02 04:08:58 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414129     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414187 1. Hành vi của Alex là đang dùng từ ngữ để xúc phạm Harry. Khiến Harry cảm thấy bị sỉ nhục, và không được tôn trọng.
    2. Đầu tiên, nên khen ngợi Harry vì những gì bạn đã cố gắng làm. Sau đó sẽ góp ý nhẹ nhàng, mang tính chất xây dựng, cũng như nói rõ những tiêu chuẩn mình mong muốn để Harry có thể hoàn thiện hơn trong lần tới. Những việc góp ý này nên nói riêng với Harry. Trường hợp Harry vẫn không cải thiện chất lượng công việc sau nhiều lần, thì mới nhắc nhở chung trong team. ]]>     2022-06-02 04:09:02 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414187     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414216 1.Hành vi không thể chấp nhận được: lên giọng và nói giọng điệu đáng sợ => đe dọa Harry bằng lời nói => ảnh hưởng tâm lý của Alex
    2. Nói chuyện đề nghị Alex xin lỗi Harry và đề nghị lần sau sẽ không đe dọa đồng nghiệp bằng bất cứ hình thức nào (lời nói, hành động,..). Theo dõi và sure Alex sẽ thay đổi. Nếu không sẽ report lên bộ phận xử lý]]>     2022-06-02 04:09:03 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414216     Hoa https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414273 1. Alex đang bắt nạt & tấn công verbal với Harry. Điều này đang vi phạm khá nghiêm trọng vì trong công việc chỉ nên chia sẽ & góp ý mang tính xây dựng, ko tấn công cá nhân. 
    2. Lead cần step in & nêu rõ giới hạn của Alex khi chia sẽ về công việc. Nếu Alex cố tình tái phạm lần 2,3 sẽ report lên Ethic regardless Alex có phải key person hay không.]]>     2022-06-02 04:09:07 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414273     1. Harry không feedback cho Alex rõ ràng về lỗi của bạn theo hướng xây dựng để cải thiện. Cách mắng mỏ này gây ảnh hưởng tới tinh thần nhiều do bị so sánh và phủ nhận công sức Alex bỏ ra. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414332 2. Feedback với Harry về việc kiểm soát cảm xúc và cách feedback. Nói Harry đi xin lỗi/làm hòa vs Alex. Đồng thời ngồi vs Alex để xem bạn bị ảnh hưởng như nào, có gì thay đổi trong định hướng công việc không => trấn an bạn.]]> 2022-06-02 04:09:11 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414332 1. Alex sử dụng giọng điệu đáng sợ sẽ làm ảnh hưởng đến tinh thần Harry sẽ bị tổn thương. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414346 2. Động viên Harry đồng thời sẽ trực tiếp trao đổi lại với Alex về hành vi chưa chuẩn mực của mình]]> 2022-06-02 04:09:12 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414346 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414701 1. Hành động này thiếu tính xây dựng và gây ảnh hưởng đến tâm lý phát triển của đồng nghiệp.
    2. Leader trao đổi với Alex về thái độ chưa chuẩn mực, sau đó kết thúc buổi họp. Tổ chức lại buổi họp và bắt đầu bằng việc lưu ý về thái độ và hành vi, sau đó sẽ hướng đến việc trao đổi xử lý vấn đề chung.]]>     2022-06-02 04:09:37 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414701     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414705 1. Alex đang lăng mạ người khác bằng lời nói, gây ảnh hưởng đến Harry cũng như team.
    2. Gặp Alex và Harry một dịp khác, để khi cả 2 bình tĩnh lại và góp ý về cách Alex phản hồi bằng cách nhã nhặn hơn thay vì lên giọng]]>     2022-06-02 04:09:38 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414705     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414752 1. Hành vi của Harry đang là bạo lực ngôn từ. Về lâu dài sẽ tạo thành áp lực công việc - khiến Harry bị demotivated và thấy đây là một môi trường làm việc khó phát triển - dẫn đến việc bạn có thể rời team. 

    2. Trao đổi với cả Alex lẫn Harry. Với Alex sẽ là cách bạn trao đổi với members như thế nào. Với Harry thì sẽ hướng dẫn bạn các cách để cải thiện]]>     2022-06-02 04:09:41 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208414752     Ngôn từ không phù hợp, góp ý cần dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau. Nên góp ý cụ thể báo cáo đó đang chưa tốt điểm nào, bạn cần làm gì tiếp theo... https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208415579

    ]]>     2022-06-02 04:10:37 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208415579     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208415776 1. Cách phản ứng của Alex không tôn trọng đồng nghiệp
    2. Nói chuyện riêng với Alex, để Alex hiểu được cảm giác Harry đang cảm thấy sợ hãi ntn ]]>     2022-06-02 04:10:52 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208415776     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208415996 1. Alex làm cho Harry cảm thấy mất tự tin khi làm dự án tiếp theo, cũng như gây ra cho bạn cảm thấy không được tôn trọng cho mọi đóng góp của mình trong dự án, làm xấu mối quan hệ giữa 2 người
    2. Cần trao đổi lại với Alex về những từ ngữ thế tôn trọng với đồng nghiệp, giải thích cho Alex hành vi của mình sẽ ảnh hưởng như thế nào lâu dài về sau]]>     2022-06-02 04:11:08 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208415996     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208416710 1. Hành động đó là hành vi bắt nạt bằng ngôn ngữ
    2. Nhắc nhở Alex về việc cần biết tôn trọng người khác cũng là tôn trọng chính mình]]>     2022-06-02 04:12:04 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208416710     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208416803 1. Hành vi của Harry chưa đúng chuẩn mực vì để cảm xúc lấn át lí trí, dùng lời lẽ gây tổn thương đồng nghiệp.
    2. Là một quản lí cần phải trao đổi riêng để harry hiểu điều đó là không đúng]]>     2022-06-02 04:12:10 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208416803     Hoa https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208416827 1. Đây là quấy rối tình dục bằng lời nói và sẽ ảnh hưởng rất nặng đến nhân viên nữ nếu cô làm việc trong thời gian dài. 
    2. Lead cần chia sẻ, reinforce về văn hóa team về những trò đùa trong phạm vi cho phép & trò đùa quá giới hạn. Nếu các thành viên cố tình vi phạm, có thể được cascade thẳng lên Ethic/ HRBP.]]>     2022-06-02 04:12:12 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208416827     1. hành vi quấy rối và không tôn trong đồng nghiệp https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208416880 2. Họp riêng team Nam trao đổi vấn đề tại sao là trêu gheok Claire. và nói về tác hại của việc trêu đùa quá đáng như thế nò đến Claire. Đưa ra hình thức xử lý nếu tái phạm]]> 2022-06-02 04:12:15 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208416880 3. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208417307 1. Hành vi này là khiếm nhã và thiếu tinh tế.
    2. Mình sẽ đưa ra lời khuyên cho các bạn đồng nghiệp nam.

    ]]>     2022-06-02 04:12:46 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208417307     1. Quấy rối tình dục do cách giao tiếp + nhìn không phù hợp https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208417446 2. Make sure Alex xin lỗi Claire và Claire feel safe in team. Đồng thời kiểm tra tình trạng đó có còn diễn ra ở các bạn khác trong team hay không để xử lí.]]> 2022-06-02 04:12:52 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208417446 https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208417487 1.Hành vi không thể chấp nhận: lời nói đùa nhưng làm Alex tự ti, xấu hổ về bản thân => không thoải mái làm việc trong môi trường này
    2. Gặp Alex để nói chuyện góp ý, bên cạnh đó cũng nhắc nhở các đồng nghiệp khác không nói đùa kiểu thế với Alex.]]>     2022-06-02 04:12:55 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208417487     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208417961 1. Đối với nhiều người thì đây chỉ là bông đùa đơn giản, tuy nhiên điều này khiến Claire đang cảm thấy bị quấy rối, xúc phạm và không được tôn trọng. 
    2. Là một team lead nên trao đổi với Alex (nói riêng) cũng như các đồng nghiệp nam khác nói chung không nên đùa giỡn quá trơn như thể, tôn trọng lần nhau nhất là với phụ nữ. ]]>     2022-06-02 04:13:27 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208417961     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208418372 1. Chưa hẳn là Alex đang chê bai Claire , có thể là khen nhưng ngôn từ của Alex chưa đúng về thai độ hoặc biểu hiển qua ngôn từ
    2.  Nên gặp Alex để điều chỉnh lại ngôn từ khi nói chuyện với 1 bạn khác giới]]>     2022-06-02 04:13:53 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208418372     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208418969
  • Đây là hành vi bắt nạt và quấy rối bằng lời nói
  • Cần họp team, raise vấn đề này lên để team cùng được biết các hành vi của rất nhiều người đang không đúng mực và đang làm ảnh hưởng đến tâm lý của bạn nữ.
    Đề xuất việc hạn chế sử dụng các lời nói có liên quan đến ngoại hình đối với những người khác.


    • ]]>     2022-06-02 04:14:33 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208418969     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208419304 1. Đây là hành vi quấy rối rõ ràng, rất nguy hiểm.
    2. Là một người quản lí cần phải mạnh mẽ chấm dứt tình trạng này]]>     2022-06-02 04:14:57 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208419304     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208419557 1. Hành vi của Alex có gây ra hiểu lầm cho Claire về việc mình bị quấy rối nơi làm việc, khiến cho cô ấy không thoải mái
    2. Quan sát và quan thêm với Claire tìm hiểu xem cô ấy có cảm thấy mình bị thiếu tôn trọng hay quấy rối hay không, mình có thể giúp cố ấy. Trao đổi với team thêm về nhưng ngôn ngữ đánh giá ngoại hình bề ngoài của một người nữ]]>     2022-06-02 04:15:17 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208419557     Helen https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208419822
  • Tại sao hành vi của cá nhân đó không thể chấp nhận? => Alex dùng lời nói đùa cợt, mỉa mai với Claire làm cô ấy xấu hổ
  • Là một Team Lead bạn sẽ làm gì trong tình huống này? Ngay lập tức nhắc Alex rằng lời đùa này hơi quá, Alex nên xin lỗi Claire để cả team hiểu rằng những câu nói đùa kiểu này không nên tiếp tục dùng nữa. Ngoài ra, xây dựng văn hóa trêu đùa có kiểm soát trong team để hạn chế việc đùa cợt cá nhân. 

    • ]]>     2022-06-02 04:15:36 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208419822     Ngọc https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208420024 1. Hành vi của Alex và cả các member nam đều không phù hợp và sẽ khiến bạn nữ cảm thấy khó chịu - sẽ có thể nghĩ là quấy rối.
    2. Meeting với Alex và các bạn nam , address vấn đề này hoàn toàn không phù hợp - tạo thành 1 pattern xấu - không lành mạnh của team. Và sẽ có biện pháp mạnh (Vd: làm việc vs HRBP). Bên cạnh đó, nếu thực sự cách ăn mặc của Claire chưa phù hợp vs văn phòng, team lead cũng sẽ trao đổi để bạn cải thiện]]>     2022-06-02 04:15:52 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208420024     1. Hành vi của Alex đang quấy rối Claire bằng câu nói mang tính khiếm nhã về trang phục. https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208423099 2. Trao đổi với Alex  về văn hóa cty và nói chuyện với đồng nghiệp đúng chuẩn mực.
    Nói chuyện với Claire và nói với cô ấy mình sẽ luôn sẵn sàng giúp đỡ họ, cần tố cáo những hành vi trên.  Do phụ nữ thường giấu kín, ngại công khai.]]>     2022-06-02 04:18:59 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208423099     https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208423764 1. Hành động đó là hành vi quấy rối tình dục
    2. Đề nghị các bạn nam cần dừng việc trêu đùa quá trớn để duy trì sự thoải mái trong team]]>     2022-06-02 04:19:49 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2208423764     Han https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2214770659 2022-06-08 09:34:04 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2214770659 Han https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2214770822 Han]]> 2022-06-08 09:34:17 UTC https://padlet.com/hanphamhai/7dtgqul9e7qzeifq/wish/2214770822