Viesmīlis: Labrīt, jā mans vārds ir Jānis.

Žurnālists: Kāpēc jūs vēlaties strādāt tieši pie mums?

Viesmīlis: Mani uzrunāja jūsu restorāna laba reputācija un iespējams strādāt profesionālā komandā.

Žurnālists: Vai jums ir iepriekšējā pieredze viesmīļa amatā?

Viesmīlis: Jā, man ir pieredze piecos dažādos uzņēmumos- esmu strādājis kā viesmīlis restorānā, bārmenis kokteiļbārā, barista kafejnīcā, viesnīcas apkalpošanas darbinieks un arī banketu viesmīlis pasākumos.

Žurnālists: Kā jūs rīkotos, ja viesis nebūtu apmierināts ar ēdienu?

Viesmīlis: Es pieklājīgi uzklausītu, atvainotos un piedāvātu risinājumu-piemēram, nomainīt ēdienu vai pieaicināt vadītāju.

Žurnālists: Kā jūs raksturotu savas stiprās puses šajā darbā?

Viesmīlis: Esmu komonicējoš, ātrs un spēju saglabāt mieru stresa situācijās.

Žurnālists: Kā jūs risinātu konfliktu starp diviem viesiem vai kolēģiem?

Viesmīlis: Vispirms censtos saglabāt mieru, runāt pieklājīgi un ja nepieciešams iesaistīt maiņas vadītāju.

Žurnālists: Vai jūs esat gatavs strādāt vakaros, brīvdienās un svētku dienās?

Viesmīlis: Jā, esmu elastīgs un varu pielāgoties dažādiem grafikiem.

Žurnālists: Vai jūs runājat kādās svešvalodās?

Viesmīlis: Jā brīvi runāju angliski un krieviski.

Žurnālists: Kā jūs vērtējat savu spēju strādāt komandā?

Viesmīlis: Esmu pārliecināts, ka komandā darbs ir veiksmīgāks, un man patīk sadarboties ar kolēģiem.

Žurnālists: Kā jūs motivējat sevi saglabāt pozitīvu attieksmi arī nogurdinošās dienās?

Viesmīlis: Es sev atgādinu, ka viesi atnāk labi pavadīt laiku, un mans uzdevums ir viņu vakaru padarīt patīkamu.

Žurnālists: Kur tu nestrādātu un kāpēc?

Viesmīlis: Man ir svarīgi, lai darba vietā būtu godīga, profesionāla un lai kolēģi viens otru atbalstītu. Ja uzņēmumam nav šādu vērtību, tad tur strādāt nebūtu jēgas.

Waiter: Good morning, yes my name is Jānis.

Journalist: Why do you want to work for us?

Waiter: I was attracted by the good reputation of your restaurant and the possibility of working in a professional team.

Journalist: Do you have previous experience as a waiter?

Waiter: Yes, I have experience in five different companies - I have worked as a waiter in a restaurant, a bartender in a cocktail bar, a barista in a cafe, a hotel service employee and also a banquet waiter at events.

Journalist: What would you do if a guest was not satisfied with the food?

Waiter: I would politely listen, apologize, and offer a solution - for example, change the dish or call the manager.

Journalist: How would you describe your strengths in this job?

Waiter: I am communicative, quick-witted, and able to remain calm in stressful situations.

Journalist: How would you resolve a conflict between two guests or colleagues?

Waiter: First of all, I would try to remain calm, speak politely, and if necessary, involve the shift manager.

Journalist: Are you willing to work evenings, weekends, and holidays?

Waiter: Yes, I am flexible and can adapt to different schedules.

Journalist: Do you speak any foreign languages?

Waiter: Yes, I speak English and Russian fluently.

Journalist: How do you rate your ability to work in a team?

Waiter: I am convinced that teamwork is more successful, and I enjoy working with my colleagues.

Journalist: How do you motivate yourself to maintain a positive attitude even on tiring days?

Waiter: I remind myself that guests come to have a good time, and my job is to make their evening enjoyable.

Journalist: Where would you not work and why?

Waiter: It is important to me that the workplace is honest, professional, and that colleagues support each other. If a company does not have these values, then there would be no point in working there.

Официант: Доброе утро, да, меня зовут Янис.

Журналист: Почему вы хотите работать у нас?

Официант: Меня привлекла хорошая репутация вашего ресторана и возможность работать в профессиональной команде.

Журналист: Есть ли у вас опыт работы официантом?

Официант: Да, у меня есть опыт работы в пяти разных компаниях: я работал официантом в ресторане, барменом в коктейль-баре, бариста в кафе, сотрудником службы обслуживания в отеле, а также официантом на банкетах.

Журналист: Что бы вы сделали, если бы гость остался недоволен едой?

Официант: Я бы вежливо выслушал, извинился и предложил решение — например, заменил бы блюдо или позвонил бы менеджеру.

Журналист: Как бы вы описали свои сильные стороны в этой работе?

Официант: Я коммуникабельный, находчивый и умею сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

Журналист: Как бы вы разрешили конфликт между двумя гостями или коллегами?

Официант: Прежде всего, я бы постарался сохранять спокойствие, разговаривать вежливо и, при необходимости, привлечь к делу начальника смены.

Журналист: Готовы ли вы работать по вечерам, в выходные и праздничные дни?

Официант: Да, я гибкий и могу адаптироваться к разным графикам.

Журналист: Вы владеете иностранными языками?

Официант: Да, я свободно говорю по-английски и по-русски.

Журналист: Как вы оцениваете свою способность работать в команде?

Официант: Я уверен, что работа в команде более успешна, и мне нравится сотрудничать с коллегами.

Журналист: Как вы мотивируете себя сохранять позитивный настрой даже в самые утомительные дни?

Официант: Я напоминаю себе, что гости приходят хорошо провести время, а моя задача — сделать их вечер приятным.

Журналист: Где бы вы не хотели работать и почему?

Официант: Для меня важно, чтобы в коллективе были честные, профессиональные отношения и чтобы коллеги поддерживали друг друга. Если в компании нет этих ценностей, то нет смысла там работать.