Ou seja, uma auditoria nada mais é, do que um processo de verificação da estrutura da corporação, realizada por profissionais capacitados para tal.

Ela procura analisar e avaliar a eficácia dos processos, exercendo também uma função preventiva, a fim de determinar se esses são adequados e se cumprem com seus determinados objetivos ou estratégias.

 

Com isso, a empresa visa garantir que seus parâmetros estejam sendo seguidos devidamente e que os resultados esperados sejam atingidos.

Por meio dessa auditoria, a organização toma conhecimentos dos processos que não estão em conformidade com suas diretrizes e identifica oportunidades de melhorias.

No entanto, a auditoria interna não pode ser realizada por qualquer profissional. Para ser um auditor é preciso ter as competências necessárias, habilidades e experiências para executar sua função com êxito.

Para isso, o auditor interno deve ter conhecimento e ser treinado na ISO 19011, bem como no sistema ao qual será auditado.

Esse tipo de auditoria é de suma importância para organizações que desejam medir, de forma eficaz, seu desempenho em relação às normas e diretrizes a serem seguidas.