Principais pontos 

- Processo na qual passou a PNH até ser implantada, permeando por diversas etapas, disputas e conflito.

- A PNH busca criar possibilidades de melhora do sus utilizando uma ampla comunicação entre profissionais da saúde, usuários da rede e os gestores.

- Ressalta que não há nada mais essencial para gestão dos serviços em saúde do que a intima relação da humanização e os envolvidos em todas as esferas do serviço. 
 
 - A PNH visa a opinião de todos e com isso que o
trabalho em equipe não elimine o caráter de cada profissional e os seus saberes
específicos dentro da equipe.

 - A PNH é um modelo de cogestão, e que se molda de acordo com
o que é necessário.(Ex: Relatos de mal atendimento em determinado nível de atenção
a saúde).
 consultores da PNH, apresentaram resultados do método de
trabalho cogerido,
 retrato do “SUS que dá certo”. 

  - Em 2008, surge um novo dispositivo da PNH: A Rede
HumanizaSUS, uma rede colaborativa que tem por objetivos: divulgar e criar
espaços para novos contatos e com isso novos encontros do coletivo nacional
ampliado, visando aumentar sua potência para enfrentar os desafios da
humanização do SUS, e compartilhar experiências bem-sucedidas no/do SUS “SUS
que dá certo”. 

 - O texto alerta sobre além das regiões de saúde há também coordenações,
núcleos e consultorias. E é claro profissionais encarregados para cada uma das suas
referidas atividades.

- Mesmo que em passos de formiga por conta da intensa tensão dentro da PNH sobrevive dentro da cogestão visando sempre a melhor forma de criar possibilidades de melhorar o SUS.
 

Essa metodologia possui três eixos principais de aplicação: 

1 - Apoio Institucional; 
-No geral é o apoio de função gerencial entre as instituições de saúde fortalecendo a rede como um todo.

2 - Apoio matricial; 
- Parte prática do trabalho em rede de modo interdisciplinar entre os profissionais da equipe através de conversas e discussões construtivas para melhorar o entendimento do processo saúde doença sendo assim mais palatável a forma de educar aqueles que não são profissionais da área da saúde vulgo os usuários em geral mais especificamente nesse caso gestantes e família.

3 - Apoio na clínica ampliada e compartilhada. 
- O método em si é nada mais que pratica da conversa que mantem o respeito entre toda a roda  na qual busca nada mais que ampliar os conceitos e ações envolvendo atores sociais dentro do serviço de saúde e esse meio promove justamente a roda de saberes onde a trocas entre as pessoas que usam o serviço e os demais profissionais trazendo consigo esse lado mais “multifacetário” do fazer saúde e definitivamente mais democrático.

- Atenção : O eixo de atenção busca incentivar ações integrais, promocionais e intersetoriais através da Politica de Atenção a Saúde. Por meio de compartilhamento de processos de trabalho é possível acontecer melhoras no sistema de saúde    

- Gestão: Responsável pela articulação da PNH e de alguns setores do Ministério da Saúde e do SUS, seu principal foco é a gestão do processo de produção de saúde e  a base da PNH

- Formação: Adesão da PNH em conteúdos profissionalizantes na graduação, pós-graduação e extensão  em saúde.    

- Comunicação: A inclusão da PNH em debates da saúde e na articulação de atividades educativas e formativas de caráter informativo, buscando a divulgação e sensibilização para os conceitos e temas da humanização.

Os eixos que estruturam a Politica Nacional de Humanização são fundamentais para o seu funcionamento e difusão, para assim melhorar o despenho no sistema de saúde.