Avaliação de Desempenho, Resultados e Balanced Scorecard by Paloma Sanhueza

Avaliação de Desempenho, Resultados e Balanced Scorecard by Paloma Sanhueza https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w Controladoria en-us 2021-10-25 00:33:43 UTC 2026-01-18 21:57:33 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f5c3.png AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840131267 O termo desempenho significa um conjunto de atividades que são desenvolvidas e exercidas para se
atingir um objetivo.]]> 2021-10-25 00:40:16 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840131267 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840136801 Ações ou atividades constantemente revisadas ou modificadas conforme a variável analisada.]]> 2021-10-25 00:42:44 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840136801 Foco: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840148967 O foco da avaliação de desempenho da empresa pode estar voltado tanto para o seu ambiente interno quanto externo.]]> 2021-10-25 00:48:18 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840148967 Exemplo: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840152600 Avaliação do desempenho de uma empresa em relação a outra que atua no mesmo mercado ou externamente, como é o caso do interesse dos investidores em verificar o comportamento das
ações no mercado.]]> 2021-10-25 00:49:58 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840152600 Segundo o autor Catelli, 1999: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840160041 "O desempenho voltado para o ambiente interno pode ser entendido a partir de sua estrutura hierárquica, comumente denominada estrutura organizacional, que parte de um modelo de gestão formado pelas crenças, valores e expectativas dos gestores relacionados a todo o empreendimento (mercado, produtos, propensão ao risco, etc.)."]]> 2021-10-25 00:53:14 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840160041 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840176462 --> Essas áreas internas serão objeto da avaliação de desempenho.

--> A cada área será atribuída uma meta, cujo cumprimento será acompanhado, mensurado e pontuado.

]]> 2021-10-25 01:00:34 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840176462 Classificação da avaliação de desempenho em dimensões: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840191721 -> Desempenho Operacional: é caracterizado por uma atividade ou um conjunto de atividades diretamente relacionadas ao processamento de recursos para a geração de produtos ou serviços.
-> Desempenho Econômico: é caracterizado pelo aspecto econômico envolvido no desempenho operacional, próprio de toda atividade produtiva, e revela-se por seus resultados econômicos.
-> Desempenho financeiro: são os prazos de pagamentos e recebimentos dos valores envolvidos nas atividades, bem como à captação e aplicação de recursos financeiros, quando necessário.]]> 2021-10-25 01:06:30 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840191721 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840195965 Avaliar desempenho significa mensurar o esforço exercido por uma área para atender a uma expectativa que dela é esperada.]]> 2021-10-25 01:08:09 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840195965 A Controladoria... pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840201889 ... pelo fato de atuar na coordenação das demais áreas para buscar os objetivos estratégicos da empresa e de ser área indutora de comportamento e detentora de visão e
conhecimentos acerca de todos os grandes processos da organização, possui a gestão e a coordenação
do processo de avaliação de desempenho.]]> 2021-10-25 01:10:45 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840201889 Enfim... pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840204724 ... a avaliação de desempenho deverá ser o mais transparente e justa possível e muito bem
compreendida pelos gestores e suas equipes de funcionários, devendo utilizar indicadores de
desempenho claros e bem definidos, com expectativas realistas e com abrangência de todas as
áreas da empresa.]]> 2021-10-25 01:12:00 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840204724 INDICADORES DE DESEMPENHO pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840212536 Seguindo a classificação apresentada por Catelli (1999), a avaliação de desempenho possui três dimensões, a financeira, a econômica e a operacional.

]]> 2021-10-25 01:15:24 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840212536 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840213676 Dentro dessas dimensões deverá existir um conjunto de medidas qualitativas e quantitativas (financeiras e não financeiras), associadas a processos de gestão bem definidos, organizados de tal forma que
possibilitem a coleta automática dos dados do desempenho para alimentação do sistema de avaliação
de desempenho.]]> 2021-10-25 01:15:54 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840213676 Controladoria... pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840216605 ... Atenção especial à qualidade dos indicadores de desempenhos escolhidos ou acordados, para não comprometer tanto a mensuração como o nível de desempenho da área avaliada.]]> 2021-10-25 01:17:10 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840216605 Exemplos de indicadores de desempenho: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840224953 -> Indicadores Financeiros de Desempenho:
* Rentabilidade interna
* Retorno sobre o capital investido
* Redução de custos
* Margem de contribuição
* Curva de captações de recursos
* Resultado não-operacional (receitas financeiras x
despesas financeiras)
* Valor adicionado
* Percentual de Consumo de Matéria Prima]]> 2021-10-25 01:20:56 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840224953 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840226863 -> Indicadores Operacionais de Desempenho:
*Participação no mercado (market share)
* Giro dos estoques
* Quantidade de produtos produzidos ou vendidos
* Tamanho ou número de lotes de produtos fabricados
* Cumprimento de prazos para a implementação de projetos
* Desenvolvimento de novos produtos
* Automação de processos
* Redução do tempo de entrega de produtos
* Relação entre produção e insumos
* Relação entre produção e mão de obra
* Inovação tecnológica de processos]]> 2021-10-25 01:21:49 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840226863 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840239341 2021-10-25 01:26:59 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840239341 BALANCED SCORECARD (BSC) pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840253796 É um sistema voltado para a gestão do futuro, por meio de ações planejadas que irão divulgar as estratégias adotadas por todos os níveis da organização. Um instrumento que
possibilita difundir a estratégia da empresa em todos os segmentos da organização, depois de traduzida no menor nível possível, chegando-se na definição de objetivos e na identificação das ações a serem adotadas por cada funcionário.]]> 2021-10-25 01:32:51 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840253796 Composição do BSC: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840258655 É composto de duas grandes matrizes, numa delas
constam os pontos críticos da estratégia e na outra, as áreas nas quais serão implementadas as ações necessárias ao alcance do sucesso previsto no planejamento estratégico.]]> 2021-10-25 01:35:00 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840258655 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840260189 BSC possui quatro perspectivas, sob as quais os responsáveis pelos negócios levantam as metas de cada área e os principais indicadores que devem ser acompanhados para
impulsionar o desempenho da companhia.]]> 2021-10-25 01:35:42 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840260189 Perspectivas do Balanced Scorecard: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840262644 2021-10-25 01:36:45 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840262644 O BSC permite que as empresas promovam o alinhamento de suas medidas de desempenho às metas que compõem os objetivos específicos que se pretende alcançar. pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840267401 2021-10-25 01:38:46 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840267401 VANTAGENS DA UTILIZAÇÃO DO BSC pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840272082 O Balanced Scorecard corresponde ao detalhamento tanto da missão, como também da estratégia da empresa, em medidas de desempenho individuais, que permitirão o controle e a avaliação de todas as ações necessárias para garantir o sucesso e a continuidade da empresa.]]> 2021-10-25 01:40:39 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840272082 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840276524 O uso do BSC como um sistema gerencial de gestão voltado para o futuro e capaz de canalizar energias, habilidades e conhecimentos específicos dos indivíduos, proporciona às empresas as seguintes vantagens:]]> 2021-10-25 01:42:19 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840276524 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840279875 * Combinação de variáveis financeiras e operacionais em um único modelo de gestão.
* Permite otimizar o uso de um dos mais importantes ativos de uma organização que é a informação.
* Funciona como um painel de controle da gestão, organizado pelo conjunto de informações estratégicas, traduzidas em indicadores de desempenho.

]]> 2021-10-25 01:43:45 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840279875 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840281888 O conjunto de indicadores de desempenho permite aos gestores das empresas: localizar problemas, definir rumos, prever turbulências, apontar tendências para o futuro e,
principalmente, entender para onde vai a empresa.]]> 2021-10-25 01:44:36 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840281888 Implementação do BSC: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840285193 A implementação do BSC requer que as estratégias da empresa, bem como as missões de cada unidade ou área de responsabilidade interna, estejam bem definidas.]]> 2021-10-25 01:46:02 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840285193 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840293869 Surge a necessidade de se construir o que os autores denominam de "mapa estratégico", contendo o detalhamento de todas as ações que deverão ser executadas dentro das perspectivas.]]> 2021-10-25 01:49:42 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840293869 Exemplos de Indicadores de Desempenho Perspectivas Financeiras e Clientes: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840296403 2021-10-25 01:50:28 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840296403 Exemplos de Indicadores de Desempenho, Perspectivas, Processos Internos e Crescimento e Aprendizagem: pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840299075 2021-10-25 01:51:37 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1840299075 pvrsanhueza20 https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1842255345 Alunas:

Aline Gomes - UC21105958
Giovanna Carvalho - UC19106215
Paloma Sanhueza - UC15101548]]> 2021-10-25 16:13:42 UTC https://padlet.com/pvrsanhueza20/74a5zs3pdtnc1m8w/wish/1842255345