Gestión de los proyectos de mejora continua. by Dariam Pinedo Espinoza https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1 en-us 2025-10-02 13:18:07 UTC 2025-10-02 14:15:34 UTC hello@padlet.com https://padlet-uploads-usc1.storage.googleapis.com/4397072386/6f30554728492fafb92e76d54e05a187/padlet_crane_logo.png ¿Qué es mejoramiento continuo? pinedoespinozad https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379382 Es un enfoque de gestión y trabajo el cual busca optimizar de manera constante los procesos, productos, servicios o el desempeño personal y organizacional.

Componentes:

  • Proceso cíclico

  • Participación de los empleados

  • Enfoque en la eficiencia

  • Mentalidad de aprendizaje

]]> 2025-10-02 13:18:07 UTC https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379382 ¿Cuales son las Preguntas del modelo de mejora? pinedoespinozad https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379385

En el Ciclo de Mejora Continua (P-E-V-A: Planificar – Ejecutar – Verificar – Actuar)

  • ¿Qué aprendimos?

  • ¿Dónde más podemos aplicarlo?

  • ¿De qué manera puede ser estandarizado?

  • ¿Cómo mantendremos la mejora lograda?

  • ¿Cómo lo extendemos a otras áreas?

  • En la Etapa de Evaluación de Resultados?


En la Etapa de Evaluación de Resultados

  • ¿Cumplimos con nuestros criterios de éxito?

  • ¿La solución tuvo los resultados deseados?

  • ¿Qué opinaron los usuarios acerca del cambio?

  • ¿Qué aspectos de la prueba resultaron bien?

  • ¿Qué aspectos fueron difíciles?

  • ¿La solución generó problemas imprevistos para terceros o para otros procesos?

  • ¿Con qué tipo de oposición nos encontramos?

]]> 2025-10-02 13:18:07 UTC https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379385 ¿Qué es PMCC? pinedoespinozad https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379386 PMCC significa Proyecto de Mejora Continua de la Calidad en Salud. Se trata de un proyecto orientado a generar resultados favorables en el desempeño y condiciones del entorno a través del uso de herramientas y técnicas de calidad. Forma parte de la estrategia de gestión de la calidad en los establecimientos de salud y busca la mejora continua de procesos, servicios y resultados

]]> 2025-10-02 13:18:07 UTC https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379386 ¿Cuáles son los factores para elaborar un PMCC? pinedoespinozad https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379389

  • Diagnóstico inicial: Identificar la situación actual mediante el análisis FODA.

  • Objetivos claros: Definir metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con tiempo determinado (SMART).

  • Participación del equipo: Involucrar al personal en la detección de problemas y propuestas de mejora.

  • Recursos disponibles: Considerar tiempo, presupuesto, personal, materiales y herramientas necesarios.

  • Indicadores de desempeño: Para medir avances y resultados son cómo termómetros de la gestión.

  • Metodología de mejora: Aplicar enfoques como el ciclo PHVA (Planear – Hacer – Verificar – Actuar).

  • Capacitación y sensibilización: formar al personal para que entienda el plan y se comprometa con su ejecución.

  • Monitoreo y evaluación: Dar seguimiento a las acciones, medir los resultados y ajustar lo necesario.

    • ]]>     2025-10-02 13:18:07 UTC https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379389     Cual es el sustentó legal del PMCC? pinedoespinozad https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379390 Está dado por la resolución ministerial n.° 095-2012/minsa, que aprueba la guía técnica para la elaboración de proyectos de mejora y la aplicación de técnicas y herramientas para la gestión de la calidad, constituyéndose en la norma principal que respalda la implementación de estos proyectos en los establecimientos de salud.

    ]]>     2025-10-02 13:18:07 UTC https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379390     ¿Qué es un indicador de mejora continua? pinedoespinozad https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379392 Es una medida cuantitativa o cualitativa que se utiliza para evaluar el progreso, la eficacia y los resultados de acciones que se implementaron en un proceso de mejoramiento continuo.

    Características:

    • Medible

    • Relevante

    • Comparable

    • Específico y claro

    ]]>     2025-10-02 13:18:07 UTC https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379392     ¿Cómo se enuncia un objetivo? pinedoespinozad https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379393 Un objetivo dentro de un PMCC debe:

    • Ser claro, conciso y medible.

    • Expresar el propósito central del proyecto (objetivo general).

    • Estar formulado en términos verificables, respondiendo a la pregunta: ¿qué vamos a lograr?

    • Ser realista y relevante, alineado con las necesidades del usuario y la organización.

    • Generalmente se enuncia con un verbo en infinitivo (ejemplo: mejorar, incrementar, reducir, fortalecer) seguido de lo que se quiere alcanzar

    ]]>     2025-10-02 13:18:07 UTC https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379393     ¿Qué es Ciclo Planear Hacer Verificar Actuar (PHVA)? pinedoespinozad https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379394 Paso 1

    PLANIFICAR: Primero se debe analizar y estudiar el proceso decidiendo que cambios pueden mejorarlo y en qué forma se llevará a cabo.

    Paso 2

    EJECUTAR (HACER): A continuación se debe efectuar el cambio y/o las pruebas proyectadas según la planificación que se haya realizado.

    Paso 3

    VERIFICAR: Una vez realizada la acción e instaurado el cambio, se debe observar y medir los efectos producidos por el cambio realizado al proceso, sin olvidar de comparar las metas proyectadas con los resultados obtenidos.

    Paso 4

    ACTUAR: Para terminar el ciclo se deben estudiar los resultados, corregir las desviaciones observada en la verificación y preguntarnos: ¿Qué aprendimos?, ¿Dónde más podemos aplicarlo?, ¿De qué manera puede ser estandarizado? ¿Cómo mantendremos la mejora lograda? ¿Cómo lo extendemos a otras áreas? A continuación empieza un nuevo ciclo y así sucesivamente en forma continua.

    ]]>     2025-10-02 13:18:07 UTC https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615379394     ¿Qué es mejoramiento continuo de la calidad ? pinedoespinozad https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615451369 Es una metodología que implica el desarrollo de

    un proceso permanente y gradual en toda la organización, a partir de los instrumentos de

    garantía de la calidad, con el fin de cerrar las brechas existentes, alcanzar niveles de mayor

    competitividad y encaminarse a construir una organización de excelencia.

    ]]>     2025-10-02 13:59:05 UTC https://padlet.com/pinedoespinozad/739nnmqe8rrrter1/wish/3615451369