• Programação (ex: Python, Java, C++)

• Excel avançado

• Redação técnica

• Design gráfico (ex: Photoshop, Illustrator)

• Análise de dados (ex: Power BI, SQL)

• Gestão de projetos (ex: MS Project, metodologias ágeis)

• Idiomas estrangeiros (ex: inglês, espanhol)

• Contabilidade e finanças

• Engenharia mecânica/elétrica

• Digitação rápida

  Operação de máquinas industriais

SOFT SKILLS

• Comunicação eficaz

• Trabalho em equipe

• Liderança

• Inteligência emocional

• Resolução de problemas

• Pensamento crítico

• Adaptabilidade

• Ética profissional

• Criatividade

• Gestão do tempo

• Proatividade

1. Automação e empregos:
   A inteligência artificial aumenta a eficiência das empresas ao automatizar tarefas repetitivas, reduzindo erros e agilizando processos. Porém, essa automação pode diminuir empregos em áreas operacionais e administrativas, exigindo requalificação dos trabalhadores.

   
   

2. Habilidades humanas em destaque:
Com a IA assumindo tarefas técnicas, habilidades humanas como criatividade, pensamento crítico e inteligência emocional se tornam ainda mais importantes, pois são essenciais para resolver problemas complexos, tomar decisões e lidar com pessoas.

3. Transição justa:
   Empresas, governos e escolas devem atuar juntos:

• Empresas: capacitar seus funcionários e oferecer novas oportunidades internas.

• Governo: criar políticas de inclusão digital, incentivos e proteção social.

• Educação: atualizar os currículos e preparar os alunos para as novas exigências do mercado.

1. Como sua presença digital afeta sua imagem profissional?
O que você posta, comenta ou curte pode ajudar ou atrapalhar sua reputação no trabalho. Coisas legais mostram que você é profissional, mas conteúdos errados podem afastar oportunidades.

2. Que cuidados ter ao publicar?
Pense antes de postar. Evite assuntos polêmicos ou que não têm a ver com seu trabalho. Publique só o que ajuda sua carreira.

3. É bom misturar vida pessoal e profissional nas redes?
Mostrar um pouco da sua vida pessoal pode ajudar, mas cuidado para não exagerar e acabar prejudicando sua imagem no trabalho. O segredo é equilíbrio.

1. Como mostrar confiança na entrevista?
Treine antes, fale com clareza, vista-se bem e pratique respostas. Isso ajuda a se sentir mais seguro.

2. Por que pesquisar sobre a empresa e o entrevistador?
Saber quem vai te entrevistar e o que a empresa faz mostra que você se preparou e está interessado.

3. Como o corpo e a voz influenciam?
Boa postura, olhar nos olhos e falar com calma passam confiança. Já cruzar os braços ou desviar o olhar pode pegar mal.

Tenho organizado meu tempo usando listas de tarefas diárias, bloco de noto no celular e definindo prioridades. Também separo horários específicos para trabalhar, descansar e cuidar de outras atividades. Percebi que equilibrar as obrigações com momentos de descanso é essencial. Ainda estou aprendendo, mas já vejo melhorias na minha rotina com mais disciplina e organização.

Objetivo: Conseguir um cargo administrativo júnior

Vagas-alvo:

• Auxiliar Administrativo

• Assistente Administrativo

• Recepcionista Corporativa

Requisitos comuns:

• Ensino médio completo

• Conhecimentos básicos em informática (Excel, Word, e-mail)

• Boa comunicação e organização

Cursos recomendados:

• ✅ Pacote Office (Excel intermediário pelo menos)

• ✅ Administração básica ou Rotinas Administrativas

• ✅ Atendimento ao Cliente / Comunicação Profissional

• Cursos gratuitos em: SENAI, Sebrae, FGV Online

Dica:

• Peça carta de recomendação onde fez o Jovem Aprendiz.

• Atualize seu currículo e LinkedIn.

  --------------------------------

  🔹 FASE 2: MÉDIO PRAZO (5 anos) – Carreira consolidada na área de Marketing

  Objetivo: Crescer na área de marketing e subir para cargos de analista pleno ou supervisão

  
  

  Vagas-alvo:

  • Assistente ou Analista de Marketing

  • Analista de Comunicação e Mídias Sociais

  • Supervisor de Atendimento Comercial ou Marketing Digital

    
    

    Requisitos comuns:

  • Experiência em marketing

  • Ensino superior em andamento ou completo na área (Marketing, Publicidade, Comunicação ou afins)

  • Conhecimento em Excel intermediário/avançado

    
    

    Cursos recomendados:

    ✅ Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação Social ou áreas correlatas

  • ✅ Curso de Marketing Digital Completo (Google Ateliê Digital, Rock Content, Alura etc.)

  • ✅ Curso de Excel para Marketing ou Power BI com foco em dados de campanha

    
    

    Dicas práticas para crescer no marketing:

    • 📊 Mantenha um portfólio digital com cases, campanhas, artes ou relatórios que você participou

    • 🧠 Esteja sempre atualizado com tendências do marketing digital e novas ferramentas

    • 📍 Participe de eventos, workshops e networking online (LinkedIn, comunidades de marketing)

      -----------------------

      🔹 FASE 3: LONGO PRAZO (10 anos) – Carreira de liderança em Marketing Esportivo

      
      

      Objetivo:

      Alcançar cargos de confiança e liderança no marketing esportivo, coordenando equipes e estratégias em clubes, agências, marcas ou eventos esportivos

      Vagas-alvo:

      • Analista Sênior de Marketing Esportivo

      • Coordenador de Marketing Esportivo

      • Gerente de Marketing, Patrocínios ou Comunicação em organizações esportivas

        
        

        Requisitos comuns:

        Ensino superior completo em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas com foco em esportes

      • Pós-graduação ou MBA em Gestão, Marketing Esportivo ou Gestão Esportiva

      • Domínio de ferramentas e competências:
        • Power BI para análise de performance de campanhas e eventos
        • Sistemas ERP e CRM voltados para marketing e esportes
        • Gestão e liderança de equipes multidisciplinares
        • Conhecimento aprofundado em branding esportivo, patrocínios e ativação de marcas

        
        

        Cursos recomendados:

        • ✅ Pós-graduação ou MBA em Gestão, Marketing Esportivo ou Gestão de Esportes

        • ✅ Cursos de Liderança e Inteligência Emocional com foco em times e equipes esportivas

        • ✅ Planejamento Estratégico, Gestão de Projetos e Indicadores de Desempenho (KPIs) aplicados ao marketing e eventos esportivo

        • Dicas para crescimento:

          • 🔗 Participe de eventos, congressos, feiras e workshops focados em marketing esportivo e esportes em geral

          • 🤝 Desenvolva e mantenha um networking forte com profissionais e líderes do mercado esportivo

          • 👥 Busque mentores ou líderes inspiradores dentro da área para orientação e apoio na sua carreira

Local de trabalho : Jacarepaguá - RJ

Quantidade de vaga: 01

Salário: 700,00

Benefícios : Auxilio refeição 200,00, VT, Seguro de vida, day off aniversário

Horário : 10h ás 14h

Atividades:
**Organização e Arquivamento**:

- Arquivar documentos físicos e digitais.
- Manter o ambiente de trabalho organizado, incluindo arquivos, pastas e materiais de escritório.
**Controle de Documentos**:

- Auxiliar no preenchimento e conferência de formulários e planilhas.
- Organizar e digitalizar documentos importantes para registros.
**Atendimento**:

- Prestar suporte no atendimento telefônico e presencial.
- Direcionar ligações e atender demandas internas e externas de clientes e colaboradores.
**Gestão de Correspondências**:

- Receber, organizar e distribuir correspondências e encomendas.
**Suporte em Rotinas Administrativas**:

- Auxiliar no controle e organização de agendas, reuniões e compromissos.
- Apoiar na elaboração de relatórios e apresentações simples.
- Atualizar cadastros de clientes, fornecedores e parceiros no sistema.
**Controle de Estoque de Materiais**:

- Conferir e repor materiais de escritório.
- Acompanhar pedidos de materiais junto aos fornecedores.
**Auxílio Financeiro Básico**:

- Conferir e organizar ordem de pagamento; notas de reembolso.
- Apoiar no controle e lançamento de despesas.
**Suporte em Treinamentos e Reuniões**:

- Preparar materiais e organizar salas para eventos internos, como treinamentos e reuniões.
- Anotar atas ou pontos importantes discutidos nas reuniões.
**Suporte**:

- Colaborar em projetos ou atividades administrativas conforme demanda.
- Realizar pesquisas simples relacionadas a fornecedores ou dados administrativos.
Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT, Aprendiz

Pagamento: R$535,95 - R$986,52 por semana

Carga horária prevista: 20 horas por semana

Benefícios:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno vespertino

Descrição da vaga

A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro.

Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.

Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos. As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times data-driven e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões.

Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação.

A área de Promoções da TV Globo é responsável pela produção e criação das campanhas de lançamento e manutenção dos programas da emissora. Nossa equipe é formada por um time criativo de redatores, produtores, designers e planejadores, que conta para o público as histórias que a TV ainda vai contar. Além disso, produzimos os vídeos internos para apresentar para executivos e para o mercado as atrações da nossa programação.

Como será seu dia a dia:

·         Elaborar o design das propostas criativas para as campanhas on air da área;

·         Criar o design de apresentações institucionais, convites, newsletter, folders, entre outros;

·         Apoiar o planejamento de campanhas da área (criação e atualização de réguas de campanha, participação em reuniões de briefing);

·         Fornecer e distribuir as peças promocionais para os parceiros da Promo;

·         Acompanhar o andamento das campanhas, dados de audiência, analisar e monitorar resultados;

·         Apoiar na produção dos eventos da área (reuniões, encontros, confraternizações, entre outros);

·         Atuar com interface com parceiros internos e externos da área para alinhamento e briefing

Do que você precisa:

o    Formação completa em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing, ou áreas correlatas;

o    Experiência anterior como Designer;

o    Domínio de ferramentas para criação de apresentações;

o    Pacote Office Avançado;

o    Domínio de ferramenta para edição de imagens;

o    Conhecimento de linha produção de TV;

o    Conhecimento do mercado de televisão e produção audiovisual..

Local: Rio de Janeiro – RJ (Presencial)
Departamento: Marketing
Nível: Pleno

📌 Sobre o Flamengo

O Clube de Regatas do Flamengo é uma das maiores instituições esportivas da América Latina, com uma base de torcedores apaixonada e um legado vitorioso no futebol e em diversas outras modalidades. Nosso time de Marketing busca talentos criativos, estratégicos e movidos por resultados para fortalecer ainda mais a marca Flamengo dentro e fora de campo.

🎯 Responsabilidades

·         Desenvolver, planejar e executar campanhas de marketing voltadas ao calendário esportivo do clube (jogos, campeonatos, ações especiais);

·         Apoiar ações promocionais para engajamento da torcida, aumento de receita e valorização da marca;

·         Atuar no relacionamento com patrocinadores e parceiros comerciais, garantindo entregas de ativações de marca;

·         Criar planos de comunicação e conteúdo integrado (redes sociais, email, site, aplicativo) durante as competições;

·         Monitorar KPIs das ações de marketing e gerar relatórios de performance;

·         Colaborar com as áreas de Comunicação, Digital, Licenciamento e Comercial.

✅ Requisitos

o    Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;

o    Experiência anterior em marketing esportivo, agências ou clubes esportivos será um diferencial;

o    Familiaridade com ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Power BI, etc.);

o    Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

o    Perfil proativo, criativo e orientado a resultados;

o    Disponibilidade para trabalhar em jogos e eventos do clube (inclusive finais de semana).

💼 Diferenciais

o    Inglês intermediário ou avançado;

o    Experiência com CRM esportivo e gestão de comunidades de torcedores;

o    Conhecimento sobre o mercado de fan engagement e plataformas OTT.

⚽ O que oferecemos

o    Salário compatível com o mercado;

o    Vale transporte + Vale refeição/alimentação;

o    Plano de saúde e odontológico;

o    Acesso a eventos e jogos;

o    Ambiente dinâmico, com propósito e paixão pelo esporte.

• Autonomia e independência: Você é seu próprio chefe e pode tomar decisões.

• Potencial de crescimento financeiro: Possibilidade de ganhos maiores conforme o negócio cresce.

• Flexibilidade: Pode ajustar horários e estratégias conforme a necessidade.

Pontos Fracos

• Incerteza: Sucesso não é garantido e o mercado pode ser imprevisível.

• Alta demanda de tempo: Muitas vezes exige dedicação integral e longas horas.

• Pressão constante: Responsabilidade total sobre o negócio pode gerar estresse.

• Ter um CNPJ.

• Isenção de taxas para registro do MEI.

• Pagamento tributos com valores fixos mensais (INSS, ICMS e/ou ISS).

• Inicio imediato das atividades, sem prévio alvará ou licença.

• Emissão de notas fiscais.

• Maior poder de negociação com fornecedores, podendo obter descontos para pessoa jurídica.

• Acesso mais fácil a serviços financeiros, como conta bancária jurídica, máquina de cartão, acesso ao crédito, entre outros.

• Vender e prestar serviços para outras empresas e para o governo.

Viu só? Tornar-se um MEI traz várias vantagens e simplificações para ajudar no dia a dia do seu negócio, mas exige cumprir algumas condições.

Utilize os botões laterais para saber mais sobre o MEI.

• Aposentadoria por invalidez.

• Auxílio-doença ou salário maternidade.

Benefícios assistencialistas que podem ser cancelados:

• Seguro desemprego.

• BPC-LOAS.

• Prouni, FIES.

Benefícios que NÃO serão cancelados após a formalização como MEI:

• Aposentadoria especial por insalubridade, idade ou por tempo de contribuição.

• Fundo de garantia por tempo de serviço (FGTS).

• Programa de integração social (PIS).

• Pensão por falecimento do cônjuge/filho.

• Pensão por falecimento dos pais.

• Pensão recebida por tutor de menor de idade, por morte do responsável.

Quais as ocupações que podem ser MEI

Conta gov.br

Ajuda

Observação:

 - Beneficiários do Bolsa Família devem observar os critérios do Programa "Bolsa Família". Outras informações, acesse aqui.

 - Servidor Público Federal não pode ser MEI, com base na Lei nº 8112/90. Servidor Públicos Estadual e Municipal deve observar os critérios da respectiva legislação/estatuto do servidor.

Para saber se pode ser MEI, verifique os requisitos abaixo:

• Exercer atividades que estejam na lista de ocupações permitidas para o MEI.

• Contratar, no máximo, um empregado que receba o piso da categoria ou um salário mínimo.

• Não ser titular, sócio ou administrador de outra empresa.

• Não ter ou abrir filial de outra empresa.

• Ter um faturamento anual de até R$ 81.000,00* ou até R$ 251.600,00* para o transportador autônomo de cargas que tenha como ocupação profissional exclusiva o transporte rodoviário de cargas, de acordo com a tabela B, Anexo XI da Resolução CGSN nº 140/2018.

*Se você abrir um MEI após o mês de janeiro, o limite de faturamento será ajustado proporcionalmente ao número de meses em que você atuar como MEI. Isso significa que o limite será calculado levando em consideração o período de atividade durante o ano.

* As informações empresariais serão considerados públicas. Se você possuir informações de contato de natureza profissional ou empresarial, recomendamos que opte por utilizá-las.

O processo de formalização é totalmente digital, sem necessidade de envio de documento físico.

Observação:

1. No caso de brasileiros, a conta gov.br deve ter o nível Prata ou Ouro.

2. No caso de estrangeiros, se a conta for nível Bronze, será solicitado os dados de identificação civil do estrangeiro. Para os níveis Prata ou Ouro não será necessário informar esse dados.

• Dados de identificação civil do estrangeiro:  

- O país de nacionalidade, conforme cadastro CPF; (importante verificar se os dados do CPF estão atualizados junto à Receita Federal)
- Dados de identificação civil do estrangeiro, conforme cadastro Polícia Federal. São aceitos os seguintes documentos emitidos pela PF: Carteira Nacional de Registro Migratório, Documento Provisório de Registro Nacional Migratório e Protocolo de Solicitação de Refúgio.

Observação: Por questões de segurança, o sistema bloqueará o cadastro por 24 horas a partir da 3ª tentativa de validação.

A ocupação é atividade econômica exercida pelo MEI na prática.

Toda ocupação permitida é associada a um código da Classificação Nacional das Atividades Econômicas (CNAE).

Usamos o termo "ocupação" devido à sua familiaridade, facilitando assim a identificação da atividade pelo empreendedor.

Veja as ocupações permitidas no card ao lado.

É muito importante que você avalie atentamente a descrição de cada ocupação e verifique se o que está descrito é exatamente o que você já faz ou irá fazer. Essas ocupações definirão os impostos que serão pagos e as exigências municipais que você deverá cumprir.

Se uma única ocupação não representa tudo que você faz, é possível escolher 1 ocupação como principal e outras 15 ocupações secundárias.

Depois que consultar suas ocupações, veja as exigências do Corpo de Bombeiro e da Vigilância Sanitária. Clique nos cards ao lado

Para aproveitar os benefícios, é obrigatório pagar as guias mensais (DAS) até a data do vencimento  e cumprir o número mínimo de contribuições(carência INSS).

Para você:

• Aposentadoria por idade.

• Aposentadoria por invalidez.

• Auxílio-doença.

• Salário-maternidade.

 Para a sua família:

• Auxílio-reclusão.

• Pensão por morte.

Veja o valor do DAS, aqui.

Obrigações

• Pagar uma contribuição mensal (DAS) até a data do vencimento.

• Emitir Nota Fiscal quando realizar negócios com pessoas jurídicas. 

• Preencher o Relatório Mensal.

• Guardar Notas Fiscais emitidas de compra e venda por 5 anos.

• Enviar a Declaração de Faturamento Anual.

• Observar o limite de compra e pagamento de diferença de alíquota que não devem ser superiores a 80% (oitenta por cento) dos ingressos de recursos durante o ano-calendário, excluído o ano de início de atividade.

Formalize-se!

Por que ser um MEI?

O que você precisa saber antes de se tornar um MEI

Quais as ocupações que podem ser MEI

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Ajuda

Fique atento!

A cobrança feita por Associações (empresariais ou comerciais, como sindicatos) somente poderá ser feita a partir da filiação/adesão do próprio MEI.

Isso serve também para a oferta de serviços privados, como:

• inscrição de MEI.

• alteração de cadastro.

• baixa de MEI. 

• emissão de CCMEI.

• emissão do DAS (contribuição mensal).

• entrega da DASN (declaração anual de faturamento do MEI).

• Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação

Você também pode obter maiores informações visitando o Portal da Anvisa ou pelos links:

• atividades econômicas de cosméticos;
  

• atividades econômicas de alimentos;

• atividades econômicas de saneantes.

• instale um extintor de incêndio de pó ABC em local de fácil acesso; 

• utilize cilindros de GLP que possuam válvula de segurança, tais como P-13 Kg;

• não utilize simultaneamente mais de um cilindro de GLP (Central);

• o cilindro de GLP deve estar em local ventilado, com mangueira e registro certificado pelo INMETRO, dentro do prazo de validade.

Se você trabalha ou quer trabalhar como ambulante, com carrinho de lanche, barraca ou similar, ou que vai até o cliente prestar serviço ou vender produto, você não está sujeito à fiscalização do Corpo de Bombeiros Militar. Mesmo assim, preste atenção nestas recomendações:

• use botijão de gás (GLP) que possua válvula de segurança, tal como P-13 Kg;

• o cilindro de GLP deve estar em local ventilado, com mangueira de revestimento metálico e registro certificado pelo INMETRO, dentro do prazo de validade;

• se utilizar cilindro de GLP, mantenha, se possível, um extintor de incêndio de pó ABC em local de fácil acesso.

Se o seu negócio está ou estará em uma construção no térreo de até 200 metros quadrados de área construída e com saída direta para a via pública, você deve instalar as seguintes medidas de segurança:

• um extintor do tipo ABC ou uma unidade extintora para incêndio de classe A e outra para classes B:C;

• utilizar sinalização de emergência, com a finalidade de indicar as rotas de saída da edificação e facilitar a localização dos equipamentos de combate ao incêndio.

• saída de emergência de, no mínimo, 80 centímetros de largura.

Se o seu negócio está ou estará em uma construção com até 750m² de área construída e até três andares, sendo, que demande a comercialização ou armazenamento de líquido inflamável ou combustível até 250 litros, que demandem a utilização ou armazenamento de gás liquefeito de petróleo (GLP) acima de 90 kg, exercidas em estabelecimentos que possuam lotação superior a 100 (cem) pessoas, quando se tratar de local de reunião de público, e exercidas em imóvel que possua subsolo com uso exclusivo como estacionamento, deve instalar as seguintes medidas de segurança contra incêndio:

• é necessário, no mínimo, um extintor de incêndio classe A e outro classes B:C ou dois extintores classes ABC por andar;

• em locais com riscos específicos devem ser instalados extintores de incêndio, independente da proteção geral da edificação ou área de risco, tais como: casa de caldeira, casa de bombas, casa de força elétrica, casa de máquinas; galeria de transmissão, incinerador, elevador (casa de máquinas), escada rolante (casa de máquinas), quadro de redução para baixa tensão, transformadores, contêineres de telefonia, gases ou líquidos combustíveis ou inflamáveis.

• utilizar sinalização e iluminação de emergência, com a finalidade de indicar as rotas de saída da edificação e facilitar a localização dos equipamentos de combate ao incêndio.

• os pontos de iluminação de emergência (blocos autônomos) devem ser instalados nos corredores de circulação (aclaramento), nas portas de saída dos ambientes (balizamento) e nas mudanças de direção (balizamento). A distância máxima entre dois pontos de iluminação de emergência não deve ultrapassar 15 metros e entre o ponto de iluminação e a parede 7,5 metros.

• saída de emergência de, no mínimo, 80 centímetros de largura;

• as escadas, acessos e rampas devem:  

I. ser construídas em materiais não inflamáveis;
II. possuir piso antiderrapante;
III. ser protegidas por guarda-corpo em seus lados abertos (a altura das guardas, medida internamente, deve ser, no mínimo, de 1,10 m ao longo dos patamares, escadas, corredores, mezaninos e outros, medida verticalmente do topo da guarda a uma linha que una as pontas dos bocéis ou quinas dos degraus);
IV. ser dotadas de corrimãos em ambos os lados, com extremidades voltadas à parede ou, quando conjugados com o guarda-corpo, finalizar neste ou diretamente no piso (os corrimãos devem estar situados entre 0,80 m e 0,92 m acima do nível do piso);
V. permanecer desobstruídas e ter largura mínima de 1,20 m.

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Caso seja necessária, verifique se há obrigação de inscrição no Cadastro Técnico Federal de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos Ambientais (CTF/APP) do Ibama. Para isso, consulte o passo a passo do enquadramento de pessoa jurídica no CTF/APP, no site do Ibama.

Verifique se existem outras obrigações ambientais relacionadas a sua atividade, como a entrega do Relatório Anual de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos Ambientais (RAPP) e pagamento da Taxa de Controle e Fiscalização Ambiental (TCFA).

Você também pode obter mais informações visitando o site do Ibama ou pelos links:

• Cadastro Técnico Federal de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos Ambientais (CTF/APP)

• Relatório Anual de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos Ambientais (RAPP)

• Taxa de Controle e Fiscalização Ambiental (TCFA)

• Exercer uma ou mais das ocupações da tabela B do anexo XI da Resolução 140/2018 (veja abaixo).

• Faturar até R$ 251,6 mil de faturamento anual (sendo este valor proporcional no ano de abertura)

• Recolher de INSS 12%, acrescido de R$ 5,00 de ISS ou R$ 1,00 de ICMS.

• Não ter outro CNPJ como (titular, sócio ou administrador de outra empresa).

• Não ter ou abrir filial.

• Contratar no máximo um empregado ou empregada, que receba o piso da categoria ou 1 salário mínimo.

O Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC) foi instituído pela Lei nº 11.442, de 5 de janeiro de 2007. A inscrição no RNTRC é obrigatória para os transportadores rodoviários remunerados de cargas em uma das seguintes categorias:

Transportador Autônomo de Cargas - TAC

Empresa de Transporte Rodoviário de Cargas - ETC

Cooperativa de Transporte Rodoviário de Cargas – CTC

• requisitos

• Transportador Autônomo de Cargas - TAC (pessoa física)

  • possuir Cadastro de Pessoas Físicas - CPF ativo;

  • possuir documento oficial de identidade;

  • ter sido aprovado em curso específico ou ter ao menos 3 (três) anos de experiência na atividade;

  • ter capacidade de direitos e deveres na ordem civil; e

  • ser proprietário, coproprietário, comodatário ou arrendatário de até 3 (três) veículos automotores de cargas categoria "aluguel" na forma regulamentada no art. 12 desta Resolução.

  Empresa de Transporte Rodoviário de Cargas - ETC (pessoa jurídica)

  • possuir Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica - CNPJ ativo;

  • estar constituída como pessoa jurídica, tendo o transporte rodoviário de cargas como atividade econômica;

  • ter sócios idôneos e com CPF ativo;

  • ter Responsável Técnico idôneo e com CPF ativo com, pelo menos, 3 (três) anos na atividade, ou aprovação em curso específico;

  • ser proprietária, comodatária ou arrendatária de, no mínimo, um veículo automotor de cargas categoria "aluguel", na forma regulamentada no art. 12 desta Resolução; e

  • demonstrar capacidade financeira para o exercício da atividade.

   Cooperativa de Transporte Rodoviário de Cargas - CTC (pessoa jurídica)

  • possuir CNPJ ativo;

  • estar constituída como pessoa jurídica, tendo o transporte rodoviário de cargas como atividade econômica;

  • ter responsáveis legais com CPF ativo;

  • ter Responsável Técnico com CPF ativo e com, pelo menos, 3 (três) anos na atividade, ou aprovação em curso específico;

  • ter registro na Organização das Cooperativas Brasileiras - OCB ou na entidade estadual, se houver, mediante apresentação dos estatutos sociais e suas alterações posteriores; e

  • ser proprietária, coproprietária, comodatária ou arrendatária de, no mínimo, um veículo automotor de cargas categoria "aluguel", na forma regulamentada no art. 12, desta Resolução.

O cadastro é totalmente online, gratuito e é obrigatório para Acampamentos Turísticos, Agências de Turismo, Meios de Hospedagem, Organizadoras de Eventos, Parques Temáticos, Transportadoras Turísticas e Guias de Turismo. Além disso, garante diversas vantagens e oportunidades aos seus cadastrados e é também uma importante fonte de consulta para o turista.

Outras atividades também podem se cadastrar facultativamente: Restaurante, Cafeteria, Bar e Similar; Locadora de Veículos; Prestador Especializado em Segmentos Turísticos; Casa de Espetáculos; Empreendimento de Entretenimento e Lazer e Parque Aquático; Empreendimento Náutico; Infraestrutura de Apoio para Eventos; e Centro de Convenções.

Alguns dos benefícios são:

• Acesso a financiamento por meio de bancos oficiais;

• Apoio em eventos, feiras e ações do Ministério do Turismo;

• Incentivo à participação em programas e projetos do governo federal;

• Participação em programas de qualificação promovidos e apoiados pelo Ministério do Turismo.

Cadastre-se aqui. É bom para você. É bom para o turismo.

Confira alguns dos programas ofertados pelo Ministério do Turismo:

• Programa de Qualificação no Turismo

• Selo de Turismo Responsável

• Fundo Geral do Turismo – Fungetur

Conforme a Lei do Turismo nº 11.771, de setembro de 2008, os empreendimentos que exercerem suas atividades sem o devido cadastro, ou com este vencido, estão sujeitos às penalidades de:

• multa;

• interdição de local, atividade, instalação, estabelecimento empresarial, empreendimento ou equipamento; e

• cancelamento do cadastro.

Vantagens do MEI:

• Tributação simplificada e geralmente mais barata (pagamento fixo mensal do DAS).

• Pode emitir nota fiscal para clientes.

• Aposentadoria, auxílio-doença e outros benefícios pelo INSS (se pagar o DAS em dia).

• Pode ter um funcionário com custo controlado.

• Flexibilidade para trabalhar por conta própria e/ou prestar serviços para várias empresas.

  
  

Desvantagens do MEI:

• Limite de faturamento anual (em 2025, o limite é R$ 144.000).

• Não tem direito a férias, 13º salário, nem outros direitos trabalhistas que um empregado CLT tem.

• Precisa fazer a gestão da empresa (controle financeiro, emissão de notas, impostos).

• Responsabilidade de pagar o DAS mensalmente, mesmo em meses sem faturamento.

vantagens da CLT:

• Direitos garantidos: férias, 13º salário, FGTS, seguro desemprego, horas extras, entre outros.

• Segurança de ter um salário fixo mensal.

• A empresa é responsável pelos encargos e impostos.

• Benefícios como vale-transporte, vale-alimentação, plano de saúde, dependendo da empresa.

  
  

Desvantagens da CLT:

• Menor flexibilidade de horários e locais de trabalho (em geral).

• Menor autonomia, pois você está subordinado a um empregador.

• Impostos mais altos para a empresa (encargos trabalhistas).

• Possível dificuldade para trabalhar com outras empresas ao mesmo tempo.

Já passava das 9h quando Ana, advogada, abriu sua caixa de entrada e se deparou com um e-mail:

Assunto: ATUALIZAÇÃO URGENTE - Processo 9211/2024

De: Ricardo Meireles

Ana,

Estou cansado de esperar. Já se passaram MESES desde que entreguei toda a documentação e até agora não recebi nenhuma notícia sobre o andamento do meu processo.

Está parecendo que meu caso foi completamente esquecido!

Eu EXIJO um parecer detalhado até o final do dia de hoje. Caso contrário, tomarei providências.

Ricardo Meireles

Ana sabia que o tom era ríspido, mas também compreendia que havia um cliente ansioso Mas uma coisa era certa: ela não podia reagir no mesmo tom, pois não condizia com uma postura correta. Mesmo com vontade do contrário, Ana permaneceu profissional.

Primeiro, acessou o sistema e confirmou o que já suspeitava: o processo de Ricardo estava em tramitação regular. No entanto, ela não havia enviado nenhum parecer desde o início, e por isso, Ricardo não estava atualizado sobre o processo.

Redigiu, então, a resposta:

Assunto: Atualização do processo 9211/2024

Prezado Sr. Ricardo,

Agradeço seu contato e compreendo plenamente sua frustração pela ausência de atualizações recentes. Peço desculpas por não ter lhe enviado um parecer antes, foi um erro pessoal meu.

Sobre o processo nº 9211/2024: ele se encontra em tramitação regular. A parte contrária já foi devidamente citada e apresentou defesa, e a audiência de conciliação foi marcada para o dia 22/08/2025, às 14h, na 3ª Vara Cível da Comarca de São Paulo.

Anexo a este e-mail, envio um parecer detalhado com a análise do andamento atual e as próximas etapas esperadas. Caso deseje, estou à disposição para uma reunião (presencial ou virtual) para esclarecimentos adicionais.

Reforço meu compromisso com a condução responsável do seu processo e garanto que ele está sendo acompanhado de perto.

Atenciosamente,

Ana Valente

Advogada

No final da tarde, Ana recebeu a resposta de Ricardo:

Ana,

Agradeço o retorno e o parecer. Agora sim, tudo faz sentido.

Me desculpe pela forma dura como escrevi antes, não foi correto de minha parte.

Seguimos em frente.

Ricardo

Ana encerrou o expediente com a consciência tranquila. Sabia que, no mundo jurídico, o silêncio gera mais ruído do que se imagina. Às vezes, tudo que o cliente quer é saber que, mesmo em silêncio, alguém está de fato cuidando do que importa.

As empresas são organizadas por meio de uma estrutura hierárquica, que define funções, responsabilidades e a forma como os setores se relacionam. Essa estrutura normalmente é dividida em três níveis:

• Alta direção (tomada de decisões estratégicas),

• Gerência (planejamento e coordenação),

• Operacional (execução das tarefas).

Existem diferentes tipos de estrutura organizacional, como:

• Funcional (por áreas, como RH, vendas, produção),

• Divisional (por produtos, regiões ou clientes),

• Matricial (combina funções e projetos),

• Horizontal (poucos níveis de chefia),

• Em rede (parcerias e terceirizações).

2. Qual é a relação de subordinação dentro das empresas que você conhecem?

   
   

   A relação de subordinação é a ligação hierárquica entre os diferentes níveis dentro de uma empresa, onde um colaborador está subordinado a um superior que tem autoridade para dar ordens, supervisionar e avaliar o trabalho.

3. Escreva o que vem á mente de vocês quando o assunto é organograma das empresas ?

O organograma é um desenho que mostra a estrutura da empresa, indicando os setores, cargos e quem está subordinado a quem. Ele facilita a compreensão da organização, a comunicação interna e ajuda na gestão. Existem diferentes tipos, como o funcional, vertical e matricial.

Um organograma é um desenho que mostra como a empresa é organizada, quem responde a quem e quais são os cargos. Ele ajuda a entender melhor a estrutura da empresa e quem faz o quê.

2. Como a transparência proporcionada por um organograma pode impactar a comunicação interna e a eficiência operacional?

A transparência do organograma melhora a comunicação, evita confusões e ajuda todos a saberem suas funções, o que deixa o trabalho mais eficiente.

3.Quais são os principais tipos de organogramas utilizados pelas empresas e em que contextos cada um é mais eficaz?

Vertical: mostra a hierarquia bem definida, comum em empresas tradicionais.
Horizontal: estrutura mais simples e colaborativa, usada em empresas modernas.
Matricial: mistura funções e projetos, ideal para trabalhos em equipe.
Circular: líderes no centro e foco na colaboração entre todos

5. De que maneira um organograma bem estruturado pode contribuir para o aumento da produtividade e da clareza nas responsabilidades dos colaboradores?

O organograma evita confusões, deixando claro o papel de cada um, o que melhora a produtividade e o andamento do trabalho.

6. Quais são os benefícios de se adotar um organograma funcional ou matricial em empresas que operam com projetos interdepartamentais?

Funcional: Especialização por área, maior controle e eficiência em tarefas rotineiras.

Matricial: Integra diferentes áreas em torno de projetos, favorecendo inovação, cooperação entre departamentos e uso mais eficiente dos recursos.

7. Como um organograma pode auxiliar os colaboradores a visualizarem sua trajetória profissional e oportunidades de crescimento dentro da empresa?

O organograma ajuda os funcionários a entenderem as oportunidades de crescimento e motivação dentro da empresa.

8. Qual é a importância de desenvolver organogramas com base em posições a serem preenchidas, em vez de apenas refletir a estrutura atual?

Isso ajuda a empresa a crescer melhor, identificar o que falta e organizar seu time para o futuro.

9. Quais são as possíveis limitações de um organograma, especialmente no que diz respeito à rigidez hierárquica e barreiras burocráticas?

Organogramas muito rígidos atrapalham a comunicação, deixam as decisões lentas e dificultam a inovação.

10. Como as empresas podem equilibrar a clareza estrutural com a flexibilidade necessária para adaptação e inovação?

Para equilibrar, a empresa deve usar organogramas flexíveis, incentivar a colaboração e atualizar a estrutura sempre que precisar.

• Departamento de Recursos Humanos (RH)

• Departamento Financeiro

• Departamento de Marketing

• Departamento de Tecnologia da Informação (TI)

• Departamento Jurídico

• Finanças, Jurídico & Infraestrutura

• Criação & Produção de Conteúdo

  
  

2. De quais setores ela precisa para funcionar ?

• Produção de Conteúdo

• Operações Técnicas / Engenharia de Transmissão

• Tecnologia da Informação e Digital

• Comercial e Publicidade

• Financeiro e Controladoria

• Estratégia e Inovação

3. Quais funções administrativa do Recursos Humanos (RH)?

- O RH gerencia pessoas, desenvolve a organização e cuida da cultura, garantindo processos internos eficientes.

• Recrutamento e Seleção: contratar os profissionais certos para as diversas áreas da empresa.

• Treinamento e Desenvolvimento: capacitar os colaboradores com cursos e formações.

• Gestão de Benefícios: administrar salários, planos de saúde, vales e outros benefícios.

4. Quais funções de compras ?

- O setor de compras da Globo compra materiais e serviços, negocia com fornecedores e garante qualidade para manter a empresa funcionando bem.

• Aquisição de materiais e serviços: garantir a compra de tudo que a empresa precisa para operar, desde equipamentos até serviços terceirizados

• Gestão de contratos: acompanhar e controlar contratos de fornecimento para garantir cumprimento e qualidade.

• Controle de estoque: monitorar e planejar os níveis de estoque para evitar faltas ou excessos.

5. Quais funções do financeiro ?

- O setor financeiro gerencia receitas, despesas, fluxo de caixa e planejamento orçamentário, garantindo a saúde financeira e o crescimento da empresa.

• Gestão de fluxo de caixa: controlar entradas e saídas de recursos financeiros.

• Planejamento orçamentário: planejar e controlar os gastos da empresa.

• Contas a pagar e a receber: administrar pagamentos e recebimentos.

Resumo Didático para Aula

Você pode apresentar isso de forma simplificada para os jovens aprendizes como:

1. Quem cuida das pessoas? → Recursos Humanos (RH)

2. Quem cuida do dinheiro? → Departamento Financeiro

3. Quem cuida da imagem da empresa? → Marketing e Comunicação

4. Quem vende? → Vendas

5. Quem compra? → Departamento de Compras

6. Quem entrega? → Logística / Distribuição

7. Quem resolve os problemas legais? → Jurídico

8. Quem cuida da tecnologia? → → TI (Tecnologia da Informação) e Engenharia de Transmissão.

9. Quem produz? → Produção / Operações

10. Quem fiscaliza? → Auditoria Interna

Defina:

Tema do trabalho

Objetivo principal

Data de entrega

Forme o grupo:

Escolha integrantes com perfis diferentes (pesquisador, organizador, comunicador, etc.).

Estabeleça funções claras para cada membro

2. Organização e Planejamento

Faça uma lista de tarefas:

Ex: Pesquisa, redação, revisão, apresentação.

Monte um cronograma:

Use uma tabela ou aplicativo para dividir as etapas.

Estabeleça prazos parciais.

Ferramentas úteis:

Google Docs (edição colaborativa)

Google Agenda ou Trello (organização)

WhatsApp/Discord (comunicação)

3. Comunicação Eficiente

Marque reuniões regulares (curtas e objetivas).

Mantenha todos atualizados sobre o andamento.

Respeite ideias e opiniões diferentes.

Decisões devem ser feitas em grupo.

4. Execução do Trabalho

Cada um faz sua parte, mas o grupo deve acompanhar o todo.

Troquem arquivos e informações de forma organizada.

Revise o conteúdo frequentemente.

Não deixe tudo para a última hora!

5. Revisão Final

Antes de entregar ou apresentar:

Faça uma leitura crítica do material.

Corrijam erros de escrita, formatação e conteúdo.

Treinem a apresentação, se houver.

6. Apresentação (se aplicável)

Divida a fala entre os membros.

Ensaie com tempo cronometrado.

Use recursos visuais (slides, cartazes, vídeos) com clareza.

7. Avaliação Pós-Trabalho

O grupo foi organizado?

Houve colaboração entre todos?

O resultado final foi positivo?

O que pode ser melhorado?

Dicas Finais

Comece cedo

Seja responsável

Ajude seus colegas

Tenha empatia

Dê o seu melhor

O que diferencia uma empresa são as pessoas e como elas são tratadas. Um bom ambiente, liderança inspiradora, reconhecimento e liberdade geram equipes engajadas e melhores resultados.

2.Você acreditam que o comportamento das pessoas que trabalham em uma empresa influencia no dia a dia em relação a produtividade?

Sim, O comportamento das pessoas influencia muito a produtividade da empresa. Quando há colaboração, respeito e boa comunicação, o trabalho flui melhor. Atitudes negativas ou falta de motivação prejudicam o time e o desempenho.

3. Os comportamentos podem ser influenciados ?

Siim, Os comportamentos humanos são influenciados por fatores sociais, psicológicos, ambientais, pela mídia e pela biologia, que juntos moldam nossas ações.

4. Como é o comportamento das pessoas da empresa onde você trabalha?

O comportamento ideal na empresa é profissional, respeitoso e colaborativo, com comunicação adequada, trabalho em equipe, ética e foco nas metas.

5. Você acredita que a maneira de ser vestir está relacionada a cultura da empresa ?

O estilo de roupa dos funcionários reflete a cultura da empresa, sendo formal ou casual conforme o ambiente.

- A cultura organizacional ajuda a escolher candidatos que combinam com os valores da empresa, melhorando a integração, o desempenho e diminuindo a rotatividade.

2. Como a cultura da empresa pode ajudar a atrair os candidatos mais alinhados?

- Uma cultura organizacional clara e positiva atrai candidatos que se identificam com os valores e o estilo da empresa, facilitando o encaixe e a motivação.

3. Quais são os riscos de contratar pessoas que não compartilham dos mesmos valores da organização?

- Contratar pessoas com valores diferentes pode gerar conflitos, baixa produtividade, desmotivação e aumento do turnover.

4.Como o RH pode alinhar as estratégias de recrutamento com a cultura organizacional?

- O RH deve usar os valores da empresa para guiar todo o processo de seleção.

5. Por que é importante comunicar a cultura da empresa já nas primeiras etapas do processo seletivo?

- Comunicar a cultura desde o início atrai candidatos alinhados e evita desperdício de tempo com quem não se identifica.

- Cultura organizacional é o jeito de agir da empresa. Surge com o tempo e os líderes. Para fortalecer, é preciso comunicação, exemplo dos líderes e reconhecimento.

2. Quais são os principais elementos que formam a cultura organizacional?

- Os principais elementos da cultura organizacional são valores, normas, hábitos, símbolos, rituais, histórias e a liderança.

3. Como a liderança influencia diretamente na construção e manutenção da cultura organizacional?

- A liderança molda a cultura pelo exemplo, comunicação e reconhecimento, mantendo os valores da empresa vivos.

4. De que forma os valores e crenças compartilhados impactam o comportamento dos colaboradores?

- Os valores e crenças compartilhados orientam o comportamento dos colaboradores, criando um senso de direção comum, influenciando decisões, atitudes e a forma como trabalham juntos. Isso gera alinhamento e cooperação dentro da empresa.

5. Quais são algumas práticas recomendadas para fortalecer a cultura organizacional dentro de uma empresa?

- Para fortalecer a cultura, é importante comunicar valores, liderar pelo exemplo, treinar, reconhecer comportamentos alinhados e manter um ambiente colaborativo.

- Fit cultural é quando o colaborador combina com os valores da empresa. Isso ajuda a melhorar o trabalho, reduzir a saída de funcionários e manter um bom ambiente.

2. Quais são os principais benefícios de contratar colaboradores com bom fit cultural?

- Benefícios de contratar com bom fit cultural:

• Mais motivação

• Melhor desempenho

• Menos demissões

• Ambiente mais tranquilo

• Integração rápida

• Cultura da empresa fortalecida

  
  

3. Como o fit cultural pode impactar a retenção de talentos e o engajamento dos colaboradores?

- O fit cultural ajuda a manter os funcionários na empresa e aumenta a motivação deles no trabalho.

4. Quais estratégias ou ferramentas

podem ser utilizadas para avaliar o fit cultural durante o processo seletivo?

- Para avaliar o fit cultural, use entrevistas, testes de personalidade, dinâmicas, questionários e análise do histórico do candidato.

5. Quais os riscos ou consequências de contratar alguém que não tem fit cultural com a empresa?

- Contratar alguém sem fit cultural pode causar:

• Desmotivação do colaborador

• Baixa produtividade

• Conflitos no time

• Alta rotatividade

• Impacto negativo no clima organizacional

- sim

• depois de "planejado", quem realiza os processos administrativo ?

- analista, organização, controle

Planejamento de produção: cronograma de filmagens, duração de 16 semanas, logística de gravações e equipamentos

Planejamento artístico/técnico: definição de elenco (direção de elenco por Letícia Naveira), direção de fotografia (Adrian Teijido), design de produção (Carlos Conti), maquiagem (Marisa Amenta), figurino (Cláudia Kopke), montagem (Affonso Gonçalves), etc.

Planejamento de distribuição e marketing: lançamento em Mostra Internacional e cinemas (em novembro), estratégias de festivais e lançamento no exterior, campanhas para premiações como o Oscar

Planejamento de comunicação e relações públicas: organização da presença em festivais internacionais e eventos como o Oscar, chefia de comunicação.

Função: Gerenciar orçamento, recursos financeiros, contratos e prestação de contas.

2. Recursos Humanos (RH)

Função: Seleção, contratação e gestão de pessoal.

3. Comunicação e Marketing

Função: Promover o filme e gerenciar a imagem da produção.

4. Relações Institucionais e Coproduções

Função: Gerenciar parcerias com outras produtoras, canais de TV, fundos públicos e privados.

• Admissão e Demissão: Coleta de documentos, contratos, exames, registros e rescisões.

• Controle de Ponto: Lançamento, conferência e correção de ponto e banco de horas.

• Folha de Pagamento (apoio): Coleta de informações para a folha, conferência de holerites.

• Benefícios: Cadastro, controle e atendimento sobre vale-transporte, alimentação, convênios etc.

• Férias: Controle de vencimentos, emissão de avisos e apoio no cálculo.

• Documentos e Arquivos: Organização de prontuários e documentos trabalhistas.

• Atendimento: Suporte a colaboradores com dúvidas e rotinas do dia a dia.

• Obrigações Legais (apoio): Apoio em guias e obrigações como FGTS, INSS, e Social.

- LinkedIn Plataforma profissional com ampla visibilidade e recursos avançados de segmentação.

- Catho Site tradicional no Brasil, com boa base de currículos.

Dow

role

- InfoJobs - Popular no Brasil, com diversas vagas publicadas diariamente.

- Vagas.com - Utilizado por grandes empresas para recrutamento gratuito ou pago.

2. Redes Sociais Profissionais

- LinkedIn -Publicação no perfil corporativo e em grupos de interesse.

- Facebook - Grupos específicos de oportunidades de emprego por região ou setor.

- Instagram - Para reforçar a marca empregadora, especialmente com público jovem.

3. Eventos de Recrutamento

- Feiras de Emprego e Carreiras Universidades, Senac, Sebrae, entre outras instituições promovem regularmente.

- Palestras e Workshops

Oportunidade de atrair talentos e apresentar a cultura da empresa

- Hackathons ou maratonas de inovação Para vagas em tecnologia ou inovação

4. Programas Internos de Indicação

- Incentivo financeiro ou reconhecimento para colaboradores que indicam candidatos contratados.

- Baixo custo e alta taxa de compatibilidade cultural.

5. Consultorias de RH

- Robert Half, Page Personnel, Randstad. Manpower Consultorias que atuam na triagem e seleção de perfis específico ou estratégico

6. Universidades e Instituições de Ensino

- Parcerias com centros de carreira para divulgar vagas de estágio e trainee.

- Contato direto com cursos técnicos, tecnológicos e de graduação

Prezado Nivaldo,

Conforme solicitado, realizei uma pesquisa sobre os canais mais eficazes para divulgação da vaga [nome da vaga ou área, se aplicável]. Abaixo, listo os principais meios identificados:

1. Sites de emprego: LinkedIn, Indeed, Catho, InfoJobs e Vagas.com oferecem grande visibilidade e ferramentas de triagem.

2. Redes sociais profissionais: O LinkedIn é destaque, seguido por Facebook e Instagram, que podem apoiar na atração e no reforço da marca empregadora.

3. Eventos de recrutamento: Feiras de emprego e eventos acadêmicos possibilitam contato direto com candidatos qualificados.

4. Programa interno de indicação: Estratégia de baixo custo e alto potencial de assertividade.

5. Consultorias de RH: Para perfis específicos ou estratégicos, recomenda-se parcerias com empresas como Robert Half ou Page Personnel.

6. Universidades e instituições de ensino: Parcerias com centros de carreira aumentam o alcance entre jovens talentos.

Sugestão de canais prioritários para esta vaga:

Publicação no LinkedIn e Vagas.com;

Divulgação interna por meio do programa de indicações;

Envio da vaga a instituições de ensino parceiras.

Caso esteja de acordo, posso dar continuidade à divulgação nos canais sugeridos.

Fico à disposição para ajustar conforme necessário.

Atenciosamente,

Ana

Assistente administrativo

analuizamonteirosampaio@gmail.com

Candidatos Compatíveis para a Vaga de Colaborador Coringa Julia Pereira Oliveira

• Perfil: Jovem em início de carreira, cursando Jornalismo.

• Experiência: Jovem Aprendiz na Globo (apoio administrativo).

• Habilidades: Proatividade, boa comunicação, trabalho em equipe.

• Informática: Word, PowerPoint, Excel (intermediário).

• Idiomas: Português (nativo), Inglês (B1 - pré-intermediário).

Conclusão:

Perfil compatível com a vaga de colaborador coringa, especialmente para apoio administrativo. Boa opção se a empresa estiver aberta a jovens talentos em formação

–Anna Helena Reinol Rodrigues Carvalho

• Perfil: Graduanda em Letras (Português/Inglês).

• Experiência: Jovem Aprendiz na Globo (administração), estágio na Prefeitura (reforço escolar) e bolsista no PIBID.

• Habilidades: Proativa, comunicativa, criativa e boa em trabalho em equipe.

• Idiomas: Inglês B1 (certificado Cambridge e formação pelo CNA).

Conclusão:

Perfil bem alinhado com a vaga de colaborador coringa. Tem experiência administrativa, boa comunicação e versatilidade para atuar em diferentes áreas.

( )divulgação da vaga

( )recrutamento e seleção de candidatos

( )oferta de emprego formal

( )coleta de documentos (como RG, CPF e PIS)

( )realização do exame médico admissional

( )registro na Carteira de Trabalho e eSocial

( )a integração (onboarding) do novo colaborador na empresa

Resposta esperada:

"Em meu último trabalho, precisei aprender a usar um software novo para gerar relatórios de desempenho. A empresa estava implementando a ferramenta, e eu fui um dos primeiros a ser designado para usá-la. A primeira coisa que fiz foi buscar tutoriais online e pedir ajuda a um colega que já dominava o sistema. Em uma semana, consegui me adaptar e gerar os relatórios de forma eficiente. A experiência me ensinou a ser proativo em buscar soluções e a entender que o aprendizado contínuo é fundamental."

2. Você já precisou assumir uma função diferente daquela para a qual foi contratado? Como lidou com essa mudança?

Resposta esperada:

"Sim, em uma ocasião, fui contratado como assistente administrativo, mas, por conta de uma baixa de equipe, precisei assumir também a gestão de um projeto em andamento. Eu não tinha experiência direta com gestão de projetos, então busquei estudar o básico de planejamento e cronograma. Conversei com a liderança para entender as prioridades e, com o apoio da equipe, consegui entregar o projeto no prazo e com a qualidade esperada. Foi uma experiência muito enriquecedora, pois aprendi a me adaptar rapidamente e a dar conta de mais de uma função."

3. Como você prioriza suas tarefas quando tem que lidar com várias atividades simultaneamente?

Resposta esperada:

"Eu costumo organizar minhas tarefas com base na urgência e impacto. Primeiro, analiso o que precisa ser feito imediatamente e o que pode ser adiado. Uso ferramentas como listas de tarefas ou aplicativos de produtividade para me ajudar a não me perder em meio às atividades. Também costumo conversar com os colegas ou líderes para alinhar prioridades, garantindo que não perca nada importante. Essa organização me ajuda a manter a calma mesmo em períodos de alta demanda."

4. Nos conte sobre uma vez em que você teve que resolver um problema sem ter todas as informações ou recursos necessários. Como você lidou com a situação?

Resposta esperada:

"Uma vez, fui responsável por organizar um evento interno da empresa, mas poucos dias antes, os fornecedores de última hora cancelaram. Sem informações suficientes sobre outras opções, fiz uma pesquisa rápida na internet, entrei em contato com colegas de outras áreas e acabei encontrando alternativas viáveis. Com a ajuda de algumas pessoas da equipe, conseguimos ajustar a logística e realizar o evento com sucesso, mesmo sem todas as condições ideais. Essa situação me ensinou a ser resiliente e a buscar soluções, mesmo quando as coisas não saem como o planejado."

5. Como você lida com mudanças de prioridades ou com situações inesperadas no trabalho? Pode compartilhar um exemplo?

Resposta esperada:

"Eu tento ser flexível e ágil ao lidar com mudanças. Em uma experiência anterior, nossa empresa passou por uma reestruturação e tivemos que adaptar nossos projetos e prioridades rapidamente. Eu conversei com minha equipe e com minha liderança para entender como poderíamos reorganizar nosso trabalho e atingir os novos objetivos. O importante é manter a calma e sempre estar preparado para ajustar o planejamento, sem perder o foco nos resultados principais."

6. Qual foi o maior desafio que você enfrentou trabalhando em equipe? Como você ajudou a resolver ou a suavizar a situação?

Resposta esperada:

"Em um dos projetos em que trabalhei, havia um desentendimento entre os membros da equipe sobre a melhor maneira de abordar a execução. Eu percebi que a falta de comunicação estava gerando frustrações, então propus uma reunião para alinhar as expectativas e ouvir as opiniões de todos. Ao mediar a conversa e garantir que todos tivessem a oportunidade de expressar suas ideias, conseguimos definir um plano de ação mais claro. O projeto fluiu melhor depois disso, e o time ficou mais unido."

7. Pode nos dar um exemplo de um projeto ou tarefa onde você teve que se envolver em diversas áreas (administrativa, técnica, comercial etc.)?

Resposta esperada:

"Sim, quando eu trabalhava como assistente de marketing, fui responsável por coordenar o lançamento de um novo produto. Eu precisei interagir com a área técnica para garantir que o produto estivesse pronto, com o time comercial para alinhar a estratégia de vendas e também com o departamento financeiro para aprovar o orçamento. Ao integrar esses diferentes departamentos, consegui garantir que o lançamento acontecesse de forma coordenada e dentro do esperado."

8. Se você precisasse aprender uma nova ferramenta ou sistema de software de forma rápida, como faria isso?

Resposta esperada:

"Primeiro, eu procuraria materiais de treinamento ou tutoriais online, como vídeos ou manuais. Se possível, eu também buscaria a ajuda de colegas que já conhecem a ferramenta. Depois, faria um treinamento prático, experimentando o software e aplicando-o em atividades reais. Caso encontrasse dificuldades, me comunicaria com a equipe para esclarecer dúvidas e garantir que estava utilizando a ferramenta corretamente."

9. Quando um processo ou projeto não sai como o esperado, como você reage e o que faz para ajustar a abordagem?

Resposta esperada:

"Em uma situação em que um projeto não estava atingindo os resultados esperados, procurei analisar o que não estava funcionando. Conversei com os envolvidos, fiz um levantamento de feedbacks e identifiquei pontos críticos que precisavam ser ajustados. Com base nisso, ajustei as abordagens e redefini as estratégias, sempre comunicando as mudanças à equipe. Essa experiência me ensinou a ser proativo ao identificar problemas e a buscar melhorias contínuas."

10. Se você tivesse que ajudar um colega em uma função que você não domina completamente, como abordaria essa tarefa?

Resposta esperada:

"Primeiro, eu buscaria entender o máximo possível sobre a função dele, através de uma conversa direta e observando como ele realiza as tarefas. Se houvesse alguma dúvida técnica, eu pediria ajuda a outros membros da equipe ou buscaria informações externas, como tutoriais ou documentos de processo. O mais importante seria garantir que eu estivesse disponível para colaborar e ajudar de forma eficiente, mesmo que não dominasse completamente a função."

Essas respostas demonstram um candidato com uma mentalidade proativa, flexível, colaborativa e disposto a aprender. Eles também mostram que o candidato tem a capacidade de se adaptar a diferentes funções e se manter produtivo, mesmo em situações inesperadas ou desafiadoras.

👋 Boas-vindas

Olá! 👋

Você está falando com o atendimento automático 24h da [Nome da Empresa].

Estamos aqui para ajudar com chamados de manutenção, locação ou compra de peças para compressores de gás GNV.

Como podemos te ajudar hoje?

✅ Menu Inicial

Abrir chamado de manutenção

Solicitar locação de compressor

Solicitar compra de peças

Falar sobre outro assunto

Por favor, escolha uma opção digitando o número correspondente. (Ex: "1")

[OPÇÃO 1] Abrir chamado de manutenção

Entendido! Vamos abrir um chamado de manutenção.

Antes, preciso coletar algumas informações rápidas:

Qual o seu nome?

Qual o nome da sua empresa?

Qual a cidade e estado onde está o compressor?

Qual o modelo do compressor GNV?

O problema é CORRETIVO (falha/parado) ou PREVENTIVO (revisão/checagem)?

Descreva brevemente o problema:

(Ex: “Compressor parou de funcionar após queda de energia.”)

⏳ Um momento... registrando seu chamado...

[Resposta Automática]

Chamado registrado com sucesso!

Encaminhamos automaticamente à nossa equipe de manutenção.

Como o atendimento é 24h, em breve um técnico entrará em contato.

Se desejar acompanhar o chamado, informe "Acompanhar chamado".

[OPÇÃO 2] Solicitar locação de compressor

Claro! Vamos ajudar com a locação de um compressor. Por favor, informe:

Nome e empresa:

Cidade/Estado:

Modelo de compressor desejado (se souber):

Tempo previsto de locação (dias/meses):

Urgência: imediata ou agendada?

Registrando sua solicitação...

[Resposta Automática]

Solicitação recebida!

Nosso setor de locação entrará em contato o mais breve possível.

[OPÇÃO 3] Compra de peças

Vamos agilizar sua solicitação. Por favor, informe:

Seu nome e empresa:

Cidade/Estado:

Modelo do compressor:

Peça(s) que precisa:

Quantidade:

Urgência: imediata ou pode aguardar cotação?

[Resposta Automática]

Pedido registrado!

Um especialista de vendas entrará em contato em breve para confirmar disponibilidade e prazos.

[OPÇÃO 4] Outro assunto

Por favor, descreva sua dúvida ou solicitação, e vamos direcionar ao setor responsável.

(Ex: "Quero saber sobre contratos de manutenção.")

[Resposta Automática]

Mensagem registrada!

Vamos encaminhar para a área adequada. Aguarde retorno em breve.

Recursos Adicionais

Se o usuário tentar fugir do roteiro:

Estou aqui para agilizar seu atendimento.

Você pode digitar:

"1" para abrir chamado de manutenção

"2" para solicitar locação

"3" para comprar peças

"4" para outro assunto

Lógica de Classificação Interna (oculta para o cliente)

O chatbot deve:

Identificar palavras-chave como “parado”, “urgente”, “falha”, “revisão” para classificar o chamado como corretivo ou preventivo.

Marcar chamados com palavras como “posto”, “produção”, “parou” como alta prioridade.

Enviar chamados críticos diretamente à equipe técnica via sistema interno (e-mail, WhatsApp, etc.).

-caneta de quadro branco

-folhas de impressoras(A4)

-canetas bic

-lápis

-borracha

-clips

-grampeador

-post-it

-pastas

É a primeira e mais importante etapa. Consiste em identificar quais materiais, produtos ou serviços a empresa está precisando.

2. Pesquisa e Avaliação de Fornecedores (Cotação)

Após saber o que precisa ser comprado, o próximo passo é pesquisar fornecedores que oferecem os produtos com bom preço, qualidade e prazo de entrega adequado.

3. Aprovação

Aqui, a equipe responsável (ou a diretoria/sócias) analisa as cotações e escolhe a melhor opção com base no custo-benefício.

Sem essa aprovação, nenhuma compra é realizada.

4. Pedido de Compra

Com a aprovação feita, é gerado um documento formal chamado Pedido de Compra.

Esse pedido é enviado ao fornecedor com todos os detalhes da compra.

5. Recebimento e Conferência das Mercadorias

Quando os produtos chegam, é preciso fazer a conferência física do que foi entregue.

Confere-se se a quantidade, modelo e condições estão de acordo com o pedido.

6. Encaminhamento da Fatura/Notas Fiscais para o Financeiro

Após a entrega correta, o setor financeiro recebe a nota fiscal ou fatura para realizar o pagamento dentro do prazo combinado.

7. Armazenamento das Mercadorias

Os produtos recebidos devem ser organizados e armazenados corretamente no local apropriado.

Isso facilita o acesso e evita perdas ou danos.

8. Controle de Estoque e Monitoramento

Por fim, é feito o registro dos produtos no estoque, com controle da entrada e saída.

Esse monitoramento permite saber quando será necessário comprar novamente.