Vendas de Comunicação na Internet - TESP GVM by Sara Santos https://padlet.com/saracvsantos/VCI Plataforma de apoio às aulas en-us 2020-09-17 18:39:28 UTC 2025-12-24 17:37:54 UTC hello@padlet.com https://padlet-uploads.storage.googleapis.com/726375409/190850bc2aed24fa63abcb401d3dbd75/pngtree_target_icon_and_symbol_vector_ilustration_template_png_image_1513800.jpg Enquadramento saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756661549 Curso de Técnico Superior Profissional de Gestão de Vendas e Marketing (2º ano)

UC: Vendas e Comunicação na Internet (1º semestre)
TP: 4H/semana
6 ECTCS

Alunos: +- 25
Docente: Sara Santos
email: saracsantos@ua.pt
ORCID

]]> 2020-09-17 18:48:18 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756661549 Os alunos deverão ser capazes de: saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756675503 1. Determinar a importância e o impacto da Internet nas vendas e na comunicação.
2. Avaliar os processos de compra B2C e B2B na Internet.
3. Distinguir as vantagens e desvantagens de vender on-line.
4. Inferir os princípios de comunicação a aplicar através de ferramentas na Internet para geração de vendas.
5. Desenvolver uma estratégia de venda através da Internet. ]]> 2020-09-17 18:52:03 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756675503 saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756678535  1. A Internet na organização - evolução, aplicações e desafios atuais.
2. A promoção das vendas através da Internet em contexto B2C e B2B.
3. Aplicações de suporte às vendas on-line.
4. Canais de comunicação e fidelização on-line.
5. Integração da Internet com canais de venda off-line. ]]> 2020-09-17 18:52:52 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756678535 Bibliografia saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756679929 Principal
  • Chaffey, D. (2014). Digital Business and E-Commerce Management. 6th Ed. Pearson.
Complementar
  • Thomas, C. (2013). eCommerce Marketing. Kidlington: Kernu.
  • Frazão, C. & Kepler, J. (2015). Vendas na era digital. São Pedro do Estoril: Castor de papel.
  • Afonso, C. et al. (2016). Marketing digital & e-commerce. Viseu: Psicosoma.

]]> 2020-09-17 18:53:15 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756679929 Resultados Finais 1 saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756685213 Os alunos devem entregar a 26 de novembro um relatório escrito (com base no 1º guião fornecido).
Apresentação em aula do trabalho.]]> 2020-09-17 18:54:44 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756685213 Resultados Finais 2 saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756692841 Os alunos devem entregar a 27 de janeiro um relatório escrito (com base no 2º guião fornecido).
Apresentação em aula do trabalho.]]> 2020-09-17 18:56:49 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756692841 Relatório em progresso saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756694242 Todos os grupos tem que partilhar com o docente o link do documento no google Docs onde consta o progresso do trabalho e os elementos que estão a colaborar. Todas as semanas será verificado o progresso do mesmo.]]> 2020-09-17 18:57:13 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756694242 Avaliação saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756703336 Avaliação discreta: 
  • Trabalho de grupo 1 -  30%
  • Trabalho de grupo 2 - 20%
  • Participação - 20%
  • Teste 30%

Avaliação final: exame 100%
]]> 2020-09-17 18:59:47 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756703336 Moodle saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756715276 Repositório de todo o material das aulas.]]> 2020-09-17 19:03:11 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756715276 Pladet saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756717421 Participação no fórum com comentários a vídeos e artigos.]]> 2020-09-17 19:03:50 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756717421 Google Drive/Docs saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756721006 Partilha do link com a Docente para avaliação do progresso do trabalho de grupo.]]> 2020-09-17 19:04:57 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756721006 PROBLEMA saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756725383 Como criar um plano de comunicação digital para um novo negócio?]]> 2020-09-17 19:06:18 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756725383 Digital Transformation saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756727452 Comente o vídeo com base no impacto das redes sociais no mundo atual.]]> 2020-09-17 19:06:54 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756727452 Contextualização saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756742272 Projeto interdisciplinar (com a UC de "Projeto de Vendas e Marketing") de aplicação em contexto real, de uma ideia de negócio/empresa dos alunos, com a definição de estratégias e utilização de diversas ferramentas digitais.

Este trabalho tem como objetivo promover o trabalho em equipa, capacidade de gestão de projetos, pensamento crítico, resolução de problemas, desenvolver a criatividade e a colaboração.
Está dividido em 2 fases ao longo do semestre:
Fase 1: até 26 de novembro - criação da 1ª parte do plano de comunicação digital
Fase 2: até 27 de janeiro - criação da 2ª parte do plano de comunicação digital

]]> 2020-09-17 19:11:30 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756742272 Micro-Moments saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756763492 Comente com base no vídeo: O que são "micro-momentos"? Como afetam a estratégia digital e a jornada do consumidor?]]> 2020-09-17 19:18:09 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756763492 Tesco Homeplus Virtual Subway Store in South Korea saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756766174 Analise o vídeo e explique qual a estratégia da Tesco para chegar a nº 1 em vendas na Coreia.]]> 2020-09-17 19:19:01 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/756766174 Projeto Fase 1 saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/758138452 Nesta fase do projeto os alunos devem trabalhar em equipa para desenvolver a 1ª parte do plano de comunicação digital. Roteiro:]]> 2020-09-18 08:54:29 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/758138452 Projeto Fase 2 saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/758142191 Nesta fase do projeto os alunos devem trabalhar em equipa para desenvolver a 2ª parte do plano de comunicação digital. Roteiro:]]> 2020-09-18 08:57:56 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/758142191 Auto e hetero-avaliação saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/758143349 Os alunos no final de cada fase do projeto deverão preencher um questionário de auto e hetero-avaliação.]]> 2020-09-18 08:58:54 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/758143349 Diagnóstico saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778700652 1. Como avaliar de forma mais eficaz o contributo individual para o trabalho de grupo? 
2. Como dar melhor feedback aos alunos? (usando a tecnologia)]]> 2020-09-25 09:37:09 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778700652 Jornada do Consumidor saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778703496 2020-09-25 09:40:25 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778703496 Funil de Vendas saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778703702 2020-09-25 09:40:37 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778703702 Gerador de Personas saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778704130 2020-09-25 09:40:59 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778704130 Qual a estratégia? saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778704376 Metodologia PBL- 2 trabalhos de grupo (com componente interdisciplinar), com roteiro/guião associado a cada um. 
O acompanhamento dos trabalhos será feito semanalmente em aula.
Os alunos deverão partilhar o link do Googl Docs para o Docente ir acompanhando.

Participação em aula: através de desafios no mentimeter, voxvote, pequenos desafios de aula e participação assincrona nos desafios online (fóruns) no pladlet. 

]]> 2020-09-25 09:41:15 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778704376 Que ações? saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778704647 Avaliação durante e após o trabalho com feedback constante e possibilidade de melhoria após entrega.

]]> 2020-09-25 09:41:29 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778704647 Como avaliar o resultado? saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778704901 Depois de cada trabalho:
- Feedback em audio do docente sobre o trabalho.
- Questionário de avaliação por pares.
- Os alunos que quiserem poderão submeter um trabalho melhorado para melhorar a classificação.]]> 2020-09-25 09:41:46 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778704901 Voxvote/Mentimeter saracvsantos https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778720653 2020-09-25 09:58:12 UTC https://padlet.com/saracvsantos/VCI/wish/778720653