M1 | Seminario Diseño Servicios WOW | Tec de Monterrey & Centrum PUCP by Tec de Monterrey https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18 Actividades de reflexión y trabajo en-us 2021-07-15 03:38:09 UTC 2021-07-16 22:44:03 UTC hello@padlet.com Karent Del Pino Pérez https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024201 Soy Business Designe en AUNA digital 

Comunicativa / Soy empática / soy resolutiva

Lo que me agrado del programa es el nivel de enseñanza que tiene CENTRUM y porque quiero entrar a profundidad en la experiencia del usuario. ]]> 2021-07-16 22:23:25 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024201 Pamela Nina https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024210 Soy Supervisora de Soluciones al Cliente en Entel Perú. Soy una persona orientada a los resultados. Espero aprender metodologías que ayuden en mejorar la experiencia de clientes.]]> 2021-07-16 22:23:27 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024210 Pia Rivera https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024317 Soy Coordinadora Académica de CENTRUM PUCP
Trabajo en equipo 
Aplicar todo lo aprendido para mejorar y potenciar el servicio de cara al cliente 
(alumnos a cargo) y mejorar la experiencia.

]]> 2021-07-16 22:23:46 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024317 Paul Mera Dionicio https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024364 Analista de Procesos en Centria - Servicios Compartido Breca
Soy una persona perseverante, autodidacta y proactivo
Quiero ser capaz de reinventar la forma en cómo se brindan los servicios

]]> 2021-07-16 22:23:53 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024364 Melissa | Jefe de Producto | Me gusta crecer a nivel personal y profesional | Quiero pensar en soluciones creativas y de alto valor para los clientes a partir de lo que aprenda en este programa https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024389 2021-07-16 22:23:58 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024389 Ale https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024435 Analista de Gestión Comercial en Entel Perú / Soy bastante reflexiva y soy una cliente exigente / Espero capacitarme en el diseño de servicios y su medición para buscar nuevas oportunidades laborales]]> 2021-07-16 22:24:06 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024435 Denisse Tolentino https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024963 Soy representante técnica comercial en Dimfer Perú. Disfruto hablar con las personas y casi siempre estoy buscando maneras de cambiar y mejorar los métodos, sistemas, procesos y resultados. Me gustaría diseñar y potenciar experiencias de servicio.]]> 2021-07-16 22:24:44 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653024963 Ronald Cruz | Jefe de Administración y Marketing en Estudio Velásquez-Cruz https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653025084
Profesional con enfoque analítico y gran manejo de equipos de trabajo.


]]> 2021-07-16 22:25:01 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653025084 Guillermo Eduardo Narvaez Muggi guillermonarvaez2195 https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653025148 Soy Analista Full Stack & Flutter Mobile Developer en SEIDOR CONSULTING. Me considero una persona sociable , empeñoso y proactivo. Una de mis metas es aplicar todo lo aprendido en mi campo laboral así como en el día a día.]]> 2021-07-16 22:25:12 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653025148 Jose Carlos Veliz https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653025175 Docente de CENTRUM PUCP, Subdirector de MBA. Experiencia como gestor de empresas de servicios, persona dedicada a conseguir resultados y agregar valor en cada proceso. Me gustaría aplicar las herramientas actuales y ágiles para seguir mejorando la interacción tanto para el cliente interno como externo]]> 2021-07-16 22:25:17 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653025175 Mauricio/Jefe de Atención al Cliente/ lo que me hace diferente es el nivel de empatía que genero con mis clientes/ Descubrir nuevas herramientas y metodologías para mejorar esquema de servicio al cliente en la empresa donde trabajo. https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653026196 2021-07-16 22:27:50 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653026196 katty/Gerente de Negocios en Cooperativa Abaco/ Me hace diferente mi perseverancia y mis ganas de estar permanentemente actualizada/ Busco actualizar tecnicas y metricas para mejorar el servicio que actualmente brinda la Cooperativa. kathiakanashiro https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653026262 2021-07-16 22:28:03 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653026262 Carmen Espinoza Coordinadora de Servicio al cliente en Claro. Soy Resiliente y determinada Aprender nuevos modelos y herramientas para asegurar la experiencia y satisfacción de los clientes. https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653026375 2021-07-16 22:28:23 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653026375 SOY Doris SAMANIEGO,SOY fundadora de la corporación de viajes y turismo de Domiruth. Me encantaría encontrar la esencia del servicio diferencial de un buen servicio ,donde el cliente piense ,wow, no pensé encontrar esto en ti. Somos sumamentes creativos, constantemente insastisfechos. almarneg https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653032004 2021-07-16 22:43:59 UTC https://padlet.com/almarneg/6xvnv07rxxq34d18/wish/1653032004