https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx AF3 G4 Compensar 4 en-us 2021-10-05 20:40:53 UTC 2021-10-06 21:20:59 UTC hello@padlet.com rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385260 Acompañamiento virtual (asesor)]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385260 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385261 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385261 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385263 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385263 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385265 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385265 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385266 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385266 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385267 - Guía paso a paso durante el flujo de compra
- Atención online 

]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385267 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385269 - Falta de atención humana
- Desconocimiento tecnología
- Falla en la conexión]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385269 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385271 _ Chatbot (7x24)
- Disponiblidad total]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385271 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385272 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385272 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385273 Atención telefónica (asesor persona)]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385273 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385275 - Atencion humana 
_ Cercanía del servicio
- Amabilidad y confianza
- Inmediatez
- Aclarar dudas]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385275 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385277 - Demora en la atención (disponibilidad)
- Posibles erores al momento de pago
- Variabilidad en la calidad de la atención (estado de ánimo del asesor)
- Falla en la conexión]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385277 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385279 - Ampliar equipo de asesores (turnos)
- Equipos y red]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385279 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385280 Agendar una cita presencial]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385280 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385282 - Cara a cara (calidez)
- Atención humana
- Confianza
- Aclarar dudas
- Inmediatez]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385282 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385283 - Desplazamiento
- Variabilidad en la atención
- Disponibilidad del servicio]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385283 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385284 - Ampliación grupo de asesores (mayor cobertura)
- Equipos y red]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385284 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385285 1. Buscar una idea, pensando si apunta a eliminar, incrementar, reducir o crear una solución respecto a lo que existe hoy
2. Colocar la idea en la IDEA 1 y luego colorear de acuerdo a los códigos superiores. Por ejemplo, si vamos a crear una propuesta totalmente nueva, va de color celeste. Luego continuamos con las demás
3. Analizar los impactos positivos de la idea de la idea desde el cliente y la organización
4. Analizar los aspectos negativos desde ambas miradas.
5. Reformular la idea de acuerdo a los aspectos anteriores
6. Hacer un ranking de ideas de acuerdo a la más viable, utilizando los números superiores]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385285 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385286 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385286 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385287 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385287 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385289 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385289 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385290 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385290 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385291 Don Oscar - el renuente]]> 2021-10-05 20:40:53 UTC https://padlet.com/rschefer1/6wz8dzj0i6dsyedx/wish/1794385291