Jornada do cliente by Leonardo Machado https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq As mensagens são aleatórias sempre que a página é actualizada en-us 2024-04-18 17:13:41 UTC 2024-05-24 18:24:50 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f3b2.png WhatsApp (mensagem automática) leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658678

Olá! 👋 Somos a equipe de arquitetos da Avita Arquitetura, e estamos empolgados para ajudá-lo(a) a transformar seus sonhos em realidade. Seja para projetar sua casa dos sonhos, renovar um espaço existente ou criar um ambiente comercial funcional e esteticamente agradável, estamos aqui para você.

Para iniciar seu atendimento, me informe seu nome, e-mail e nos conte um pouco sobre a ideia do seu projeto. 😁


]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658678 Primeiro contato leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658679 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658679 Instagram leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658680 Contato com posts, storys e reels

Direcionar ao Whatsapp


]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658680 Site leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658681 Direcionar ao Whatsapp, link com mensagem pronta


]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658681 Indicação leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658682 Direcionar ao Whatsapp

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658682 sim leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658683 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658683 não leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658685 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658685 Retornou o contato leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658686 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658686 Mensagem Padronizada após 24 horas. leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658687 Olá! Tudo bem? 

Estamos no aguardo de seu retorno para que possamos iniciar seu projeto. 😉

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658687 Mensagem "humanizada" leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658689 Olá, sou o (se identificar) e serei responsável pelo seu projeto.
Adorei a sua ideia e tenho certeza de que podemos alinhar o seu projeto com os nossos serviços. Para garantir que compreendemos completamente seus interesses e expectativas, gostaria de agendar uma reunião on-line.
Você poderia me informar qual seria a melhor data e horário para que possamos discutir mais detalhes? Estou ansioso(a) para entender melhor suas necessidades e trabalhar juntos.

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658689 Quer realizar reunião on-line leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658690 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658690 Não quer realizar reunião on-line leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658691 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658691 Realizar diagnóstica leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658692 Agendar uma reunião online com o potencial cliente, visando coletar todas as informações necessárias para elaborar um orçamento preciso.

Compreender completamente as necessidades e desafios do cliente, utilizando perguntas padrão que são essenciais para determinar uma precificação adequada.

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658692 Apresentação da proposta leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658695 Realizar a entrega da proposta e do orçamento visando agregar valor ao serviço. Além disso, enfatizar o que estará presente no projeto e quais seus benefícios para enfim possíveis dúvidas.

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658695 Realizar dignóstica leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658698 Criar perguntas padrão para serem enviadas por whatsapp ou por meio de questionario, visando coletar todas as informações necessárias para elaborar um orçamento preciso.

Compreender completamente as necessidades e desafios do cliente, utilizando perguntas padrão que são essenciais para determinar uma precificação adequada.

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658698 Segundo contato leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658699 Após a diagnóstica, entrar em contato via WhatsApp com o cliente para agendar entrega do orçamento.

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658699 Aceitou o orçamento? leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658700 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658700 Não leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658701 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658701 Sim leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658702 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658702 Entender motivo de negação leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658703 Verificar se há como alterar algo da proposta para atender o pedido do cliente.

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658703 Sim leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658705 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658705 Não leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658706 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658706 Lista de engajamento leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658707 Adicionar a lista de engajamento no Whatsapp

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658707 Fechar contrato leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658708 Realizar último alinhamento e assinar contrato para efetuar o projeto definitivo.

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658708 Entrega do projeto leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658710 Realizar a entrega e o acompanhamento do projeto único e de alta qualidade.

]]> 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658710 Coletar NPS leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658711 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658711 Limite leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658712 2024-04-18 17:13:41 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/2960658712 Whatsapp leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/3006651235 Conforme os resultados da pesquisa, a maioria dos leads preferem conversar pelo WhatsApp, dessa maneira, o ideal é realizar o encaminhamento de todos os contatos ao WhatsApp para criar uma padronização do atendimento.

A plataforma disponibiliza a possibilidade de criar mensagens rápidas que facilitam o atendimento.


]]> 2024-05-24 16:43:44 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/3006651235 Modelo de conversa leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/3006654659 A Avita comercializa projetos de alto valor e enfrenta desafios no fechamento devido aos preços praticados. Por essa razão, é recomendável realizar conversas ao vivo, seja por meio de reuniões presenciais ou virtuais, a fim de estabelecer uma conexão mais forte com os leads. Essa abordagem tende a aumentar significativamente a probabilidade de concretização das vendas, pois permite uma interação mais direta e personalizada, possibilitando a apresentação detalhada dos benefícios e diferenciais dos projetos oferecidos, bem como o esclarecimento imediato de quaisquer dúvidas ou objeções que possam surgir.

]]> 2024-05-24 16:48:47 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/3006654659 Entrega da proposta leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/3006660197 Para garantir a eficácia da entrega da proposta, é fundamental realizar a apresentação ao vivo, o que adiciona valor significativo ao projeto. Essa abordagem permite uma comunicação mais clara e direta, facilitando a compreensão e o esclarecimento de eventuais dúvidas. Além disso, a apresentação ao vivo demonstra um compromisso com a qualidade e a seriedade do trabalho, contribuindo para uma percepção positiva por parte dos destinatários. Ao adotar essa prática, maximiza-se o impacto da proposta, destacando-se os pontos fortes e as vantagens competitivas do projeto de maneira mais convincente e envolvente.

]]> 2024-05-24 16:57:04 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/3006660197 Rede de indicações leonardohopata https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/3006716398 Pedir para o lead realizar a indicação de potenciais clientes.

]]> 2024-05-24 18:24:50 UTC https://padlet.com/leonardohopata/6v7pbqd92et3rurq/wish/3006716398