1.5.1 保障消費者的法例 (1B) by Chun Hung TSE https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9 課題2 明智消費 維護消費者權益的法例和機構 en-us 2023-03-22 00:28:42 UTC 2025-10-06 01:55:43 UTC hello@padlet.com 《氣體安全條例》1207 1220 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246880 工作守則
-標準
-規格
-其他文件形式的實務指引

倉庫
-盛載或曾盛載煤氣或天然氣的儲氣鼓
-配有設備以便能取出液態石油氣。
-藉氣體喉管由該儲存器供應予用戶

氣體
-煤氣
-石油氣
-天然氣
該等氣體的混合物，
不論是液態的還是氣態的；
]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246880 《除害劑條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246881 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246881 《電力條例》1212 1225 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246882 根據《電力條例》第56條，任何人干犯條例所述的嚴重罪行，首次定罪可處罰款$50,000及判處監禁6個月。

（1）署長的權力：
-可規定提交意外報告
-可移走物品以供檢驗
-規定擁有人修妥電力裝置
-緊急情況下截斷電力供應
-供電商須截斷電力供應

（2）供電商的權力及責任：
-供電商須報告電力意外
-供電商須報告電力故障
-接駁電力供應前須檢查電力裝置
-接駁電力供應及繼續供應電力
-供電商可檢查或規定檢查電力裝置

（3）電力裝置擁有人的責任：
-電力意外後的檢查
-防止電力意外發生

（4）發電設施的註冊：
-發電設施的註冊
-維修發電設施
-取消發電設施的註冊

（5）電氣產品：
-禁制不合規格的電氣產品
-測試電氣產品
-有關電氣產品的罪行

（6）電業工程人員及承辦商的紀律處分：
-紀律處分程序
-紀律審裁委員會
-紀律審裁小組

（7）上訴：
-向署長上訴
-向上訴小組上訴
-上訴小組的權力

]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246882 《玩具及兒童產品安全條例》1206, 1213 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246883 https://www.legco.gov.hk/yr02-03/chinese/panels/es/papers/es0526cb1-1725-3c.pdf政府今日（二月十七日）在憲報刊登《2023年玩具及兒童產品安全條例（修訂附表2）公告》（《公告》），以更新《玩具及兒童產品安全條例》（《條例》）（第424章）下附表2載列的四類兒童產品（附表2產品）的安全標準， 香港海關(海關)負責執行《玩具及兒童產品安全條例》，因此海關會不時巡查，並取得懷疑不安全的玩具及兒童產品樣本送交政府化驗所進行測試，若發現有關的樣本未能符合該法例訂明的安全標 準及有關規定，會向有關的製造商、供應商及進 口商發出警告信或採取檢控行動;會跟進個別玩具及兒童產品的投訴，除實施上述的執法行動外，海關會每年定期舉行講座 及提醒業界該法例對玩具及兒童產品安全的要求。海關亦會 密切留意其他國家對個別玩具及兒童產品所採取的措施，如有關產品在香港亦有出售，則採取相應的安排。

]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246883 《消費品安全條例》1227, 1222 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246884 阿布泰貨品標題不足海關3年檢控18宗 https://www.hk01.com/%E7%AA%81%E7%99%BC/610132/%E9%98%BF%E5%B8%83%E6%B3%B0%E8%B2%A8%E5%93%81%E6%A8%99%E7%B1%A4%E4%B8%8D%E8%B6%B3-%E6%B5%B7%E9%97%9C3%E5%B9%B4%E6%AA%A2%E6%8E%A718%E5%AE%97-01%E5%B7%A1%E8%B6%85%E5%B8%82%E6%8F%AD%E9%81%95%E4%BE%8B%E5%95%86%E5%93%81%E6%99%AE%E9%81%8D

阿布泰國生活百貨被指出售的多款泰國清潔劑，未根據《消費品安全條例》貼上中英雙語標籤提醒消費者小心使用，一名33歲負責營運的男董事被捕。海關表示過去3年消費品安全課就18宗違反商品標籤的案件作出檢控，另有發出警告信提醒商戶遵守條例，尤其就新冠肺炎疫情，加強針對防疫產品安全執法行動，「確保消息者用嘅產品係安全
原文網址: 阿布泰貨品標籤不足 海關3年檢控18宗 01巡超市揭違例商品普遍 | 香港01 https://www.hk01.com/article/610132?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral
]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246884 《 公眾衛生及市政條例》1203 1218 1210 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246885 根據《公共衛生及市政條例》，特區政府的確有權從任何地方移走「扔棄物」或「廢物」，但前提是當局決定移走有關物品前，必先通知物品擁有人，並在至少24小時之後才能展開清理行動。可是，康文署並沒有遵守相關規定。

從2020年6月開始入稟，至2022年3月29日落下帷幕，小額錢債審裁處終於裁定無家者勝訴，但因為無法舉證遺失物品的數量及價值，法庭只能給出100元的「象徵式」賠償，加上利息合共101.1元。]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246885 《 藥劑業及毒藥條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246887 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246887 《 不良醫藥廣告條例》1221, 1216 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246889 https://www.drugoffice.gov.hk/eps/do/tc/pharmaceutical_trade/other_useful_information/umao.html

《不良廣告（醫藥）條例》（《條例》）（第231章），首先於1953年制定，目的是透過禁止／限制為藥物、外科器具或療法發布可能引導市民尋求不當方法以治理某些病況的廣告，從而保障公眾健康。為進一步擴闊《條例》的適用範圍，《2005年不良醫藥廣告(修訂)條例》(《修訂條例》)已於2005年在立法會通過。詳情請瀏覧政府物流服務署的網頁
http://www.gld.gov.hk/egazette/tc_chi/search_gazette/search_gazette.html 。

《條例》其中一個主要修訂是將禁止／限制的聲稱擴展至附表4內六類適用於所有口服產品（不論該產品是否藥物，惟慣常作為食品或飲品食用或飲用者除外）的聲稱。其他主要修訂包括增加違反條例的罰則、由衞生署署長授權督察執行《條例》及對附表1及附表2作出修訂。

《修訂條例》中對附表1及附表2所作的修訂已於2006年起實施。而其餘《修訂條例》的條文亦已於2012年6月1日起生效。


]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246889 《消費者委員會條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246891 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246891 《小額錢債審裁處條例》e.g. 1201 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246892
「小額錢債申索」是指涉及款額75,000元或以下的申索。

(A) 審裁處主要處理以下幾類申索：
-債務
-服務費
-財物損毁
-已售貨物
-消費者提出的申索

(B) 審裁處並不受理下列種類的申索：
-勞資糾紛
-收回土地管有權
-贍養費
-誹謗或誣蔑]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246892 《貨品售賣條例》1202, 1209 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246895 https://wealth.hket.com/article/2967964/【精明消費】認清消費者自身的保障及權益

《貨品售賣條例》第16條規定
-在衡量出售之貨品的任何說明
-貨價
-其他有關情況後
-其品質必須達到一般人認為滿意的水平。

《貨品售賣條例》第38條訂明
-消費者有權拒絕收貨及要求退款。

如果消費者在收貨後才發現貨品有問題，便未必可以退貨及取回款項；但若果賣方拒絕更換貨品，消費者則有權向賣方追討賠償。]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246895 《管制免責條款條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246896 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246896 《服務提供(隱含條款)條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246898 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246898 《不合情理合約條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246899 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246899 《 貨幣兌換商條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246901 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246901 《 度量衡條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246902 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246902 《 旅行代理商條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246903 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246903 《 禁止層壓式推銷法條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246904 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246904 《 商品說明條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246905 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246905 《 個人資料(私隱)條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246906  1204、1224

個人資料私隱條例，就係1995年通過，並於1996年12月正式生效。條例是亞洲區內最早全面保障個人資料私隱的法例之一，源自法律改革委員會在1994年8月發標題為「有關保障個人資料的法律改革」的報告書。

條例適用於公私型機構包括政府，屬於科技中立及原則性的法例。條例附表一的保障資料原則，列出資料使用者應如何收集、處理及使用個人資料，此外條例亦有其他條文定名更多的循規要求。

總括來說，保障資料原則是為了確保個人資料的收集方式是具透明度及公平，亦須盡量減低個人資料的收集收集，一經收集，應以安全的方式處理個人資料，而資料的保留時間不應超過達致原來目的所需，個人資料的使用亦應限於還關乎原來收集目的；資料當事人有權查閱或改正自己的個人資料。]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246906 《 地產代理條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246907 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246907 《 放債人條例》1201 1223 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246908 本条例旨在对放债人及放债交易的管制和规管、放债人注册处处长的委任、以及经营放债人业务的人领牌事宜订定条文；为对付过高的贷款利率及敲诈性的贷款规定而提供保障及济助；订定罪行及对与以上各项相关及附带引起的事宜订定条文。

（A） 審裁處主要處理以下幾類申索：
-本金
-利、利息
-放债人
-贷款
-实际利率
(B）審裁處並不受理下列種類的申索：
-无牌照经营放债人业务
-在牌照所指明的处所以外任何地方经营放债人业务
-不按照牌照上的条件而经营放债人业务。
-牌照须符合订明的格式。
]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246908 《 當押商條例》 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246909 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246909 任務 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246910 兩人一組
(1) 列出條例的主要內容 (文字)
(2) 搜尋條例相關的個案或新聞 (文字/相片/圖畫) 
(3) 一分鐘匯報錄音/錄影 ［23/3 完成］
Score
A: Green
B: Yellow
C: Red]]> 2023-03-22 00:28:42 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526246910 名單 chtse3 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526252750 一般事項 
《消費者委員會條例》1217,1226,1228
《小額錢債審裁處條例》1201, 1202

消費者交易合約
《貨品售賣條例》1202,1209
《管制免責條款條例》
《服務提供(隱含條款)條例》
《不合情理合約條例》

消費者安全
 《氣體安全條例》1207 1220
《除害劑條例》
《電力條例》1225 1212
《玩具及兒童產品安全條例》1213,1206
《消費品安全條例》1219,1205
消費者信貸
《 放債人條例》
《 當押商條例》

消費者健康 
《 公眾衛生及市政條例》1203,1210,1218
《 藥劑業及毒藥條例》
《 不良醫藥廣告條例》
《 中醫藥條例》

營商手法
《 貨幣兌換商條例》
《 度量衡條例》
《 旅行代理商條例》
《 禁止層壓式推銷法條例》
《 商品說明條例》
《 個人資料(私隱)條例》
《 地產代理條例》]]> 2023-03-22 00:32:52 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526252750 《消費者委會員條例》1217,1226,1228 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526687458 消費者委員會的主要工作包括：

1.蒐集、接收及傳遞有關貨品、服務及不動產的資訊。
2.透過各類宣傳教育，讓消費者了解其權利及如何保障自己的權益；
3.接收及審查貨品及服務的消費者投訴、以及不動產的購買人、按揭人及承租人的投訴，並根據所得資料採取適當行動；
4.鼓勵商業及專業團體制訂工作守則等。



主要工作是保障及促進消費者在貨品和服務交易上的權益，並且包括購買、抵押及承租不動產人士的權益。


審裁處案件的最高索償金額是 75,000元。如金額超過 75,000元，閣下不可將索償額分割數份，以令到各入稟案件之申索數額低於 75,000元，若果仍要將有關案件提交審裁處，唯一可行的方法是放棄追討超過75,000元之差額。








]]> 2023-03-22 06:49:58 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2526687458 《消费品安全条例》1219 1205 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2534130920 https://hk.news.yahoo.com/10蚊5片-外科口罩含菌超標-214500942.html

4.一般安全規定
(1)對消費品的一般安全規定是有關消費品，須合乎合理的安全程度，而確定該消費品是否合乎該安全程度，須考慮到所有情況，包括下列情況 ——
(a)介紹、推廣或推銷該消費品所採用的形式，及作介紹、推廣或推銷的該消費品用途；
(b)就該消費品所採用的任何標記，及就該消費品的存放、使用或耗用所給予的指示或警告；
(c)由標準檢定機構或類似機構就該消費品所屬的消費品類別，或就與該類別的消費品有關事宜所公布的合理安全標準；及
(d)當考慮到作出改善的成本、可能性及程度，是否有合理的方法使到該消費品更為安全。
(2)凡有任何認可標準適用於某消費品，而該消費品符合該認可標準，該消費品即須視為符合一般安全規定。
5.認可標準
局長可藉規例認可適用於某消費品或某類消費品的安全標準或安全規格。
(由1997年第362號法律公告修訂；由2000年第218號法律公告修訂；由2002年第106號法律公告修訂)
6.消費品須符合安全標準規定
任何人均不得 ——
(a)供應任何消費品；
(b)製造任何消費品；或
(c)將任何消費品輸入香港，
除非該消費品符合 ——
(i)消費品的一般安全規定；或
(ii)適用於該消費品的認可標準(如有此認可標準)。


]]> 2023-03-28 01:11:01 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2534130920 消費者權益-1211 1208 s2211307 https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2534142665 消費者權益
Consumers Rights
定義

消費者權益指消費者付費購買商品或接受服務時及其後一段時間內，按照法例獲保障的權利及利益。消費者權益主要由企業及社會承擔，傳媒及消費者組織或個人監督。

解釋
根據消費者委員會的資料，全球普遍消費者應獲得八大權利：
滿足基本需要

消費者獲得生活必須的產品或服務，例如衣、食、住、行、醫療、教育、公共服務等。

獲得安全保障

消費者購買的產品（包括其製造過程）及服務不會對其健康、生命，以至個人私隱構成威脅。

取得正確資訊

消費者可取得與產品及服務相關的資訊，例如規格、產地、原料或成分、保質期、售後服務安排等，以助作出明智選擇及不被誤導甚至欺詐。

自由選擇

市場提供多樣化的產品及服務，品質有保證之餘，價格亦具競爭力。

發表意見

消費者就來自政府、企業或專業團體等所能影響市場運作或消費模式的政策，應能在決策過程中表達意見或利益得到照顧。

獲得公正賠償

消費者就不良產品或不滿服務應獲得公正賠償。

消費者教育

消費者獲得充足的消費資訊及應有的權責，在具議價能力的情況下作出消費決定。

享有可持續發展及健康的環境

消費者在相對安全及可持續的環境下生活。


當然，消費者擁有權利，亦有其義務及責任。同學進行消費時，亦應盡個人責任，包括購買產品及服務前清楚了解產品資訊或服務細則、理性地作出消費決定、仔細考慮並履行任何消費決定可能帶來的責任等。
]]> 2023-03-28 01:18:43 UTC https://padlet.com/chtse3/6r4fd9bzojcsggr9/wish/2534142665