Mi muro dulce by LB misic https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn Hecho con serendipia en-us 2019-04-02 19:30:41 UTC 2019-04-03 18:20:00 UTC hello@padlet.com "Atención al cliente" li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/347807981 2019-04-02 19:31:26 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/347807981 Servicio: li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/347811406 -Identificación de necesidades.
-Satisfacción de necesidades.
-Cierre del proceso.]]> 2019-04-02 19:39:04 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/347811406 Atributos del servicio li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/347813522 -Deseo de servir
-Aprecio por el ser humano.
-Orientación al logro]]> 2019-04-02 19:43:48 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/347813522 Características de las personas asertivas. li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348185779 2019-04-03 17:08:55 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348185779 10 Principales detalles de la gente de clase mundial li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348187093 2019-04-03 17:11:08 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348187093 1.Haga que sus clientes se sientan personas especiales. li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348188685 2019-04-03 17:13:40 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348188685 2.-Los primeros 5 segundos correctos. li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348189906 son los mas importantes por que el cliente sabrá si sera una experiencia positiva o negativa.]]> 2019-04-03 17:15:31 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348189906 3.- Diga algo( Crea una conversación). li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348192948 Es para que el cliente se sienta a gusto con el personal.]]> 2019-04-03 17:20:26 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348192948 4.- Personalice las interacciones. li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348195763 Relacionarse con cada una de los clientes lo que mas se pueda.]]> 2019-04-03 17:25:30 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348195763 5.-Demuestre interés. li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348198376 Que el cliente vea que se tiene el interés al estar con el para que haya un buen servicio.]]> 2019-04-03 17:29:29 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348198376 6.- Tome decisiones positivas li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348200351 Con los clientes y con los que trabajan en el establecimiento.]]> 2019-04-03 17:33:08 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348200351 7.-Sea curioso li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348202915 Se debe de hacer para mejorar por medio de la curiosidad.]]> 2019-04-03 17:37:57 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348202915 8.- Deje buenos recuerdos para los clientes. li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348204653 Se realiza esto para que los clientes se sienta a gusto para que vuelvan otra vez.]]> 2019-04-03 17:41:02 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348204653 9.- Marque la diferencia. li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348206093 2019-04-03 17:43:40 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348206093 10.- Observe a los clientes. li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348207251 Se tiene que realizar esto para ver en que momento nos podemos conectar con nuestros clientes.]]> 2019-04-03 17:45:53 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348207251 Pero, ¿que mas necesitamos? li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348213572 - Entregar como se acordó.
- Mostrar buenos modales.
-Responder pronto las llamadas.
- Reducir los tiempos de espera.
- Trabaje con los ojos.
- Trabaje con la voz
-  Hacer el seguimiento.]]> 2019-04-03 17:58:44 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348213572 Conclusión: li123teratura https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348222407 sobre lo que se tubo que realizar de este trabajo fue de lo que se tiene que hacer con un cliente para que este a gusto y no tome una mala imprecion de nosotros.]]> 2019-04-03 18:15:15 UTC https://padlet.com/li123teratura/6pdm9m7qsppn/wish/348222407