MAPA DE EMPATÍA by Valerie Lucía Oré Palomino

¿QUÉ VE?

valerieluciaor1_ — 2023-11-13 20:22:54 UTC

¿QUÉ OYE?

valerieluciaor1_ — 2023-11-13 20:23:08 UTC

¿QUÉ PIENSA O QUÉ SIENTE?

valerieluciaor1_ — 2023-11-13 20:23:35 UTC

¿QUÉ DICE O HACE?

valerieluciaor1_ — 2023-11-13 20:23:54 UTC

Valerie Oré

valerieluciaor1_ — 2023-11-13 20:45:29 UTC

Ven personas delante de ellos en la cola

Valerie Oré

valerieluciaor1_ — 2023-11-13 20:49:33 UTC

Piensan en cuanto tiempo podrán entrar al establecimiento para adquirir el producto o servicio.

Valerie Oré

valerieluciaor1_ — 2023-11-13 20:50:27 UTC

Dicen o comentan con otros comensales el tiempo que se estan demorando en la cola

Valerie Oré

valerieluciaor1_ — 2023-11-13 20:51:00 UTC

Oyen las conversaciones de otras personas, la bulla de la aglomeración, entre otras cosas.

LUIS MESTANZA

2023-11-13 20:53:00 UTC

Ven clientes felices y satisfechos comprando sus productos

LUIS MESTANZA

2023-11-13 20:56:46 UTC

Sienten el deseo por descubrir nuevas ofertas de sus productos que van a adquirir.

LUIS MESTANZA

2023-11-13 21:06:41 UTC

Mirar su reloj constantemente o consultar al personal cuanto tiempo van a tardar en ingresar.

LUIS MESTANZA

2023-11-13 21:09:58 UTC

Oyen anuncios o promociones del establecimiento, también sonidos de la calle o trafico cercano.

Yaritza Espinoza

2023-11-13 21:11:50 UTC

Ven personas que estan esperando ser atentidos con mas rapidez.

Yaritza Espinoza

2023-11-13 21:12:43 UTC

Piensan en que tiempo seran atendidos para poder continuar con sus labores.

Yaritza Espinoza

2023-11-13 21:17:37 UTC

Dicen en cuanto tiempo podran ser atendidos.

Yaritza Espinoza

2023-11-13 21:18:31 UTC

Oyen las quejas de las demas personas que estan esperandoser atendidos.

Lady Pajuelo

2023-11-14 04:35:53 UTC

Ven chicos y chicas queriendo elegir y comprar

Lady Pajuelo

2023-11-14 04:37:35 UTC

Piensan en que si valdrá la pena ser atendido por el tiempo que esperan

Lady Pajuelo

2023-11-14 04:38:39 UTC

Empieza la ansiedad y desesperación para ser atendidos

Lady Pajuelo

2023-11-14 04:39:57 UTC

Oyen el posible problema del retraso para ser atendidos

Pamela Zamora

2023-11-16 21:36:09 UTC

Ven a las personas en la cola, al señor de seguridad en la puerta, también ven su celular para saber la hora.

Pamela Zamora Alvarez

2023-11-16 21:37:49 UTC

Piensan si habrá stock de los productos que quieren llevarse, si hay nuevas promociones, y si el dinero que han llevado será suficiente para todo lo que piensan comprar.

Pamela Zamora

2023-11-16 21:42:21 UTC

Dicen que mucho demoran que tiene otras cosas también por hacer, comentan también si ya antes han llevado ese producto y viene más por la gran salida que tiene. Piden recomendaciones a los clientes recurrentes.

Pamela Zamora

2023-11-16 21:44:10 UTC

Oyen la bulla de exteriores, carros, las personas conversando, pueden ser música desde su celular mientras esperan su ingreso.