Es la forma en como las personas logramos interactuar con los demás, partiendo así, de valores y actitudes internas que tiene cada uno.

El clima organizacional es muy importante en las compañías, dado a que le permite ser distinguida en el mundo laboral de buena o mala manera, adicional a ello, influye mucho en el comportamiento de quienes conforman la empresa.

Con la buena implementación del clima laboral, lograrán que los empleados desarrollen toda la capacidad intelectual y ayuden a la compañía al alcance de sus objetivos.

·       Estilo de liderazgo: Capacidad para llevar a los demás por el buen camino

·       Relaciones entre todos los que conforman la empresa: La buena relación garantiza motivación en los empleados

·       Instalaciones de trabajo: Las buenas adecuaciones del lugar donde se trabaja, garantiza una mejor ejecución de las funciones

·       Cultura organizacional: El ambiente laboral, la forma de comportarse, las capacidades que ayudan a desarrollar a todos los empleados, las oportunidades que se les brindan a las personas

·       Consultivo: Lo primordial es la comunicación, ya que a través de ella se logra una buena cultura organizacional

·       Paternalista: Limita la capacidad de autodesarrollo del empleado, logrando así, que el empleado dependa de alguien que esté a su lado para las indicaciones sobre el desempeño de sus funciones

·       Autoritario: Se rige sobre las reglas de los mandatarios, es un clima autocrático, no permite la opinión o experiencia de los empleados

Tenemos las siguientes opciones:

·       Encuestas laborales: Permiten medir el nivel de satisfacción de los empleados

·       Sondeos: Son menos profundos que una encuesta, se utiliza principalmente para el estudio de una implementación de mejoras

·       Focus group: Crear grupos pequeños para ayudarlos a sentirse libres, sin cohibiciones ante sus respuestas

·       Reuniones uno a uno: Es utilizada principalmente es los empleados que se van por voluntad propia, con ello se logra obtener respuestas mas sinceras

·       Buzón de sugerencias: Calificado como una de las mejores opciones de comunicación interna, ya que los empleados sienten la libertad de expresarse sin tapujos.

Autor: Elton Mayo 1930

Primero está la persona, delega autonomía, autoridad, genera confianza y dinámica grupal

Teoría de Liderazgo

Rasgo de personalidad: Características determinantes para la personalidad del líder

Estilos de liderazgo: Comportamientos adoptados por el líder

Situacionales de liderazgo: Adecuación del comportamiento del líder ante las diferentes situaciones

Teoría de la pirámide de necesidades de Maslow

Autor: Abraham Maslow 1943

1.       Necesidades fisiológicas: Respirar, alimentarse, descansar, sexo

2.       Necesidades de seguridad: Seguridad física, de empleo, moral, familiar o salud

3.       Necesidades sociales: Afecto, amistad, intimidad

4.       Necesidades de estima: Confianza, respeto, reconocimiento

5.       Necesidades de autorrealización: Desarrollo espiritual, misión de vida, moral

Teoría de los dos factores

Autor: Frederick Herzberg 1959

1.       Factores higiénicos o factores extrínsecos: Está por fuera del control de las personas, son decisiones tomadas por empresa, como por ejemplo, sueldos, beneficios sociales, clima laboral, políticas, entre otros

2.       Factores motivacionales o factores intrínsecos: ejecución de tareas, crecimiento individual, reconocimiento, autorrealización

Teoría X y Y

Autor: Frederick Douglas McGregor 1960

1.       Teoría X: Abarca el comportamiento natural y negativo de las personas como lo son, la pereza, falta de ambición, evitan asumir responsabilidades, se resisten a los cambios, necesitan ser dirigidas

2.       Teoría Y: Se refiere al comportamiento positivo de las personas, satisfacción por el trabajo voluntariamente, sienten motivación para el desarrollo de sus capacidades, buena capacidad intelectual

Teoría del DO (Desarrollo Organizacional)

Autor: Bennis, Blake, Mouton, Lawrence, Beckhard 1962-1976

Abarca todos los temas necesarios para el buen desempeño de la organización, como lo es el buen clima laboral, la cultura, mejoras internas, entre otras

Teoría de recursos y capacidades

Autor: Barney 1991

Capacidad de adecuarse ante todos los cambios que requiera el mundo laboral, contando así con los recursos necesarios para la buena implementación de todos ellos.