Demografisch:

1.     Vergrijzing
Er is sprake van meerdere generaties binnen de organisatie, waarbij ervaren professionals richting pensioen gaan.

2.     Krappe arbeidsmarkt voor financieel talent
Het aantal jonge afgestudeerden in accountancy en finance groeit minder snel dan de vraag, waardoor werving lastiger wordt.

3.     Toenemende diversiteit en internationale instroom
Om groei en continuïteit te waarborgen, wordt vaker internationaal en divers talent aangetrokken.

Conclusie:

Er is sprake van een personeelstekort waardoor soms niet alle opdrachten aangenomen kunnen worden.

Economisch:

1.     Stijgende kosten (inflatie)
Algemene prijsstijgingen zorgen voor hogere loonkosten, hogere huurprijzen voor kantoorruimte en duurdere softwarelicenties.

Conclusie:

Sociaal-cultureel:

1.     Andere werkwaarden bij jongere medewerkers
Flexibiliteit, zingeving en werk‑privébalans zijn belangrijker dan traditionele hiërarchie.

Conclusie:

Technologisch:

1. Digitalisering van accountancyprocessen
   Standaardwerkzaamheden worden steeds verder geautomatiseerd met data‑analyse en software.

2. Toenemend gebruik van data‑analyse en AI
   Technologie ondersteunt advies, risicoanalyse en besluitvorming.

3. Groeiend belang van IT‑ en cybersecurity‑advies
   Klanten verwachten ondersteuning bij digitale risico’s en compliance.

Conclusie:

Ecologisch:

1. Verplichte duurzaamheidsrapportage (CSRD)
   Steeds meer organisaties moeten rapporteren over milieu‑ en sociale impact.

2. Groeiende vraag naar ESG‑advies en assurance
   Ondernemers zoeken praktische begeleiding bij verduurzaming.

3. Druk om zelf duurzaam te opereren
   Ook advieskantoren worden aangesproken op hun eigen milieu‑impact.

Conclusie:

Politiek-juridisch:

1. Strengere wet‑ en regelgeving in accountancy
   Toezicht op auditkwaliteit en onafhankelijkheid neemt toe.

2. Aanscherping arbeidswetgeving (zzp, schijnzelfstandigheid)
   Dit raakt zowel klanten als de eigen organisatie.

3. Complexe fiscale en juridische regels voor ondernemers
   Ondernemers hebben steeds meer behoefte aan geïntegreerd fiscaal en juridisch advies.

Conclusie:

Risico’s en kansen per factor

Demografische:

• Risico: kennisverlies door pensionering van ervaren accountants en concurrentie tussen kantoren om jong talent wordt heviger

• Kansen: Vergrijzing creert ruimte voor jonge starters om sneller door te groeien en internationale instroom vergroot de talentpool en brengt nieuwe expertise in kaart.

Economische

• Risico: Economische onzekerheid bij mkb‑klanten kan leiden tot uitstel van investeringen en Prijsdruk door kostenbewuste ondernemers.

• Kansen: Multidisciplinaire dienstverlening maakt kantoren minder afhankelijk van traditionele controlewerkzaamheden en Schaalvergroting biedt kostenvoordelen en specialisatie.

Sociaal cultureel:

• Risico: Niet meegaan met veranderende werkwaarden kan leiden tot verloop en Reputatieschade bij gebrek aan transparantie of ethisch handelen.

• Kans: Maatschappelijke focus op transparantie versterkt de maatschappelijke relevantie van accountants.

Technologische

• Risico: Cybersecurity‑risico’s en aansprakelijkheid en Achterblijven in digitalisering leidt tot concurrentienadeel.

• Kansen: Automatisering verhoogt efficiëntie en verlaagt foutgevoeligheid en Data‑analyse en AI maken hoogwaardiger advies mogelijk.

Ecologische

• Risico: Gebrek aan interne ESG‑expertise en reputatierisico als eigen duurzaamheid niet op orde is.

• Kans: Accountants kunnen zich positioneren als regisseur van betrouwbare ESG‑informatie en Duurzaam ondernemen versterkt reputatie bij klanten en medewerkers

Poltieke

Risico: Hogere compliance‑kosten en administratieve lasten en Strenger toezicht verhoogt aansprakelijkheidsrisico’s.

Kans: Complexiteit versterkt de rol van accountants als trusted advisor.

DESTEP-analyse naar een organisatie naar keuze: KPMG

Democratisch

Drie ontwikkelingen:

·          Vergrijzing van de beroepsbevolking -> in Nederland neemt het aandeel ouderen toe terwijl de beroepsbevolking krimpt (vóór nieuwe pensioensleeftijd).

Kansen: Dit leidt tot meer vraag naar auditdiensten van pensioen- en zorginstellingen

Bedreiging: Hogere loonkosten doordat de arbeidsmarkt verkimpt.

·          Toenemende aandacht voor diversiteit -> door toenemende internationalisatie, de opmars van de LHBTQ+-community en gendergelijkheid worden organisatie beoordeeld op hoe divers ze zijn en hoe ze hierop anticiperen

Kansen: Betere aansluiting naar internationale klanten en acceptatie vanuit de samenleving.

Bedreiging: Noodzaak tot investeren in een diversiteitsbeleid en een multiculturele werkomgeving.

·          Veranderende verwachtingen van de nieuwe generatie (gen Z/gen Alpha) -> de jeugd van tegenwoordig hechten meer waarde aan stabiele werk/privé-verhouding en meer flexibiliteit.

Kansen: Mogelijkheid voor KPMG om zich op te stellen als een aantrekkelijke werkgever met moderne en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Bedreiging: Druk op de traditionele “lange uren” cultuur binnen accountantsorganisaties. In tijden van ‘busy-season’ wordt verwacht dat men immers veel overuren maakt.

Risico’s en kansen

·         Risico: Meer uitstroom van ervaren medewerkers → verlies van kennis en hogere werkdruk voor jongere teams.

àKans: KPMG kan investeren in kennisborging, mentoring en automatisering, waardoor processen efficiënter worden en jong talent sneller kan doorgroeien.

·         Risico: Niet voldoen aan maatschappelijke verwachtingen rond diversiteit → reputatierisico en minder aantrekkelijk werkgeverschap.

àKans: Door actief te investeren in diversiteit en inclusie kan KPMG aantrekkelijker worden voor talent en innovatiever richting klanten.

·         Risico: Nieuwe medewerkers accepteren geen traditionele werkcultuur met lange uren → risico op verloop en capaciteitsproblemen.

àKans: Door flexibeler werken, betere begeleiding en moderne tools (AI, automatisering) kan KPMG zich onderscheiden als toekomstgerichte werkgever.

Economisch

Drie ontwikkelingen:

1.       Hoge inflatie en stijgende kosten

2.       Cyclische vraag naar auditdiensten.

3.       Energieprijzen (energiecrisis)

Risico’s en kansen:

·         Risico: Hogere kosten door inflatie → marges krimpen.

-> Kans: Efficiëntieverbeteringen en kostenbewustzijn worden aantrekkelijker.

·         Risico: Klanten verwachten door automatisering lagere tarieven → druk op prijzen.

-> Kans: KPMG kan overstappen op value-based pricing, waarbij klanten betalen voor waarde in plaats van uren, wat marges kan verbeteren.

-> Risico: de samenleving wordt steeds kritische over de prijs van de auditdiensten. Onlangs kwam in het nieuws dat KPMG bezwaar maakten op de kosten van hun accountant omdat hun accountant mogelijk AI zou toepassen: KPMG wil kostenbesparing door AI terugzien op rekening van eigen accountant

Sociaal-maatschappelijk

Drie ontwikkelingen:

1.      Gebruik van social media

2.      Balans tussen werk en privé

3.      Ontstaan van een multiculturele maatschappij

Risico’s en kansen:

·         Risico: Toenemende aandacht voor werk‑privébalans → minder bereidheid tot overuren.

à Kans: KPMG kan aantrekkelijker worden als werkgever door flexibele werktijden en hybride werken te versterken.

·         Risico: Tekort aan nieuwe werknemers door veranderende studiekeuzes à moeilijker om vacatures te vullen

-> Kans: Investeren in promotie via social media d.m.v. Employer branding, traineeships en internationale werving vergroot de talentpool.

·         Risico: Verschillen in taal, cultuur en communicatie kunnen leiden tot misverstanden binnen teams of met klanten.

-> Kans: Diversiteit in teams zorgt voor bredere perspectieven, innovatie en betere aansluiting bij een internationaal klantenbestand.

Conclusie:

Technologisch

Drie ontwikkelingen:

1.      Dataverwerking (big data)

2.      Kunstmatige intelligentie

3.      Energietransitie

Risico’s en kansen:

·         Risico: De enorme hoeveelheid data maakt controles complexer en vergroot de kans op fouten of datalekken.

à Kans: Door geavanceerde data‑analyse te gebruiken kan KPMG controles sneller, nauwkeuriger en volledig data‑gedreven uitvoeren.

·         Risico: Nieuwe technologieën veranderen klantverwachtingen → druk om sneller en transparanter te rapporteren.

à Kans: Door automatisering en AI kan KPMG rapportages en controles efficiënter leveren, wat de klanttevredenheid verhoogt.

·         Risico: Energietransitie vraagt om nieuwe IT‑systemen en rapportagestandaarden → hogere implementatiekosten.

à Kans: KPMG kan groeien in advies over energie‑data, CO₂‑rapportages en duurzaamheids‑IT‑systemen (CSRD‑gedreven).

Ecologisch

Drie ontwikkelingen:

1.      Organisatie worden verplicht te rapporteren conform CSRD-regelgeving

-> kans: Toenemende vraag naar ESG-audits en duurzaamheidsrapportages → groei van advisory diensten.

-> bedreiging: Complexere regelgeving verhoogt werkdruk en aansprakelijkheidsrisico’s voor KPMG.

2.      Toenemende druk op klanten omtrent CO2 en hun impact op de omgeving

-> kans:  KPMG kan klanten adviseren over klimaatstrategieën, CO₂-reductie en transitieplannen.

-> bedreiging: Klanten kunnen kosten proberen te drukken, waardoor prijsdruk ontstaat op adviesdiensten.

3.      Noodzaak tot verduurzaming

-> kans: Mogelijkheid om zelf als voorbeeldorganisatie te fungeren → aantrekkelijker voor klanten en talent.

-> bedreiging: Extra kosten en investeringen (bijv. verduurzaming kantoren, reizen verminderen).

:

Politiek-juridisch

Drie ontwikkelingen:

1.      Geopolitiek -> ontwikkelingen omtrent de oorlog in Oekraïne en Iran dit leidt tot onzekerheid in de economie.

2.      Uitstel CSRD-regelgeving (EU-Omnibus)

3.      Veranderende wetgeving rondom arbeidsmarkt en sociale zekerheid (krapte, zzp‑regels, loonkosten)

Risico’s en kansen:

·         Risico: Onzekerheid in handel, sancties en verstoringen in markten maken financiële planning lastiger voor klanten → minder investeringsbereidheid.

à Kans: KPMG krijgt meer vraag naar risk‑consulting, compliance, sanctie‑advies en herstructureringsdiensten.

·         Risico: Bedrijven stellen hun duurzaamheidsrapportages uit, waardoor de vraag naar ESG-assurance tijdelijk afneemt.

à Kans: KPMG krijgt extra tijd om expertise, tools en capaciteit op te bouwen, waardoor ze sterker staan wanneer CSRD alsnog verplicht wordt.

·         Risico: Strengere regels voor zzp’ers en hogere loonkosten maken het moeilijker om flexibel personeel in te zetten → hogere personeelskosten voor KPMG.

à Kans: Door te groeien in HR‑transformatie, payroll‑advies en compliance‑diensten, kan KPMG hun klanten helpen met het naleven van nieuwe arbeidswetgeving.