https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o en-us 2021-06-24 15:47:26 UTC 2025-11-03 07:11:42 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/270f.png sebastianvelasco2069 https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623835337  Introducción En este capítulo analizaremos las intervenciones clásicas de DO. Como mencionamos al comienzo de este libro, al explicar la terminología básica del DO, intervenciones son los medios de que se vale esta disciplina para llevar a cabo el programa de cambio planeado. Son acciones que ayudan a las organizaciones a incrementar su efi cacia, la calidad de vida en el trabajo y la productividad. Las intervenciones deben basarse en un cuidadoso diagnóstico, ya que tienen como objetivo resolver problemas específi cos y mejorar áreas particulares de la organización en las que se detectaron diversos tipos de problemas. Las intervenciones del DO constan de una serie de actividades estructuradas en las cuales ciertas unidades de la organización (grupos o individuos que son el objetivo) se dedican a una o varias tareas en las que las metas están relacionadas directa o indirectamente con el mejoramiento organizacional. Recordemos nuevamente lo que explican French y Bell al asentar que intervenir en el sistema cliente (la organización) consiste en interponer o intercalar algunas actividades dentro de las actividades normales de una organización, de tal forma que las actividades de intervención se lleven a cabo además de las normales o en vez de ellas. ]]> 2021-06-24 15:51:19 UTC https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623835337 sebastianvelasco2069 https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623837933  las primeras intervenciones que se utilizaron en Estados Unidos fueron los grupos “T”, así como las encuestas o ensayos de retroalimentación, de los cuales hablaremos más adelante. Con el paso del tiempo, las intervenciones han proliferado, por lo cual es necesario clasifi carlas en diferentes categorías. A continuación se presentan diferentes tipos de intervenciones de DO, conocidas como intervenciones clásicas. En el capítulo 16, una vez analizadas las intervenciones clásicas, estudiaremos las intervenciones innovadoras que, a través de los años, han surgido en el ámbito del DO, como la novedosa herramienta conocida como Seis Sigma, la aplicación de competencias gerenciales o el couching ontológico, por citar algunas de ellas; además, presentamos 40 aplicaciones (dinámicas) de las intervenciones abordadas en la obra. ]]> 2021-06-24 15:52:51 UTC https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623837933 sebastianvelasco2069 https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623839815  Las intervenciones en procesos humanos están dirigidas fundamentalmente al personal de las organizaciones, así como a sus procesos de interacción, como comunicación, solución de problemas, liderazgo y dinámicas de grupo. Como su nombre indica, se enfocan en los aspectos humanos de las organizaciones. ]]> 2021-06-24 15:53:55 UTC https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623839815 sebastianvelasco2069 https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623840639  Las intervenciones tecnoestructurales están orientadas hacia la tecnología y estructuras de las organizaciones para “ligarlas” con las intervenciones en procesos humanos. La tecnología organizacional incluye métodos y fl ujos de trabajo, mientras que las estructuras atienden la división, jerarquía y diseño del trabajo. Estas herramientas son conocidas como tecnoestructurales porque se enfocan, como su nombre indica, en el aspecto técnico y estructural de las organizaciones, en el que se incluyen las actividades relacionadas con el diseño de la organización, la calidad y el esquema del trabajo. ]]> 2021-06-24 15:54:29 UTC https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623840639 sebastianvelasco2069 https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623841908  Las intervenciones en administración de recursos humanos se enfocan principalmente en las relaciones con el personal, como los sistemas de recompensas y la planeación y desarrollo de carrera. Se utilizan mecanismos para integrarlas a las organizaciones y tradicionalmente se relacionan con el campo de los recursos humanos más que con el DO. El desarrollo organizacional ha presentado desde sus orígenes una serie de intervenciones o herramientas de apoyo a los procesos de cambio, que se presentan en el siguiente cuadro, clasifi cadas conforme a las cuatro grandes categorías. ]]> 2021-06-24 15:55:21 UTC https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623841908 sebastianvelasco2069 https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623844746   significa entrenamiento. Fue una de las primeras intervenciones que se utilizaron en organizaciones pioneras como ESSO y Union Carbide con base en las experiencias obtenidas por Kurt Lewin en el Instituto Tecnológico de Massachusetts en Estados Unidos (MIT). En el DO moderno, los consultores siguen aplicando este tipo de intervención, pero han disminuido la frecuencia de su aplicación. Es una herramienta útil para detectar por qué el comportamiento de un individuo afecta a los miembros de la organización, sea de manera positiva o negativa. ]]> 2021-06-24 15:57:05 UTC https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623844746 sebastianvelasco2069 https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623847291  la finalidad de la consultoría de procesos consiste en que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente, por lo general un administrador, a percibir, entender y tomar medidas con respecto a ciertos hechos de un proceso que debe afrontar. Entre esos hechos se encuentran el fl ujo de trabajo, las relaciones informales entre los miembros de la unidad y los canales formales de comunicación. La consultoría de procesos se parece a los programas de capacitación de sensibilidad (grupos “T”), pues supone que la efi ciencia organizacional puede mejorar si se resuelven los problemas interpersonales. Otro punto común entre ambas técnicas es la importancia que conceden a la participación personal. Sin embargo, la consultoría está más orientada hacia la producción que hacia la capacitación de la sensibilidad. ]]> 2021-06-24 15:58:38 UTC https://padlet.com/sebastianvelasco2069/6ezx2b4xhqv4q30o/wish/1623847291