Cómo aprendí de un fracaso - ejemplo real by Santiago Jimenez Lopez https://padlet.com/sanjheivis/67ck5xpgbbt6q8pc en-us 2023-02-13 18:14:13 UTC 2025-11-21 17:52:25 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f60d.png Aprendí del error sanjheivis https://padlet.com/sanjheivis/67ck5xpgbbt6q8pc/wish/2480058945 Hace un par de días tuve que enviar un mail masivo a unos clientes, por error del sistema no pude enviarlos el día tope, me confié en el último momento, lo dejé para el último, finalmente no pude enviar el día solicitado aunque el sistema fue el que se cayó pero a la final quedé mal yo.

Aprendí a no dejar nada para el último porque perdí tiempo, no cumplí las cosas, me quedé hasta la madrugada para enviar, tuve que hacer muchas llamadas y pedir disculpas. ]]> 2023-02-13 18:19:36 UTC https://padlet.com/sanjheivis/67ck5xpgbbt6q8pc/wish/2480058945 https://padlet.com/sanjheivis/67ck5xpgbbt6q8pc/wish/2501414545 Hace unos años atrás uno de mis clientes me suspendió por una entrega que realizo uno de mis proveedores, confíe en que mi proveedor iba a entregar en el tiempo y el repuesto correcto y no realice un seguimiento constante al caso y cuando ya se hizo más grande el problema busque todos los respaldo necesarios, pero ya fue muy tarde
Con esto aprendí a que no debo confiarme en el trabajo de los demás que debo hacer un seguimiento constante y dar una solución a tiempo 
Adriana Cardoso]]> 2023-03-02 16:52:27 UTC https://padlet.com/sanjheivis/67ck5xpgbbt6q8pc/wish/2501414545 Estefania Delgado https://padlet.com/sanjheivis/67ck5xpgbbt6q8pc/wish/2503168962 En una ocasión coticé mal unos repuestos al no detallar que estaban para importación, mi primera solución fue comunicar al seguro que no estaban disponibles, para lo cual el asesor encargado del caso me dijo que no hacía nada con mis disculpas y que el necesita que le consiga en el país como sea. 

Con esto aprendí que siempre hay que buscar la solución antes de ir con el problema al cliente o llevar alguna alterna de solución y agotar hasta el último recurso para que el cliente no se sienta mal atendido. ]]> 2023-03-03 22:44:06 UTC https://padlet.com/sanjheivis/67ck5xpgbbt6q8pc/wish/2503168962