María, debería “aboga(r) por una orientación centrada en el acto pedagógico, con carácter de diagnóstico (y) de prevención…cuyo fin va dirigido al desarrollo del sujeto” (Contreras, 2004, p. 7).  Es decir, encontrar una manera de proponer soluciones ante el compromiso motivacional del grupo, centrándose individualmente en cada uno de ellos incluido el alumno disruptivo. Para ello, debería tener en cuenta los principios en los que la orientación educativa se sostiene (Del pino et al., 2011).

García-Mediavilla y Martínez-González proponen el principio antropológico como: “el concepto de persona como ser individual a la vez que social, libre, único y singular” (2003, pp. 16-19). Si bien es cierto que María debería considerar este principio como base, el mismo, solo serviría de fundamento sobre el cual posteriormente desempeñar esa expresión de singularidad como un diagnóstico de necesidades junto con una iniciativa que reduzca riesgos y mejore la situación. Es decir, María debería decantarse por el principio diagnóstico/evaluativo y el principio preventivo.

A continuación, se detalla en qué se basa cada uno de estos dos principios, porqué deberían usarse en este caso y propuestas para su aplicación.

Según García-Mediavilla y Martínez-González este principio: “implica que cualquier actuación o proceso de ayuda…debe ir precedido de un diagnóstico riguroso de las necesidades de los destinatarios y de sus interacciones” (2003, pp. 16-19). Se basa en la necesidad de reconocer, analizar y evaluar la situación para poder llevar a cabo un plan de acción que se adecue a las necesidades tanto grupales como individuales de los estudiantes. En otras palabras, usar un “diagnóstico como punto de partida, como proceso que permite el conocimiento de la personalidad y la estimulación de su desarrollo y de los contextos familiar, escolar…para enriquecer sus potencialidades educativas” (Del pino et al., 2011, p. 36). Herreras (2004) señala con este principio que se deben considerar los hechos para pensar, planificar, adaptar y elaborar un proyecto que se ajuste a un diagnóstico de necesidades previas que sean solventadas con el mismo. 

En resumen, este principio se rige por la observación e identificación de problemáticas/dificultades y sus posibles causas para posteriormente formular un plan que pueda mejorar la situación; siempre evaluando y partiendo de un diagnóstico. Claros ejemplos donde este principio se podría poner en práctica serían ante casos de desmotivación, bajo rendimiento académico, comportamientos disruptivos, dificultades en alguna asignatura y complicaciones a la hora de expresarse, leer, escribir o incluso hablar, entre otras. Por tanto, el principio evaluativo se puede aplicar al considerar necesidades emocionales, cognitivas o de comportamiento. 

2. Principio preventivo

La esencia de este principio radica en “anticiparse a las dificultades, crear condiciones y tomar medidas para que no sucedan, para que no ocurran o para que el educando aprenda a enfrentarlas” (Inocêncio, 2017, p. 5). Este se fundamenta sobre los cimientos del acompañamiento y la enseñanza de herramientas que fomenten la capacidad resolutiva de los alumnos ante circunstancias desfavorables. Al mismo tiempo, se mitigan riesgos y se evitan efectos más adversos a la vez que se desenvuelven con capacidades adquiridas (García-Mediavilla y Martínez-González,2003).

El principio preventivo justificaría la actuación inmediata del profesorado para evitar un empeoramiento de la situación. Algunos ejemplos en los que este principio podría ser aplicado serían frente a situaciones de detención de desinterés, aislamiento social, bajo rendimiento, problemas de gestión de emociones, organización o incluso en casos de intención de abandono escolar.

María debería apostar por el principio diagnóstico o evaluativo ya que, al considerar los diferentes factores y datos del caso, este se ajustaría de manera indicada para mejorar la situación a través de un diagnóstico. Al tener en cuenta el curso en los que los estudiantes se encuentran, María tendría que analizar la falta de motivación generalizada, la poca participación de los estudiantes y su consecuente bajo rendimiento. Una vez detectada y examinada la situación grupal de desmotivación, María podría sustentarse sobre este principio para indagar en las situaciones tanto personales como grupal. De esta manera, abordaría la situación diseñando un plan de acción que se adapte a las necesidades de sus estudiantes.

Mediante esta aplicación los alumnos se sienten respaldados, escuchados y valorados haciendo que el ambiente mejore favorablemente. En resumen, la implementación de este principio podría ayudar a María al reconocer, analizar, indagar y planificar una serie de estrategias que favorezcan la motivación, cooperación y un mejor rendimiento académico. 

Este enfoque también sería favorable para el alumno desmotivado y disruptivo ya que, a través de un análisis de necesidades personalizado, María podría examinar, organizar y activar unos métodos que se apoyen en la escucha activa y el desarrollo de un proyecto que pueda abordar sus necesidades, siempre considerando los diferentes datos del estudiante en cuestión.

Principio preventivo:

Por otra parte, María debería enfocar la situación grupal desde el principio preventivo ya que evitará posibles complicaciones que comprometan la motivación y los resultados académicos de los estudiantes. Con la aplicación de este principio, María reduciría el potencial empeoramiento tanto grupal como individual, considerando también como ejemplo el caso del alumno.

Una interesante propuesta de actuación que el principio diagnóstico podría aportar para la mejora del caso grupal sería investigar en primer lugar la causa de la desmotivación generalizada. Para ello, se podrían llevar a cabo una serie de cuestionarios para hallar si esta se debe a factores personales, incomprensión de la relevancia de la asignatura, la carencia de implementación de sus intereses en clase o si es debido a la falta de orientación académica. Durante estas actividades sería interesante que María indagase sobre los gustos, aficiones y metas personales de sus alumnos. De esta manera, María podría conocerlos mejor y planificar un plan de actuación conforme a los datos adquiridos, intentando mejorar con ella la situación grupal.

Principio preventivo - Grupal

En segundo lugar, María podría usar el principio preventivo de manera grupal interviniendo de inmediato para solucionar la situación y evitar un empeoramiento. Para ello, María podría hablar con el equipo docente y prevenir circunstancias similares en otras asignaturas. Además, podría organizar un taller donde ellos sean los protagonistas y promuevan diferentes maneras de abordar la asignatura, potenciando además sus puntos fuertes y animándolos así a expresarse y valorarse. Otra propuesta de actuación sería ofrecer una charla de motivación y orientación en donde entiendan la importancia de la asignatura en cuestión (Lengua Inglesa). Finalmente, para evitar la desmotivación y posibles efectos adversos, María podría ofrecer alternativas durante la clase como, por ejemplo, usando diferentes técnicas de gamificación o incorporando un sistema de recompensas, incentivando así al alumnado y reduciendo la desmotivación.

Situación individual - Alumno

María debería considerar el caso del alumno disruptivo aparte; proponiendo una entrevista individual con él y paralelamente con su familia para encontrar posibles razones para su actitud, aplicando así el principio diagnóstico. Además, podría contactar con el orientador del centro para asesorarle y plantearle diferentes rutas que mejor encajaran con sus intereses y objetivos, siguiendo así con este principio. En este caso, el principio diagnóstico y preventivo estarían bastante relacionados ya que una vez se hayan analizado los factores que provocan ese comportamiento, María, debería implementar el principio preventivo para intentar reducir este aislamiento social, conducta disruptiva, desinterés educativo y el absentismo mediante estas entrevistas e incluso a través de algún taller para evitar que la situación se agrave.