3.  здійснення оцінки потреб для надання статусу дитини, постраждалої внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів;

- непрацездатні батьки, діти, чоловік, дружина, опікуни в разі їх сумісного проживання з громадянином, який має психічне захворювання та які згідно з медичним висновком потребують сторонньої допомоги;

- хворі (з числа осіб працездатного віку) на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більш як на чотири місяці.

Відділення не здійснює надання соціальних послуг громадянам, які потребують цілодобового стороннього догляду.

- допомога у самообслуговуванні (купання, надання допомоги при купанні, зміна натільної, постільної білизни, вдягання, роздягання, взування, миття голови тощо);

- ведення домашнього господарства придбання і доставка продовольчих, промислових та господарських товарів, медикаментів, допомога у приготуванні, приготування  їжі, годування (для ліжкових хворих), прибирання житла, миття, обклеювання вікон, прання білизни та одягу, прасування тощо);

- забезпечення супроводження (супровід споживача соціальних послуг у поліклініку тощо);

- надання допомоги в оплаті комунальних послуг (заповнення абонентних книжок, оплата комунальних послуг, звірення платежів, заміна книжок);

- надання допомоги в оформленні документів (оформлення субсидій на квартирну плату і комунальні послуги);

- спостереження за станом здоров’я, допомога у проведенні процедур, пов’язаних зі здоров’ям, надання допомоги до приходу лікаря, виклик лікаря додому;

- сприяння в отриманні медичної допомоги в установах охорони здоров’я та лікувально-профілактичних установах;

- сприяння у направленні до стаціонарної установи, установи охорони здоров’я та соціального захисту населення;

- інші заходи.