• Elige una de las dos preguntas a continuación y responde con base en tu experiencia laboral o perspectivas futuras. Además, reflexiona sobre el aprendizaje clave que te llevas.

Preguntas para responder:

1. ¿Cuál de las herramientas exploradas (plataformas tecnológicas, liderazgo adaptativo o e-learning) consideras más relevante en tu contexto laboral? ¿Por qué?

2. Describe una situación laboral en la que podrías aplicar una de estas herramientas. ¿Qué resultados esperas obtener?

Reflexión final:

• Pregunta: ¿Qué aprendizajes te llevas sobre la importancia de fomentar la adaptabilidad al cambio en un entorno organizacional.

Pensando en mi entorno actual optaría por el liderazgo adaptativo, capacitar a los lideres para una adaptación mas ágil y flexible al entorno y por ende transmitiendo esto a sus equipos de trabajo. Pensando en que la organización esta en constante transformación, busca siempre la innovación en sus procesos, por lo cual es importante que los equipos estén preparados, puedan adaptarse con rapidez y no sufrir en el proceso.

Considero que el Liderazgo Adaptativo es la herramienta más relevante en mi contexto laboral porque es el que orgánicamente se utiliza en estos momentos.

Al ser una empresa que gira al rededor de una panadería es común los cambios constantes, así como flujos distintos de trabajo, temporadas altas y bajas, productos de moda, etc.

El aprendizaje que me llevo de fomentar la adaptabilidad es completamente lo opuesto al propósito del tema; el aprendizaje que encontré, es que la adaptabilidad la tenemos completamente cubierta, nuestra área de crecimiento es dejar de adaptar, buscar reglas, normas, procesos pre-diseñados, estandarizar flujos de trabajo, empezar a sentar bases y crear un cimiento estable y fuerte.

Aída Gonzalez

Rocio Canales

Una situación en la que las aplicaría sería durante la integración de nuevos colaboradores. A través de módulos digitales, se puede centralizar información sobre cultura organizacional, políticas y herramientas de trabajo, permitiendo que cada persona aprenda a su ritmo y tenga acceso constante a la información.

Además, complementaría este proceso con seguimiento por parte de managers y Recursos Humanos para asegurar una integración más cercana y efectiva.

Los resultados esperados serían una adaptación más rápida, mayor claridad en funciones, reducción de errores y una mejor experiencia del colaborador desde su ingreso.

Reflexión final

El principal aprendizaje que me llevo es que la adaptabilidad al cambio es fundamental en las organizaciones actuales. Fomentarla ayuda a que los colaboradores estén más preparados, sean más resilientes y enfrenten los cambios con una actitud más positiva. Además, el liderazgo y Recursos Humanos tienen un papel clave para impulsar una cultura de aprendizaje continuo y apertura al cambio.

Aprendizaje:

En la actualidad reforzar y fomentar la adaptabilidad es lo que nos permitirá evolucionar como organización si queremos estar vigentes, actualizados y siendo ágiles, permitiéndonos reaccionar de una manera más efectiva.

Josselyn Reyes

Primero, pondría como prioridad las plataformas tecnologicas ya que funcionan como un archivo central para que la información y el avance de los proyectos se queden en la nube y no en la mente del empleado que se va, permitiendo que cualquiera se ponga al día rápido.

En segundo lugar, los programas de e-learning ya que automatizan la capacitación de los nuevos ingresos; esto asegura que todos aprendan lo mismo sin que el personal actual tenga que pausar su trabajo para entrenarlos, creando bases sólidas comunes.

Finalmente, el mayor desafío es cuidar el factor humano mediante el liderazgo adaptativo, apoyando y motivando a los buenos líderes que se quedan, ya que ver cambiar a sus equipos a todo nivel genera un fuerte desgaste emocional y operativo que requiere flexibilidad en las metas y respaldo institucional.

Aunque no estoy del todo segura si estoy en lo correcto o debería pasar a primer lugar liderazgo adaptativo porque sino quien hará el trabajo de implementar las plataformas tecnológicas sino que el mismo capital humano cierto y quien mejor que alguien que permanezca en la compañía que realice un buen liderazgo adaptativo, sería bueno identificar a estas personas dentro de la empresa cierto?

Gracias, Gabriela Gil

Considero que el fomentar la adaptabilidad al cambio es el punto clave para adoptar las nuevas necesidades de la empresa y nos ayuda a responder rápidamente a situaciones inesperadas.

Además, creo que es importante que los colaboradores se sientan escuchados y tomados en cuenta durante estos procesos, ya que esto fortalece su sentido de pertenencia y los motiva a involucrarse más en la mejora de los procesos internos, lo que al final se refleja en mejores resultados para la empresa.

El principal aprendizaje que me llevo es que no basta con querer generar un cambio, sino que también debemos asegurarnos de implementarlo de manera efectiva y con el apoyo de todos los colaboradores. Si bien al principio sentía que esta responsabilidad recaía principalmente en mí por formar parte de Recursos Humanos, hoy entiendo que es un trabajo en equipo donde cada persona tiene un papel importante. También me queda claro que la empresa debe proporcionar las herramientas necesarias para facilitar estos cambios, como capacitación constante y espacios que permitan a los colaboradores desarrollarse y adaptarse de mejor manera.

Itzel Gutiérrez

Aplicación: en los análisis de problemas diarios: desglosar un problema operativo, identificar factores modificables , proponer hipótesis y comprobarlas , al mismo tiempo mediante el uso de las habilidades de cada líder hace que su equipo pueda desempeñar sus funciones en cada paso del proceso de análisis y solución de problemas.

Aprendizaje: que el uso conjunto de las 3 herramientas pueda aumentar el impacto de enfocarlas hacia el liderazgo, autogestión y desarrollo de resiliencia.

Actualmente trabajo en una empresa de origen extranjero (Brasil), que como contexto tiene el siguiente: 

1. Nueva forma de operar: Hubo cambios en la operacion de la empresa en procesos operativos en todos los niveles, incorporando nuevos elementos, herramientas digitales y conceptos, incorporando la visión de negocio en todos los niveles, es decir emplear lenguaje tecnico, por ejemplo ebita, CFT, etc, para conocer el estado de la empresa a nivel financiero.

2. Potenciar la innovación y el aprendizaje: Se crea una estructura de desarrollo y gestion del aprendizaje, con tres roles: nucleo, hubs y celulas. Como claves en la creacion de contenido, enseñanza del conocimiento y gestion de proyectos tanto internos como con proveedores externos. 

Herramientas: 

1. Liderazgo adaptativo: Como guía para los equipos para afrontar la incertidumbre, creando un entorno de confianza y colaboración durante la implementación de estos nuevos elementos, herramientas y conceptos.

2. Programas de formación y E-Learning: Potenciar el uso de plataformas de aprendizaje en línea que permiten a los colaboradores puedan desarrollar las nuevas habilidades y conocimientos que requieren, en este caso se tiene WorkDay que permite gestionar el acceso y seguimiento de los cursos ofertados a los colaboradores.  

3. Estrategias de comunicación por público: Que contengan mensajes y contenidos claros, objetivos y enfocados en potenciar los beneficios de estos cambios. 

4. Plataformas Digitales: Para el seguimiento de los proyectos que el ecosistema de aprendizaje desarrolla e implementa, usando aplicaciones para el seguimiento de estatus, asignacion de tareas y análisis de indicadores clave para el aprendizaje. 

5. Estrategia Cultura de Cambio: Una estrategia que parta de un diagnóstico cultural, para conocer si sigue alineada con lo que estos cambios traen consigo para lograr de mejor manera la adaptación. 

Reflexión final: La adaptabilidad viene de la mano de las exigencias  individuales y del entorno, en la actualidad los entorno requieren de respuestas agiles, una cultura de innovación, gestion del trabajo bajo presión y colaboracion con responsabilidad individual; es por ello que fomentar la adaptabilidad al cambio es clave para el éxito organizacional, el logro de objetivos y sobre todo poder ser competitivo en un mercado tan volatil y retador. 

No se trata únicamente de comunicar los cambios, si no acompañar con estrategias y procesos que sean congruentes con las exigencias y expectativas del mercado y de la organización.

Si sumamos al mismo tiempo todo lo visto en los modulos, considero que se pudiera realizar una estrategia en la cual los lideres puedan juntarse con su equipo y verificar competencias practicas o cualitativas que busquen mejorar (las cuales puedan ser aplicables en su área), y se pueda estar haciendo un seguimiento talvez mensual con un enfoque a una evaluación de medio año.

Me parece que realizar algo de esta forma puede fomentar al desarrollo del personal en hablidades.