Escenario 4 by lalo torres https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf Procedimiento alta Paquete Alianza en Cliente con Paquete Telmex y sin plan tarifario Telcel en-us 2023-02-15 21:47:17 UTC 2023-02-15 21:53:27 UTC hello@padlet.com https://padlet-uploads.storage.googleapis.com/1857895713/8958a529c95ff6a0d2fee6e0add70b42/Logo_Inttelmex.png Se despliega la ventana Plan Alianza lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148990 Anota: Siglas de tu CAT 
Da clic en Contratar]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148990 En la Sección Datos cliente: lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148991 -Verifica el Nombre del cliente
-Abre el combo y selecciona el Sexo del cliente
-Da clic en la leyenda azul de RFC
-Completa los datos

]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148991 Continúa completando los datos requeridos en azul: lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148993 -Da clic en Código de cliente
-Se abre ventana Datos del Titular, confirma y completa los datos ]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148993 Sección Domicilio Cliente lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148994 -Llena los campos del Domicilio del cliente
Da clic en Cobertura 
Espera Validación
Despliega ventanaAlerta con leyenda Cobertura Garantizada]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148994 Sección Paquete Solicitado lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148995 Selecciona:
-Paquete
-Tipo de entrega (Sólo esta habilitada la entrega en tienda)
-Producto]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148995 Ventana Plan Alianza Telcel-Consulta Buró lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148996 Pide al cliente y confirma las siguientes autorizaciones:
-Visita de verificación
-Consuta de antecedentes
-Tipo de firma

]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148996 lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148998
Al finalizar el avance se activa el botón Continuar, da clic. ]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148998 En caso de un error, aparecerá la siguiente pantalla lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148999 El sistema activa el botón de Cancelar, da clic
Al Cancelar se inactiva la OS y debes elegir el motivo de Cancelación
Finalizar dar clic en Continuar]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484148999 Al activarse el servicio el sistema muestra los siguientes datos: lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484149000 -Celular signado
-Monto del depósito en garantía
-Seleccionar Pago: Contado 
-Número de Contrato 
-Código QR y URL de contrato (Si requieres visualizar e imprimir) ]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484149000 Ventana Pago a Realizar, informa al cliente: lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484149001 -Folio OS 
-Monto a pagar
-Pide al cliente realice el pago, una vez realizado.
Da clic en Continuar]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484149001 Resumen de contratación lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484149002 Da clic en Terminar]]> 2023-02-15 21:47:17 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484149002 Dentro de Atención de Clientes lalo07_torres_z https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484150621 Digita el número Telmex
Selecciona dentro de la barra de acciones la opción Plan Alianza ]]> 2023-02-15 21:49:28 UTC https://padlet.com/lalo07_torres_z/5ti3maswhnejc6mf/wish/2484150621