Proceso administrativo by Karyna De Couto https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu en-us 2021-07-12 19:26:10 UTC 2024-11-06 13:39:45 UTC hello@padlet.com ¿Qué es? KarynaDC https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646289517 El proceso administrativo es un conjunto de etapas (planificación, organización, dirección y control) cuya finalidad es conseguir los objetivos de una empresa u organización de la forma más eficiente posible. ]]> 2021-07-12 19:30:01 UTC https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646289517 6 PREGUNTAS FUNDAMENTALES isarodri0817 https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646291229
  • ¿Qué?: es el hecho en sí mismo. ¿Qué ha sucedido? ​
  • ¿Quién?: refiere a protagonistas, los antagonistas y personajes que hacen a la noticia. ¿Quién o quiénes son los protagonistas?.​
  • ¿Cómo?: descripción de las circunstancias y la manera en que se han presentado los hechos. ¿Cómo ha sucedido?.​
  • ¿Cuándo?: refiere a la acción, a un tiempo concreto (inicio, duración y final). ¿Cuándo ocurrió? ​
  • ¿Dónde?: refiere al lugar o espacio en el que se desarrolló el hecho. ¿Dónde ocurrió?.
  • ¿Por qué?: presenta las razones que han originado los hechos, describe sus antecedentes.

    • ]]>     2021-07-12 19:32:45 UTC https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646291229     thiagoypathy https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646292202 1.Servicio Proactivo
    Los clientes son importantes siempre .
    Se les llama para darles un buen servicio, transmitir confianza.
    Este servicio difiere de la atención al cliente reactiva, tradicional o pasiva que sólo interactúa con el consumidor o usuario cuando este contacta por propia iniciativa.
    La proactividad conlleva anticiparse, informar, investigar, actuar por cuenta propia sin esperar a que el cliente dé el primer paso. 

    ]]>     2021-07-12 19:34:03 UTC https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646292202     mny2030 https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646292874 La Unidad Temporal consiste en el proceso continuo y dinámico en el cual se desarrollan varias actividades en el mismo tiempo con un fin determinado; así mismo la administración requiere una ubicación dentro del tiempo.

    ]]>     2021-07-12 19:35:01 UTC https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646292874     SERVICIOS AMISTOSOS.. https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646295124 LINET DEL CARMEN PÉREZ

    SE ENCUENTRA REGULADA EN LA LEY 6/1996 DEL 15 DE ENERO, LA CUAL EN SU ART.. 3 DEFINE EL VOLUNTARIADO COMO EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES DE INTERÉS GENERAL, DESARROLLADA POR PERSONAS FÍSICAS, SIEMPRE QUE LAS MISMAS NO SE REALICEN EN VIRTUD DE RELACIÓN LABORAL, FUNCIONARIAL O MERCANTIL. ]]>     2021-07-12 19:38:13 UTC https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646295124     luzcristinagj https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646296242 C- Entregar lo prometido
    Si una empresa cumple todas las promesas de ventas o de servicios que establece, el cliente puede confiar para cualquier necesidad futura. 
    D- Amabilidad y calidez en todos los contactos.
    Una de las principales claves para generar un buen ambiente de trabajo en las empresas y organizaciones es adoptar buenas formas para motivar a sus empleados y así influir positivamente en la calidad de sus servicios. ]]>     2021-07-12 19:39:51 UTC https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646296242     ailynmunoz754 https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646298321 Cuando hablamos de calidad en servicio, inmediatamente se nos viene a la mente el concepto cliente.Hoy en dia,como cliente,todos buscamos calidad,queremos products que satisfagan nuestras necesidades,a un bajo costo,que sea durable,tegnologico,que exista una gran variedad de occiones en el mercado,ect.
    Con Una gran cantidad que varia todo el tiempo,hoy las wmpresas dwben lidiar con el cliente que son cada vez mas complejos, manejar gran cantidad de informacion respecto a sus preferencias. ]]>     2021-07-12 19:42:43 UTC https://padlet.com/KarynaDC/5skfqs22i41c8etu/wish/1646298321