Misión: Ofrecer una amplia variedad de películas y servicios complementarios de alta calidad, manteniendo altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.

Objetivo estratégico: Expandir la red de cines a 50 locales en 5 años, manteniendo un alto nivel de ocupación y rentabilidad.

Estrategias:

• Diversificar la oferta de servicios y experiencias en los cines, incluyendo salas VIP, restaurantes, actividades interactivas, etc.

• Implementar un sistema de fidelización y análisis de datos para entender mejor las preferencias de los clientes y brindarles una experiencia personalizada.

vision que las personas consideren a la empresa cinevaguito parte de su familia y que al sentir la necesidad de ver una película siempre acudan a nuestras instalaciones

objetivo: aumentar los ingresos en un 10% a finales de año 2024

estrategias :

• crear una sala de cine para los amantes de animales y adaptar la misma para que puedan asistir con sus mascotas

• realizar

Teoría de las necesidades de Maslow. Brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa, satisfaciendo las necesidades de estima y autorrealización de los cajeros mediante la fase de la fase del reconocimiento y seguridad. Esto puede incluir programas de capacitación, planes de carrera y reconocimiento por buen desempeño.

Liderazgo para el jefe de cajas:

Teoría del liderazgo transaccional. Un estilo de liderazgo enfocado en establecer claras expectativas, monitorear el desempeño y ofrecer recompensas o sanciones según corresponda. Esto ayudará a mantener la eficiencia y productividad del equipo de cajas.

Control:

Control de gestión. Implementar indicadores clave de desempeño (KPIs) para monitorear aspectos como tiempos de espera en caja, satisfacción del cliente, eficiencia operativa, entre otros. Esto permitirá tomar medidas correctivas oportunas y mejorar continuamente los procesos.

Visión queremos ser una de los más grandes centros del entretenimiento y desarrollo de experiencias innovadoras, con el mejor servicio y atención al cliente

Misión brindamos nuevas experiencias en el entretenimiento de forma permanente, al alcance de todos.

Objetivos: Recuperar a los consumidores que se perdieron durante la pandemia, brindando calidad y un adecuado ambiente en las salas, en un plazo de 6 meses

Objetivo promover un espacio de participación dinámico, donde los espectadores tienen la oportunidad de dialogar acerca de la película presentada, generando un debate

Realizar constante capacitaciones para mejorar la atención al cliente para un mejor servicio de calidad