El entorno específico: en este se incluyen fuerzas externas que afectan directamente a la organización, así como a las decisiones y acciones del gerente y tienen gran importancia en el logro de objetivos aquí podemos encontrar a los Clientes, Proveedores, Competidores y Grupos de presión es decir grupos como la protección de los derechos de los animales, de tala de árboles o de contaminación

El entorno general: son factores externos que no afectan a las organizaciones hasta el grado en que lo hacen los cambios en su entorno específico, aun así, deben ser considerados en el planeamiento, la organización y control estas son Las amplias condiciones económicas, Condiciones político-legales, Condiciones socioculturales, Condiciones demográficas, Condiciones tecnológicas y Condiciones globales.

También habla de cómo el entorno afecta a los gerentes de manera más directa hay dos formas en las que el ambiente afecta a los gerentes: primero, a través del grado de incertidumbre ambiental, y, segundo, a través de las relaciones entre la organización y sus partes interesadas externas.

Cuando se habla de incertidumbre ambiental se refiere a los cambios por los que pasa la organización estos pueden ser constantes o casi nulos también forman parte de esto la complejidad de los cambios. esto se puede clasificar en Estable o Dinámico según los cambios por los que pueden pasar la organización y Complejo o Simple dependiendo la complejidad de los cambios que tiene que enfrentar el gerente

Cuando se habla de relaciones entre la organización y sus partes interesadas externas se refiere a las relaciones entre los distintos agentes con los que puede relacionarse y ala ves esos agentes se relacionan con la organización esto es muy importante para una mejor organización y toma de decisiones por parte del gerente 

Son los factores y fuerzas fuera de la organización que afectan su desempeño:

El entorno específico.
Son esenciales para el logro de los objetivos de la organización.
Clientes: La organización satisface las necesidades de los clientes que utilizan sus productos. 
Proveedores: Los gerentes buscan suministros a un precio bajo. Si estos están limitados o su entrega se retrasa, las decisiones y acciones de los gerentes pueden abstenerse.
Competidores:Las organizaciones tienen competidores y los gerentes no deben ignorarlos.

Grupos de presión:Se deben reconocer los grupos de ambientalistas o activistas por los derechos humanos que intentan influir en las acciones de las organizaciones para hacer que modifiquen ciertas decisiones o acciones.

El entorno general.
Deben considerarlos cuando planean, organizan, dirigen y controlan.

Condiciones económicas:Algunos factores que afectan a una organización son las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso disponible, las fluctuaciones en el mercado y el estado del ciclo general del negocio. Cuando los ingresos de los consumidores o cuando su confianza en la seguridad de sus empleos bajan, pospondrán cualquier compra que no sea necesaria.

Condiciones político-legales: Las leyes federales, estatales y locales, así como las normas globales y las leyes y reglamentos de otros países, las condiciones políticas y la estabilidad de un país influyen en lo que las organizaciones pueden y no pueden hacer. Estos limitan las opciones disponibles. 

Condiciones socioculturales: Los gerentes deben adaptar sus prácticas a los gustos cambiantes de la sociedad en la que operan.

Condiciones demográficas: Son características propias de la población como género, edad, nivel de educación, ubicación geográfica, ingresos, y composición familiar. Esto, afecta la forma en que las organizaciones son dirigidas.

Condiciones tecnológicas: Las compañías que aprovechan la tecnología prosperan. 

Condiciones globales: Los gerentes poseen cada vez más competidores y mercados globales como parte del ambiente externo.

Cómo afecta a los gerentes

Evaluación de la incertidumbre ambiental. (grado de cambio)

Otra dimensión de incertidumbre describe el grado de complejidad ambiental que es el número de componentes en el entorno de una organización y el grado de conocimiento de la organización sobre dichos componentes.

Las partes interesadas son todos los elementos del entorno de una organización que se ven afectados por sus decisiones y acciones. Las partes interesadas incluyen grupos internos y externos ya que ambos pueden afectar lo que hace una organización y cómo opera. Hacerlo puede conducir a resultados deseables para la organización pero afecta el desempeño organizacional.
 Esto finalmente se refiere a las relaciones entre los distintos gerentes.

Es una organizaciónde sistema abierto que socializa con su alrededor y obtiene de él recursos para transformarlo , distribuirlo nuevamente. Al cuestionar esto debe considerar lo siguiente :

EL AMBIENTE EXTERNO

El ambiente externo se refiere a los factores y fuerzas de fuera de la organización que afectan su desempeño. 

EL ENTORNO ESPECÍFICO 

El entorno específico afecta directamente las decisiones y acciones de los gerentes y tienen importancia directa para el logro de los objetivos de la organización. Es único. 

Clientes

 Una organización existe para satisfacer las necesidades de los clientes , estos representan cierta incertidumbre por que sus gustos pueden cambiar o pueden quedar insatisfechos con los productos o servicios de la organización. 

Proveedores 

Los gerentes buscan garantizar un flujo estable de recursos necesarios (suministros) al precio más bajo posible. Cuando los suministros de una organización están limitados o su entrega se retrasa, las decisiones y acciones de los gerentes pueden inhibirse.

Competidores 

Todas las organizaciones, con o sin fines de lucro, tienen competidores. Los gerentes no pueden darse el lujo de ignorar la competencia. Ahora enfrentan la competencia del cable digital, satélite, DVDs e Internet, los cuales ofrecen a los clientes una gama mucho más amplia.

Grupos de presión 

Los gerentes reconocen los grupos de intereses especiales que intentan influir en las acciones de las organizaciones. Y sería una semana rara si no leyéramos sobre ambientalistas o activistas por los derechos humanos que se manifiestan, boicotean o amenazan a alguna organización para hacer que sus directivos modifiquen ciertas decisiones o acciones.

EL ENTORNO GENERAL 

 Los factores externos no afectan a las organizaciones hasta el grado en que lo hacen los cambios en su entorno específico, los gerentes deben considerarlos cuando planean, organizan, dirigen y controlan.

Condiciones económicas

Algunos factores económicos pueden afectar las prácticas gerenciales de una organización. Cuando los ingresos de los consumidores bajan o cuando su confianza en la seguridad de sus empleos disminuye, pospondrán cualquier compra que no sea necesaria.

Condiciones político-legales

Las leyes federales, estatales y locales, así como las normas globales y las leyes y reglamentos de otros países, influyen en lo que las organizaciones pueden y no pueden hacer. Ciertas legislaciones federales tienen implicaciones importantes. 

Condiciones socioculturales

Los gerentes deben adaptar sus prácticas a las expectativas cambiantes de la sociedad en la que operan. Conforme cambien estos valores, costumbres y gustos, 

los gerentes también deben cambiar. 

Condiciones demográficas

Abarcan tendencias en las características de la población como género, edad, nivel de educación, ubicación geográfica, ingresos, y composición familiar. Los cambios en estas características puede afectar la forma en que los gerentes planean, organizan, dirigen y controlan. 

Condiciones tecnológicas

En términos del entorno general, los cambios más rápidos han ocurrido en la tecnología. La tecnología ha cambiado las formas básicas en que las organizaciones están estructuradas y las formas en que los gerentes dirigen.

Condiciones globales

La globalización es uno de los factores principales que afectan a los gerentes y a las organizaciones. Los gerentes enfrentan el reto de un número creciente de competidores y mercados globales como parte del ambiente externo.

CÓMO AFECTA EL ENTORNO A LOS GERENTES

Hay dos formas en las que el ambiente afecta a los gerentes: primero, a través del grado de 

incertidumbre ambiental presente, y, segundo, a través de las relaciones entre la organiza-

ción y sus partes interesadas externas.

Ambiente externo: factores y fuerzas de fuera de la organización que afecta a su desempeño

Entorno específico: fuerzas externas que afectan directamente las decisiones y acciones de los gerentes y tienen importancia directa para el logro de los objetivos de la organización.

Clientes: Una organización existe para satisfacer las necesidades de los clientes que utilizan sus productos.

Proveedores: Los gerentes buscan garantizar un flujo estable de recursos necesarios al precio más bajo posible. Cuando los suministros de una organización están limitados o su entrega se retrasa, las decisiones y acciones de los gerentes pueden inhibirse.

Competidores: todas las organizaciones tienen competidores, y los gerentes no pueden ignorar esta.

Grupos de presión: Los gerentes deben reconocer los grupos de intereses especiales que intentan influir en las acciones de las organizaciones. 

El entorno general: Las amplias condiciones económicas, político-legales, socioculturales, demográficas, tecnológicas y globales que afectan a una organización se incluyen en el entorno general.

Condiciones económicas: Las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso disponible, las fluctuaciones en el mercado y el estado del ciclo general del negocio son algunos factores económicos que pueden afectar las prácticas gerenciales de una organización. Cuando los ingresos de los consumidores bajan o cuando su confianza en la seguridad de sus empleos disminuye, pospondrán cualquier compra que no sea necesaria.

Condiciones político-legales: Las leyes federales, estatales y locales influyen en lo que las organizaciones pueden y no pueden hacer. También pueden limitas las opciones disponibles.

Condiciones socioculturales: Los gerentes deben adaptar sus prácticas a las expectativas cambiantes de la sociedad en la que operan. 

Condiciones demográficas. Abarcan tendencias en las características de la población como género, edad, nivel de educación, ubicación geográfica, ingresos, y composición familiar. Los cambios en estas características puede afectar la forma en que los gerentes planean, organizan, dirigen y controlan.

Condiciones tecnológicas.  Las compañías que aprovechan la tecnología. 

Condiciones globales. Los gerentes tienen cada vez más competidores y mercados globales como parte del ambiente externo.

Hay dos maneras de que el entorno afecte a los gerentes

·         Si los componentes del entorno de una organización cambian frecuentemente, lo llamamos entorno dinámico.

·         Si el cambio es mínimo, lo llamamos entorno estable.

Administración de las relaciones entre las partes interesadas.

Las partes interesadas son todos los elementos del entorno de una organización que se ven afectados por sus decisiones y acciones. Estos grupos tienen interés en la organización o se ven significativamente influenciados por ella. A su vez, pueden influir en la organización.

Se entiende como organización que está en constante interacción con lo que lo rodea, en la cual se toman recursos e información para luego materializar un producto y distribuirlo en el mismo, en esto se tiene en cuenta:

·         La incontrolable demanda.

·         La contaminación y eficiencia de los recursos que se utilizan.

·         La automatización de las tareas a través del intercambio de datos.

 

Son a los factores y fuerzas de fuera de la organización que afectan su desempeño.

 

El entorno específico incluye fuerzas externas que afectan directamente las decisiones y acciones de los gerentes y tienen importancia directa para el logro de los objetivos de la organización. En cada caso, en empresas específicas, son únicos. Las principales fuerzas que conforman el ambiente son los clientes, proveedores, competidores y grupos de presión.

·         Clientes: son las personas que adquieren el o los productos/servicios para satisfacer sus necesidades. Representan cierta incertidumbre para una organización debido a que sus gustos pueden cambiar o pueden quedar insatisfechos con estos mismos.

·         Proveedores: Los gerentes buscan garantizar un flujo estable de recursos necesarios al precio más bajo posible. Cuando los suministros de una organización están limitados o su entrega se retrasa, las decisiones y acciones de los gerentes pueden inhibirse, también brindan recursos financieros y laborales.

·         Competidores: son aquellas personas, empresas u organizaciones, con o sin fines de lucro, que pueden ser mejores, peores, más simple o complejo, o bien ser que el producto que se ofrece sea más completo 

·         Grupos de presión: son los gerentes deben reconocer los grupos de intereses especiales que intentan influir en las acciones de las organizaciones.

Las condiciones económicas, político-legales, socioculturales, demográficas, tecnológicas y globales que afectan a una organización se incluyen en el entorno general, pero estos factores externos no afectan a las organizaciones hasta el grado en que lo hacen los cambios en su entorno específico, los gerentes deben tener en cuenta cuando planean, organizan, dirigen y controlan. 

·         Condiciones económicas: los factores que afectan a la organización son las tasas de interés, la inflación, cambios en los ingresos, las fluctuaciones en el mercado y en el estado del ciclo general del negocio. Cuando bajan los ingresos de los consumidores o también la confianza en la seguridad de los empleos, se pospone cualquier compra que no sea indispensable.

·         Condiciones políticos-legales: cualquiera de las leyes, ya sean federales, estatales o locales, como también las normas globales y los reglamentos de diferentes países, condiciones políticas y estabilidad de un país influyen en lo que pueden y no.

·         Condiciones socioculturales: los gerentes se adaptan a las diferentes costumbres de los lugares en donde están establecidos.

·         Condiciones tecnológicas: las organizaciones aprovechan al máximo las tecnologías actuales. 

·         Condiciones globales: Los gerentes enfrentan el reto de un número creciente de competidores y mercados globales como parte del ambiente externo.

Este entorno está afectado por dos formas:

·         Por el grado de incertidumbre ambiental.

·         Por las relaciones entre la organización y sus partes externas interesadas.

El entorno general: Las amplias condiciones económicas, político-legales, socioculturales,
demográficas, tecnológicas y globales que afectan a una organización se incluyen en el entorno general. Aunque estos factores externos no afectan a las organizaciones hasta el grado en que lo hacen los cambios en su entorno específico, los gerentes deben considerarlos cuando planean, organizan, dirigen y controlan.
Condiciones político-legales: Las leyes federales, estatales y locales, así como las normas globales y las leyes y reglamentos de otros países, influyen en lo que las organizaciones pueden y no pueden hacer. Ciertas legislaciones federales tienen implicaciones importantes.
Condiciones económicas: Las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso disponible, las fluctuaciones en el mercado y el estado del ciclo general del negocio son algunos factores económicos que pueden afectar las prácticas gerenciales de una organización.
Condiciones Socioculturales: Los gerentes deben adaptar sus prácticas a las expectativas cambiantes de la sociedad en la que operan. Conforme cambien estos valores, costumbres y gustos, los gerentes también deben cambiar.
Condiciones demográficas: Las condiciones demográficas abarcan tendencias en las características de la población como género, edad, nivel de educación, ubicación geográfica, ingresos, y composición familiar. Los cambios en estas características puede afectar la forma en que los gerentes planean, organizan, dirigen y controlan.
Condiciones tecnológicas: En términos del entorno general, los cambios más rápidos han ocurrido en la tecnología.
Condiciones globales: refleja que la globalización
es uno de los factores principales que afectan a los gerentes y a las organizaciones. Los gerentes enfrentan el reto de un número creciente de competidores y mercados globales como parte del ambiente externo.
CÓMO AFECTA EL ENTORNO A LOS GERENTES:
Saber cuáles son los diversos componentes del entorno es importante para los gerentes. Sin embargo, comprender cómo afecta el entorno a los gerentes tiene la misma importancia.
Hay dos formas en las que el ambiente afecta a los gerentes: primero, a través del grado de  incertidumbre ambiental presente, y, segundo, a través de las relaciones entre la organización y sus partes interesadas externas.
ADMINISTRACIÓN DE LAS RELACIONES ENTRE LAS PARTES INTERESADAS: 
Las partes interesadas son todos los elementos del entorno de una organización que se ven afectados por sus decisiones y acciones. Las partes interesadas incluyen grupos internos y externos ya que ambos pueden afectar lo que hace una organización y como opera. Hacerlo puede conducir a resultados deseables para la organización pero afecta el desempeño organizacional.

La organización como un sistema abierto planteo que una organización interactúa con su entorno debido a que toma recursos de el y los transforma en productos que luego se distribuyen nuevamente al entorno.
AMBIENTE EXTREMO
Son factores y fuerzas de la organización que afectan a su empleo.
ENTORNO ESPECIFICO 
Incluye fuerzas extremas que afectan directamente las decisiones y acciones de los gerentes y tienen importancia directa para el logro de los objetivos de la organización.
Clientes: Representa cierta incertidumbre para una organización debido a que sus gustos pueden cambiar o pueden quedar insatisfechos con los productos o servicios de la organización.
Proveedores: Buscan garantizar un flujo estable de recursos necesarios al precio más bajo posible.
Competidores: Son organizaciones con o sin fines de lucro.
Grupos de presión: Los gerentes deben reconocer los grupos de intereses especiales que integran influir en las acciones de las organizaciones.
EL ENTORNO GENERAL
Las amplias condiciones económicas políticas-legales, socio culturales, demográficas, tecnológicas y globales afectan a una organización que influye el entorno general.
CONCLUSIONES ECONOMICAS
Las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso disponible, las fluctuaciones en el mercado y el estado del ciclo general del negocio son algunos factores económicos que puedan afectar las prácticas gerenciales de una organización.
CONDICIONES POLITICO-LEGALES
Las leyes federales, estatales y locales, así como las normas globales influyen en lo que las organizaciones pueden y no pueden hacer.
CONDICIONES SOCIO CULTURALES 
Los gerentes deben adaptar sus expectativas a la sociedad.
CONDICIONES DEMOGRAFICAS
Abarca las características de la población como género, edad, nivel de educación, ubicación geográfica y composición familiar. Los cambios de las características pueden afectar la forma en que los gerentes plantean, organizan y controlar.
CONDICIONES TECNOLÓGICAS 
Los cambios son veloces en la tecnología.
CONDICIONES GLOBALES 
Refleja la globalización que es uno de los factores principales que afectan a los gerentes y a las organizaciones .

Los empleados son libres de renunciar a una compañía en cualquier momento, y los jefes tienen derecho de despedir a un empleado en el momento que desee. Sin embargo los empleados se encuentran despedidos y creen que fueron despedidos injustamente, puede llevar su caso a la corte del jurado.

TIPOS DE FORMA QUE AFECTA A LOS GERENTES 
• A través del grado y complejidad de incertidumbre ambiental.
• A través de las relaciones entre la organización y sus partes interesadas externas.

Nos explica las relaciones que tiene la organización, respecto a la sociedad, llamado ambiente externo. Todas estas son esenciales en una organización, ya que tenemos que estar pendientes de ellas, si queremos mantenernos en la competencia empresarial.

 

Los clientes: Son aquellas personas a quienes se tiene que satisfacer. Una empresa tiene que fabricar productos de manera que los clientes estén contentos con su producto.

Proveedores: Son las personas, responsables de encargarse de los suministros, bienes, o productos de una empresa. Su trabajo es contabilizar y verificar que no falte personal y recursos en la empresa.

Competidores: Son las organizaciones, cuyos productos destinan el mismo objetivo que nuestra organización. En una empresa, hay que mantener la estabilidad dentro de la competencia.

Grupos de presión: Estos son las personas, el medio público, la sociedad que va cambiando de gustos. Los grupos de presión tienen que tenerse en cuenta por las empresas, ya que los gustos cambian con la época y estos se tienen que ajustar a ellos.

 

Hay algunos que son muy afectivos, como los clientes, y grupos de presión, y otros que pueden tener cierto nivel de manejo. También tener en cuenta diversas condiciones 

 

Económicas: Estos pueden se aspectos, como, por ejemplo, la inflación, o los costos de los recursos para producir esos bienes. Estos números económicos tienen que ser bien cuidados por una empresa.

Socioculturales: Los gustos de las personas van cambiando, y esto puede ser en masa, provocando un cambio sociocultural. Cuando se crea una empresa, se tiene que tener en cuenta los aspectos socioculturales, y ver cómo se pueden adaptar a ello.

Tecnológicas: El factor tecnológico es muy importante, porque es algo a lo que hoy en día va cambiando más. Las empresas tienen que buscar y lograr el modo de poder adaptar sus productos y sus formas de ventas con mayor tecnología, ya sean máquinas, computadoras, etc.

 

Hay cambios que afectan a los clientes, pueden ser estables o dinámicos,

 

Estable: Es que no cambia el ritmo empresarial, no afecta mucho este tipo de cambios

 

Dinámico: Es algo más general, que, si puede ser afectado para la empresa, y deberá buscar el modo de adaptarse a esa situación.

 

Este texto, nos muestra los factores importantes, a la hora de administrar una empresa y nos va explicando cómo y qué tener en cuenta para ello. La organización depende de varios factores para subsistir, como otros depende de ello. Entre ellos, son los empleados, clientes, grupos de acción social y política, competidores, asociaciones comerciales e industriales, gobiernos, medios, proveedores, comunidades, accionistas, sindicatos y, sobre todo, los empleados. Como último paso, administrar una empresa requiere de poder relacionar todos estos factores externos, para que la empresa tenga cierta funcionalidad en el mundo organizacional.

El entorno general: Los gerentes deben considerar las amplias condiciones que abarcan este entorno cuando planean, organizan, dirigen y controlan.

 Cómo afecta el entorno a los gerentes
Comprender cómo afecta el entorno a los gerentes es muy importante. Hay dos formas en las que el ambiente afecta a los gerentes:

Evaluación de la incertidumbre ambiental. Es el grado de cambio y complejidad del entorno de la organización.
Grado de cambio: si los componentes del entorno de una organización cambian bastante, se llama entorno dinámico. Si el cambio es mínimo, se llama entorno estable. 
Grado de complejidad ambiental: el grado de complejidad se refiere al número de componentes en el entorno de una organización y el grado de conocimiento que la organización tiene sobre dichos componentes.

Administración de las relaciones entre las partes interesadas. Son todos los elementos del entorno de una organización que se ven afectados por sus decisiones y acciones. Estos grupos tienen interés en la organización o se ven influenciados por ella aunque, también pueden influir en la organización.
A los gerentes debe interesarles la administración de las partes interesadas porque hacerlo puede conducir a resultados deseables. Los gerentes deben considerar sus intereses cuando tomen decisiones, porque una organización depende de estos grupos. 

 

Una organización interactúa con su entorno debido a que toma recursos de él y los transforma en productos que luego se distribuyen nuevamente al entorno. Cualquiera que cuestione el efecto que tiene el ambiente externo sobre la administración debe considerar lo siguiente:

tiempo, ahora se están interconectando a través de estándares comunes para el inter-cambio de datos y para representar procesos de negocios en bits y bytes.

El término ambiente externo se refiere a los factores y fuerzas de fuera de la organización que afectan su desempeño. Como muestra hay  dos componentes: el entorno específico y el entorno general.

          

 El entorno específico: tienen fuerzas externas que afectan directamente las              decisiones y acciones de los gerentes y tienen importancia directa para el logro de los objetivos de la organización. El entorno específico de una organización es único.

El entorno general : Las amplias condiciones económicas, político-legales, socioculturales,demográficas, tecnológicas y globales que afectan a una organización se incluyen en el entorno general. Aunque estos factores externos no afectan a las organizaciones hasta el grado en que lo hacen los cambios en su entorno específico, los gerentes deben considerarlos cuando planean, organizan, dirigen y controlan.

Condiciones socioculturales:Los gerentes deben adaptar sus prácticas a las expectativas cambiantes de la sociedad en la que operan. Conforme cambien estos valores, costumbres y gustos,los gerentes también deben cambiar.

Condiciones demográficas: Las condiciones demográficas abarcan tendencias en las características de la población como género, edad, nivel de educación, ubicación geográfica, ingresos, y composición familiar. Los cambios en estas características puede afectar la forma en que los gerentes planean, organizan, dirigen y controlan.

Condiciones tecnológicas:La tecnología ha cambiado las formas básicas en que las organizaciones están estructuradas y las formas en que los gerentes dirigen.

Condiciones globales:  Esto simplemente refleja que la globalización es uno de los factores principales que afectan a los gerentes y a las organizaciones.Los gerentes enfrentan el reto de un número creciente de competidores y mercados globales como parte del ambiente externo.

comprender cómo afecta el entorno a los gerentes tiene la misma importancia.

Hay dos formas en las que el ambiente afecta a los gerentes: primero, a través del grado de incertidumbre ambiental presente, y, segundo, a través de las relaciones entre la organización y sus partes interesadas externas.

Evaluación de la incertidumbre ambiental:Los entornos difieren en términos de lo que llamamos incertidumbre ambiental, la cual es el grado de cambio y complejidad del entorno de la organización

grado de cambio:Si los componentes del entorno de una organización cambian frecuentemente, lo llamamos entorno dinámico.Si el cambio es mínimo, lo llamamos entorno estable.

grado de complejidad ambiental:El grado de complejidad se refiere al número de componentes en el entorno de una organización y el grado de conocimiento que la organización tiene sobre dichos componentes.

Administración de las relaciones entre las partes interesadas:La naturaleza de las relaciones entre las partes interesadas es otra forma en la que el entorno influye a los gerentes. Cuanto más abiertas y seguras sean estas relaciones, más influencia tendrán los gerentes sobre los resultados organizacionales

Las partes interesadas son todos los elementos del entorno de una organización que se ven afectados por sus decisiones y acciones.

Estos grupos tienen interés en la organización o se ven significativamente influenciados por ella. A su vez, pueden influir en la organizaciones . los gerentes deben considerar sus intereses , cuando tomen sus decisiones , porque una organización depende de estos grupos

En primer lugar, podemos distinguir entre el entorno especifico y el entorno general, cuyas fuerzas son componentes del ambiente externo e influyen en el.   

Entonces, comenzaremos con los factores del entorno especifico (el entorno específico de una organización es único y afecta directamente las decisiones y acciones de los gerentes y tienen importancia directa para el logro de los objetivos de la organización), entre los cuales se encuentran:

Por otro lado, está el entorno general integrado por: 

Por un lado, una de las formas en las que el entorno afecta a la administración de los gerentes es mediante la incertidumbre ambiental presente, que tiene como primera dimensión el grado de cambio. Este se puede clasificar, según la frecuencia con la que el entorno se va modificando, en:  

La otra dimensión de incertidumbre describe el grado de complejidad ambiental (complejo o simple), es decir el número de componentes en el entorno de una organización y el grado de conocimiento que la organización tiene sobre dichos componentes.

Otra de las formas en que el ambiente afecta a los gerentes es a través de las relaciones entre la organización y sus partes interesadas externas.

Los gerentes, para lograr el objetivo de administrar las relaciones entre la organización y sus partes interesadas externas, primero, necesitan identificar las partes interesadas de la organización. Los grupos que probablemente reciban y ejerzan influencia de las decisiones organizacionales son las partes interesadas de la organización. Segundo, necesitan determinar cuáles son los intereses o inquietudes que pueden tener las partes interesadas. Como una organización depende de estos grupos externos como fuentes de ingresos (recursos) y como receptores de resultados (bienes y servicios) los gerentes deben considerar sus intereses cuando tomen decisiones basándose en los conceptos de ética gerencial y responsabilidad social corporativa.

Después, necesitan decidir qué tan crucial resulta cada parte interesada para la toma de decisiones y acciones de la organización.

El último paso es determinar cómo administrar las relaciones con las partes interesadas externas. Esta decisión depende de qué tan crucial es una parte interesada externa para la organización y qué tan incierto es el entorno. Cuanto más importante sea una parte interesada y más incierto el entorno, más tendrán que confiar los gerentes en establecer sociedades con esa parte, y no sólo reconocer su existencia.

Ambiente externo: factores y fuerzas de fuera de la organización que afecta  a su desempeño

Entorno especifico: Fuerzas externas que afectan directamente las decisiones y acciones de los gerentes y tiene importancia directa para el logro de los objetivos de la organización.

Clientes: Una organización existe para satisfacer las necesidades de los clientes que utilizan sus productos

Proveedores: Los gerentes buscan garantizar un flujo estable de recursos necesarios al precio más bajo posible. Cuando los suministros de una organización están limitados o su entrega se retrasa, las decisiones y acciones de los gerentes pueden inhibirse.

Competidores: Todas las organizaciones tienen competidores, y los gerentes no pueden ignorar esta

Grupos de presión: Los gerentes deben reconocer los grupos de intereses especiales que intentan influir en las acciones de las organizaciones.

El entorno general: Las amplias condiciones económicas, político-legales, socioculturales, demográficas, tecnológicas y globales que afectan a una organización se incluyen en el entorno general.

Condiciones económicas: Las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso disponible, las fluctuaciones en el mercado y el estado del ciclo general del negocio son algunos factores económicos que pueden afectar las prácticas gerenciales de una organización. Cuando los ingresos de los consumidores bajan o cuando su confianza en la seguridad de sus empleos disminuye, pospondrán cualquier compra que no sea necesaria.

Condiciones político-legales: Las leyes federales, estatales y locales, así como las normas globales y las leyes y reglamentos de otros países, influyen en lo que las organizaciones pueden y no pueden hacer.

Condiciones socioculturales: Los gerentes deben adaptar sus prácticas a las expectativas cambiantes de la sociedad en la que operan. Conforme cambien estos valores, costumbres y gustos, los gerentes también deben cambiar.

Condiciones demográficas: Demográficas abarcan tendencias en las características de la población como género, edad, nivel de educación, ubicación geográfica, ingresos, y composición familiar. Los cambios en estas características puede afectar la forma en que los gerentes planean, organizan, dirigen y controlan.

Condiciones tecnológicas: Las compañías que aprovechan la tecnología, como General Electric, eBay y Google, prosperan. La tecnología ha cambiado las formas básicas en que las organizaciones están estructuradas y las formas en que los gerentes dirigen.

Condiciones globales: Los gerentes enfrentan el reto de un número creciente de competidores y mercados globales como parte del ambiente externo.

Hay dos maneras en las que el ambiente afecta el entorno de los gerentes 

Por el grado de incertidumbre ambiental.

Por las relaciones entre la organización y sus partes externas interesadas

Las partes interesadas son todos los elementos del entorno de una organización que se ven afectados por sus decisiones y acciones. Estos grupos tienen interés en la organización o se ven significativamente influenciados por ella. A su vez, pueden influir en la organización.