Entrevistada:  Mtra. Dennise Ramírez Mndizabal.
1. Presentación. 
Buenas tardes, antes que nada, agradecerle maestra el que me haya brindado este espacio para realizar a Usted una entrevista relacionada con el tema: Inteligencia emocional.

1.1    ¿ Podría platicar una anécdota laboral dónde su inteligencia emocional se viera amenazada, cuestionada o fortalecida?

1.2  ¿ Considera usted, que el cargo laboral que asume actualmente genera un alto grado de estrés?

1.3  ¿ Con base en su experiencia, cuáles son las 3 principales causas de estrés laboral en los docentes?

1.4  ¿ Utiliza alguna técnica o estrategia para liberar el estrés laboral, si es así, podría darnos un ejemplo?

1.5  ¿ Ha tenido alguna experiencia donde las emociones negativas repercutan en su práctica docente y cuál ha sido el aprendizaje obtenido a partir de dicha experiencia?
2. Despedida
Gracias nuevamente por su tiempo y sinceridad al contestar las preguntas. 

Nayeli Giasu López Vázquez

 ID 162613

Maestría en Educación Básica
Competencias Profesionales en Educación
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA EDUCACIÓN DE ELLA PARA EL DESARROLLO INTEGRAL 

Tarea activa 1.3.2
Participa:
Mtra.  Dennise Ramírez Mendizabal
Perfil docente: Asesor Técnico  Pedagógico en nivel primaria.
Cargo o función: Jefa del Área  Técnico Pedagógica de la Dirección de Primarias en el Estado de Puebla.

 

Antúnez, A y Sánchez, A. (2015). Inteligencia emocional y manejo de conflictos en docente de educación básica y media general. Revista Transdisciplinar de Educación. 1: 49 - 65 Consultado el 09.10.2016  (Acceso libre en internet)

 

Benítez, E; López, G y Jaímes, M. (2014). La inteligencia Emocional: Un antídoto para el estrés laboral de los docentes. Ponencia. UNAM. Escuela Normal de Tejupilco. Gobierno del Estado de México.  Consultado el 09.10.2016 en: https://reposital.cuaed.unam.mx:8443/xmlui/handle/123456789/4158

 

Cazallas, N; Ortega, F y Molero, D. (2015). Autoconcepto e inteligencia emocional de docentes en prácticas. Revista Electrónica de Investigación y docencia. 1 Consultado el 09.10.2016 en: http://revistaselectronicas.ujaen.es/index.php/reid/article/view/2508

Goleman D. (2018, noviembre 5) Versión Completa. Los beneficios de la inteligencia emocional para nuestros hijos. [video file]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=k6Op1gHtdoo

 Isaza-Zapata, G., Calle-Piedrahíta, J. (2016). Un acercamiento a la comprensión de perfil de la Inteligencia Emocional. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales. Niñez y Juventud. 14 (1).: 331-345. Consultado el 09.10.2016 en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=77344439022

Si bien el autoconcepto que refiere al componente cognitivo/perceptivo (pensamiento) se complementa de el autoestima, componente que involucra el aprecio, estima o amor  que cada cual siente por sí mismo (Watkins y Dhawan, 1989) con el objetivo de mantener un equilibrio emocional o bienestar personal, a relevancia de ambos conceptos toma sentido ante la presencia de un conflicto situado en la cotidianidad de la práctica docente.

Las conductas negativas dentro de cualquier área de trabajo generan en suma, tal como lo expuso la maestra Dennis en la entrevista, el lidiar con diferentes personalidades, formas de pensar, criterios, etc. Mismas que requieren de una capacidad enorme de empatía hacia la postura del otro, así como del manejo de situaciones, la paciencia y la prudencia para que, a través del diálogo, además de mediar las opiniones, se  logre generar acuerdos a partir de la argumentación. Ciertamente el no tomar una actitud crítica, con ética y considerando los derechos e intereses de todos los involucrados, sólo nos llevara a experiencias donde se propicie el debate agresivo, violencia verbal, ausencia en participación o falta de cumplimiento en determinadas tareas, individualismo, relaciones toxicas entre pares, estrés laboral, ambiente poco afectivo, monotonía y efectos secundarios o daños a terceros como la deserción escolar. La maestra Dennies también expone y comparte su experiencia  en cuanto a las malas decisiones, producto del estrés o la presión que genera un cargo o una responsabilidad de autoridad, así como la falta de cordura o inteligencia emocional para tomar una actitud o decisión correcta.  Al mismo tiempo sugiere considerar o meditar sobre las actitudes, intereses y decisiones basados en el buen juicio, el equilibrio de emociones y la empatía de considerar al otro y las consecuencias de nuestras palabras o acciones.

La importancia de trabajar con las emociones, refiere precisamente en  crear conciencia de lo importante que es trabajar o desarrollar en los docentes y las autoridades educativas (manejo de personal) la Inteligencia emocional en las Instituciones Educativas y sobre todo en la relaciones personales (docente-docente, docente -alumno), en mantener o promover un bienestar general, tanto en lo personal como en lo laboral, en el continuo ejercicio del desarrollo de competencias para la vida (saber ser, saber convivir). Es decir, centrarnos en la Inteligencia Emocional Percibida IEP (Salovey, Stroud, Woolery y Epel, (2002). Citados por Cazalla, Ortega y Molero, 2015) procurar un equilibrio emocional verdadero, bajo la conciencia de una necesidad real de convivir y socializar como parte natural del ser humano.

El trabajar de forma consciente con quienes somos y aceptar nuestras debilidades, al mismo tiempo que identificamos nuestras fortalezas o virtudes, será garantía y principio de un cambio a favor de las relaciones sociales positivas y proactivas, necesarias en los ambientes laborales docentes. Si bien el equilibrio emocional debe estar presente en toda interacción  dentro de la práctica educativa, este mismo se debe formar a partir de las relaciones horizontales de convivencia, del diálogo igualitario, del respeto a la interculturalidad y multiculturalidad de los mismos centros educativos y al mismo tiempo, de la  creación de sentido que todos formemos hacia la escuela y hacia la vida, identificándonos como parte de un todo, como elemento fundamental de un conjunto y como ser único capaz de aportar experiencias. Entonces sí,  esto podría considerarse como el desarrollo de la inteligencia emocional, objetivo base para la formación del docente. 

 Finalmente la importancia de la inteligencia emocional del docente y el directivo en el desempeño profesional y su vida personal, trascenderá de una personalidad o conducta adecuada a la garantía de proporcionar mejores resultados en tema de convivencia, administración,  organización y procesos de enseñanza-aprendizaje para y con sus compañeros, autoridades educativas y principalmente alumnos.