Por un lado, el principio evaluativo o diagnóstico parte de la idea de que no se puede intervenir eficazmente en un problema educativo sin haberlo analizado y comprendido a fondo. Considera necesario identificar y comprender las causas de una situación determinada para llevar a cabo un plan de acción efectivo y tomar decisiones alineadas a las necesidades reales del alumnado.  

Si se realiza una evaluación adecuada, las estrategias de intervención serán más objetivas y personalizadas, lo que optimiza el uso de recursos y aumenta la probabilidad de éxito.  Por el contrario, si el diagnóstico no es adecuado, las estrategias de intervención que se tomen para mejorar la dinámica de aula no abordan el problema de raíz, ya que las soluciones no están ajustadas a las necesidades reales del alumnado.

En la aplicación de este principio debe realizarse un diagnóstico amplio teniendo en cuenta la parte cognitiva, social, emocional y el entorno familiar/escolar. Debe ser de carácter continuo y adaptarse a las necesidades que van surgiendo a lo largo del ciclo educativo.

Por otro lado, sería fundamental evitar que esta situación vuelva a producirse o empeore durante el segundo y tercer trimestre, por lo que basarnos en el principio de prevención podría ayudarnos. Además, es conveniente tener en cuenta que esta situación está provocando tensiones entre los alumnos y la dinámica de aula se está viendo afectada, por lo que tratar de que este problema vaya a más sería también un objetivo clave.

Patricia estaría incluida dentro del grupo de los rechazados, pues muestra una conducta disruptiva al burlarse de sus compañeros y entrar con ellos en conflicto. Muestra también dificultades para colaborar ya que no se implica en querer mejorar la situación.

Lucas tendría cabida dentro del grupo de los controvertidos, ya que por un lado es cooperativo delante de los profesores, pero, por otro lado, influye negativamente cuando está solo con sus compañeros; características típicas del grupo de los controvertidos.

Marina, pertenecería al grupo de los ignorados. Al no atreverse de expresar su opinión evita interaccionar con sus iguales, de tal forma que no muestra conductas sociales negativas, pero tampoco proactivas. Sigue siendo puntual y asiste a clase, por lo que desde el punto de vista del profesor su comportamiento es bueno.

Alejandro formaría parte del grupo promedio. Ya que su comportamiento oscila entre ser responsable y/o ceder a la presión del grupo, adaptándose a su entorno. No destaca especialmente en ningún rol social, ni positivo ni negativo, colocándolo en una posición de promedio.

Patricia manifiesta características que podrían corresponder a un apego inseguro ambivalente con un estilo de crianza autoritario. En este estilo, las reglas son estrictas y la expresión emocional no se valora y se caracteriza por la falta de empatía, lo que se ve reflejado en su burla hacia los compañeros que siguen siendo responsables. Estos comentarios muestran también falta de empatía y conexión emocional con sus iguales, lo que hace que muestre una conducta disruptiva, mantenga conflictos y muestre dificultades para colaborar. Podríamos concluir entonces que este tipo de entorno familiar y apego fomenta la conducta dentro de el grupo de los rechazados.

Lucas muestra una conducta cambiante, lo que podría reflejar un apego inseguro evitativo y desorganizado, con un estilo de crianza permisiva o autoritaria, de tal forma, que podría haber aprendido a adaptarse a las expectativas de los adultos, pero también a desafiar las normas en ausencia de ellos haciendo que su conducta tenga cabida dentro del grupo de los controvertidos.

Marina puede provenir de un estilo de crianza permisivo con un apego inseguro evitativo. Puede que en su entorno más cercano no se haya trabajado la expresión emocional, lo que resulta en que evite conflictos y mantenga distancia emocional. Encajaría dentro del grupo de los ignorados, en gran parte, por su incapacidad para intervenir, que sugiere una falta de apoyo emocional por parte de su entorno.

Alejandro, probablemente, se ha criado dentro de un estilo permisivo con un apego inseguro ambivalente (necesidad de ser socialmente aceptado), en el que donde el refuerzo y las normas varían, dificultando la formación de una autoconfianza sólida. Como su actitud es por partes iguales positiva y negativa correspondería al grupo promedio. Sin embargo, se puede considerar que dentro de este grupo podría encajar también un estilo de crianza autoritativo y apego seguro.

Este efecto en Mónica supondría una mejora de su rendimiento académico, ya que podría resultarle motivador trabajar con compañeros e incluso sentirse responsable de ellos. Por otro lado, en Patricia, no tendría porque influir positivamente la presencia de otras personas, llegando incluso a crearse algún conflicto en el grupo.  Respecto a Lucas, tendría un efecto u otro en función de si hay supervisión o no por parte de un adulto; haciendo que delante de los profesores esté motivado a trabajar y en ausencia de ellos se relaje siendo más pasivo o disruptivo, lo que no reforzaría su rendimiento. En el caso de Marina, la presencia de un grupo con alumnos controvertidos o rechazados podría hacer que se sienta intimidada y se aísle, mientras que si trabaja en un grupo con un ambiente positivo podría ganar confianza y conectar sus compañeros, mejorando su rendimiento en las tareas bien aprendidas o simples. Alejandro, al igual que Marina, dependerá de los componentes del grupo. Ya que puede verse presionado hacia un lado u otro si se ve influenciado por alguno de sus compañeros.

Efecto de desindividualización:

Como hemos podido observar hasta ahora, Mónica, se comporta de manera responsable a pesar de la presión que ejercen algunos compañeros. Lo que hace pensar que es poco probable que se mimetice con el grupo perdiendo el sentido de identidad individual. Sin embargo, Patricia es más susceptible de verse afectada por este fenómeno, lo que reforzaría su comportamiento negativo. Lucas, también es posible que se vea afectado por este fenómeno ya que aprovecha el “anonimato” cuando no hay profesores delante para llevar a cabo un comportamiento más disruptivo. Marina no se deja llevar tanto por el grupo, pero como tiene dificultad para expresar y defender sus opiniones, podría llegar a verse afectada por la presión. Alejandro, como hemos visto hasta ahora, oscila entre comportarse de acuerdo con sus valores personales y mimetizarse con el grupo, por lo que podría verse afectado.

Efecto de holgazanería social:

A Mónica, en primera instancia, podría no afectarle este fenómeno, ya que su tendencia es hacia motivar al resto del grupo. Pero si ve que a medio plazo sus esfuerzos no tienen el resultado esperado podría desmotivarse y trabajar mejor de manera aislada que en grupo. Respecto a Patricia, tendría efecto este fenómeno, especialmente si el resto de compañeros también están desmotivados, ya que se sentiría respaldada por el resto. Por otro lado, en caso de que no haya supervisión, Lucas también podría sentirse desmotivado. En el caso de Marina, aunque su interés sea sacar el trabajo correctamente, podría ser aun menos participativa en el grupo ya que no se siente con la capacidad y/o herramientas de tomar la iniciativa. Alejandro, podría ceder a la presión de no esforzarse para encajar.

Efecto de polarización grupal:

En este caso, todos los estudiantes tomarían una postura más extrema que las que tomarían de manera aislada. Haciendo que Mónica refuerce aun más su postura comprometida y participativa que le haría asumir un rol más firme como mediadora; Patricia, sería aun más desafiante; Lucas, presionaría aun más al resto del grupo sin presencia de un adulto; Marina, tomaría una postura aun más distante, lo que aumentaría su aislamiento; y Alejandro, tomaría partido hacia una postura y otra, probablemente la que ejerza una mayor presión social.

Efecto de presión hacia la conformidad, autocensura e ilusión de la invulnerabilidad:

Si la situación continuase así o empeorase a medio/largo plazo, Mónica, podría cansarse y desmotivarse, especialmente si no recibe apoyo y teniendo el efecto de la presión hacia la conformidad. En cambio, Patricia, podría sentirse respaldada al ver que cada vez más alumnos faltan a clase o llegan impuntuales, por lo que la ilusión de la invulnerabilidad la llevaría a reforzar su postura. Lucas, en presencia de adultos se autocensuraría para no ser criticado, y en ausencia de profesores podría desarrollar un aumento de la ilusión de invulnerabilidad. En Marina podría influir también, como evita expresar su opinión y se siente más cómoda manteniéndose al margen, podría conformarse fácilmente sin intervenir, aumentando su autocensura. A Alejandro, la presión del grupo podría impulsarle a autocensurarse, así como a dejarse llevar aprovechando la ilusión de la invulnerabilidad.

Antes de realizar alguna acción o estrategia, aplicaría el principio diagnóstico. Este nos permite evaluar de forma rigurosa la situación inicial del grupo como paso previo a la intervención, averiguando por qué los alumnos se están comportando de esta manera y no actuando únicamente sobre las consecuencias visibles. Para ello, sería necesario tener tutorías individuales para tener conversaciones con los estudiantes que han comenzado a llegar tarde o faltar a clase, así podríamos obtener información acerca de sus razones personales. En estas tutorías, María podría indagar en los motivos que hay detrás de sus conductas y trabajar en planes personalizados que los alienten a participar y comprometerse más con el grupo, orientando sus comportamientos hacia una influencia positiva. También podrían organizarse una reunión con todo el grupo para generar diálogo y reflexionar sobre la situación. Además, podrían realizarse encuestas anónimas que permitan a los alumnos expresarse de manera libre y segura, lo que sería positivo para alumnos como Marina o Alejandro.

Una vez comprendida a fondo la situación, plantearía distintos objetivos. Según, Olías Ferrera (2007), deberíamos plantear unos u otros en función de la implicación de los alumnos.  De tal forma que, ante aquellos alumnos más implicados, sería conveniente fomentar su motivación y valorar sus logros prestándoles la atención correspondiente. Los alumnos con una actitud intermedia generalmente pasan de una zona actitudinal a otra dependiendo en gran medida de la capacidad del profesorado para controlar y motivar al grupo; marcando el clima general del aula. El objetivo con este grupo sería tratar de acercarlos al polo más positivo, lo que requiere de trabajar con empatía y utilizar herramientas motivacionales. Por último, a aquellos alumnos con una actitud mas disruptiva habría que tratar de llevarlos hacia una zona intermedia mediante un acercamiento personal y afectivo, pero también marcando las normas claramente.

El profesor-tutor ha de hacer realidad los objetivos propuestos a través de un seguimiento individual de cada uno de los alumnos y de los grupos en los que se organizan. Además, María debería colaborar de acuerdo con la jefatura de estudios en las tareas de planificación del plan de acción tutorial. Sería importante involucrar a las familias de los estudiantes, según Vaello (2011), hay varios tipos de familias dependiendo de su actitud y nivel de implicación: colaboradoras, ausentes, hostiles e impotentes. En todos los casos, se deberían facilitar estrategias de apoyo a la educación de sus hijos y favorecer los cauces para la implicación de las familias. Concretamente, se podría realizar alguna reunión grupal para informarles del impacto negativo de justificar ausencias a sus hijos sin causa de peso; así como reuniones individuales para hablar de casos más particulares y concretos.

Otra de las acciones que debería llevaría a cabo es cuidar el clima de la clase. Para ello, sería conveniente que María se mostrarse como una figura afectuosa y que demuestra interés por los alumnos, estableciendo límites claros y congruentes. También debería buscar experiencias positivas, generar un espíritu de pertenencia al grupo y estimular al grupo son ideas que funcionan para que la clase y ella trabajen en mayor harmonía. Podría ser interesante, establecer normas de grupo con compromiso individual y colectivo para invitar a los estudiantes a participar en la creación de una serie de normas consensuadas para el aula. Estos acuerdos podrían incluir el compromiso con la asistencia y puntualidad, el respeto por quienes participan activamente, y la colaboración en el aprendizaje. Al ser normas creadas por ellos, los estudiantes se sentirían más inclinados a respetarlas.

Otra acción sería establecer roles de responsabilidad dentro del grupo, lo que consistiría en designar a algunos estudiantes para roles específicos que promuevan el liderazgo positivo y la cooperación, como “facilitador de debate” o “coordinador de actividades”. Roles como estos podrían empoderar a estudiantes que ya muestran compromiso y, a su vez, involucrar a aquellos que se sienten presionados a seguir la tendencia negativa. También podrían realizarse acuerdos grupales que fomenten el respeto y ayuda mutua, además de fomentar el trabajo cooperativo mediante sistemas de apoyo entre compañeros, de tal forma que los alumnos que los más aventajados pueden ayudar a los que tienen más dificultades.

De cara a mejorar el clima del aula, también tendría en cuenta el espacio físico, ubicando a los alumnos en función de sus características particulares. Por ejemplo, sería conveniente para Marina estar ubicada cerca de Mónica, ya que le proporcionaría apoyo y podría reducir su aislamiento. Otro ejemplo, sería separar a Patricia de Lucas o Alejandro, ya que ambos oscilan entre actitudes positivas y negativas y no sería beneficioso para ellos la influencia de una compañera disruptiva.

Para atraer a los alumnos y fomentar su implicación, tendría en cuenta la metodología, ya que es otro factor que condiciona el clima del aula según Martínez (1996). Con el objetivo de motivar a los alumnos a ser puntuales y acudir a clase utilizaría una metodología que requiera de la participación e implicación del alumnado, evitando el modelo de transmisión-recepción como el único aplicado, y trataría de fomentar otros como el flipped classroom o el constructivista.

Además, sería bueno fomentar la responsabilidad individual mediante sesiones de diálogo o debate sobre el impacto que tiene faltar a clase en su aprendizaje, establecer sistemas de reconocimiento (refuerzo positivo) para que los estudiantes mejoren su asistencia y puntualidad, y hacer seguimientos individuales a los alumnos cuyo comportamiento se ha visto modificado o rendimiento académico ha disminuido.

Esto permite al docente observar cómo los estudiantes interactúan y el contexto social que se forma entre ellos, ya que el sociograma revela no solo quiénes son más populares o aislados, sino también las posibles tensiones y conexiones de apoyo entre compañeros.

Tener en el aula un buen clima es fundamental en el aprendizaje, pues los estudiantes necesitan sentirse seguros y apoyados para explorar nuevas habilidades y asumir retos. Al aplicar la sociometría en el aula, el docente puede identificar necesidades sociales y emocionales de cada alumno, contribuyendo a crear un clima de aula propicio para el aprendizaje. También es especialmente útil para promover una cultura inclusiva, detectar talentos individuales y fortalecer habilidades sociales, lo que facilita un entorno positivo en el que todos los estudiantes puedan desarrollarse plenamente.

Por ejemplo, si a través de un sociograma se identifica que Mónica posee aptitudes de liderazgo, el docente podría crear oportunidades específicas para que Mónica asuma este rol, potenciando sus habilidades y, a su vez, fomentando la cooperación entre sus compañeros. O en el caso de Alejandro, podemos detectar que cede a la presión de grupo, por lo que para él sería positivo contar con el apoyo de estudiantes como Mónica, ya que le atraeríamos hacia el polo positivo.

Además, los sociogramas resultan especialmente valiosos para identificar y comprender los efectos de fenómenos de influencia social en el aula, como la desindividualización, la conformidad, o la presión de grupo. Estos fenómenos pueden afectar la autonomía y el comportamiento individual de los estudiantes, haciendo que actúen de acuerdo con las normas o expectativas del grupo, a veces de manera contraria a sus propias ideas. Con el uso de un sociograma, el docente puede detectar si ciertos estudiantes se ven influenciados en exceso por compañeros populares o dominantes, o si algunos han adoptado conductas negativas para evitar el rechazo o la exclusión. Esto permite intervenir oportunamente, promoviendo una cultura de respeto y autenticidad, donde cada estudiante pueda expresar su identidad sin temor a la presión del grupo, contribuyendo así a un ambiente de aprendizaje en el que todos se sientan valorados e incluidos.

• Prevención primera: actuar antes de que se produzca el problema. Supone reducir la incidencia o el número de situaciones no deseables durante un periodo de tiempo y en una determinada comunidad o contexto.

• Prevención secundaria: actuar durante el problema. Intentar reducir la intensidad o el número de casos existentes, se trabaja con sujetos con problemas facilitándoles continuar su proceso de desarrollo.

• Prevención terciaria: la actuación ocurre después del problema. Interviene para minimizar las repercusiones que el problema tiene para el desarrollo del sujeto, es decir, eliminar en lo posible los efectos que haya podido producir el problema.

  
  

La prevención generalmente actúa sobre el contexto para intentar modificar las situaciones conflictivas o sobre los sujetos dotándolos de las habilidades necesarias para enfrentarse con éxito a esas situaciones conflictivas, y al mismo tiempo sobre los sujetos con problemas para facilitarles su desarrollo personal.

• Fomentar la responsabilidad individual mediante sesiones de diálogo o debate sobre el impacto que tiene faltar a clase en su aprendizaje, establecer sistemas de reconocimiento (refuerzo positivo) para que los estudiantes mejoren su asistencia y puntualidad, y hacer seguimientos individuales a los alumnos cuyo comportamiento se ha visto modificado o rendimiento académico ha disminuido.

• Mejorar gestión de tiempo mediante talleres de técnicas de estudio y planificación, en los que se les de herramientas para planificarse de cara a las siguientes evaluaciones y la EVAU.

• Reducir ansiedad ante los exámenes a través de la realización de sesiones de manejo de estrés, práctica de técnicas de relajación y mindfulness.

• Incluir a las familias como aliados del sistema educativo, a través de reuniones grupales en las que se les informa del impacto negativo de justificar ausencias a sus hijos sin causa de peso.

• Mejorar cohesión de grupo y prevenir una mayor disrupción de la clase realizando acuerdos grupales que fomenten el respeto y ayuda mutua, además de fomentar el trabajo cooperativo mediante sistemas de apoyo entre compañeros, de tal forma que los alumnos que los más aventajados pueden ayudar a los que tienen más dificultades.

En contraposición, encontramos a Patricia, cuya conducta disruptiva se intensifica a medida que más compañeros comienzan a faltar, haciendo comentarios de burla sobre los compañeros que llegan puntuales y van a clase todos los días. Su falta de interés en mejorar la situación se hace evidente durante las tutorías, donde su participación es mínima y se muestra desinteresada por colaborar.

Lucas, por su parte, actúa de manera ambigua.  Cuando hay adultos presentes, se comporta de forma cooperativa y participa activamente, pero cuando la atención se dispersa, comienza a presionar a sus compañeros a faltar haciendo comentarios que desincentivan la asistencia. Durante las tutorías, su actitud cambiante es evidente, y su participación depende de quién esté presente.

 Marina, sin embargo, se mantiene al margen, ya que sigue siendo puntual y asistiendo a clase. Se siente incómoda con la situación, pero su timidez le impide intervenir o expresar su opinión sobre la situación. Además, su aislamiento continúa reforzándose a medida que el ambiente se vuelve más tenso.

Por último, encontramos a Alejandro. Normalmente participa, pero se siente tanto desmotivado por la falta de compromiso de sus compañeros, como presionado a faltar para encajar con el grupo. De tal forma que, sus conductas oscilan entre motivar a los demás y ceder a la presión del grupo.