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En forma ideal incorporara oportunidades para reflexion durante toda la colaboración, por ejemplo, después de discusiones u otras actividades o durante un chequeo semanal.  La reflexión es clave para ayudar a los estudiantes comprender cómo trabajar en equipos interculturales.  También es muy importante para Usted, como profesor, tratar de asegurar el logro de sus objetivos de aprendizaje y que los estudiantes claramente comprenden el propósito de realizar una colaboración COIL. Puede comenzar tomando 10 minutos durante una clase para hablar sobre el rompehielos y las actividades para desarrollar equipos, asi ayudando a los estudiantes identificar diferencias, desarrollar curiosidad o teorías sobre las diferencias, e impulsarlos a tomar alguna acción--quizás haciendo preguntas a los otros estudiantes o generando ideas para una buena comunicacion.   

La reflexión se puede hacer en forma individual, en pequeños grupos o en grupos grandes; puede ser una tarea escrita o una discusión.  Se pueden realizar actividades de reflexión con el grupo combinado, pero generalmente es una buena idea proveer algunas oportunidades para reflexion sean individuales y/o solamente con sus estudiantes locales, especialmente si surge algún conflicto o frustración por las diferencias culturales en uno o ambos grupos de estudiantes.  Eso ofrece la oportunidad de que los estudiantes procesen el conflicto y las frustraciones sin la preocupación de elevar el conflicto.

Guiando estudiantes en una reflexión sobre sus experiencias puede incrementar su comprensión sobre lo que está pasando, permitirles a resolver problemas que son comunes durante las colaboraciones, ayudarlos a ver el fundamento cultural sobre cómo las personas trabajan y se comunican, y ayudarlos a desarrollar practicas de reflexión que los puede ayudar en otras situaciones en el futuro. De hecho, la reflexión empodera a ambos: Usted, como profesor, para guiar el aprendizaje del estudiante sin tomar responsabilidad como árbitro en casos de malentendidos culturales; y empodera a estudiantes para analizar las situaciones y encontrar opciones para seguir adelante...

Qué pasó?  Describir la situación sin emoción ni juicio, como si fueran observadores externos.  Quién hizo qué?  Qué dijeron?  Dónde sucedió?  

Aquí es donde verdaderamente intentamos comprender lo que está sucediendo.  Que creyen sobre el porqué sucedió?Que saben sobre las culturas involucradas y cómo eso influye en la situación?  Pueden relacionar lo sucedido a otras situaciones que han experimentado anteriormente? Traten de generar teorías o ideas sobre qué está pasando y el porqué.  Si realmente no entienden porque algo sucedió, como pueden informarse mejor?

Que se aprendieron de esta situación?  Que significa hacia adelante?  Cómo aplicar lo aprendido la próxima vez?  Qué lecciones generales se pueden tomar de la experiencia?

Una forma fácil de recordar eso es:
Que? = Describir

Y que? = Analizar

Ahora qué? = Evaluar/Aplicar

Tomen nota: en una situación con muchas emociones puede ayudar adicionar un periodo corto para permitir reacciones de los estudiantes. Eso valida sus sentimientos, pero mantiene el enfoque de "Que - Y que - Ahora que". Si adiciona tiempo de reacción al principio, los estudiantes deben hacer declaraciones utilizando "Yo" para enfocar sus sentimientos y no su percepción de lo que esta sucediendo. Por ejemplo, "Yo me sentía muy frustrada" o "Yo sentía que era una falta de respeto" sin asignar culpa. Eso permite que los estudiantes expresen sus emociones antes de seguir con las preguntas de reflexión.

Miren el video sobre la práctica de "Que - Y que - Ahora que" en la educación.

Aquí hay un video y un blog que enfocan la comunicacion de alto y bajo contexto. Favor ver y leerlos.  

Entendiendo Diferencias Culturales en la Comunicacion:

https://www.youtube.com/watch?v=0W9iLrfyq20&t=6s

Como reconocer y navegar comunicacion en alto y bajo contexto https://www.youtube.com/watch?v=kujUs_6qeUI

Un blog escrito por una mujer polaca viviendo en el Reino Unido: http://www.projectabroad.eu/the-culture-map-communication-low-and-high-context-cultures/

Ahora piensen en sus estudiantes y sus estilos de comunicacion. Sus estudiantes/ su cultura generalmente son de alto o de bajo contexto? Sus estudiantes van a esperar preguntas y comentarios cortos, frecuentes y directos que claramente declaran sus opiniones? Se molestaran o se ofenderian con ese tipo de comunicacion? Esperarian ese tipo de comunicacion unicamente despues de desarrollar un sentido de equipo, o ese estilo de comunicacion les ayudaría a desarrollar un sentido de equipo?

Haga "clic" en el + para iniciar un nuevo aporte. Reflexione sobre comunicaciones con relación a la colaboración COIL que quiere desarrollar. Esto puede ser su propio estilo de comunicacion, las expectativas de sus estudiantes, experiencias que ha tenido trabajando con gente con diferentes expectativas de comunicacion, o consideraciones que tomara en cuenta para desarrollar una experiencia efectiva de enseñar en equipo para el COIL. Por favor compartan sus preguntas, preocupaciones y sugerencias.

Generalmente una colaboración COIL ocupa varias semanas durante el curso, funcionando como un trabajo de la clase.  La mayor parte del trabajo que realizaran sus estudiantes será fuera de las horas de clase. 
 
 Usted y su contraparte diseñan la colaboración COIL, entonces se puede diseñar de acuerdo con los objetivos de aprendizaje generales de sus asignaturas.  

 Para mayor información sobre COIL, ver https://online.suny.edu/introtocoil/suny-coil-what-is/

Aquí también hay un bosquejo mostrando todas las partes de una colaboración COIL: https://padlet.com/sunycoil/copy-of-intercultural-negotiation-in-international-business-4ya1s0oi0c9cx535 

 

Favor notar que para mayor beneficio debe haber reflexión durante todo lo largo de la colaboración COIL.

Para mayor informacion sobre COIL, ver: https://online.suny.edu/introtocoil/suny-coil-what-is/

Hay muchos recursos que pueden incluir en una orientación para estudiantes sobre COIL.  Aquí hay dos:

Encuestas / Evaluación

Va a utilizar una herramienta de evaluación para capturar información sobre el hacer de un COIL?  Aquí hay un instumento gratis de la Universidad de Perdue con preguntas para encuestas pre- y post-colaboración.    https://www.purdue.edu/cie/globallearning/ASKS_version3_combo.pdf

Inicien un nuevo comentario nombrando 3-5 elementos  de orientación / reflexión que consideren más importantes para compartir con sus estudiantes.  Hagan"clic" en el signo de + abajo para crear su comentario.  Lean y respondan a los comentarios de sus colegas.

Todo lo que se necesita para este taller está incluido en este Padlet o mediante un enlace a otros recursos. Si nunca ha utilizado Padlet, vea el video al final de esta sección.  

Se titula el contenido de la semana encima de cada columna.  Generalmente hay 2-3 temas/actividades por semana.  Lo sobresaltado en amarillo son actividades que necesitan completar.

Este taller requiere unas tres horas de trabajo semanales,  incluyendo trabajo no sincronizado y una reunión semanal sincronizada.   Mantenerse al día con las actividades y proveer retroalimentación a sus colegas son importantes para crear comunidad y para comprender lo que funciona y qué no desde la perspectiva de un(a) participante, entonces los animamos a participar activamente.

Dicho eso, uno de los principales ingredientes para un COIL exitoso es la flexibilidad! Si se atrasa, vuelva y pongase al dia lo mas pronto que pueda.

Por favor haga cualquier pregunta general en la columna de "Oasis" (la última columna a la derecha).  

Vean este video corto de UNESCO Canadá -  Que es cultura? https://www.youtube.com/watch?v=SidKFCZ65ik

Ahora contemplen algunos puntos de vista de estudiantes de programas de intercambio con los Estado Unidos de América (EUA) sobre que es cultura: https://www.youtube.com/watch?v=57KW6RO8Rcs

Aunque UNESCO estableció una definición de cultura, delegados a la conferencia de UNESCO en Ottawa todavía tenían dificultad para describir y definirla. Estudiantes de otros países que han vivido en los EUA y se adaptaron a la cultura estadounidense, la describen de varias formas. Entonces, cómo hablar sobre cultura con estudiantes?

Excepto que su asignatura se enfoca en el estudio de cultura, no tiene que profundizar sobre las definiciones de la misma. Generalmente basta que los estudiantes tengan una idea sobre qué es cultura para que tengan el vocabulario y un marco de referencia para discutir diferencias culturales. Se puede enfocar en algunos de los aspectos de cultura que impactaran las formas en que interactúan con sus compañeros durante la colaboración COIL. Exploraremos algunos de estos aspectos en la siguiente columna y durante nuestra sesión sincronizada, pero primero, vemos cómo podemos ayudar a que nuestros estudiantes comprendan porque es importante ampliar su marco de referencia cultural.

Una vez que los estudiantes comiencen a trabajar en las actividades principales de la colaboración, diferentes aspectos de cultura influyen en como los estudiantes trabajan juntos en equipos. Asuntos alrededor de confianza, tiempo, liderazgo y comunicacion son areas de diferencias culturales que suelen surgir entre estudiantes (y los profesores) en una colaboración COIL. Ayudar a sus estudiantes a comprender y trabajar cómodamente con las diferencias en estas cuatro áreas contribuirá grandemente a resultados positivos. Estas son cuatro áreas en que diferentes realidades culturales influyen.  

Se describen estas realidades con varias teorías, incluyendo:

Por ejemplo, una persona con una orientación a relaciones personales para establecer confianza en el trabajo probablemente va a ver el tiempo que se invierte en conocer a alguien como muy productivo, porque al final, eso es como juntos van a lograr éxito. De contrario, alguien con una orientación a cumplir tareas y con un estilo de comunicacion de bajo contexto puede considerar que liderazgo de ese mismo grupo requiere cortar las pláticas no relacionadas al trabajo; lo que la primera persona mira cómo desarrollar relaciones, la segunda considera como un uso ineficiente del tiempo y considera que se debe redirigir la gente a discutir las tareas a cumplir.

Revisen estos artículos cortos para mayor ilustración:

Orientacion basada en tareas y basada en relaciones:

Colectivismo - Individualismo 

Exploraremos variaciones culturales en estilos de comunicacion en la siguiente columna, y discutiremos todos estos aspectos durante nuestra reunión sincronizada.  

Favor notar, cuando hablamos de cultura aplicada a una nacionalidad estamos, por supuesto, hablando de generalizaciones. Hay mucha variación entre personas y grupos en cualquier cultura, pero con el propósito de ilustrar aspectos de diferencias culturales, usamos generalizaciones amplias. Sientanse libres de utilizar otra perspectiva o marco de referencia en sus comentarios. 

Entre personas que hablan el mismo idioma, los dichos, refranes y acentos crean un sentido de identidad de grupo--sean diferencias nacionales, regionales o locales;  u identidad en un grupo definido por otro criterio como grupos étnicos, organizaciones, clases sociales, etc. El uso de idioma como una expresión cultural puede ser una forma de incluir gente en una identidad compartida, pero también puede excluir a los que no comparten el mismo marco de referencia.  

En una colaboración COIL necesitamos ayudar a los estudiantes a pensar en idioma como una identidad cultural asi como un medio de comunicacion.  Eso es especialmente importante si el idioma de la colaboración es el idioma primario de un solo grupo.  Para introducir a los estudiantes la idea de idioma como identidad y herramienta de comunicacion, como parte del rompehielos puede pedir a sus estudiantes saludar a los estudiantes del otro grupo en el idioma de ese grupo.  Después los estudiantes pueden hablar sobre diferentes saludos, por ejemplo cómo saludaría a un profesor, un abuelo,  un buen amigo o un extraño.  

Se adjuntan algunos consejos de la Universidad de Kansas sobre como comunicarse con otros que no tienen la misma habilidad en un idioma.  Pueden compartir estas sugerencias con sus estudiantes o pueden ser útiles si Ud. y su instructor pareja para COIL no tienen la misma habilidad en el idioma que utilizaran para comunicaciones.  

Otra técnica que los profesores de COIL utilizan es de poner los comentarios en los idiomas principales de ambos grupos, O sea, si el idioma principal de un grupo es espanol y del otro es inglés, los estudiantes tienen que poner sus comentarios en ambos idiomas.  Si no son proficientes en uno de los idiomas, pueden utilizar herramientas disponibles , como Google Translate, de apoyo.  Esto ayuda a que todos los estudiantes tengan la perspectiva de comunicarse en un idioma que no es su idioma principal y generar conversaciones sobre idiomas y comunicacion. Pueden hacer eso para algunos de los foros, aun si han decidido un idioma para la colaboración. Requiere una reflexión guiada para ayudar a los estudiantes analizar la experiencia y aplicar lo aprendido. Hablaremos más sobre esto en la otra semana.

Haga "clic" en el símbolo de + para iniciar un nuevo comentario. Si tiene experiencia comunicándose en otros idiomas, compartan algunas historias, sugerencias, retos y éxitos que han tenido. Estas ideas pueden ayudar a sus estudiantes y a sus colegas cuando preparen sus colaboraciones COIL. Si no tiene mucha experiencia, tiene preguntas, preocupaciones o cosas que anhelan?

Describir:

Qué sucede?

Analizar:

Porque está sucediendo?  Cuales diferencias culturales contribuyen a eso?  Cómo cree que los estudiantes se sienten sobre su colaboración?

Evaluar/Aplicar:

Que haria Ud. si esta situación se le presenta?  Hay cosas que se puede hacer para evitar que eso sucede?   

Un grupo de estudiantes:
El otro grupo de estudiantes quiere crear confianza hablando de asuntos personales. A nosotros nos gusta crear confianza mediante el cumplimiento del trabajo. Sentimos que eran demasiado relajados y tal vez un poco perezosos. No sabíamos si estaban trabajando en la tarea. Cuando entregaron su parte, nos sorprendieron porque nunca habíamos llegado a un acuerdo sobre cómo realizarlo. Ahora parece que hay elementos que nos hacen falta.

Los estudiantes contrapartes en COIL:
Al principio era difícil conocernos. No conocíamos a nadie; era esa gran falta de conocimiento que nos ofusco, y no sabíamos que esperar. Sentimos que todo sucedió a revés.  

Y aquí hay dos perfiles más débiles--uno demasiado especifico y el otro demasiado vago:  https://bit.ly/3jK9ca3

Después de ver los ejemplos, identifiquen que hace un perfil fuerte.  Qué información es importante incluir?  Que busca en el perfil de un/a contraparte?  

Haga "clic" en el signo de + al final de la columna para iniciar un nuevo comentario y escribir su perfil como contraparte en COIL.  Den retroalimentación a sus colegas.

 

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