https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4 COMPENSAR AF3 G1 5 en-us 2021-11-07 00:12:47 UTC 2021-11-08 14:54:47 UTC hello@padlet.com rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104647 Creación de ruta de transporte para ir a las sedes de Compensar ]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104647 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104649 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104649 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104650 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104650 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104651 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104651 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104652 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104652 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104653 - Facilidad en acceso a las sedes y que llegue a mayor población.
- Medio seguro para transportarse
Cómo: 1. Estudio de rutas de acuerdo a lugares de residencia de usuarios. 2. Convenios transporte]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104653 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104654 - Costo de nuevas rutas
- Accidentes o incidentes en seguridad de transporte]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104654 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104655 - Llega a mayor población
- Fidelización
- Mejora satisfacción de cliente]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104655 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104656 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104656 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104657 Mejora comunicaciones de planes de adulto mayor por SMS, Whatsapp, tableros digitales en sedes, asesores en sedes físicas digitales y revistas de manera trimestral, para brindar mayor información a usuarios digitales y no digitales.]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104657 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104658 - Mayor ocupación en las sedes para consumo de productos y servicios
- Satisfacción del usuario
- Aumento en ventas
- Aumento bienestar de los afiliados]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104658 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104659 - Aumento en costos para revistas trimestrales]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104659 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104660 - Incentivar el uso de los planes para adulto mayor
- Gestionar los nuevos pensionados para atraer nuevos clientes a Compensar y acercarlo a la caja.]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104660 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104661 Manejo de preinscripciones para posterior contacto al usuario e informar horarios y fechas disponibles. Tener en cuenta grupos de usuarios con el mismo interés para crear lazos de amistad.]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104661 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104662 - Garantizar cupos para usuarios no digitales. 
- Crear espacios que cubran las necesidades de usuario con afinidades e intereses similares. Mejora en experiencia de cliente.
Cómo: 1. Análisis de BD para ver la tendencia en compra de servicios por parte de los usuarios y generar nuevas ofertas. 2. Generar plan de comunicación a la nueva oferta. Outband en contac center]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104662 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104663 No tener la reacción suficiente para atender la demanda de preinscripciones]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104663 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104664 - Facilitar acceso a los servicios a adulto mayor
- Preveer la demanda de servicios con preinscripciones y facilitar la organización interna para prestar los servicios.]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104664 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104665 1. Buscar una idea, pensando si apunta a eliminar, incrementar, reducir o crear una solución respecto a lo que existe hoy
2. Colocar la idea en la IDEA 1 y luego colorear de acuerdo a los códigos superiores. Por ejemplo, si vamos a crear una propuesta totalmente nueva, va de color celeste. Luego continuamos con las demás
3. Analizar los impactos positivos de la idea de la idea desde el cliente y la organización
4. Analizar los aspectos negativos desde ambas miradas.
5. Reformular la idea de acuerdo a los aspectos anteriores
6. Hacer un ranking de ideas de acuerdo a la más viable, utilizando los números superiores]]> 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104665 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104666 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104666 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104668 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104668 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104669 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104669 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104670 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104670 rschefer1 https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104671 2021-11-07 00:12:47 UTC https://padlet.com/rschefer1/50hccog4b9kd14y4/wish/1872104671