El reclutamiento: después de haber definido bien el perfil de la persona que se quiera solicitar de acuerdo con las necesidades de la empresa procede a lo que es el reclutamiento lo cual consiste en anunciar el trabajo disponible para un grupo de candidatos que estén interesados y cumplen con los requisitos solicitados por la empresa. 

La selección: Está basada en la decisión a los candidatos se ha entrevistado mediante una decisión y valoración para determinar si cumplen las características solicitadas después de la entrevista para posteriormente proceder a su contratación y la integración a la empresa. 

La contratación: Es la fase donde el trabajador se le asume su cargo y se le da información esto conlleva el cierre y formalización donde la persona presta sus servicios a la empresa donde trabajara esto conlleva a contratos legales y negociación personal, la contratación puede implicar: salarios, tiempo de contrato, o periodo de prueba si es necesaria. 

   

El proceso de contratación se enfrenta a diversos retos. Los más importantes son: 

1.      Determinar las características del personal que son más importantes para el rendimiento: Este esté consiste en determinar las formas adecuada de las características de las personas candidatas a desempeñar el posible rendimiento a lo exigido por la empresa, en el turismo muchos son las exigencias a mercado laboral pero conlleva una responsabilidad para ejercer el trabajo mediante competencias que demanda al profesional ya que este debe de poseer características altamente que alcance el rendimiento laboral. 

2.      Evaluar los niveles de motivación de los candidatos: Es importante que el personal de Recursos Humanos pueda ver el potencial y la motivación que el postulante tenga para desarrollar bien su trabajo ya que la motivación es una herramienta personal que favorece la habilidad a través del conocimiento y la experiencia. 

3.      Decidir quién debería tomar la decisión de selección: Los principales retos que tiene la contracción está en las manos de los especialistas en Recursos Humanos, este debe de evaluar la decisión definitiva de los postulantes; esto requiere un proceso cuidadoso en cada detalle ya que hay que medir y rendir cuentas a la empresa que necesita personal y es importante que esto quede en manos de expertos que corresponde a los Recursos Humanos. 

2.      Es capaz de desarrollar habilidades para gestionar el mercado interno y externo a base del estado cambiante y la demanda por la sociedad. 

3.      El profesional debe de ser competente a mantener un espíritu de liderazgo tomando iniciativas para solucionar conflictos dentro y fuera de la empresa de turismo.

4.      El profesional Gestiona y planifica de forma eficiente y coherente acoplándose a los modelos empresariales mediante las competencias exigidas por el estado exigente en el mercado turístico.

1.      Planificador de acciones para proyectos turísticos.

2.      guía y explica a un grupo de turistas 

3.      Promocionar y comercializar los servicios y productos en el operador del sector turístico. 

4.      Se encarga de la imagen pública de empresa. 

5.      Facilidad de manejo de idioma extranjero, y buen servicio a los clientes turistas.  

 

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