Examen invest Mercados 1 by https://padlet.com/jafetguerradiaz/4ykped5qg8s5jyw4 en-us 2024-09-09 22:50:55 UTC 2024-09-11 21:27:09 UTC hello@padlet.com Preguntas Ajustadas (Variable 1) https://padlet.com/jafetguerradiaz/4ykped5qg8s5jyw4/wish/3115067131

  • ¿Qué tan fácil encuentra utilizar el ChatBot del Banco Nacional de Costa Rica?

  • ¿Qué tan satisfecho está con la interacción general que tuvo con el ChatBot?

  • ¿Cree que los chatbots en el sector financiero son lo suficientemente efectivos para resolver sus consultas o problemas ?

    • ]]>     2024-09-11 20:17:54 UTC https://padlet.com/jafetguerradiaz/4ykped5qg8s5jyw4/wish/3115067131     Preguntas Ajustadas(Variable 2) https://padlet.com/jafetguerradiaz/4ykped5qg8s5jyw4/wish/3115069589

  • ¿Qué tan eficaz considera la solución brindada por el ChatBot a su problema?

  • ¿Qué tan frecuente obtiene una respuesta insatisfactoria por parte del chatbot?

  • ¿En que medida siente que los chatbots del Banco Nacional resuelven sus problemas o consultas?

    • ]]>     2024-09-11 20:20:14 UTC https://padlet.com/jafetguerradiaz/4ykped5qg8s5jyw4/wish/3115069589     Preguntas Ajustadas (Variable 3) jafetguerradiaz https://padlet.com/jafetguerradiaz/4ykped5qg8s5jyw4/wish/3115080747 Variable 3

    1. ¿Cómo compararía la rapidez y efectividad de los chatbots y la atención humana en la resolución de problemas financieros?

    2. ¿Cómo evaluaría la calidad de atención de los chatbots en comparación a la atención humana?

    3. ¿Qué tan satisfecho está con el ChatBot en comparación con la atención proporcionada por un agente humano?


    ]]>     2024-09-11 20:31:32 UTC https://padlet.com/jafetguerradiaz/4ykped5qg8s5jyw4/wish/3115080747