E-portofolio Assia Mondoloni Travaux professionnels by

Descriptif du projet 2022

assiamondoloni1 — 2022-11-09 08:05:51 UTC

2. Tableau comparatif de relevé de prix des concurrents Parfois

assiamondoloni1 — 2023-05-20 21:17:07 UTC

7. Fiche produit vidéo n°1 Parfois: caractéristiques techniques et commerciales

assiamondoloni1 — 2023-11-16 10:29:27 UTC

3. Relevé de prix des concurrents Parfois

assiamondoloni1 — 2023-11-18 23:28:30 UTC

Avatar A.Mondoloni

assiamondoloni1 — 2023-11-18 23:35:29 UTC

CV

assiamondoloni1 — 2023-11-19 00:08:50 UTC

Bloc 3 - Fidéliser la clientèle et développer la relation client

assiamondoloni1 — 2023-11-19 00:31:23 UTC

Compétences développées :

3.1 traiter et exploiter l'information ou le contact client

3.2 Contribuer à des actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client.

3.3 Évaluer les actions de fidélisation et de développement de la relation client

12. Diaporama: analyse graphique et commentée des résultats de l'enquête de satisfaction

assiamondoloni1 — 2024-04-23 09:03:51 UTC

11. Questionnaire d'enquête de satisfaction+ QR code

assiamondoloni1 — 2024-04-23 09:10:04 UTC

3. Compte rendu d'activité rédigé: réception de marchandise Parfois

assiamondoloni1 — 2024-04-23 09:42:05 UTC

8. Fiche produit 2: (Parfois) caractéristiques techniques et commerciales

assiamondoloni1 — 2024-04-23 11:22:01 UTC

11. Infographie sur les étapes de la vente Parfois

assiamondoloni1 — 2024-04-23 12:19:40 UTC

1. Infographie sur les procédures de commande et réservation Parfois

assiamondoloni1 — 2024-04-23 12:41:00 UTC

6. Infographie sur les services associés Parfois

assiamondoloni1 — 2024-04-23 12:50:47 UTC

7. Infographie sur la gestion des retours et/ou réclamations (Parfois)

assiamondoloni1 — 2024-04-23 13:31:15 UTC

E31 Conseiller vendre

assiamondoloni1 — 2024-04-23 13:55:58 UTC

1.1 Assurer la veille commerciale
1.2 Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
1.3 Assurer l'exécution de la vente

E32 Suivre les ventes

assiamondoloni1 — 2024-04-23 14:45:15 UTC

2.1 Assurer le suivi de la commande du produit et/ou service
2.2 Mettre en oeuvre le ou les services associés
2.3 Traiter les retours et les réclamations du clients
2.4 S'assurer de la satisfaction du client

Diaporama FDRC PFMP5 et PFMP6 : situation 1 et 2

assiamondoloni1 — 2024-04-23 15:32:54 UTC

Diaporama de présentation 2024

assiamondoloni1 — 2024-05-15 07:17:13 UTC

lpferrer_cadiou1 — 2024-05-15 07:45:43 UTC

PFMP 1 - Carrefour city3 semaines
PFMP 2 - Carrefour city 3 semaines
PFMP 3 - Carrefour Euralille 4 semaines
PFMP 4 - Magasin Parfois ( Gare) 4 semaines
PFMP 5 - Magasin Parfois (Euralille) ...4 semaines
PFMP 6- Magasin Parfois (Euralille) … 4 semaines

Magasin Parfois (PFMP 4,5 et PFMP 6)

assiamondoloni1 — 2024-05-16 08:33:45 UTC

Activité réalisées :

Accueil et vente
Réception de marchandise
Mise en rayon
Facing
Réalisation de la vitrine
Merchandising
Préparation des commandes

13. Fiche signalétique magasin" Parfois"

assiamondoloni1 — 2024-05-16 08:50:14 UTC

Façade carrefour city "PFMP 1 et 2 "

assiamondoloni1 — 2024-05-16 09:31:24 UTC

Activité réalisées :

Accueil et vente
Réception de marchandise
Mise en rayon
Facing
Réalisation de la vitrine
Merchandising
Préparation des commandes

14. Fiche signalétique Carrefour Euralille "PFMP3"

assiamondoloni1 — 2024-05-16 09:35:13 UTC

9. Fiche produit vidéo Carrefour n° 3

assiamondoloni1 — 2024-05-16 09:36:51 UTC

PFMP 3 - Carrefour

assiamondoloni1 — 2024-05-16 09:41:57 UTC

Activité réalisées :

Accueil et vente
Réception de marchandise
Mise en rayon
Facing
Merchandising
Implantation du magasin

15. Fiche signalétique Carrefour city "PFMP1 à PFMP2"

assiamondoloni1 — 2024-05-16 10:12:18 UTC

12. Tiktok: Présentation des produits Parfois.

assiamondoloni1 — 2024-05-21 13:23:06 UTC

13. Présentation Zara

assiamondoloni1 — 2024-05-21 13:52:48 UTC

Lettre de motivation

assiamondoloni1 — 2024-05-22 10:13:41 UTC

1. Compte rendu d'activité Parfois: Accueil et vente

assiamondoloni1 — 2024-05-22 11:53:48 UTC

8. Infographie sur la gestion des retours et/ou réclamations de magasin Carrefour

assiamondoloni1 — 2024-05-22 11:58:09 UTC

2. Infographie sur les procédures de commande et réservation du magasin Carrefour

assiamondoloni1 — 2024-05-22 12:07:14 UTC

4. Infographie sur les procédures de livraison/ réception du magasin Carrefour

assiamondoloni1 — 2024-05-22 12:35:34 UTC

14. Présentation d'une boutique éphémère (Flyer)

assiamondoloni1 — 2024-05-22 12:42:05 UTC

9. La réception et le ressort du magasin Carrefour

assiamondoloni1 — 2024-05-22 16:04:27 UTC

4. Stratégie omnicanal du magasin Parfois

assiamondoloni1 — 2024-05-23 08:22:28 UTC

5. Les modalités de règlement de paiement de chez Parfois

assiamondoloni1 — 2024-05-23 08:44:59 UTC

6. Zone de chalandise: provenance des clients et localisation des concurrents. SMAPPEN (Parfois)

assiamondoloni1 — 2024-05-23 09:41:55 UTC

La zone primaire du magasin, à 5 minutes en voiture, couvrirait généralement les environs immédiats du magasin, attirant les clients les plus proches.

La zone secondaire, à 10 minutes en voiture, s'étendrait un peu plus loin, englobant des quartiers supplémentaires.

Enfin, la zone tertiaire, à 20 minutes en voiture, serait plus étendue, couvrant une région plus large autour du magasin. Cela permettrait d'attirer des clients de zones plus éloignées.

10. Argumentaire 1: Parfois

assiamondoloni1 — 2024-05-23 15:53:01 UTC

10. Les règles d'hygiène et de sécurité du magasin Carrefour

assiamondoloni1 — 2024-05-23 16:12:06 UTC

5. Les services associés du magasin Parfois

assiamondoloni1 — 2024-05-27 12:45:32 UTC

Vidéo pour animer le réseau Tiktok du magasin : Présentation des produits Parfois.

lpferrer_cadiou1 — 2024-05-28 19:37:41 UTC

lpferrer_cadiou1 — 2024-05-30 12:16:58 UTC