https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6 Mural digita sobre la gestión de la calidad total: definición y principios. Joel García #14, Politécnico Braulio Paulino. en-us 2020-11-29 02:44:49 UTC 2025-12-14 12:06:49 UTC hello@padlet.com https://padlet-uploads.storage.googleapis.com/881980885/22ede1be286b14d14fa0b9caa42dfffb/logo.png joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967723200 La Gestión de la Calidad Total, abreviada como TQM, del inglés Total Quality Management, es una estrategia de gestión, orientada a crear una conciencia de Calidad, en todos los procesos que se realicen en cualquier forma de organización.

Con el concepto de Calidad Total, se pretende que la calidad no sea responsabilidad de un especifico departamento, sino que se hace partícipe de esta responsabilidad, a todos los integrantes de la organización. La Gestión de Calidad Total supone un cambio profundo en la cultura de la empresa, ya que pone el énfasis en las personas, a diferencia de otras etapas del desarrollo de la calidad.


MAS INFORMACION]]> 2020-11-29 03:17:10 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967723200 joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967723697 El personal, a todos los niveles, es la esencia de una organización y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la organización. 


]]> 2020-11-29 03:17:54 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967723697 joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967734444 Entre los principios más importantes de la gestión de calidad total tenemos:

• Principio 1: Enfoque al Cliente
• Principio 2: Liderazgo
• Principio 3: Participación del personal
• Principio 4: Enfoque basado en procesos
• Principio 5: Enfoque de sistema para la gestión
• Principio 6: Mejora continua
• Principio 7: Enfoque basado en hechos para la toma de decisión
• Principio 8: Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

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]]> 2020-11-29 03:37:02 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967734444 joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967734481 Cualquier actividad, o conjunto de actividades, que utiliza recursos para transformar entradas en salidas puede considerarse como un proceso. Para que las organizaciones operen de manera eficaz, tienen que identificar y gestionar numerosos procesos.]]> 2020-11-29 03:37:07 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967734481 joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967734498 Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización.

]]> 2020-11-29 03:37:08 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967734498 joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967734516 Las organizaciones dependen de sus clientes, y por lo tanto deben comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, satisfacer los requisitos de los clientes y esforzarse en exceder las expectativas de los mismos.]]> 2020-11-29 03:37:10 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967734516 joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967746455 Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos.


]]> 2020-11-29 03:57:01 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967746455 joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967746750 La mejora continua del desempeño global de una organización debería ser un objetivo permanente de ésta. La mejora continua del sistema de gestión de la calidad es incrementar la probabilidad de aumentar la satisfacción de los Clientes 


]]> 2020-11-29 03:57:28 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967746750 joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967746996 Las decisiones se basan en el análisis de los datos y la información. Basarse en el análisis de datos obtenidos a partir de medidas e información recopilada, es el fundamento para el crecimiento de la empresa.

]]> 2020-11-29 03:57:48 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967746996 joelgar29000 https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967747385 Es necesario desarrollar alianzas estratégicas con los proveedores para ser más competitivos y mejorar la productividad y la rentabilidad. En las alianzas, gana tanto la organización como los proveedores.]]> 2020-11-29 03:58:27 UTC https://padlet.com/joelgar29000/4l72m3cgykxyzap6/wish/967747385