REPORTÁNDOSE AL: Gerente de ventas

     i.         Definir su mercado objetivo, cuantificándolo y propendiendo por un cubrimiento total de su territorio realizando ventas de calidad con el portafolio de la compañía y buscando la generación de recompra. 

    ii.         Crear una buena relación con los clientes y ganarse su entendimiento y aceptación de las soluciones propuestas dentro de las políticas de la compañía. 

  iii.         Llevar registros detallados de cada cliente es una responsabilidad fundamental. Las responsabilidades del representante de ventas incluyen conocimiento en detalle de cada uno de sus clientes, tales como: capacidad de decisión, el historial de compras, las conexiones profesionales y con la comunidad, el mejor momento para las
 visitas de ventas y la reacción de los clientes a presentaciones anteriores. Las visitas de ventas a cada cliente deben haber sido totalmente planificadas, una vez el representante haya consultado con el gerente de ventas y decidido acerca de la frecuencia de las visitas y sus objetivos específicos. 

  iv.         Los representantes de ventas se ocupan también de otros tipos de documentos que son igualmente importantes, tales como: agendas de planificación semanal, gastos, formularios de la compañía, informes sobre el territorio, pedidos de los clientes, quejas, respuestas y solicitudes. 

b) Aptitudes

·      Actitud positiva fuerte y voluntad de usarla

·      Conocimiento de producto

·      Ingenio para aprovechar los recursos proporcionados.

·      Manejo de objeciones.

·      Indadar, no aceptar los hechos tal como se ven.

·      Resistencia a la frustración

·      Estratega

·      Preparación de la venta

·      Iniciativa

·      Organizado / estructurado

·      Habilidad de negociar

·      Pensamiento lateral