Act 1. Padlet colaborativo by LIZBETH SARAI LOPEZ CRUZ https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc El proceso de la comunicación turística y Los medios de comunicación turísticas en-us 2021-10-29 05:09:11 UTC 2021-11-05 22:48:24 UTC hello@padlet.com El proceso de la comunicación turística 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853220947 2021-10-29 05:14:44 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853220947 Los medios de comunicación turísticas 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853222033 2021-10-29 05:15:33 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853222033 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853225839 1. Identificar la audiencia objetiva.]]> 2021-10-29 05:18:14 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853225839 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853226227 2. Determinar los objetivos de la comunicación.]]> 2021-10-29 05:18:32 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853226227 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853226643 3. Diseñar el mensaje.]]> 2021-10-29 05:18:48 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853226643 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853226976 4. Seleccionar los canales de comunicación.]]> 2021-10-29 05:19:03 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853226976 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853227300 5. Seleccionar al emisor del mensaje.]]> 2021-10-29 05:19:17 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853227300 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853228007 6. Medir los resultados del proceso de comunicación.]]> 2021-10-29 05:19:50 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853228007 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853230428 2021-10-29 05:21:39 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1853230428 Publicidad https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856179726 "Los grandes medios generalistas son más sensibles a aquellas empresas o sectores que más invierten en publicidad (la vía de ingresos de los medios de información). Y quienes más se anuncian en las páginas de los periódicos son las grandes empresas, por delante de las campañas puntuales de temporada de las agencias de viajes".]]> 2021-10-31 04:26:49 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856179726 Plan de comunicación turístico https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856181513
Analítica: dónde estamos y a dónde queremos llegar

Objetiva: Cuáles son los objetivos de mi plan de comunicación

Segmentación: Quién es nuestro target o público objetivo

Definición: ¿Qué queremos comunicar?

]]> 2021-10-31 04:29:42 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856181513 Analítica https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856181897 "Como en cualquier plan que realicemos, la primera fase siempre debe de ser analítica. Es decir, debemos diagnosticar dónde estamos y a dónde queremos dirigirnos. Así podremos valorar nuestro producto (como puede ser un destino) y analizar nuestro valor añadido en comparación con nuestra competencia (benchmarking)".]]> 2021-10-31 04:30:19 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856181897 Objetiva https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856182136 En función de cuál sea nuestro producto, competencia, y otros parámetros que dependerán de la personalidad del mismo, podremos fijar los objetivos de este plan. Deben de ser ambiciosos, pero sin caer en la imposibilidad, sino serían contraproducentes.



]]> 2021-10-31 04:30:43 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856182136 Segmentación https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856182415 "Por suerte o desgracia no existe un destino turístico que esté dirigido a toda la humanidad. Es por ello que cuando queremos promocionar e informar de nuestro producto, debemos segmentar y dirigir nuestra comunicación a nuestro público objetivo".]]> 2021-10-31 04:31:11 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856182415 Definición https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856182656 "Una vez hemos analizado nuestra situación, marcado nuestros objetivos, y segmentado a nuestro cliente deberemos iniciar la cuarta fase. La fase de definición será donde detallaremos cuál es el mensaje que queremos comunicar a este cliente. Si lo hacemos correctamente posicionaremos nuestro hotel, destino o cualquier otro producto turístico, donde queremos".]]> 2021-10-31 04:31:35 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856182656 Comunicación turística emocional https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856183111 "El marketing emocional turístico es aquel que logra realzar los valores, sentimientos y emociones de nuestros posibles clientes mientras promocionamos nuestro producto. La comunicación, por su parte, está inmersa en una constante evolución dinámica donde los medios de comunicación tradicionales, como televisión, radio o prensa, han pasado a un segundo plano con la importancia de internet, máxime en los últimos años donde todos nuestros clientes llevan un dispositivo en el bolsillo al que dirigir nuestro mensaje".]]> 2021-10-31 04:32:21 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856183111 Ejemplos de técnicas de comunicación y promoción turística https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856183410 2021-10-31 04:32:51 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856183410 Turismo cinematográfico https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856183833
"El cine, en cambio, se ha demostrado con un canal muy eficaz para la promoción que nos ocupa. Una película puede promocionar a un destino de una forma colosal, ya que millones de personas podrían convertirse en turistas. Esta técnica de comunicación de nuestro destino, mostrando la belleza de su naturaleza, o las posibles peculiaridades de cualquier tipo, puede llegar a poner de moda un destino a escala internacional".



]]> 2021-10-31 04:33:29 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856183833 Advergames https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856184216
"Advergaming móvil es una forma de marketing donde los juegos interactivos nos sirven como canal para comunicar la publicidad incluida en los mensajes a los consumidores. Esta técnica sirve para llegar a segmentos de población muy definidos y su uso es relativamente nuevo".

]]> 2021-10-31 04:34:08 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856184216 Referencias: https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856197372 https://www.hosteltur.com/180060_agencias-alemanas-recuperan-marzo-ritmo-crecimiento.html

https://www.cesae.es/blog/plan-comunicacion-turismo-promocion-turistica]]> 2021-10-31 04:55:26 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1856197372 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870900391 El público objetivo afectara enormemente a la decisión del comunicador, sobre lo que será dicho, como será dicho, cuando será dicho, donde se dirá, y quien lo dirá.]]> 2021-11-05 22:22:15 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870900391 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870901617 Ya definido el público objetivo, el mercado debe decidir qué respuesta espera de este. Por supuesto en la mayoría de los casos la respuesta es la compra.
Pero la compra es el resultado de un largo proceso de toma de decisiones por parte del consumidor. El comunicador de marketing, tiene que saber en qué fase del proceso de decisión está el púbico objetivo en relación con el producto, y hasta que estadio necesita moverlo.


]]> 2021-11-05 22:23:44 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870901617 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870902711 Ya definida la respuesta a esperar por parte del público, el comunicador, tiene que desarrollar un mensaje efectivo, este debe conseguir la atención, desarrollar interés, provocar el deseo y mover la acción]]> 2021-11-05 22:25:10 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870902711 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870903050 1. Que decir (contenido del mensaje).
2. Como decirlo de una manera lógica (estructura del mensaje).
3. Como expresarlo de manera simbólica (formato del mensaje).
4. El emisor del mensaje.
]]> 2021-11-05 22:25:36 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870903050 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870903377 En esta etapa el comunicador debe seleccionar los canales de comunicación. Hay dos tipos de canales de comunicación: los personales y los no personales.]]> 2021-11-05 22:26:01 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870903377 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870903840 CANALES DE COMUNICACIÓN PERSONALES.
En este tipo de canales, dos o más personas se comunican directamente entre ellas. Pueden hacerlo cara a cara, hacia una audiencia, a través de teléfono o por correo. Los canales de comunicación personales son eficaces por que permiten individualizar la presentación y obtener cierta retroalimentación.
]]> 2021-11-05 22:26:30 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870903840 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870904387 CANALES DE COMUNICACIÓN NO PERSONALES.
Estos son aquellos medios que permiten la transmisión de mensajes sin contacto personal o retroalimentación. Entre estos se pueden incluir los medios, los ambientes, y los acontecimientos. Los medios de comunicación de masas incluyen los medios escritos (periódicos, revistas, correos directos), los medios audiovisuales (radio y televisión), y los medios externos (vallas, señales, y carteles).
]]> 2021-11-05 22:27:14 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870904387 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870905851 El impacto del mensaje en la audiencia se va a ver afectado por cómo está percibe al emisor. Los mensajes enviados a través de fuentes creíbles resultan convincentes.]]> 2021-11-05 22:29:02 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870905851 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870906649 Una vez el comunicador ha enviado el mensaje este debe evaluar en los receptores a quienes fue dirigido, esto conlleva a preguntarles si recuerdan el mensaje, cuantas veces lo vieron, de que aspectos sea recuerdan con más facilidad, etc.]]> 2021-11-05 22:30:11 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870906649 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870908167 2021-11-05 22:32:13 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870908167 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870908640 2021-11-05 22:32:49 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870908640 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870909257 2021-11-05 22:33:35 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870909257 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870909738 2021-11-05 22:34:15 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870909738 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870910226 2021-11-05 22:34:58 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870910226 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870911556 2021-11-05 22:36:37 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870911556 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870912053 2021-11-05 22:37:19 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870912053 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870912972 2021-11-05 22:38:26 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870912972 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870913520 2021-11-05 22:39:04 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870913520 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870913770 2021-11-05 22:39:27 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870913770 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870914574 2021-11-05 22:40:37 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870914574 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870915039 2021-11-05 22:41:16 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870915039 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870915648 2021-11-05 22:42:11 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870915648 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870916442 2021-11-05 22:43:13 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870916442 Conclusión general 170300402 https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870919980 Podemos decir que existen muchos canales en los que nos podemos comunicar con los clientes y saber que tipo de objetivo y segmentación nos estamos dirigiendo para poder cumplir los deseos del publico y que tengan una buena experiencia. Así como posicionar a la empresa en el mercado con el objetivo de cuidar y darles buenos tratos que buscan los clientes.]]> 2021-11-05 22:48:17 UTC https://padlet.com/170300402/4jpozsw53b1imldc/wish/1870919980