To Trong Nhan confessions (Responses) by Nhân Tô (Cris)

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:43:07 UTC

"Hi anh, em dù vừa mới ra trường nhưng đã làm công việc Vận hành kinh doanh sàn thương mại điện tử cho một start-up được khoảng gần 2 năm gồm cả khoảng thời gian làm part-time. Và em theo dõi anh đến nay cũng chừng đó thời gian ^^ Tốt nghiệp là một cột mốc khiến em trăn trở nhiều hơn về con đường sắp tới của mình. Em tự tin có thể vận hành tốt các công việc hiện tại, hiểu về nền tảng, về công cụ, về những con số, làm sao để kiểm soát ngân sách khi kinh doanh trên các nền tảng e-com, làm sao để báo cáo kết quả kinh doanh có lời. Khi được hỏi em có thể trả lời tương đối trọn vẹn các kiến thức và kỹ năng trong công việc hiện tại nhưng lại không thể trả lời câu hỏi mơ hồ của bản thân: Những công việc mình đang làm ngày này qua ngày khác đó có phải là kinh doanh hay không, kinh doanh thực sự là gì? Em cũng đọc tài liệu, đọc sách về kinh doanh, nhưng vẫn còn lạc trôi đâu đó, nó chưa thật sự thẩm thấu vào em ^^ Rất mong nhận được những chia sẻ từ góc nhìn của anh. Chúc anh sức khỏe và ngày càng thành công."

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:43:29 UTC

Hi anh Nhân, đây là lần thứ 2 em nhắn với anh thông qua form này rồi. Trong suốt khoảng thời gian gần 3 tháng vừa rồi (22.03.2023) đến bây giờ em vẫn luôn theo dõi blog của anh để khuyến khích bản thân mình cố gắng theo đuổi e-com (em thấy e-com rất thú vị, rất nhanh, rất nhiều room để bản thân học hỏi và phát triển). Em hiện tại đang làm JrKAM mảng merchandising cho enabler, 1 vài đồng nghiệp hiện tại của em đã từng làm ở Jet và cũng có biết đến anh (hihi đến đây em mới thấy ecom nhỏ thật sự). Trong suốt khoảng thời gian vừa qua, được làm ở vị trí Merchandising, e đọc blog của anh thấy thấm thía thật sự. Từ khâu brief cho design, rồi những thuật ngữ quen thuộc như "cứu số, cuốn chiếu..." em đọc mà vừa thấy buồn cười vừa thấy chua xót. 1 phần chua xót đó đến từ mega 6.6 vừa rồi bên em về số ko đủ, hụt target rất nhiều. Từ khoảng thời gian xong Payday t5 đên mega 6.6 xong đến brand day (14.6) lazmall t6 team em chạy camp liên tục, chắc có lẽ vì em còn trẻ chưa đủ chín chắn nên cảm thấy bản thân e vẫn chưa hồi phục, chưa phóng kịp với tốc độ của business và của team ạ. Không biết ngày xưa khi anh mới vào e-com làm e-merchandising có gặp tình cảnh như em không, và nếu có cách để anh vượt qua hard time đó là như thế nào ạ?

Qua 1-3.8 bên em có 1 slot brand spot light, em nghe team em bảo là xem đó như là SBD của mình. Em có xem lại checklist của KAM cũ chạy RSBD năm 2022, và em cảm thấy rằng checklist đó thật sự là kinh khủng, nào là pre-teasing, teasing, dday, batch 1, batch 2,...em thấy cảm thấy ngợp trước guideline từ Laz, số lượng asset họ yêu cầu. Em bây giờ có phần hơi hoảng, và không biết nên bắt đầu từ đâu để có thể tối ưu tốt nhất cho SBD lần này, từ phía em - 1 hậu bối làm merchandising, mạo muội xin anh Nhân chia sẻ thêm các tips để chạy SBD Lzd tốt nhất ạ, những kinh nghiệm của anh trong việc lên plan, checklist, nên làm các banner nào để back up, phần nào nên cần check kĩ với KAM sàn, phần nào nên request brand cung cấp thông tin kĩ lưỡng,...Mặc dù Brand Spot light với em nó rất mới, rất nhiều challenge, tuy nhiên em cũng cảm thấy khá "hưng phấn" và rất muốn chinh phục nó, manage nó 1 cách thật là smooth, em cảm giác rằng khi em vượt qua brand spot light lần này sẽ tạo đà rất tốt để em chiến tiếp các kì mega cuối năm.

Cảm ơn anh Nhân đã đọc đến đây, chúc anh có 1 ngày làm việc vui vẻ, số về đủ target ạ.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:45:48 UTC

Hi anh,
Em biết đến anh từ 2021 rồi, được đọc và học qua nhiều bài viết của anh chia sẻ nó đã giúp em khai mở hơn trong nghề E-com này.
Hiện tại em đang làm manager ecommerce cho 1 brand thời trang tại Hà Nội. Nhưng bên em chỉ coi đây là một kênh để đẩy hàng tồn và không có chú trọng. Em đã cố gắng hết sức để phát triển kênh này tăng 200% doanh số và lợi nhuẩn chỉ giảm một chút tầm 3 -5% so với kênh truyền thống của brand. Nhưng bên phía doanh nghiệp không coi trọng và luôn bảo em phải tăng doanh thu lên hơn nữa trong khi đó họ không chú trọng vào kênh này.
Em đang rất khó khăn để vận hành nó, anh cho em xin lời khuyên là nên dừng lại ở đây để tìm bến đỗ mới hay là vẫn cố gắng công sức nữa để đẩy nó lên
Em năm nay mới 23 tuổi thôi ạ!!!
Em xin cảm ơn anh

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:46:00 UTC

Hello Anh! Biết anh đã lâu, các blog về Ecommerce của anh chắc em đọc hết là đọc đi đọc lại không biết bao nhiêu lần. Và đây là lần đầu em để lại lời tâm sự này. Em đang làm Ecommerce cho client nhưng ở đây chưa có dòng sản phẩm riêng cho các sàn. Doanh nghiệp đi theo ngách fast fashion nên thật khó để em build được kênh cho doanh số ổn. Cạnh tranh khá lớn mà hầu như mọi thứ em đều phải tự bơi mà không có support. Trước đây bạn cũ làm khá ổn về số nhưng profit lại không ổn. Em không đặt mình áp lực bởi các con số trước đây vì em cho rằng profit mới là cái cuối cùng doanh nghiệp hướng đến. Anh có nghĩ là em nên đề xuất lại hướng đi cho công ty không ạ? Vì mỗi tháng đều phải build các sản phẩm mới khác nhau nên để win với sàn là khá khó ạ. Em dường như bị nản trong chính công việc của em luôn. Mong rằng nhận được hồi âm từ anh.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:46:21 UTC

dạ em muốn tìm hiểu những vấn đề a Nhân soạn trong bài thì tìm ở đâu chất lượng ạ ?

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:46:36 UTC

Rất hay cho các bạn trẻ bước thân vào lĩnh vực E-commerce nói riêng và Marketing nói chung.
Mình muốn được biết, trao đổi, học hỏi hơn về các kiến thức trong lĩnh vực Ecommerce, Marketing và Online business

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:46:49 UTC

Hello anh Cris,
Cảm ơn anh luôn duy trì 1 blog rất hữu ích cho mọi người cùng enjoy.
Tính ra nhờ Blog mà e hiểu phần nào về marketing planning, trong interview với sếp hiện tại em tự tin hẳn, có khi nhờ vậy mà được nhận haha
Waiting for your upcoming blogs, esp Run with Ecom ^^
And Wish you a happy new year!!!
From Catherine with thanks and much appreciation <3

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:47:06 UTC

Dạ chào anh, em là một độc giả của anh từ tháng 3/2022 và cũng follow anh, anh Trà từ thời gian đó. Cá nhân em rất thích các bài viết của anh và hiện tại em cũng đang follow theo. Một số bài viết của anh rất giá trị với em nhưng vì cá nhân nên em chưa bắt đầu được. Một số khác giúp em đẩy mạnh tư duy cho kì camp (số thay đổi nhiều) nhưng không về số như kỳ vọng vì TMĐT cuối năm không tốt. Và em cũng từng liên hệ anh 1 lần rồi nhưng em chưa cảm ơn anh được lúc đó. Mãi sau này em mới gửi đc anh 1 ly cf nho nhỏ
Em đọc blog của anh em hiểu được anh cũng từng gặp trắc trở và khó khăn khi mới đi làm và mới vào lĩnh vực này. Em cũng đang bế tắc tương tự về cả muốn thoát khỏi công ty hiện tại để vào các công ty lớn, những nơi cho em kỹ năng, kiến thức và tương lai tốt hơn nhất là lĩnh vực E-com này.
Hiện tại em chả có gì đặc biệt ngoài 1 năm kinh nghiệm trong mảng E-Com. Theo anh là nếu em muốn move on ở mảng này thì nên đi theo hướng Agency hay Client hay Ecom Companies ạ? Vì hiện tại em mới hiểu về sàn, về tool, sơ sơ plan chứ không giỏi được như anh chị, các bạn cùng lứa.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:47:17 UTC

Trờiii, em bị miss bài post nên giờ này mới lặn lội vào đây huhu. Thấy story Lương Hậu up mới biết anh quyết định dừng viết blog. Em chỉ muốn nói cảm ơn anh, hành trình vừa qua anh thực sự đã chia sẻ rất nhiều kiến thức hay. Em đã học hỏi được rất nhiều, có thể không phải 100% là học hỏi kiến thức chuyên ngành, mà đọc blog em còn thấy được một người anh chăm chỉ và tâm huyết với nghề. Cảm ơn anh Nhân rất nhiều ^^
Một ngày nào đó mong sẽ nhận được tin anh Nhân mở thêm chuyên mục mới, kể về hành trang mới trên blog của mình :3

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:47:35 UTC

Ngoài TMĐT hy vọng anh sẽ chia thêm nhiều góc nhìn với công việc phát triển kinh doanh online. Em rất tích cực đón nhận tất cả chia sẻ từ anh.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:47:42 UTC

Hay là cậu thử viết vài bài vui vẻ ăn chơi nhảy múa thôi cho đỡ áp lực phải viết mấy bài công việc dài dài nè. Tạm viết một hai bài vui vui như vậy lấy lại mood bắt đầu hoy. Rồi dần dần trở lại bài viết chuyên môn. Vì tớ nghĩ nếu đặt ra một kỳ vọng lớn để trở lại thì khó bắt đầu lắm. lượt bỏ rào cản nhất có thể níu cậu có ý định trờ lại với blog nha. Take it easy. bắt đầu từ mấy cái đơn giản cậu có thể làm ngay không cần suy nghĩ nhiều. Chúc cậu ngày càng thành công ! From 47!

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:47:50 UTC

Blog về kiến thức chuyên môn:
+ Em thấy anh trình bày logic nhưng lại thiếu đi vài điều pop up mà lúc nch anh hay share với em (hong biết là anh giữ riêng hay anh quên)
+ Có mindmap nữa thì càng dễ hiểu cho người đọc ạ, vì ng chưa hiểu về ngành lắm mà đọc bài của anh nhiều em đoán sẽ loạn
+ Em rec thêm chủ đề: cách lead các team liên quan đúng deadline =))

Blog về chia sẻ cuộc sống:
+ Cá nhân em thấy nhân sinh quan của anh rất hay, có thể làm riêng mảng self help á mà em ko biết sao views nó ít hơn bài chuyên môn
+ Hết gòi

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:48:01 UTC

Em nè....
Thực sự em chưa bao giờ đọc blog nào nhiều và lặp đi lặp lại như vậy.
Em cũng đã từng làm vài video tiktok chia sẻ về blog của anhh. Nó đã thay đổi tư duy của em rất nhiều. Em đọc từ Ecom đến life style, chuyện công sở... em như thấy bản thân mình được trò chuyện với anhh bởi câu chuyện của anhh rất chân thật.

Nó giống kiểu như một cuốn sách, tổng hợp các câu chuyện khác nhau vậy.Mỗi câu chuyện lại để lại cho em một bài học rất lớn.
E nhớ bài "Tháng 7, hoang mang rớt số, đồng đội thân nhất nghỉ việc, parttime lên fulltime..."
hay bài "Tại sao bạn hết cảm hứng viết..." Em cũng nghe lại podcast của a Biz nhiều lần.
Còn rất rất nhiều bài khác, bài nào cũng như nhắm vào insight của em.
Tháng 4 khi em mới lên lead e stress, nhân sự chưa ổn định, công việc chưa ổn định, lương cũng không ổn định, định hướng mơ hồ, em không biết mình đi về đâu công thêm lúc đó gia đình em lại có chuyện, overthinking, em khóc nhiều, không biết tâm sự với aiii, e lại tìm đến blog của anh như một nguồn truyền cảm hứng và em đọc được bài "Mình biết đọc, biết viết như thế nào". Từ đó em bắt đầu viết nhiều hơn, đọc nhiều hơn, kiên trì hơn, step by step, day by day. Em hay viết nhật ký từng ngày, gọi tên được cảm xúc của mình ra... em thấy điều này thật tuyệt. Em đã khá hơn lên từng ngày cả về chuyên môn lẫn tinh thần và blog của a là một chất xúc tác làm em khá lên... Giờ nhìn lại khoảng thời gian đó em thấy mình thật mạnh mẽ và tuyệt vời. Phiên bản của em bây giờ đã tốt hơn rất nhiều, e tập trung vào mục tiêu và sẵn sàng phá mọi rào cản. Từ đó em được tin tưởng hơn được vào team core Branding và được giao cho thêm quản lý team tiktokshop...

Lời cảm ơn gửi tới anhh từ sự chân thành nhất của emm.
Cảm ơn anhh vì đã chia sẻ,
Cảm ơn anhh vì luôn giúp đỡ em khi em hỏi,
Cảm ơn anhh vì luôn tâm huyết cho từng bài viết,
Cảm ơn anh vì năng lượng a truyền tới em,
Cảm ơn sự đam mê của anhhh đã truyền tới em,
Cảm ơn anh vì đã giúp em chiến thắng quãng thời gian tăm tối ấy...

E Lương Hậu gửi anhh Nhân.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:48:15 UTC

Chào anh Nhân, em là một sinh viên năm cuối ngành TMĐT của 1 trường trong làng (không phải là UEL). Được biết đến anh vào năm nay, thú thật anh đã mở ra cho em rất nhiều điều mới mẻ về TMĐT và cả ngành TMĐT. Em từng có ước mơ muốn trở thành 1 e-com Executive hay 1 E-com Planner tài giỏi như anh nhưng mà bây giờ em dường như đang mắc kẹt trong chính ước mơ của mình khi hiện thực lần lượt vả em từng vố khi mà soạn CV để đi xin việc. Thiệt sự cá nhân em muốn được làm việc trong 1 môi trường có chuyên môn và đồng nghiệp để được phát triển, nhưng khi xin việc em toàn phải nhận được những câu hỏi như kiểu "1 mình em có thể vận hành tốt 1 shop không?" hay là "bên a thuê e về để xây lại shop từ con số 0" hoặc "a sợ thuê những người như em lắm, vì khi e đủ lông cánh, học hết từ anh rồi sẽ bay đi nơi khác"
-Nếu nhận xét về mặt kĩ năng, em có thể làm được các công việc liên quan đến mảng mechandising, tuy nhiên kiến thức về commercial của em còn yếu kém quá. Em bị động trong việc đưa ra các chiến lược giá, khuyến mãi. Em vạch ra được plan để mkt nhưng thiếu hụt các kiến thức về điểm thu hồi vốn,...
-Em biết viết content, thẩm định thiết kế, phân tích từ khóa để chạy quảng cáo nội sàn, trao đổi với KAM, tuy nhiên khi nhìn ra trên một bức tranh tổng thể hơn như cách để sinh lời, tiết kiệm ngân sách quảng cáo tối đa em vẫn chưa làm được. Thế là đến bây giờ em vẫn chưa tìm được một nơi thích hợp (em thích môi trường agency hơn vì độ "rush" của nó) để làm việc, em đành tìm một công việc khác hoàn toàn để trang trải cho cuộc sống của bản thân, nhưng em biết em không hạnh phúc với công việc hiện tại, cũng không tận dụng được tối đa điểm mạnh của mình. Em không biết rồi mình sẽ đi về đâu cả anh ạ.
- Các công việc liên quan đến e-com hiện tại cũng ko open cho newbie fresher sắp ra trường như em, hoặc nếu có thì mức lương quá thấp (< 3m), bạn bè em thì đều theo những công việc khác nhưng em vẫn muốn bám trụ với e-com, nhưng tình hình hiện tại thì khó khăn quá a ạ.
-Cảm ơn anh đã đọc hết những dòng tâm sự của riêng mình em này, nếu như anh có thể cho em lời khuyên (về việc bổ sung các kỹ năng, apply ở cty nào,...) thì em sẽ hạnh phúc lắm. Một lần nữa, cảm ơn anh.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:48:26 UTC

Em cũng biết tới blog của anh gần 1 năm rồi, mỗi bài viết của anh đều cho em những góc nhìn và bài học mới trong làm E-com. Nhờ những bài viết này mà em cũng có nhiều kinh nghiệm hơn. Buồn một chút là số lượng bài viết của anh giảm dần đi, mong anh sẽ quay trở lại với viết lách để chia sẻ thêm những góc nhìn của anh về công việc này.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:49:03 UTC

Lời nói đầu em xin cảm ơn anh đã dành thời gian viết blog này để những người đi sau như em có thể tìm hiểu được lĩnh vực ecommerce. Mặc dù mới đọc được vài bài của anh thôi nhưng em có thể cảm nhận được nhiệt huyết của tuổi trẻ từ anh. Hy vọng với nhưng dòng này có thể giúp anh tiếp tục hành trình sharing kinh nghiệm của mình.
Từ một đàn em ueler :V

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:49:20 UTC

Sắp đến ngày campaign rồi ạ, và lượng requestvperformance review từ các nhãn hàng lớn đổ về rất nhiều cùng với sức ép từ phía công ty là làm sao để thuyết phục các brand tăng investment . Anh có thể đưa ra các khía cạnh, metrics cần phân tích như bài Traffic cpas được không ạ. Mối quan tâm của các nhãn hàng thì lúc nào cũng là ROAS hoặc CIR

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:49:36 UTC

Bài viết hay lắm Nhân. Cứ tiếp tục nhé. Anh ủng hộ em.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:49:43 UTC

Cám ơn những chia sẻ của bạn nhé, thật sự đã giúp mình rất nhiều trong công việc và cuộc sống^^

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:49:55 UTC

Cảm ơn em chia sẽ nhé, thật sự bài blogs của mình ( chi focus chủ yếu bài e-com) do nhu cần cần trong cv nên thấy em sharing từ tổng thể đến chi tiết rất dễ hình dụng, nắm bắt. vậy hiện tại em là freelancer hay đã bắt đầu ở 1 cty nào rồi? vì ko thấy update trong blog về hiện tại trong mục about me

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:50:16 UTC

Chào a Nhân, cảm ơn Anh đã chia sẻ những kinh nghiệm quý giá của mình cho cộng đồng. Rất ngưỡng mộ Anh ạ. Chúc anh Nhân có thật nhiều sức khỏe, nhiều niềm vui nhé!

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:50:23 UTC

mình thấy bài viết của bạn rất tâm huyết và chân thực, hiện tại mình cũng đang làm về kênh Ecom và cũng đang bắt đầu từ con số 0. bạn có thể cho mình thêm lời khuyên được chứ ?
hiên tại ngành hàng của mihf đang là về thực phẩm đông lạnh theo như các bước phân tích như của bạn là
B1 sẽ chạy quảng cáo nội sàn trước để sàn thu thập ID
B2 chạy quảng cáo CPAS thì sẽ đạt được hiệu quả cao hơn
theo như thời điểm hiện nay thì nên mua gói CPAS của sàn hơn hay là thông qua 1 agency chạy thì tốt hơn.
xin cảm ơn những chia sẻ của bạn. chúc bạn có một ngày làm việc hiệu quả

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:50:40 UTC

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:50:49 UTC

Hi anh Nhân, em là xx, một ecommerce với vào ngành được 4 tháng ở vị trí ecommerce của client.
Qua blog anh viết em đã học hỏi được rất nhiều điều tuy nhiên khi vào làm thực tế lại có rất nhiều vấn đề mà một người mới như em thật sự rất chật vật.
Em có 3 vấn đề rất hy vọng nhận được hồi âm từ anh
1.Gian hàng shopee brand em doanh thu tầm 100 tr mỗi tháng, đã lên được mall ngành hàng với traffic trung bình 250vistors/ngày. Tuy nhiên gần đây CR của BAU cực thấp, có những ngày bằng 0 mặc dù vẫn có traffic và deal? Em cần bắt đầu từ chỗ nào để tìm ra nguyên nhân và solutions cho vấn đề này ạ ?
2. Gian hàng Lazada lượt traffic về cực kỳ thấp (<50 vistors/ngày) và em thật sự chưa biết nên optimize từ đâu, mong anh cho thêm lời khuyên. (Em đang plan cho kế hoạch optimize visual merchanders, tuy nhiên em nghĩ mình vẫn cần về ads phải ko ạ?
3. Câu hỏi cuối nếu được em có thể mời anh ly coffee ko ạ?
Em để lại email ở dưới, hy vọng nhận được phản hồi từ anh.

p/s: Em cũng là một cựu UELer's, khóa K16 ngành kinh tế đối ngoại, thật sự rất vui khi biết anh cũng là một cựu UELers. Mong được gặp anh ạ.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:51:25 UTC

Anh đã giành 1 tuần để đọc hết tất cả Blog của em về Ecomerce, cám ơn em đã bỏ nhiều tâm huyết truyền tải được lượng kiến thức và kinh nghiệm khổng lồ cho mọi người. Anh làm trong ngành này được 5 năm rồi, hình như a cũng lớn hơn em 2 tuổi, nhưng anh còn phải học hỏi từ em nhiều lắm.
Anh làm quản lý marketing ở Bulsan Beauty, công ty chuyên phân phối các dòng mỹ phẩm Angel's Liquid, Derladie, Beldora, Neogen, Re:p,...Các brand này đã có mall trên shopee, a đang gặp khó khăn về việc duy trì tăng trưởng. Nếu được mong em " khám cho a các shop trên", cho a những lời khuyên bổ ích
Rất mong có cơ hội được mời em cà phê và trao đổi thêm về ngành
SĐT:xxxxx
Mong nhận hồi âm

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:51:37 UTC

Hi anh, em rất thích những chia sẻ của anh về ecommerce, thật sự rất dễ hiểu và thực tế. Hiện em đang quản lý một lúc 3 gian hàng của shopee, các đầu việc khá nhiều, em mong anh có thể chia sẻ thêm về kinh nghiệm anh phân bổ công việc trên sàn và những công cụ report data mà anh dùng để tối ưu trong quá trình vận hành ạ. Em cám ơn anh.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:51:51 UTC

Chào a e rất thường xuyên vô blog của a để xem những bài viết a chia sẻ về ECOM thật sự e rất ngưỡng mộ a, 1 thơi gian thấy a ko lên bài mới nay vô lại phần nhật ký thấy bài hết cảm hưng viết bài của a e cũng thấy buồn buồn 1 tý vì đọc những bài a chia sẻ thật sự rất bổ ích , e rât hay đọc đi đọc lại những bài cũ khi a chưa ra bài mới. Ngoài e ra thì e dám chắc rằng có rất nhìu bạn sẽ là fan hâm mộ blog của a, luôn đọc những bài a chia sẻ, hy vọng những lời này sẽ có 1 chút gì đó là động lực cảm hưng cho a để có thể chia sẻ nhìu hơn về ngành nghề này. Cuối cùng e chúc a luôn có nhìu sức khoẻ và có thể là 1 trong những người dẫn đường, truyền cảm hưng cho tụi e trong ngành ecom này.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:52:24 UTC

Em là sinh viên năm 4 đang bắt đầu chuyển hướng sang TMĐT và Data ạ, hơi trái ngành nên còn rất nhiều thứ mới. Blog của anh rất hay và hữu ích ạ. ^^ Em cảm ơn anh nhiều

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:52:36 UTC

Cảm ơn những bài viết của anh Nhân rất nhiều, thật sự lượng kiến thức đem lại là rất rất có giá trị với em - một đứa tuy đã bước vào thị trường TMĐT hơn 1 năm nhưng plan e làm hóa ra chỉ đơn thuần là action plan, đơn thuần là bốc thuốc để đưa ra các con số và công việc phải làm.
Nhưng những chia sẻ về nghề và kiến thức làm sàn của anh đã cho em những góc nhìn khác.
Em ở Hà Nội, nếu có dịp vào Sài Gòn, mong là anh Nhân sẽ chấp nhận lời mời cafe của em ạ <3

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:53:20 UTC

Xin chào anh Tô,

Em xin giới thiệu, em là xx, cô bé sinh viên năm cuối đang học Thương mại điện tử ở Đà Nẵng. Giới thiệu ngắn gọn về em, em có kinh nghiệm 2 năm làm content creator và 1 năm làm về Ecommerce Marketing (Cả traffic ngoại sàn và nội sàn).

Ban đầu, em có ý định fill form này với mục đích ban đầu là hỏi anh một số thông tin về việc tuyển dụng ở Jet Commerce. Nhưng em mới cập nhật được là anh đã kết thúc hành trình ở Jet Commerce vào tháng 4 vừa rồi nên em sẽ tiếp tục mục đích thứ 2 ^^

Hôm nay, em xin cảm ơn anh về những bài viết bổ ích mà anh đã chia sẻ trên trang blog này. Thực sự vì em cũng là newbie, môi trường làm việc không được training nhiều nên khi đọc các bài blog của anh, em vui lắm anh ạ. Em cập nhật được các kiến thức từ anh. Đặc biệt, em đã đọc rất nhiều bài blog của anh, để rồi thực hành và đưa vào bài luận tốt nghiệp của mình. (Đặc biệt là bài về Mega Campaign và Teasing Day).

Em may mắn đã được có bạn bè qua Facebook, Linkedin với anh rồi. Sắp tới tháng 7 em sẽ vào Sài Gòn và bắt đầu một hành trang mới ở lĩnh vực Ecommerce. Hy vọng sẽ có cơ hội được kết nối và lắng nghe chia sẻ từ phía anh.

Lời cuối, em chúc anh sức khoẻ và ngày càng thành công rực rỡ ạ ^^

Trân trọng,

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:53:31 UTC

Cảm ơn chủ thớt với những chia sẻ vô cùng chi tiết và có tâm. Nhờ những bài viết của bạn, mình đỡ lan man hơn và hiểu thêm những điều mơ hồ đôi khi tự tìm hiểu chưa chắc hiểu hết!

Mong là bạn có thêm những chia sẻ mang tính chuyên môn cũng như chia sẻ chuyện nghề để mọi người cùng có thêm động lực làm nghề được vui vẻ hơn nhé! Mình cũng mới vào nghề nên chưa đủ kinh nghiệm để trao đổi về chuyên môn, chỉ hy vọng đôi dòng nhắn gửi đến tác giả như lời cảm ơn vậy!

Chúc bạn nhiều sức khỏe và luôn giữ đam mê trong công việc, cuộc sống!

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:53:44 UTC

Bài "Lên kế hoạch và đo lường hiệu quả trong giai đoạn Teasing để ước lượng mức độ về số của ngày Mega Sale Day (Only LZD)" của anh rất hay. Anh có thể chia sẻ thêm về
1. Một số backup plan bên anh đã từng sử dụng và thấy được hiệu quả. Trong phần "chuẩn bị các kế hoạch dự phòng luôn để vào Campaign Day mà số thấy gớm, mình tung hàng nóng đã chuẩn bị sẵn trước đó ra luôn, đối thủ đỡ không kịp" ạ
2. Thời gian chạy teasing theo như trong bài sẽ kéo dài từ 7-8 ngày, liệu như thế có quá dài khiến GMV các ngày teasing bị giảm nhiều vì tâm lý khách chờ đợi không ạ?
Rất mong anh có thể viết thêm các bài hữu ích và tâm huyết như trước nay vẫn từng. Nhưng bài lập kế hoạch teasing kia thì thực sự nhiều kiến thức thú vị ạ! Nếu các câu hỏi trên liên quan tới các chi tiết không thể public, rất mong anh có thể phản hồi qua email bên dưới. Em cảm ơn anh rất nhiều ạ!

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:53:59 UTC

Chào anh, em vô tình đọc được blog của anh trong một ngày hoang mang, bối rối với nhiều trăn trở cho ngày Sale lớn sắp tới.
Em chỉ là một Quản lý nhỏ xíu của bộ phận Online cho một Shop Thời Trang Trẻ Em với cái tên là Mint's Closet, tất cả những gì em có là kinh nghiệm và sự cố gắng. Thật ra ở Mint's Closet, từ anh chị chủ đến em, hay các bạn nhân viên hoặc kể cả các bộ phận khác cũng chỉ tầm trên dưới 30 người với điểm chung là đều mới bước vào con đường Sàn TMĐT cụ thể là Shopee và vẫn vô cùng loay hoay tìm ra hướng đi đúng cho mình. Đúng như anh nói, một cá nhân kiêm nhiều vị trí, tụi em bị vắt kiệt về cả thể chất và tinh thần sau mỗi đợt sale, nhưng kết quả đem lại chưa thực sự hài lòng. Nhưng không sao, giống như Mint, tụi em cũng còn trẻ và sẽ không ngừng học hỏi, sẽ cố gắng nghiền ngẫm tất cả các Blog của anh để tìm được gì đó cho bản thân, cho Mint's Closet.
Nếu có thể cho em một lời khuyên hoặc một định hướng đúng cho tình hình hiện tại của các gian hàng nhỏ xíu xiu, mong anh phản hồi. Từ tận trái tim nhỏ tí teo em vẫn vô cùng biết ơn vì bằng thế lực nào đó mà tìm được chiếc Blog này của anh hiuhiu (tới đoạn này rớt nc mắt luôn á). Chúc anh sức khỏe và thành công hơn nhé.

Bắn tim từ xx hihi

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:54:28 UTC

Dạ chào anh, em là 1 newbie mới chân ướt chân ráo bước vào ngành ECOM này ạ. Lúc trước, em từng học qua về TMĐT cũng có biết sơ qua TMĐT ở Đại học. Mới đây em được vào làm việc ở 1 công ty nhỏ từ tháng 1/2022 ạ.
Sau 3 tháng làm sàn và tiếp xúc với các công cụ, ngày sale, KAM thì em cũng hiểu thêm được về tools, cách kinh doanh trên sàn hơn. Nhưng giờ em phải đối mặt với KPI thực tế khi mà sếp A mong muốn 1 con số khá là lớn còn sếp B mong em cân đối chi phí MKT/Doanh thu khoảng 5-6%. Bên cạnh đó, doanh thu của em đang giảm 1 cách khó hiểu trong khi chi phí mkt thì tăng lên.
Nếu được em mong muốn được trao đổi với anh về mindset kinh doanh trên sàn cũng như làm sao để em xử lý các vấn đề trên 1 cách hiệu quả ạ. Giờ em hơi mông lung lắm ạ.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:55:17 UTC

Đọc những blog của Nhân thật sự hâm mộ, đơn giản dễ hiểu nhưng cũng cực kì bổ ích.
Mình hỏi Nhân 1 vấn đề nhé:

Công ty A bán hàng đa kênh, ví dụ 1 số hàng bên sàn đang bán tốt, có thể build thành hotSku, nhưng các kênh khác không tốt như GG, FB, Website ...nên Công ty không nhập hàng đó nữa hoặc đợt hàng mới khá lâu, mà sàn đang bán thì Nhân biết đó, gãy hàng là mất Traffic. Vì Công ty mỗi lần nhập vài nghìn con, không thể nhập lẻ tẻ cho mỗi bên sàn bán được.

Với vấn đề này Nhân có hướng giải quyết nào đề xuất không.
Hoặc chỉ có cách trình bày với cấp trên, thì mình nên trình bày những điểm nào để cấp trên hiểu được.

Cảm ơn Nhân nhé. Hi vọng nhận được góp ý từ Nhân

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:55:29 UTC

Lời đầu tiên e muốn cảm ơn anh đã viết ra 1 blog rất ý nghĩa.
Em hiện tại đang làm là lead về sàn shopee thị trường Phi bên e hầu như bán đồ TQ nhập thẳng qua phi không có thương hiệu gì cả như kiểu mấy shop bán đa dạng bên Việt Nam cứ đồ gì bán là có lời.
Hiện tại e đã làm đc 1 năm bây giờ e đang muốn bản thân mình phát triển thêm nữa nhưng chưa có hướng đi nào cụ thể.
Không biết có nên làm 1 nghề tay ngang về AFF marketing không hay tập trung về sàn học thêm Về tài chính, Brand marketing.....
A có thể cho e góc nhìn của a về việc này được chứ. E cảm ơn a.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:55:42 UTC

Hello anh Nhân! Em là xx, hiện em đang làm ecom của Vaithuhay. Sau mỗi campaign thì em có thói quen sẽ quay lại blog của anh và tiếp tục đọc lại những bài trước để đút kết thêm. Em có 1 vài thắc mắc nhỏ, hy vọng anh đọc được có thể giải đáp giúp em nhaa.

Em hay thấy mọi người dùng nhiều về công thức GMV để đo lường lượt traffic cần để đạt được doanh số. Tuy nhiên, ở mỗi campaign vào giai đoạn teasing thì CR% và AOV sẽ khác với ngày D-DAY. Thì mình làm sao có thể ước lượng được 1 con số nhất định để mình phân bổ ngân sách, theo dõi và đẩy traffic vào gian hàng ạ.
Về target doanh số thì em nên dựa vào dữ kiên và thông tin nào để đưa ra con số chính xác và thực tế nhất vào mỗi dịp campaign anh nhỉ.

Em cảm ơn anh Nhân nhé! Hy vọng được anh giải đáp :v

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:56:02 UTC

Chào bạn, cảm ơn vì những bài viết chia sẻ rẩt là tận tâm đến từ bạn. Mình hiện đang kinh doanh trên sàn SHOPEE và LAZADA ngành hàng thời trang (ngành hàng cạnh tranh cao). Mình đã lên Mall tại hai sàn và hiện vẫn đang loay hoay cho việc liệu năm nay mình có còn tồn tại để tăng trưởng không? Mình thường hay xem anh Trà và vô cùng may mắn lại đọc thấy bài viết của bạn. Mình gần như đã dành cả ngày 12/3 hôm nay để đọc gần hết các bài blog của của bạn về chủ đề E-commerce. Mình có đọc được bài viết bạn chạy cho 1 số nhãn hàng cái gì cũng bé (Từ doanh thu, đơn hàng, ngân sách, nguồn lực) và mình thấy hình ảnh của mình trong đó. Hy vọng sẽ nhận được tiếp những bài viết tâm huyết từ bạn! Thank you!!!

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:56:08 UTC

Chào anh, thật thú vị vì đọc được Blog của anh. Em học Luật, ra làm Ngân hàng sau đó bén duyên với TMĐT. Vì không có nền tảng ngành nói chung nên em nên việc catch up nghề của em khá mông lung và gọi là học thuộc lòng nhiều hơn nghiêng về phân tích dù đã làm khoảng 1 năm nhưng thiên về operation hơn là học về nghề. Em có thể thấy Ecom cần mạnh về MKT cũng như phân tích data, đây là nhữnh cái em chưa có và chưa biết bắt đầu từ đâu. Em thấy mình bén duyên với TMĐT cũng chưa bao lâu nhưng cách anh viết bài và truyền đạt kiến thức về ngành rất dedicated và detail lun. Em rất cám ơn về bài viết của anh. Em cũng muốn xin anh lời khuyên hơn về vấn đề đi sâu về ngành. Cái em cần có, em cần chắc những gì để có thể đi xa hơn trong ngành này. Cám ơn anh.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:56:16 UTC

Em làm E-commerce Executive từ cate Fashion sang H&B trong gần 3 năm, tuy nhiên vẫn còn nhiều lơ ngơ và chưa cứng tay trong việc thuyết phục các cấp trên thử những cái mới, cũng như trình bày các idea chưa đủ thuyết phục. Nhờ các bài viết của anh, em hiểu thêm về những cái mà chưa có ai chỉ dạy, mong anh sẽ có thêm nhiều topic về E-commerce nữa để những bạn trong ngành như em định hình rõ hơn nữa về công việc của mình 😊 Chúc anh nhiều sức khỏe ạ

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:56:25 UTC

Chào a Nhân, e tình cờ biết anh khi search trên google các thông tin về sàn lazada, khi em đang gặp rắc rối.

Đọc xong bài đó, lại phải qua các bài khác xem tiếp :D. Các bài blog của anh chia sẻ kinh nghiệm, em cảm thấy rất là dễ vô đầu luôn, chắc tại câu chữ quen thuộc trong đời sống hàng ngày, nên vô đầu dễ cực :D kaka.

Cảm ơn anh có những bài blog hay và ý nghĩa như thế. Mong anh sẽ chia sẻ thêm nhiều kinh nghiệm về marketing trên sàn TMĐT.

Chúc anh thật nhiều sức khỏe, thành công rực rỡ năm 2022! Respect anh!

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:56:49 UTC

Xin chào Anh, đầu tiên cảm ơn Anh vì những bài viết rất hay & bổ ích. Hi vọng Anh sẽ ra nhiều bài nữa ạ

Em có 1 câu hỏi về QC CPAS mong nhận được quan điểm của Anh ạ:
( Em rất mong nhận được phản hồi của Anh ở góc độ rộng nhất ở cả sản phẩm đại trà ( thời trang ... ) & giá trị cao ( Máy giặt, máy lọc nước, ... )

- Hiện tại em thấy tỷ lệ khách hàng rơi rớt vào sàn ( Drop rate ) tương đối cao ~40 -60%
? Vậy có cách nào để tăng cái tỷ lệ này lên ạ?

- Tỷ lệ chuyển đổi Purchase/A2C của em tương đối thấp ~5-10%
? Vậy có các lưu ý gì về ND QC, hình ảnh trên sàn ... để tăng được ạ

Em rất muốn nhận được quan điểm của Anh ở mức độ rộng nhất nên câu hỏi k cụ thể sp cho lắm ạ

Mong nhận được phản hồi của Anh

Cảm ơn Anh nhiều

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:57:19 UTC

Hello Nhân,
Mình là xx, hiện mình là Account Lead tại 1 agency. Mình làm agency cũng đc 5 năm và still counting vì mình thích môi trường và đồng nghiệp ở agency của mình. Nhưng mình cũng ko muốn bị bệnh ì, chỉ làm các SOW của Account thông thường nên sắp tới, mình muốn tìm hiểu và học hỏi thêm về ecommerce để mở rộng expertise.
Ecommerce đến với mình ban đầu là một yêu cầu từ sếp mình :). Và càng tìm hiểu thì mình thấy ecommerce là một lĩnh vực mới, rất rộng, rất hấp dẫn, càng tìm hiểu càng hứng thú. Mình vô tình đọc được blog của Nhân trong khi research tìm hiểu và mình thấy cách Nhân viết rất dễ hiểu, trực quan, đủ rõ ràng để 1 newbie ecommerce như mình có thể follow. Chính vì cách trình bày và giá trị nội dung của blog nên mình cũng chia sẻ và khuyến khích các bạn staff team mình tham khảo, tìm hiểu chung.
Rất cám ơn Nhân vì những chia sẻ bổ ích. Hi vọng Nhân sẽ tiếp tục dành thời gian viết blog và mình sẽ tiếp tục theo dõi các bài viết của Nhân nhe.
Mình cũng hi vọng có dịp gặp và trao đổi thêm với Nhân về Ecommerce vì không học hỏi nào tốt bằng học với người trong nghề :)
Mình chúc Nhân nhiều sức khỏe và thành công với công việc và mọi sự lựa chọn trong tương lai.
Thanks,
Best,
xx

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:57:36 UTC

Chào bạn ! Mình là người mới bắt đầu kinh doanh trên sàn lazada. Mình có ý định chạy cpas cho lazada nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu. Bạn có thể làm một bài hướng dẫn chi tiết các bước setup hoàn chỉnh được không ? Mình cảm ơn bạn rất nhiều !!!

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:57:49 UTC

em làm marketing trainee cho 1 client cũng khá lớn và chạy nhiều campaign e-commerce và có cơ hội vô team e-com nhưng mà em chưa được làm gì nhiều đâu ạ, đang mới bắt đầu đi làm và học việc nên em thấy đang mông lung về lĩnh vực này. Nếu anh có khoá học nào hoặc những buổi trainning thì có thể cho em tham gia với không ạ? Hy vọng anh mở lớp.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:58:02 UTC

Chào a, cảm ơn a nhiều ạ. Là một người chen ngang sang lĩnh vực Ecommerce được đọc những bài viết của a rất cuốn và e cũng tự đúc rút ra nhiều góc nhìn mới mẻ cả về cuộc sống cũng như về chuyên môn về cách tư duy làm về Ecommerce. E lại làm về Ecommerce tại thị trường US/UK cụ thể với dropship POD, nếu được mong a chia sẻ thêm về mindset ạ. E cảm ơn nhiều ạ

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:58:16 UTC

Em chào anh ạ, em là Uyên, cũng làm phát triển sàn tmđt cho 1 công ty thời trang, anh cho hỏi vấn đề này được ko ạ: Sau khi chiến dịch 11/11 kết thúc, mình cần làm những đầu mục công việc gì còn lại sau chiến dịch ạ. Hy vọng anh có thể chia sẻ ạ, em cảm ơn anh nhiều

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:58:28 UTC

Chị là 1 người tiếp xúc với digital MKT từ sớm. Hiện cũng vẫn làm liên quan lĩnh vực này. Mới chuyển dịch sang mảng Ecommerce được 6 tháng, hiện đang áp dụng cả ở Agency riêng của chị cho Khách hàng vừa và nhỏ, đồng thời làm quản lý mảng này tại VC corp cho các DN lớn (Top ngành). Chị thấy bài của em rất hay, là 1 ng thực chiến và e có tư duy rõ ràng. Hi vọng mình có thể cafe 1 buổi nha.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:58:41 UTC

Em là Nguyễnxx sv năm nhất chuyên ngành marketing. Em muốn hỏi là tại sao các kênh bán hàng online lại lựa chọn những ngày như 6.6, 9.9, 11.11,... để tập trung quảng bá và sale ạ. Và tại sao 11.11 lại là ngày tổ chức chiến dịch giảm giá lớn của năm mà không phải ngày khác ạ.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:58:55 UTC

Dạ em cảm ơn anh về những bài viết vô cùng giá trị và hữu ích trong thời gian vừa qua. Dạ thì em có một câu hỏi muốn thắc mắc là:

Em hông biết bên Jet Commerce (đặc biệt là team E-commerce) vào giai đoạn cuối năm này có đang tuyển Intern nữa hông ạ? Do em đang là sinh viên năm cuối chuyên ngành E-commerce và cũng đã có một ít kinh nghiệm trong việc vận hành sàn nên em muốn tìm cho bản thân mình một cơ hội mới để học hỏi và khám phá thêm những cái mới.

Em cảm ơn anh rất nhiều ạ.

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:59:08 UTC

Hi a ạ, đầu e cảm ơn vì bài viết rất chi tiết về ecom vào các mega event. Và e cũng một số câu hỏi muốn hỏi a như sau:
đối với CPAS thì thường ngân sách phân bổ a sẽ chia ntn cho phase Teasing và phase Dday ạ. Nếu như nó ko có 1 benchmark chung thì mình sẽ dựa rationale nào để allocate budget cho hợp lí ạ?

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:59:24 UTC

Chào Anh,
Đầu tiên cảm ơn Anh vì kiến thức rất hay Anh chia sẻ

Em có 1 câu hỏi mong nhận được ý kiến cá nhân của Anh
- Bên em đang có triển khai 1 sản phẩm đông y ( Hà Thủ Ô ). Target audience phụ nữ 30+, 90% quan tâm đến vấn đề rụng, bạc tóc
- Em muốn hỏi là nếu triển khai trên sàn thì nên triển khai ntn về mặt nội dung?
+ Thách thức: Sp giá cao gấp 3-4 lần thị trường, nhưng thật sự chất lượng và khác biệt. Nếu chỉ truyền thông CTKM thì em nghĩ không mang lại hiệu quả

Chúc Anh 1 Mùa Mega bội thu ^^
Cảm ơn Anh

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:59:30 UTC

Em chào anh, em hiện đang là sinh viên năm 2 ngành marketing, mặc dù học đúng ngành nhưng em vẫn đang mơ hồ chưa biết nhiều thứ lắm tình cờ đọc được bài viết của anh chia sẻ rất hay, không bị nhàm chán, có ví dụ thực tế giúp em biết được nhiều thứ hơn ạ. Cảm ơn anh rất nhiều, hy vọng một ngày sẽ được trò chuyện với anh

trongnhan2pm — 2023-07-09 01:59:48 UTC

Mình vừa mới tham gia vào team MKT của shopee, và thực sự những bài viết của bạn giúp mình mở mang được rất nhiều. Những cái mình học được từ việc đọc trên mạng thì qua bài viết của bạn mình có bức tranh rõ nét hơn về cách làm thế nào. Mặc dù để đi vào thực hành, lên 1 chiến dịch Mega Sales còn nhiều thứ hơn nữa nhưng bài viết của bạn thực sự vẽ ra con đường để mình biết phải học thêm những gì. Cám ơn bạn

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:00:08 UTC

Theo anh thì người hướng nội hay hướng ngoại thì làm ecom tốt hơn ạ? Ở những công ty agency về Ecom thì sẽ đánh giá các bạn intern như thế nào để cân nhắc giữ lại hay không? Career path cho 1 bạn sinh viên chuẩn bị ra trường đi theo hướng Ecom sẽ ntn và mức lương dành cho các bạn mới fresher sẽ như thế nào ạ? Theo em tìm hiểu thì lafmm Ecom OT rất nhiều + overnight --> anh có nghĩ như vậy là toxic không vì sẽ không có thời gian dành cho gia đình, bạn bè? Em hỏi cũng nhiều rùi, hii, hy vọng khi rảnh anh có thể phản hồi em nhé. Em chúc anh thành công và có nhiều bài viết hay hơn nữa trong thời gian tới nhé ^^

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:00:19 UTC

Hi anhhhhh,
Thật tình cờ một buổi sáng thứ Ba em đang tìm hiểu về Fb CPAS lại tìm thấy blog của anh. Chắc là do cách anh viết, nên thay vì chỉ đọc thông tin và đi ra như bth hay làm :v, em lại còn click và tìm hiểu thêm được nhiều điều thật dễ thương khác trên chiếc blog này!

Hmmm, nói sao nhỉ, em đã và đang trong một giai đoạn hoàn toàn không ổn của bản thân về tất cả mọi mặt, và thật may vì "vũ trụ" dẫn dắt em đến blog này của anh để đọc được thêm những chia sẻ về công việc, về cuộc sống với một giọng thật lạc quan.
Vì anh đã tạo động lực cho em trong mấy ngày này, nên em mong với một chút share nhỏ xíu vậy từ em, anh cũng có động lực để viết thêm thật nhiều blog hay và cũng để anh biết được rằng việc anh đang làm có ý nghĩa động viên với một - và rất nhiều cá nhân khác như emmmm.
Cảm ơn anh nha!

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:00:28 UTC

Chào Nhân, chắc là phải xưng anh và em, vì thật chất ra em sinh năm 1997 tên Cường, em đọc cũng 50-60% các bài blog của anh. Tình cờ biết qua anh Nhân vì được giới thiệu ở 1 group marketing nào đó hình như là Marketing Zone hay sao đó em không nhớ, nhưng thật sự rất thích cách anh viết bài rất là bánh cuốn :)). Em có cơ hội tiếp xúc với sàn Thương mại điện tử sớm hơn anh Nhân ( từ những năm 2017-2018 ) với hình thức bán hàng Dropship quần áo vì kiếm đồng ra đồng vô đi cafe, ăn uống đi chơi nhưng bén duyên cũng thành cái nghề. Lúc bắt đầu bán hàng Dropship thì sàn TMDT nó là một bài toán đơn giản không cầu kì như những gì a viết. Đọc qua các bài blog thì thấy anh Nhân có khả năng nghiên cứu vấn đề thật sự là tốt, tư duy sắp xếp kiến thức cũng đỉnh luôn. Em thì cũng trong ngành từ những năm 2017, 2018 tới nay vẫn mang tính thực hành, chứ để viết chi tiết như vậy thì em thua haha. Tầm tháng 06/2020 em ngưng Dropship và đi Trade cho 2 brand ( 1 Brand bao cao su LifeStyles Skyn và 1 brand dược mỹ phẩm của Pháp tên DermEden ) mô hình của em gần như Ecommerce Enable nhưng ở tầm rất rất nhỏ -> như việc mở gian hàng Flagship Store và do anything to grow it. Để đến giai đoạn hiện tại tăng trưởng khá tốt về cả doanh thu lẫn nhận diện thương hiệu. Nhưng Trade đến nay được 1 năm thì giờ em ko Trade nữa và đang build local brand về Sportswear ( ( Brand tên gì em xin phép giữ bí mật ) tự sản xuất tại Việt Nam. Thì khi viết những dòng text này, em chỉ có 1 liên tưởng duy nhất là hi vọng có một ngày brand Sportswear này đủ lớn để mời anh 1 ly cafe đúng nghĩa sau đó anh em nói chuyện về ecommerce vui vẻ với nhau hoặc nếu anh em thấy bài toán này hay thì có thể trở thành đồng đội của nhau.

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:00:44 UTC

Em chào anh,

Em mới biết đến blog của anh không lâu nhưng em đã ấn tạo bookmark và gửi anh chiếc tâm sự này đến anh vì em thấy có quá nhiều thứ hay ho về e-commerce mà em chưa biết đến.

Em đến với e-com được khoảng 5 tháng với vị trí là nhân viên của sàn, trước đó e cũng có 5 tháng đã từng bán hàng trên sàn nhưng thời điểm đó e chỉ đơn giản là đăng và bán, không có kế hoạch chiến lược gì cả.

Em đang giữ vai trò giống như anh và các agency về e-com là giúp các seller tăng đơn tăng doanh thu, khác cái là e chỉ trong vai trò support chứ không được trực tiếp thực thi những điều e muốn ở phía seller, còn về phía sàn thì e có trong tay 1 số công cụ có thể hữu ích cho push đơn cho seller.

Task này em mới làm được 2 tháng nhưng em đang vô cùng mông lung, không có plan, chưa deep dive sâu vào vấn đề, em đang không biết làm thế nào ngoài việc đăng ký Flashsale Campaign cho seller. Kết quả là uplift seller không cao, kết quả chưa tới.

Em đọc blog của anh và cảm thấy được mở mang với những kiến thức về MKT rất mới, nhưng e rất mong anh có thể chia sẻ nhiều hơn dưới góc nhìn của một BD, seller care, vận hành toàn shop chứ không chỉ về MKT.

Bên cạnh đó em cũng rất mong muốn anh có thể chia sẻ thêm về các nguồn kiến thức a học được về e-com, về Business, về MKT, nhiều thứ nữa.

Em cảm ơn anh rất nhiều về những bài blog tâm huyết, chi tiết, dễ hiểu. Em rất muốn được mời anh một cốc cafe nhưng mà em không tìm lại được Momo của anh ở trên blog. Anh gửi giúp em thông tin Momo của anh qua mail với anh nha.

Cảm ơn anh một lần nữa và mong là a sẽ ra nhiều bài blog chất lượng hơn nữa ạ ^^

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:00:59 UTC

Sự khác biệt rất lớn giữa người nói hay và người làm giỏi. Búng tim cho babe

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:01:07 UTC

Mong rằng bạn có nhiều bài viết hơn, nhưng mình cảm thấy chưa sâu lắm ^^

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:01:21 UTC

Hi Cris, mình tên xx. Thấy thật may mắn vì vô tình đọc được những bài viết của bạn về E-commerce. Mình mới từ retail chuyển qua ngành này. Chuyển hướng vì cảm thấy thích thú vs E-commerce và cũng để thử thách bản thân và tất nhiên, những bước đầu tiên thật nhiều khó khăn :). Thuật ngữ khác nhau, ngồi nhận bàn giao mà đủ loại chỉ số táp vào mặt mà muốn choáng váng, lại toàn là viết tắt. Ở retail thì mình lại quan tâm đến những chỉ số khác. Đang thấy bối rối thì đọc được nhiều bài viết hữu ích từ bạn, lại còn đang có tiếng lòng khó nói cùng ai mà lại thấy bạn để lại link để chia sẻ, nên viết luôn. Haha. Hy vọng chúng ta có nhiều cơ hội sau này để trao đổi nhiều hơn nhé. Chúc bạn và gia đình mạnh khỏe nhé!

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:01:33 UTC

Dạ em chào anh Nhân, em có đọc được bài viết của anh về AOV - Basket size. Anh cho em hỏi với các công thức về sàn và công thức thương mại điện tử nói chung như thế này, anh có tài liệu nào về các metric này không ạ? Vì em muốn tìm hiểu 1 cách tổng quan nếu có tài liệu academic để đọc thì càng tốt ạ. Em cảm ơn anh.

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:01:40 UTC

Chào Nhân, bạn cho mình hỏi một chút, khi mình chạy dynamic fb ads để đổ traffic về sàn shopee thì có công cụ nào hay bằng cách nào có thể đo lường traffic và đơn hàng từ facebook đưa về không? mình cảm ơn , rất mong sự hồi âm của Nhân.

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:02:06 UTC

Đọc bài về Now Page của bạn mình ấn tượng và có cảm giác quen thuộc lắm.
Bản thân mình cũng gặp phải những trạng thái tinh thần giống như vậy. Không có niềm tin về năng lực của bản thân, hay vì những hình ảnh - bài viết mà người khác chia sẻ trên MXH dẫn đến tự so sánh và Fomo,... Nhiều khi chỉ nghỉ ngơi chút thôi cũng tự dằn vặt và tự trách bản thân sao lại lười biếng như vậy. Không ngờ cũng có nhiều người cũng gặp tình trạng như mình, đỡ áp lực hơn hẳn :3

Và mình cũng ấn tượng với Now Page lắm, lần đầu đọc đã thấy thích rồi. Cảm ơn bạn đã chia sẻ nhé, mình sẽ tự xây dựng Now Page của bản thân trong hôm nay luôn ^^

Mong bạn giữ sức khỏe và tinh thần thật tốt trong lúc này nhé.

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:02:26 UTC

Yeah, cảm ơn a Nhân vì những bài share hữu ích nhé. Em vẫn sẽ tiếp tục là độc giả lặng lẽ và âm thầm thui :<
Thiệc sự đọc bài của a rất dễ hiểu và đơn giản cho dù là khi anh viết về chuyên ngành (hơi đặc thù 1 chút mà vẫn dễ hiểu).
1) A có thể chia sẻ về cách anh xây dựng nội dung cho 1 bài viết được không anh?
2) Khi mới bắt đầu viết anh có cảm thấy khó khăn không? Nếu có thì những cản trở ấy là gì và cách anh khắc phục nó ra sao?
Mail e là: .Rất mong nhận được phản hồi từ anh, heheh

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:02:51 UTC

Hi, em chào anh. Hiện em cũng đang theo đuổi công việc TMĐT được 1 năm và năm nay cũng là năm em tốt nghiệp luôn (trước đó em cũng học chuyên ngành TMĐT ^^), học với làm khác nhau dã man =)) anh ạ, nên em chia sẻ với anh chút về việc nhận thức công việc và cuộc đời na^^. Em cũng đã vạch cho mình mục tiêu để muốn bản thân đạt được theo deadline tự đặt ra theo tiến độ, ôi ta nói, trong cái mục tiêu nó có vô vàn các giai đoạn và công việc nhỏ hơn như vậy nữa, có thể coi là 1 mớ hỗn độn nếu không trang bị cho bản thân 1 cách nào đó quản lý chúng. Em cũng đã có quãng thời gian stress về việc chọn ứng dụng, trang web quản lý công việc, nhưng nó không đáp ứng được các tiêu chí mà bản thân mình đưa ra để hoàn thiện, và cuối cùng em vẫn quay về với Google Sheet thần thánh, bằng cách tự múa, tự tạo theo ý thích và tìm hiểu đọc thêm để làm cho cái bản kế hoạch của mình đa dạng hơn (em cũng chưa có giỏi các công thức lắm nên chưa có khả năng biến hóa đa dạng, nhưng càng làm càng phát hiện ra nhiều cái thú vị với công việc lắm anh ạ, hì)...........................Nhân tiện anh cho em hỏi mấy câu hỏi mà em thắc mắc khi em có thể gọi là mới, đang ở độ tuổi khám phá công việc và cuộc sống từ những bài viết chia sẻ của anh. Các câu hỏi hơi chuyên ngành chút ạ. Câu hỏi là a) Xây dựng chiến lược Marketing trong TMĐT (Sàn Shopee, LZD, Tiki) nó khác gì so với truyền thống trong sách và nhiều trang mạng vẫn hay đưa ạ? b) Anh học thiết kế chuyên sâu và hay đọc những sách, trang web nào để có thêm nhiều ý tưởng thiết kế sản phẩm và gian hàng ạ? (e chỉ có đi xem nhiều nhà bán hàng của các quốc gia khác nhau để tìm ý tưởng); c) Trong các campaign lớn hàng tháng, việc thay đổi banner liên tục ở các khung giờ trên gian hàng liệu có ảnh hưởng đến việc KH xoay không kịp không ạ (e cũng đang nghĩ là việc này không ảnh hưởng vì anh đang làm chiến dịch chủ yếu cho các shop Mall)..........................................................................................................Hi vọng anh phản hồi lại mail em nha, em cảm ơn về cách bài viết chia sẻ của anh. Mặc dù chưa ở trình của anh để ngấm sâu sắc, nhưng đó cũng là trải nghiệm thực tế về TMĐT mà em cần, mong anh ra nhiều bài viết hơn để em có cơ hội được tiếp thu trải nghiệm của người đi sau như em ạ. Em cảm ơn anh....Gmail em nè ^^:

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:03:07 UTC

Just want to send you a motivation through this Q&A mostly haha. Thank you for creating this blog, this helps me on navigating my Ecommerce career and inspiring me a lot.

I recently switch into Ecom for around 2 months, like professionally and truly want to focus on, after doing MKT and Ecom at the same time for 1.5 year. Doing both it's quite too much, so I quitted MKT (but still updating abt MKT since they are related). It could be said that I've fallen in love with how Ecom works and operates around us after I found your blog. I mostly would share to my colleagues and friends, who also want to switch like me since this blog is such a great start for starters. Sooo, pretty much appreciate the value you are building not just for yourself but also for the Ecom community.

I haven't catched up with all your 51-52 blogs, but I'm setting my own goal that at least I would spending time to read at least 2 articles / week (I'm scared of running out of articles to read if I read too much lol, or you could be busy since Mega season is coming - quite nervous yeh?). Additionally, I think it's quite interesting on how you sharing about normal life aspects, especially about mental health healing. I too, recently start my journey on healing my mental health with professional helps 'cause the heavily pressure of my previous job and boss. If it could be possible, I know you might think that sharing abt this is kinda personal, or you're just being humble (as you have been always like that and we all love that personality) and shy of sharing, but I hope one day, you could inspire us the story of how you win yourself, win the mental health journey to help on navigating people with the same problem.

Please don't be pressured on the results that you must write something about it to heal people. Hearing an inspiring story is already a pure medicine, and people who really have problems with mental health, we just could pray and advice them to look for professionals for a better life choices.

Well it's kinda a longgggg Q&A here. I'm truly looking forward to reading your upcoming articles. Gudniteee ☺

P/s: I'm Vietnamese of course, but I find it too cheesy to express these thoughts into Vietnamese words ahaha. Pray for my English writing won't be failed like you usually make minor mistakes in Vietnamese writing (lol just a joke, they are all lovely).

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:05:26 UTC

Mình mới làm về TMĐT mặt hàng personal care, bên mình chủ yếu bán qua shopee vì traffic của lazada và tiki rất ít, tỉ lên đơn chỉ bằng 1% so với shopee mặc dù có thể ngân sách và mức độ đầu tư là như nhau. Bản thân mình cũng chưa có cái nhìn tổng quát cũng như muốn nghe bạn chia sẻ thêm về việc lựa chọn sản phẩm bán được trên sàn TMĐT (như bên mình đang hiểu là mức chiết khấu trên 1 sản phẩm phải cao, giá sản phẩm cao). Bạn có thể vui lòng chia sẻ thêm thông tin cho mình trong mail được không, cảm ơn bạn rất nhiều.

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:05:39 UTC

Em nghĩ bản thân em đã chờ đợi một chiếc form như này từ lâu lắm rồi ý.

Dạ em phải nói rất cảm ơn anh vì những bài viết rất hữu ích như vầy. Bởi bản thân em là một đứa mới chập chững vào nghề, vẫn còn là đứa sinh viên chưa biết gì nhiều về sàn, về công việc đi làm. Em được biết đến anh từ một lần đi workshop với sếp và được giới thiệu về anh và blog này em đã giúp em mày mò học hỏi được rất nhiều thứ. Phải nói là để chắc rằng bản thân mình không quên những thứ kinh nghiệm ấy em đã có hẳn một chiếc sổ tay để take note lại tất tần tật.

Đã từng có một thời gian em định tạm dừng những công việc trên sàn này lại do mất đi phương hướng, nhưng lúc đọc được blog của anh về một người đồng đội thân nhất nghỉ việc thì không biết sao đã truyền cho em một năng lực rất lớn là phải nỗ lực hơn nữa, đây chưa phải là lúc để buông bỏ. Và thật may mắn là cho đến hiện tại em vẫn còn giữ được ngọn lửa đó trong mình, thật sự là rất cảm ơn anh.

Em rất mong được có cơ hội cộng tác cùng anh ở một dự án hay công việc nào đó ở tương lai gần để học hỏi và trao đổi với anh nhiều thứ hơn. lần nữa rất cảm ơn anh về những điều giá trị và rất ý nghĩa này. Và nhắn nhủ cuối là hãy ra thêm nhiều blog nữa nha anh.

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:05:53 UTC

Chào anh, cảm ơn anh đã tạo blog này để mỗi ngày/mỗi tuần em học thêm 1 điều mới. Em là sinh viên mới ra trường nhưng còn mơ hồ về định hướng cũng như giá trị, mục đích sống của mình quá. Anh có thể giới thiệu 1 số đầu sách mà anh đã đọc qua hay cách anh xác định nguyên tắc, mục đích sống cho bản thân không ạ? Em mong chờ 1 chiếc blog or 1 Facebook post từ anh.
Keeping healthy and staying safe anh nhé!

trongnhan2pm — 2023-07-09 02:05:59 UTC

Rất thích đọc các bài của em, em có tips nào để mình: Bớt lười, tập trung khi làm việc và manage thời gian tốt không