교육을 통해 세상을 이롭게 "김라리" by 라리랜드 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks 교육과정 설계, 교육 기획 및 운영 en-us 2022-05-19 06:10:21 UTC 2022-12-25 04:54:58 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/263a.png rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190819879 Mobile. 010.2188.5810
Email. kimraalee@gmail.com
거주지. 서울
학력. 한양사이버대학교 상담 및 임상심리 석사 (2019 - 2022)
* 논문 [방문판매원의 소진과 회복 요인에 대한 개념도 연구]
경력. 
2015. 12 ~ 현재 (7년)
: 청호나이스 교육부문 _ CS파트장 
2015. 05 ~ 2015. 12 (8개월)
: 현대백화점 인재개발파트_CS강사
2013. 09 ~ 2014. 09 (1년)
: 이랜드리테일 서비스혁신팀 _ CS강사

]]> 2022-05-19 06:37:45 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190819879 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190883416 ■ 교육 운영
: 신입 현장 요원 정규 교육 (총 750여회)
: 현장 요원 영업 정규 교육 (총 200여회)
: 불만 고객 응대 정규 교육 (총 150여회)
: 장기 근속 요원 교육 (총 10회)
: 중간관리자 리더십 교육 (총 15여회)
: 현장 방문 서비스 교육 (총 210여회)
: 세일즈 교육 (총 70여회)
: 신입 및 경력직 OJT 교육(총 2회)
: 소상공인 대상 라이브커머스 교육(총 1회)
: 유통점 판매사 입점 교육 (총 48회)
: 백화점 서비스데스크 업무 교육(총 12회)
: 장애인 종합복지관 소통 교육 (총 1회) 

]]> 2022-05-19 07:20:06 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190883416 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190889435 ■ 교육 기획
: 신입 및 경력직 OJT 교육 교안 제작
: 중간관리자 리더십 교육 기획 및 교안 제작 
: 조직문화 내재화 교육 및 캠페인 기획 
: 현장 요원 입문 교육 (1~5단계) 커리큘럼 설계 및 교안 제작
: 전 교육 과정 온라인화 개편
: 사내 직원 대상 제품 지식 역량 강화 교육 
: 세일즈 교육 과정 개발
: 소상공인 대상 라이브커머스 교육 커리큘럼 개발 및 교안 제작 
]]> 2022-05-19 07:24:24 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190889435 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190904874 ■ 강의 분야
[ 리더십 ]
: 중간관리자 리더십
: 영향력 강화 리더십
: 강점 강화 셀프리더십

[ 커뮤니케이션 ]
: 라이브 방송 커뮤니케이션
: 대인관계 커뮤니케이션
: 갈등 관리 

[ 업무 역량] 
: 마인드 셋
: 이미지 메이킹
: 비즈니스 매너
: 고객 접점 MOT 
: 불만고객 응대 스킬
: 번아웃 극복

[ 세일즈 ]
: 세일즈 화법
: 감성 세일즈
: 고객 유형별 세일즈 전략
: 협상 기법
: 온라인 세일즈 기법

[제품 교육]
: 환경 가전 신제품 특장점 및 세일즈포인트
: 제품 유지보수 실습 교육]]> 2022-05-19 07:35:33 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190904874 업무 역량 강화 교육 이미지 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190908085 2022-05-19 07:37:55 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190908085 신입 현장 요원 정규 교육 이미지 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190909281 2022-05-19 07:38:51 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190909281 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190918359 ■ 기타
: AI 교육 플랫폼 [쏘카인드] 스토리보드 작성 및 제작 협업 
: 사내 교육강사 양성 : 교육 계획안 검토, 교안 검토 및 피드백 
: 교육 효과 분석 
: 메타버스 활용 교육 [더 이룸] 교육 운영 
: 코로나 시대에 대응한 현장요원 업무 매뉴얼 개발 
: 고용노동부 사업주 훈련 환급 과정 관리 
: 교육 기획안 작성 및 교육 자료 제작
: 교재 개발 및 교보재 제작 
: V.O.C 분석 및 개선 사항 도출
]]> 2022-05-19 07:45:31 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2190918359 번아웃 증후군 극복 교육1_클립영상 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2191086175 2022-05-19 09:58:28 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2191086175 번아웃 극복 교육2 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2191324795 2022-05-19 13:16:22 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2191324795 라이브커머스 교육_클립 영상 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2191567817 2022-05-19 15:41:43 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2191567817 세일즈 교육(집중고객 관리법) rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2250256369 2022-07-27 01:26:57 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2250256369 재구매를 위한 고객 관리법 rariland222 https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2428454069 2022-12-25 04:54:58 UTC https://padlet.com/rariland222/Bookmarks/wish/2428454069