Resolución de conflictos by Maria Cristina Martinez https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2 “Siempre que estés en conflicto con alguien, hay un factor que puede marcar la diferencia entre dañar la relación y fortalecerla. Ese factor es la actitud” – William James en-us 2023-03-21 15:00:06 UTC 2023-04-25 12:47:02 UTC hello@padlet.com Conflicto mariacrismartinez0608 https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525558358 Dos o mas grupos o personas que tienen posiciones, valores, intereses, asiraciones, necesidades o deseos contrapuestos.]]> 2023-03-21 15:03:15 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525558358 mariacrismartinez0608 https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525566327 Uno de estos puede ser un conflicto]]> 2023-03-21 15:06:54 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525566327 Resolucion de Conflictos mariacrismartinez0608 https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525570600 Análisis de conflicto
* Persona:
Percepción/ Posición

* Problema
¿intereses/Necesidades?

Que desencadeno?
El conflicto]]> 2023-03-21 15:09:14 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525570600 mariacrismartinez0608 https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525585495 Las partes interesadas son parte fundamental en la resolución de conflictos, puesto que permiten subsanar, generar consensos y compromisos para el bien de la comunidad.


El primer paso para resolver un conflicto es aceptar que el problema no es solo de uno o del otro, sino de las dos partes

]]> 2023-03-21 15:17:32 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525585495 Manejo del Conflicto mariacrismartinez0608 https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525626052 Un tipo de gestión de conflictos en el que una persona ajena al mismo o tercera parte interviene en él, de una forma voluntaria y no coercitiva, para detener sus tendencias destructivas. Constituye una forma pacífica de resolución, transformación o gestión de los conflictos, mediante la cual las partes deciden de forma voluntaria recurrir a una persona o institución que ayude a las partes en la negociación y manejo de su propio conflicto.

Jiménez Bautista, F. y Beltrán Zambrano, R. (2019). Gestión de conflictos. Madrid, Dykinson. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/119290?page=59.

]]> 2023-03-21 15:39:06 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2525626052 Video - Estructura del conflicto y la NO violencia https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2540831377 2023-04-01 21:43:17 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2540831377 Contexto Comunitario del conflicto- Comunidad del municipio de Rionegro https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2543957193 CONFLICTO:
Implementacion del sistema integrado de Transporte Rionegro (sitirio)
Es un proyecto para la movilidad sostenible del municipio de Rionegro, bajo la restructuración del transporte publico de pasajeros.

Los vehículos que operan serán los mismos buses con los que cuentan los transportadores, solo tendrán el distintivo de Sitirio; estos vehículos contaran con un lector de la tarjeta.


]]> 2023-04-04 17:17:07 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2543957193 ACTORES QUE INTERVIENEN https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2543959196 1- Alcaldía Municipal
2- Gremio de Transportadores
3- Comunidad del Municipio de Rionegro]]> 2023-04-04 17:18:59 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2543959196 ARBOL DEL CONFLICTO https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2543965597 2023-04-04 17:25:08 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2543965597 LIDERAZGO Y RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2567183785 SOLUCIÓN DEL CONFLICTO: LA NEGOCIACIÓN
Negociar es un medio básico para conseguir lo que se desea de otros; es
una comunicación mutua diseñada para llegar a un acuerdo cuando dos
personas tienen algunos intereses en común y otros que son opuestos. A
pesar de que la negociación se lleva a cabo todos los días no es fácil
realizarla bien.
 
Antes de iniciar una negociación, cada negociador se tiene que preparar
para lograr sus objetivos, teniendo claridad sus propias necesidades y
motivaciones, e intentar conocer las necesidades o motivaciones de la otra
parte


HABILIDADES PARA RESOLVER EL CONFLICTO

*La capacidad de analizar problemas, identificar y separar los
problemas involucrados y tomar una decisión o llegar a una
resolución con respecto a los mismos.
 
*La capacidad de usar un lenguaje neutral hablando claramente,
y, si opiniones escritas se requieren, por escrito.

*La sensibilidad de los valores que las partes sienten
profundamente, incluyendo temas relacionados con el grupo
étnico, el género y las diferencias culturales.

*Tener presencia y tenacidad; sostener un compromiso
expresado con honestidad, el respeto a las partes y la capacidad
de crear y mantener el control de un grupo diverso de
disputantes.
 
*La capacidad para identificar y para separar los valores
personales del individuo.

*La capacidad de permanecer neutral y objetivo bajo las
presiones de las partes, aún teniendo que balancear diferencias
de poder entre las partes

MÉTODO DE NEGOCIACIÓN: 
ANÁLISIS
Objetivo: Llegar a acuerdos entre gremio transportador y
alcaldía
  
Mejoramiento en la disposición de las partes interesadas
frente al dialogo para concretar y buscar el bienestar de la
comunidad.
Definir metas y plan de trabajo
Establecimiento de encuentros periódicos para la
evaluación de resultados en comparación de los objetivos
del sistema
Generar estrategias que sirvan como apoyo para el
solvento económico que permitan generar un equilibrio
entre las diferentes estructuras entre la comunidad y el
gremio transportador
  











]]> 2023-04-25 12:46:25 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2567183785 SOLUCIONES PROPUESTAS https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2567184747 2023-04-25 12:47:02 UTC https://padlet.com/mariacrismartinez0608/469pt9evgzkdonc2/wish/2567184747