·         El analista de crédito que otorgo los diferentes créditos debe apersonarse y realizar una lista con todos los clientes que tenga en mora.

·         No hay no hay que darle prioridad a la cobranza de carteras de mayor monto. Esto es un error, porque mientras persiguen insistentemente a un solo cliente, otras oportunidades de recuperar carteras menores se pueden perder, se debe poner empeño a todos los deudores para que se pongan al día o en su defecto hagan un acuerdo de pago.

·         Realizar llamadas y enviar mensajes de texto a los clientes morosos recordándoles la obligación que tienen con la entidad. Estableciendo días exacto y horarios prudentes para hacerlo con el fin de no generar una mala imagen al cliente de que se lo está acosando. 

·         En lo posible buscar acuerdos de pago con el fin de recuperar cartera, sin necesidad de afectar la vida de tus clientes ni la solvencia financiera de tu empresa.

·         Ser persistente con los cobros Procura estar en contacto periódico con tus clientes, lo que hoy es un “No” la próxima semana puede significar un sí, y más en los casos en los que el cliente sí tiene deseos de pagar la deuda, pero en el momento no tiene los recursos. Persiste, insiste y al final tal vez encuentres los resultados esperados.