Queja publicada en Tripadvisor sobre Maitei Posadas Hotel & Resort situado en Posadas, provincia de Misiones en Argentina por la mala atención en un evento privado.

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Opinión escrita 31 agosto 2017

No te explican nada ni en carteles siquiera, paseas a oscuras y das una vuelta sin ver más lejos de 10 metros.Más

Pregunta a Chicote-envenenado sobre Cueva de Nerja

Gracias, Chicote-envenenado

cuevadenerja, Director de Relaciones con Clientes en Cueva de Nerja, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2017

El recorrido por el interior de la Cavidad es audioguiado en el que se ofrece al visitante una información extensa sobre algunos aspectos claves de la Cueva de Nerja. Al inicio del recorrido se proyecta un vídeo en el que se ofrece las normas durante...Más

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Front Beach Aticos & Apartamentos, Zahara de los Atunes 

Agradable 6,8

Su cercanía al mar

Hemos tenido varios problemas.En primer lugar ,nos cobraron 6 servicios de ropa de cama,y sólo íbamos cuatro personas( dinero que todavía no se nos ha devuelto). Al llegar nos faltaba una manta, que nos la acercaron por la noche y cuando nos dimos cuenta las sabanas de la cama de matrimonio nos la habían dejado de cama pequeña, pasamos una mala noche ya que ya nadie nos cogía el teléfono( serían las 9 de la noche). AL día siguiente volvimos a llamar sobre las diez de la mañana, para que nos acercaran las sabanas, lo antes posibles, pero esto sucedió a las 7 de la tarde y porque llamamos de nuevo, alegando que estaban muy liados, pero veíamos como se acercaba la noche y otra vez con el mismo problema. También nos dejaron llaves con los accesos a la urbanización que no abíia ninguna puerta, o entrabas por el garaje o esperabas que entrara algún vecino. La explicación que nos dieron fue que no les había dado tiempo a hacer copias de las llaves. Un caos, la verdad . En la página nos ponía que disponíamos de wifi, y era inexistente.

Estimado el_moretti
Desde El Lugar de Martina, le confirmamos que vamos a poner manos en el asunto, y vamos a averiguar lo sucedido. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, porque no entendemos cómo ha podido suceder algo así con alguien de nuestro personal.

Por favor, necesitamos la hora aproximada de lo sucedido y las características de dicha persona que les mal atendió para que podamos gestionar lo sucedido. Envíenos a lugardemartina@gmail.com dichos datos para que lo solucionemos sin demora.

Agradecemos además que nos haya comunicado la situación y le hacemos llegar de nuevo nuestras disculpas. Un saludo cordial.