https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n 페르소나를 정하고 고객의 관점에서 맵을 작성 en-us 2021-05-10 10:02:40 UTC 2025-11-03 09:12:14 UTC hello@padlet.com https://padlet.net/icons/png/1f601.png jmj970607 https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293829688 안내데스크에서 처음 직원과 마주친 순간]]> 2022-09-13 07:50:21 UTC https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293829688 jmj970607 https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293832451 안내데스크 앞 식물이 시야를 다소 가림
키가 작은 고객에게는 다소 높은 턱]]> 2022-09-13 07:52:50 UTC https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293832451 jmj970607 https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293834192 1.처음 보는 나에게 환영의 인사를 해줬으면 좋겠다
2.]]> 2022-09-13 07:54:15 UTC https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293834192 jmj970607 https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293836996
보통

]]> 2022-09-13 07:56:46 UTC https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293836996 jmj970607 https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293838376 1.처음 고객과의 인사는 자리에서 일어나서 밝은 얼굴로 인사말을 건네며 인사한다
2.]]> 2022-09-13 07:57:50 UTC https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293838376 jmj970607 https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293842348 나이:
성별:
병원 내원 이력:
고객에 대한 그 외 정보:]]> 2022-09-13 08:01:14 UTC https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2293842348 jmj970607 https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2294382843 인사말이 없이 눈인사만 한다]]> 2022-09-13 14:12:15 UTC https://padlet.com/jmj970607/3v3wj0niu38gvc6n/wish/2294382843