Aula 04 - Psicologia aplicada à administração by Lilian Hoffmann

O que é estruturalismo?

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 17:02:15 UTC

O Estruturalismo está preocupado com a compreensão do mesmo fenômeno que o Funcionalismo: a consciência.
Essa escola foi inaugurada por Wundt, mas foi Titchener, seu seguidor, quem usou o termo Estruturalismo pela primeira vez, no sentido de diferenciá-la do Funcionalismo.
O método de observação de Titchener, assim como o de Wundt, é o introspeccionismo, e os conhecimentos psicológicos produzidos são eminentemente experimentais, isto é, produzidos a partir do laboratório.

O berço da psicologia

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 17:04:29 UTC

O berço da Psicologia Científica foi a Alemanha do final do século XIX. Wundt, Weber e Fechner trabalharam juntos na Universidade de Leipzig. Seguiram para a Alemanha muitos estudiosos dessa nova ciência, como o inglês Edward B. Titchener e o americano William James.
Embora a Psicologia Científica tenha nascido na Alemanha, é nos Estados Unidos que ela encontra campo para um rápido crescimento, resultado do grande avanço econômico que colocou este país na vanguarda do sistema capitalista. Nos Estados Unidos, surgem as primeiras abordagens ou escolas de Psicologia, as quais deram origem às inúmeras teorias que existem atualmente. Essas abordagens são: o Funcionalismo, de William James (1842-1910); o Estruturalismo, de Edward Titchener (1867-1927); e o Associacionismo, de Edward L. Thorndike (1874-1949).

o Estruturalismo na Teoria das Organizações

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 17:08:34 UTC

FERNANDO C. PRESTES MOTTA *
De onde surgiu êsse método?; quais as suas variações?; como se deu sua entrada na teoria das organizações?; quais os seus principais expoentes?; quais as suas teses centrais?; como os estruturalistas vêem 'a organização?; quais as principais críticas de que vêm sendo alvo?

Origens

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 18:20:54 UTC

o estruturalismo é um método analítico comparativo.
Estuda o relacionamento das partes na constituição do todo, ou seja, implica em totalidade e interdependência.
característica básica: o todo é maior do que a soma das partes.
Ciências sociais: estruturalismo abstrato (Levi-Strauss), estruturalismo concreto (Radecliffe-Brow e Gurvitch), estruturalismo fenomenológico (Merleau-Ponty,Raymond Aron,Max Weber) e estruturalismo dialético (Karl Marx).

Teoria das Organizações

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 18:26:32 UTC

Na teoria das organizações as abordagens estruturalistas mais recentes combinam o estruturalismo fenomenológico e o dialético.
Sua grande abrangência sintetiza as escolas de administração científica de Taylor e Fayol e de relações humanas de Mayo.
Críticas que o estruturalismo fez às relações humanas: 1. discussões democráticas, que nada mais são uma forma de fazer com que os subordinados acatem decisões previamente tomadas, em função de uma ilusão de participação e de poder. 2.aplicação metodológica e correlações.

As grandes figuras do estruturalismo

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 18:35:15 UTC

Max Weber: Estrutura de Classes e Estratificação Social, Sociologia da Burocracia e Sociologia Política, trabalhos como Economia e Sociedade, História Econômica Geral, A Ética Protestante e o Espírito do Capitalismo, A Cidade e Ciência e Política: Duas Vocações.
Estudos sobre poder e burocracia.
Outros estruturalistas importantes: Robert K. Merton, Phillip Selznick e Alvin Gouldner
- trataram de adaptar o modelo weberiano da burocracia à variável comportamental introduzida na teoria pela Escola de relações humanas.
Peter M. Blau: A Dinâmica da Burocracia, A Burocaria na Sociedade Moderna e Organizações Formais, sendo o último em colaboração com W. Richard Scott, da Universidade de Stanford, colocam-no na primeira plana do estruturalismo na teoria das organizações.
Victor A. Thompson: Moderna Organização, Burocracia e Inovação - demonstra a incapacidade de se desenvolver o potencial criativo na organização burocrática monocrática e advoga o que chama slack-theory, propondo uma administração mais flexível, cuja preocupação com a produção não obscureça a orientação para a inovação.

Idéias Centrais

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 18:37:39 UTC

1. O homem organizacional
2. Os conflitos inevitáveis
3. Os incentivos mistos

1. O homem organizacional

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 18:46:08 UTC

Uma sociedade moderna, industrializada, é caracterizada pela existência de um número muito grande de organizações, a ponto de se poder afirmar que o homem passa a delas depender para nascer, viver e morrer.
Características do Perfil: flexibilidade, a resistência à frustração, a capacidade de adiar as recompensas e o desejo permanente de realização.
Virtudes esperadas: colaborativo, laboriosidade, pontualidade, integridade, conformismo e a realização.
A mediação dos conflitos: surgem como manifestação de um conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais é procurada nas normas racionais, escritas e exaustivas, que pairam sobre as organizaões como divindades onipotentes.
O desejo de realização: garante a conformidade com tais normas, que asseguram o acesso às posições de carreira, estabelecidas em ordem crescente pela alta administração. Desta forma, a cooperação é conseguida em função do desejo intenso de obtenção de recompensas sociais e materiais, o qual também é responsável pela submissão do indivíduo ao processo muitas vezes doloroso de socialização, que lhe é imposto pela organização para o desempenho de vários de seus papéis, especialmente daqueles mais especializados.

2. Os conflitos inevitáveis e seus dilemas

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 19:01:24 UTC

Tanto a Escola de Administração Científica, quanto a de Relações Humanas e os behavioristas: atitude moralista e conservadora quanto a análise do conflito.
Para os estruturalistas contemporâneos da teoria das organizações, o conflito entre grupos é um processo social fundamental. É o conflito o grande elemento propulsor do desenvolvimento.
No campo da administração, pode-se afirmar que o conflito entre grupos é inerente às relações de produção. Alguns estruturalistas contemporâneos recorrem a Karl Marx e Max Weber. Segundo o Primeiro, a mão-de-obra da fábrica Moderna está alienada de seu trabalho e tal alienação advém, em última análise, de um sistema de propriedade que marginaliza o operariado dos meios de produção. Para o último, a ausência de propriedade implica também em ausência de controle, o que por sua vez implica na separação do operário dos meios de produção.
observou Amitai Etzioni em Organizações
Modernas, há na organização tensões inevitáveis, de vários tipos, que podem ser reduzidas, mas não eliminadas. Estas tensões situam-se entre necessidades organizacionais e individuais, racionalidade e irracionalidade, disciplina e liberdade, relações formais e informais, entre níveis hierárquicos e entre unidades administrativas.
Thompson: a característica mais
sintomática da organização moderna é o desequilíbrio crescente entre a capacidade e a autoridade, que no modelo burocrático se baseia na estrutura hierárquica definida por um sistema formal.
Blau e Scott: refere-se ao planejamento administrativo e à iniciativa. O avanço tecnológico no mundo moderno exige das organizações um enorme esforço criativo, que permita sua sobrevivência e crescimento. Isto quer dizer que o destino das organizações depende em grande medida da iniciativa e da criatividade individual. Entretanto, a necessidade de planejamento persiste e com ela a de controle. A maior parte dos mecanismos de controle, no entanto, inibem a iniciativa e a criatividade individual.
Contradição e ambivalência: o desenvolvimento organizacional é um processo essencialmente dialético.

3. Os incentivos mistos

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 19:14:36 UTC

A forma pela qual foi tratado o problema dos incentivos pelas escolas de Admínístração Científica e de Relações Humanas é para os estruturalistas a conseqüência de uma visão fragmentada da realidade da organização e da natureza humana.
Com base em tais considerações, os estruturalistas incluíram em sua análise tanto os incentivos e recompensas psicossociais quanto os materiais, bem como as suas influências mútuas.

O estruturalismo e a organização

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 19:33:12 UTC

Os estruturalistas vêem a organização como um sistema construído e em constante relação de intercâmbio com seu ambiente.
relações entre organização formal e organização informal, seja na análise de empresas, escolas, hospitais ou quaisquer outros tipos de organização, dando sempre preferência à abordagem comparativa.
Etzioni, nesse esforço de comparação, tomou como base o poder empregado pelos superiores para controlar os subordinados e a orientação dos subordinados com relação a esse poder. Nessa linha, pôde construir uma tipologia de organizações, na qual se combinam um aspecto estrutural, uma vez que se baseia nos tipos e na distribuição de poder, e um aspecto motivacional, uma vez que se baseia nas diferentes formas de compromisso dos participantes com a organização. O primeiro tipo considerado refere-se às organizações coercitivas, entendidas como aquelas nas quais a coerção constitui o principal meio de controle dos participantes; O segundo tipo refere-se às organizações utilitárias, isto é, àquelas em que a remuneração é o principal meio de controle dos participantes; O terceiro tipo refere-se às organizações chamadas normativas, isto é, àquelas nas quais o poder normativo é a principal fonte de controle dos participantes; o quarto tipo se refere a organizações que constituem tipos híbridos, ou seja, às organizações duais, tais como sindicatos, unidades de combate.

Críticas

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-16 19:46:37 UTC

Howard Baumgartel: afirma que muita gente confunde relações humanas com ser amável com as pessoas, levando tal amabilidade à displicência para com a realização das tarefas.
Respostas às críticas: grande volume de pesquisas demonstra que a maior produtividade dos empregados está sob a supervisão do tipo de relações humanas estabelecido; aperfeiçoamento das relações interpessoais no trabalho, visando a desenvolver uma melhor compreensão de como os fatores humanos envolvem-se na criação de situações nas quais as pessoas podem atingir uma produtividade ótima e um sentido de realização.
Um outro tipo de crítica que esse autor considera freqüente é aquela que confunde relações humanas e dinâmica de grupo aplicada com conformidade com a pressão grupal.
Respostas às críticas: os grupos significativos aos quais uma pessoa pertence exercem maior influência em suas ações e opiniões do que qualquer outra força; da superioridade do grupo em relação ao indivíduo, em termos de eficiência, na solução criativa de problemas.
a Escola de Relações Humanas tem sido acusada de ensinar métodos permissivos de liderança, supervisão e, portanto, de paternalismo.
Respostas às críticas: lideranças levaram à ênfase no valor dos métodos democráticos, e na prática não se observa a acusação infundada.
a contribuição do estruturalismo à teoria das organizações parece indiscutível pela consolidação da incorporação iniciada pelos behavioristas, dos estudos de outros tipos de organizações, que não as empresas, bem como pela ênfase nova nas relações entre as partes da organização, tais como grupos e outros elementos formais e informais, os vários níveis hierárquicos, as recompensas e incentivos sociais e materiais, além do destaque dado às relações entre a organização e seu ambiente, que preparou o campo para a análise baseada na teoria geral dos sistemas abertos.

Referências bibliográficas

lilianhfpsicologia05 — 2022-08-17 16:57:30 UTC

BOCK, Ana Mercês Bahia. Psicologias: uma introdução ao estudo de psicologia. São Paulo: Saraiva, 2009.
Motta, Fernando C. Prestes. O estruturalismo na teoria das organizações. Revista de Administração de Empresas [online]. 1970, v. 10, n. 4 [Acessado 28 Julho 2022] , pp.
23-41.Disponível em: . Epub 28 Maio 2015.ISSN 2178-938X. https://doi.org/10.1590/S0034-75901970000400002 .