Marcadores by Lizbeth Ordoñez https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks Hecho con mucha chorra en-us 2021-08-03 23:51:43 UTC 2025-11-16 20:32:09 UTC hello@padlet.com a. Cree usted que es importante el servicio al cliente? olizbeth298 https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677449438 El servicio al cliente es muy importante ya que por medio de un buen servicio al cliente tenemos clientes satisfechos y un cliente satisfecho genera rentabilidad, por que el vuelve a comprar y este genera difusión gratuita entre otras cosas favorables para tu empresa.]]> 2021-08-12 23:36:54 UTC https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677449438 b. Que es lo que más le llamo la atención del video, y por qué? olizbeth298 https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677473979 Lo que mas me llamo la atención del vídeo fue todo lo que da conocer sobre como brindar un buen servicio a nuestros clientes los puntos que da conocer la ISO me perecieron muy importantes por que son como una base fundamental para brindar un buen servicio y así satisfacer las necesidades de los clientes. ]]> 2021-08-13 00:07:21 UTC https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677473979 c. Nombre cual es la norma ISO, que se menciona en el vídeo y de que trata? olizbeth298 https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677491310 La norma ISO que se menciona en el vídeo es la satisfacción del cliente y trata previamente sobre como satisfacer las necesidades fundamentales que cada cliente tiene. ]]> 2021-08-13 00:25:09 UTC https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677491310 d. Nombre dos características importantes que se mencionan en el video? olizbeth298 https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677512379 Una de las características mas importantes que se menciona en el vídeo es la satisfacción del cliente como punto mas importante, también se habla de las normas ISO y sus puntos mas importantes.]]> 2021-08-13 00:44:12 UTC https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677512379 e. Cree que es importante una encuesta de los niveles de satisfacción de los clientes y por qué? olizbeth298 https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677528188 Creo que si es muy importante una encuesta de los niveles de satisfacción por que así conoceríamos mejor todas la preguntas dudas o inquietudes que nuestros clientes como tal tienen, para así poder brindar un mejor servicio y crecer como empresa. también mejoraríamos muchos puntos en cuanto al bribar el servicio y la calidad del producto. ]]> 2021-08-13 00:59:57 UTC https://padlet.com/olizbeth298/Bookmarks/wish/1677528188