A pesar de que la responsabilidad social empresarial y corporativa es una de las labores a las que las compañías han prestado especial atención en los últimos años en Colombia y el mundo, su historia se puede remontar a casi un siglo de existencia con el nacimiento y la creación de pequeñas fundaciones y proyectos filantrópicos en países como Reino Unido o Francia.

La creación de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el 11 de abril de 1919, en pro de intervenir en los asuntos relativos al trabajo y las relaciones laborales, en más de 190 naciones, representó el puntapié de la responsabilidad corporativa moderna a nivel global.

Con su surgimiento el 24 de octubre de 1945, la Organización de las Naciones Unidas es, en la actualidad, la mayor agrupación internacional existente y que interviene, en el marco de la RSE, en el desarrollo económico y social y los derechos humanos en 193 países.

Este documento marcó un hito en la historia de los derechos humanos el 10 de diciembre de 1948 y sirvió como base para la creación de las dos convenciones internacionales de la ONU y el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales de forma relevante.

Este movimiento, creado por Peter Benenson en julio de 1961, es una iniciativa global integrada por más de siete millones de personas en la actualidad y más de 150 países y territorios que actúan para poner fin a los abusos contra los derechos humanos como su pilar.

Esta organización, de las más reconocidas en todo el planeta, trabaja para defender el medio ambiente y cuenta con oficinas en 43 países de todos los continentes, con el apoyo de cuatro millones de socios y más de cuatro millones de ciberactivistas que actúan de manera pacífica.

Esta organización no gubernamental contribuye en medidas contra crímenes corporativos y corrupción política en el ámbito internacional y opera en más de 70 países con el propósito de trabajar contra eventos corruptivos que van desde sobornos hasta desfalcos.

Representantes de 189 estados firmaron en septiembre de 2000, en Nueva York, la Declaración del Milenio que incluyó ocho propósitos de desarrollo humano fijados y evaluados de nuevo en 2015 para marcarse otros objetivos que ahora son de desarrollo sostenible.

Este acuerdo internacional se adoptó inicialmente en 1997 pero solo fue hasta el 16 de febrero de 2005 cuando se ratificó y entró en vigor. Es un protocolo de la Convención Marco de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático que busca medidas contra la contaminación.

_{Tomado de: https://www.larepublica.co/responsabilidad-social/la-responsabilidad-social-empresarial-tiene-un-recorrido-historico-a-nivel-global-2528179}

 

 Aunque el concepto de responsabilidad social empresarial (RSE) o corporativa tiene ya antecedentes en la primera mitad del siglo XX, se atribuye a Howard R. Bowen la paternidad del concepto de responsabilidad social empresarial en 1953. Sin embargo, su irrupción en la agenda política europea no se produce hasta comienzos del siglo XXI, cuando la Comisión Europea publica su Libro Verde sobre la responsabilidad social de las empresas y define a la RSE como “la integración voluntaria de las preocupaciones sociales y ecológicas de las empresas en sus actividades mercantiles y en sus relaciones con sus interlocutores”. El Libro Verde señala que la RSE no debe contemplarse como una acción sustitutoria de la regulación o legislación pública relativa a los derechos sociales o las normas medioambientales, y establece dos dimensiones de la RSE: a) la dimensión interna en el seno de la empresa (relaciones con asalariados y empleados –inversión en capital humano-, salud y seguridad en el trabajo, reestructuraciones de las plantas productivas socialmente responsables, prácticas ecológicas responsables) y b) la dimensión externa de la RSE, que se extiende fuera del perímetro de la empresa y que toma en consideración, más allá de asalariados y accionistas, a la comunidad local y un amplio conjunto de partes afectadas por la actividad empresarial: socios comerciales, proveedores, clientes, poderes públicos y ONG representativas de la comunidad local y del entorno.

En 2006 la Comisión propone la creación de una Alianza Europea para la RSE por parte de los miembros de la comunidad empresarial, así como diversas medidas para fomentar la extensión de las prácticas de la RSE y convertir a Europa en “un polo de excelencia de la responsabilidad social de las empresas”. En 2011 se produce una nueva Comunicación de la Comisión que plantea una estrategia renovada de la UE para 2011-2014 sobre la responsabilidad social de las empresas y ofrece una nueva definición de RSE que incluye “la responsabilidad de las empresas por su impacto en la sociedad”, por lo que “las empresas deben aplicar… un proceso destinado a integrar las preocupaciones sociales, medioambientales y éticas, el respeto de los derechos humanos y las preocupaciones de los consumidores en sus operaciones empresariales y su estrategia básica”. El CESE también se pronuncia sobre la RSE en sendos Dictámenes[5] emitidos en 2006.

Un concepto muy vinculado al de la RSE es el de Ciudadanía Corporativa (CC) (corporate citizenship). Las teorías sobre la CC[6] plantean que la empresa no sólo debe asumir responsabilidades con los shareholder y stakeholder, sino que ellas mismas están implicadas en la sociedad. La empresa ha de actuar como un “buen ciudadano”. La CC se inspira en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas del año 2000, que apela a la responsabilidad cívica de las empresas, concretada en diez principios relacionados con los derechos humanos, las relaciones laborales, el medioambiente y la lucha contra la corrupción. Más recientemente, el voluntariado corporativo y las alianzas corporativas constituyen nuevas expresiones de la CC. Sin embargo, aunque la formulación inicial de la RSE se limitaba a las buenas prácticas de la empresa directamente relacionadas con los shareholder y los stakeholders, la nueva definición de RSE de la Comisión Europea la identifica literalmente con los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (COM(2006) 136 final punto 2), por lo que cabe concluir que al menos en la agenda de la Comisión ambos conceptos son equivalentes.

 
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_{Tomado de: https://www.economiasostenible.org/concepto-de-responsabilidad-social-empresarial/}

Concepto 

Podemos definir una empresa como una organización que, mediante la creación de relaciones humanas y la realización de ciertas actividades, comercializa un bien para obtener un lucro.

Esto conlleva que la empresa realiza actividades

• Dirigidas por personas.

• Por medio de personas. 

• Y para personas. 

 Las áreas donde recaen las funciones clave que un directivo empresarial debe realizar son tres, a saber, el área técnica, el área estratégica y el área humana, ésta última comprende cómo la empresa se relaciona con múltiples grupos humanos, bien sean empleados, competidores, clientes, proveedores o comunidades de diversa índole, y decidir cómo la empresa lidera la relación con cada uno de ellos. 

Pues bien, tanto desde la propia definición de empresa como desde la función que debe desempeñar un directivo, el concepto de relaciones humanas es clave, y la responsabilidad tiene que ver con ello, ya que ser responsable tiene que ver con personas.

La responsabilidad tiene que ver con nuestra responsabilidad ante los demás y, por ello, la base fundamental de la responsabilidad corporativa son los seres humanos a los que afectan sus operaciones. 

Si no existieran personas tampoco existiría el concepto de responsabilidad. Los animales no son responsables de sus actos, ya que una persona responsable es aquella que ocasiona de forma consciente un hecho y que puede ser imputada por las consecuencias de ese hecho, es decir, la responsabilidad es propia de seres humanos libres. Ser responsable conlleva reconocer las consecuencias de un hecho realizado en libertad. Esto es, la responsabilidad tiene que ver con el ser humano y en cómo afectan sus acciones libres a otros seres humanos. 

 Jonas llamaba a esto principio de responsabilidad, entendiendo como tal un imperativo de derecho ambiental y que establecía que “las personas deben obrar de modo que los efectos de sus acciones sean compatibles con la permanencia de la auténtica vida humana en la Tierra”.

Acorde a todo ello, la empresa responsable es aquella que tiene como foco las personas con las que se relaciona y que toma decisiones para crear valor para todas ellas. Esta definición de responsabilidad empresarial determina claramente lo que significa ser responsable poniendo el énfasis en el objeto sobre el que recae dicho comportamiento, como no puede ser de otra manera. 

 Pues bien, si debemos definir dicho comportamiento responsable debemos, por lo tanto, definir aquellos objetos fines del comportamiento, así ¿Quiénes son las personas en la empresa?

Desde hace décadas las empresas han utilizado el término grupos de interés para referirse a aquellos grupos de personas que interesaban a la empresa. Ya con la propia palabra el concepto es claro, son personas que interesan a la empresa, no personas sobre las que la empresa deba ser responsable, y este enfoque de grupo de interés, por lo tanto, ya es erróneo desde su propia terminología. 

Los grupos de personas que importan a la empresa son aquellos que nos puedan pedir cuentas por las consecuencias de nuestros actos, y esos grupos son aquellos que de una u otra forma se vean afectados por nuestras operaciones; sin embargo, no existe un nombre en castellano que nos ayude al respecto, ni en la literatura ni en el mundo empresarial, por lo que lo más conveniente es utilizar el término anglosajón, ya de amplio uso en la comunidad empresarial. 

 Ese término es stakeholder, y podemos definirlo como grupo de personas que tiene un particular interés en nuestra empresa o que se ven afectados por las operaciones que ésta realiza. 

Stakeholder es una persona o grupo de personas, presentes y futuras, que tiene un interés en la empresa o que se ven o pueden verse afectados por las operaciones que ésta realiza. De esta forma, las personas sobre las cuales una empresa debe ser responsable y sobre las cuales debe basar su sostenibilidad, son y serán sus stakeholders.

tomado de: https://www.iimv.org/iimv-wp-1-0/resources/uploads/2015/03/Capitulo-13-.pdf

1. Promueve e impulsa una cultura de competitividad responsable que busca las metas y el éxito del negocio, contribuyendo al mismo tiempo al bienestar de la sociedad.

2. Hace públicos sus valores, combate interna y externamente prácticas de corrupción y se desempeña con base en un código de ética.

3. Vive esquemas de liderazgo participativo, solidaridad, servicio y de respeto a los derechos humanos y a la dignidad humana.

4. Promueve condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el desarrollo humano y profesional de toda su comunidad (empleados, familiares, accionistas y proveedores). 

5. Respeta el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente. 

6. Identifica las necesidades sociales del entorno en que opera y colabora en su solución, impulsando el desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida.

7. Identifica y apoya causas sociales como parte de su estrategia de acción empresarial. 

8. Invierte tiempo, talento y recursos en el desarrollo de las comunidades en las que opera. 

9. Participa, mediante alianzas intersectoriales con otras empresas, organizaciones de la sociedad civil, cámaras, agrupaciones y/o gobierno, en la discusión, propuestas y atención de temas sociales de interés público. 

10. Toma en cuenta e involucra a su personal, accionistas y proveedores en sus programas de inversión y desarrollo social.

 Si pensamos que las empresas se nutren del mercado, la actuación socialmente responsable con los trabajadores, proveedores (RSE interna) y con los distintos sectores sociales (RSE externa), se traduce en una importante mejora de la imagen corporativa y, por ende, del producto o servicio que se ofrece, al mismo tiempo que se logra mayor identidad y sentido de pertenencia por parte de sus colaboradores.

 
De esta manera, actuar socialmente responsable no es una actitud idealista que arroja beneficios sólo hacia el medio ambiente, los recursos naturales, sociales y humanos, sino que representa para la empresa una inversión que repercute en ventajas financieras.